Trang chủ » Bán hàng & Tiếp thị » 30 công cụ tiếp thị kỹ thuật số hàng đầu năm 2023 (Theo khảo sát của chúng tôi)
top-30-digital-marketing-tools-in-2023-theo-

30 công cụ tiếp thị kỹ thuật số hàng đầu năm 2023 (Theo khảo sát của chúng tôi)

Chúng tôi đã hỏi những người đăng ký nhận bản tin Ahrefs Digest một câu hỏi đơn giản: "Bạn đang sử dụng công cụ tiếp thị kỹ thuật số nào vào năm 2023?"

Đây là kết quả.

GHI CHÚ BÊN LỀ. Đây là một cuộc khảo sát trắc nghiệm, vì vậy người trả lời có thể bỏ phiếu cho tất cả các công cụ họ sử dụng trong mỗi danh mục. Chúng tôi tự lập danh sách các công cụ ban đầu, nhưng cuộc khảo sát cũng cho phép mọi người cho chúng tôi biết về bất kỳ công cụ nào khác mà họ sử dụng (và họ đã làm vậy).

Nội dung
Công cụ SEO
Công cụ truyền thông xã hội
Các công cụ tiếp thị qua email
Công cụ CRO
Công cụ năng suất
Công cụ phân tích

Công cụ SEO

Công cụ SEO hàng đầu

1. Bảng điều khiển tìm kiếm của Google

Google Search Console (GSC) là một công cụ SEO giúp bạn:

  • Hiểu cách Google xem các trang của bạn.
  • Phân tích lượt nhấp, lượt hiển thị và vị trí trung bình.
  • Xem truy vấn nào đưa người dùng đến trang web của bạn.
  • Tìm và sửa lỗi kỹ thuật SEO.
  • Đưa nội dung của bạn lên Google bằng cách gửi sơ đồ trang web.

Sự phổ biến của GSC trong giới SEO và nhà tiếp thị chỉ là một trong những lý do chúng tôi quyết định tích hợp GSC vào Ahrefs' Rank Tracker và công cụ miễn phí của chúng tôi: Ahrefs Webmaster Tools.  

ĐỌC THÊM

  • Cách sử dụng Google Search Console để cải thiện SEO (Hướng dẫn cho người mới bắt đầu)

2. Ahrefs

Ahrefs là bộ công cụ SEO bạn có thể sử dụng để tối ưu hóa trang web và cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm như Google. 

Nó đặc biệt hữu ích cho các nhiệm vụ SEO sau đây:

  • Nghiên cứu từ khóa – Tìm những từ khóa có giá trị cho doanh nghiệp của bạn.
  • Phân tích liên kết ngược – Phân tích chất lượng và số lượng backlink trên trang web của bạn.
  • Kiểm tra trang web – Kiểm tra trang web của bạn để hiểu những cải tiến SEO cần thiết.
  • Theo dõi xếp hạng – Theo dõi thứ hạng của trang web của bạn và đối thủ cạnh tranh.

Bạn có thể dùng thử Ahrefs miễn phí bằng cách đăng ký Ahrefs Webmaster Tools (AWT). Kết nối trang web của bạn với AWT cho phép bạn kiểm tra và theo dõi hiệu suất SEO của trang web. 

ĐỌC THÊM

  • 16 điều chỉ Ahrefs mới làm được

3. Hồ sơ doanh nghiệp trên Google 

Hồ sơ doanh nghiệp trên Google cho phép bạn quản lý cách doanh nghiệp địa phương của bạn xuất hiện trên Google Maps và Tìm kiếm.

Với Hồ sơ doanh nghiệp trên Google, bạn có thể:

  • Duy trì thông tin chính xác về doanh nghiệp của bạn trực tuyến.
  • Cho Google biết giờ làm việc, trang web, số điện thoại và vị trí của bạn (địa chỉ đường phố, khu vực dịch vụ hoặc điểm đánh dấu địa điểm, tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn).
  • Tương tác với khách hàng.
  • Thu hút khách hàng mới.

4. Nhện SEO Ếch La hét

Screaming Frog là một công cụ SEO cho phép bạn kiểm tra trang web của mình. Một tính năng hữu ích là khả năng lấy dữ liệu từ các nguồn khác như Google Analytics, Google Search Console và thậm chí là Ahrefs API—cung cấp cho bạn cái nhìn tổng thể về dữ liệu tìm kiếm của trang web.

5. Yoast SEO

Yoast SEO là plugin SEO WordPress giúp tối ưu hóa trang web của bạn cho các công cụ tìm kiếm. Hiện tại, plugin này có 5 triệu lượt cài đặt đang hoạt động và cho phép bạn định cấu hình trang web của mình để thân thiện với SEO.

Công cụ truyền thông xã hội

Các công cụ truyền thông xã hội hàng đầu

1. Hootsuite

Hootsuite là một nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Với nó, bạn có thể xuất bản và lên lịch nội dung phương tiện truyền thông xã hội của mình từ một bảng điều khiển. Nó hỗ trợ tích hợp với Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram, Pinterest, YouTube và TikTok. 

2. Bộ đệm

Buffer là một công cụ truyền thông xã hội giúp bạn lập kế hoạch và xuất bản nội dung truyền thông xã hội của mình. Nó cũng có phân tích tích hợp vào nền tảng để bạn có thể theo dõi hiệu suất bài đăng của mình. Nó cho phép bạn xuất bản trên tất cả các mạng xã hội lớn và các mạng ít phổ biến hơn như Mastodon.

3. Sau này

Later cho phép bạn lên lịch và đăng nội dung phương tiện truyền thông xã hội lên các nền tảng truyền thông xã hội chính. Họ là đối tác của TikTok, Meta và Pinterest. Nhưng bạn cũng có thể đăng trên LinkedIn và Twitter.

4. Mầm xã hội

Sprout Social là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội giúp các nhà tiếp thị phát triển sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của họ. Nó tập trung vào việc xuất bản, giám sát, tương tác và phân tích. Nó hoạt động trên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội lớn.

5. Gió xuôi

Tailwind là nền tảng phân tích và truyền thông xã hội cho phép bạn lên lịch đăng bài trên các nền tảng như Instagram, Pinterest và Facebook tại cùng một nơi.

Các công cụ tiếp thị qua email

Công cụ tiếp thị qua email hàng đầu

1. Mailchimp

Mailchimp là nền tảng tự động hóa tiếp thị qua email hàng đầu cho phép bạn theo dõi và phân tích các chiến dịch tiếp thị qua email của mình. Nó có trình chỉnh sửa kéo và thả, nghĩa là bạn không cần bất kỳ kiến ​​thức lập trình nào để thiết lập và chạy chiến dịch email.

2. Tiếp thị qua email của HubSpot

HubSpot cung cấp một bộ công cụ nhằm mục đích hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong việc tiếp thị. Trong số các công cụ đó có một công cụ tiếp thị qua email được cá nhân hóa, được trang bị tốt mà bạn có thể sử dụng để giúp tăng cường sự tham gia của chiến dịch email.

3. Chiến dịch đang hoạt động

ActiveCampaign có hơn 250+ mẫu email B2B và B2C, giúp bạn dễ dàng triển khai chiến dịch email tiếp theo. Bạn có thể kích hoạt email dựa trên giao dịch mua, lượt truy cập trang web hoặc tương tác và cũng phân khúc đối tượng của mình để có các chiến dịch nhắm mục tiêu hơn.

4. Mailerlite

Mailerlite cho phép bạn tự động hóa quy trình làm việc và gửi các chiến dịch được nhắm mục tiêu. Nó có trình chỉnh sửa kéo và thả dễ sử dụng. Một tính năng hữu ích khác là bạn có thể kiếm tiền từ đối tượng của mình, vì nền tảng này tích hợp với Shopify, WooCommerce và Stripe.

5. Brevo (trước đây là Sendinblue)

Bevo (trước đây là Sendinblue) cho phép bạn tạo email chuyên nghiệp mà không cần kỹ năng thiết kế bằng trình chỉnh sửa kéo thả. Nó cung cấp danh bạ không giới hạn và cho phép bạn theo dõi hiệu suất của từng email—cho phép bạn tìm hiểu điều gì hiệu quả nhất với đối tượng của mình.

Công cụ CRO

Công cụ CRO hàng đầu

1. Lọ đựng nước nóng

Hotjar là một công cụ cho phép bạn xem những phần nào trên trang của bạn mà khách hàng tương tác. Công cụ này thực hiện điều này thông qua một số phương pháp, chẳng hạn như:

  • Bản đồ nhiệt
  • Ghi màn hình
  • Người sử dụng thông tin phản hồi
  • Khảo sát người dùng

2. Tối ưu hóa

Optimizely là một công cụ kiểm tra phân tách cung cấp thông tin chi tiết về hành vi của người dùng trên trang web của bạn. Nó cho phép bạn xác thực các tính năng mới bằng cách chạy thử nghiệm. Đây cũng là một nền tảng ít mã/không mã, vì vậy bạn không cần phải là một thiên tài kỹ thuật để đưa một thử nghiệm vào hoạt động. 

3. Sự rõ ràng của Microsoft

Microsoft Clarity là một công cụ lập bản đồ nhiệt miễn phí cho phép bạn xem cách khách truy cập tương tác trên trang web của bạn. Công cụ này cho phép bạn xem cách mọi người sử dụng trang web của bạn với các bản ghi phiên. Công cụ này tích hợp với Google Analytics, nghĩa là bạn có thể có được cái nhìn tổng thể về các tương tác của khách hàng trên trang web của bạn.

4. Trứng điên

Crazy Egg là một nền tảng phổ biến mà bạn có thể sử dụng để theo dõi và tối ưu hóa hành vi của khách truy cập và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Nó bao gồm bản đồ nhiệt, thử nghiệm A/B, bản ghi, khảo sát và nhiều hơn nữa. Nếu bạn điều hành một cửa hàng Shopify, bạn cũng có thể dễ dàng kết nối cửa hàng của mình và truy cập Crazy Egg từ bảng điều khiển Shopify của mình.

5. Cam may mắn

Lucky Orange có bảng điều khiển dễ sử dụng và tập trung vào việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của trang web của bạn. Nó thực hiện điều này bằng cách sử dụng bản đồ nhiệt động, bản ghi phiên và khảo sát. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ này để xem toàn bộ lịch sử tương tác của khách truy cập trên trang web của mình.

Công cụ năng suất

Công cụ năng suất hàng đầu

1. Không gian làm việc của Google

Google Workspace cung cấp một bộ công cụ mà bạn có thể sử dụng để điều hành doanh nghiệp của mình. Nếu bạn muốn tạo tài liệu, bảng tính, slide, lưu trữ tệp, thiết lập cuộc gọi video hoặc chỉ cần kiểm tra email, bạn có thể thực hiện tất cả tại đây.

2. Phóng to

Zoom là nền tảng hội nghị truyền hình mà bạn có thể sử dụng để tổ chức các cuộc gọi hội nghị truyền hình. Sự phổ biến ngày càng tăng của nó có nghĩa là các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số chưa bao giờ dễ dàng hơn thế khi tham gia cuộc gọi với khách hàng hoặc đồng nghiệp. 

3. Chùng xuống

Slack là một nền tảng cộng tác nơi bạn có thể làm việc với nhóm của mình hoặc cộng tác với các nhóm khác. Nó sử dụng "Kênh" để sắp xếp nội dung, đưa tất cả thông tin liên lạc của bạn vào một nền tảng duy nhất. Một lợi ích khác của Slack là nó có hơn 2,000 tích hợp với các công cụ yêu thích khác của bạn và cho phép bạn tự động hóa các hành động thường lệ.

4. Dropbox

Dropbox là nền tảng lưu trữ đám mây cho phép bạn lưu trữ các tệp của mình ở nơi riêng tư và an toàn. Bạn nhận được 2GB dung lượng lưu trữ đám mây miễn phí với Dropbox Basic, vì vậy đây là lựa chọn phổ biến để lưu trữ và chia sẻ tệp để cộng tác.

5. Nhóm Microsoft

Microsoft Teams là nền tảng hội nghị truyền hình cho phép bạn cộng tác với đồng nghiệp. Tích hợp với các công cụ khác như Office 365 giúp bạn dễ dàng sử dụng nếu bạn đã quen với các sản phẩm khác của Microsoft.

Công cụ phân tích

Công cụ phân tích hàng đầu

1. Google phân tích

Google Analytics giúp thu thập dữ liệu về khách truy cập trang web của bạn và cách họ tương tác với trang web của bạn. Các doanh nghiệp ở mọi quy mô đều sử dụng công cụ này để hiểu hành trình khách hàng của khách truy cập.

2. Lọ đựng nước nóng

Hotjar là một nền tảng đầy đủ tính năng cung cấp cho bạn khả năng thu thập mọi loại dữ liệu trên trang web của bạn. Bạn có thể theo dõi các phiên, tỷ lệ thoát, kênh lưu lượng truy cập hàng đầu, các trang hàng đầu và cả tỷ lệ chuyển đổi của bạn thông qua một bảng điều khiển. 

3. Tương tự

Similarweb cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về thị trường và giúp đánh giá hiệu suất kỹ thuật số của bạn so với đối thủ cạnh tranh. Nó cũng cho phép bạn tạo thông tin chi tiết về đối tượng của mình có thể giúp xác định chiến lược tiếp thị của bạn.

4. Matomo

Matomo cung cấp cho bạn 100% quyền kiểm soát dữ liệu của mình. Nó giúp bạn hiểu được khách truy cập của mình đang tìm kiếm gì, hành vi của họ và cách bạn có thể tối ưu hóa trải nghiệm người dùng của họ. Nó được sử dụng trên hơn 1 triệu trang web.

5. Phân tích HubSpot

HubSpot Analytics cho phép bạn phân tích số liệu hiệu suất của trang web, chẳng hạn như phiên và tỷ lệ chuyển đổi. Nó cũng cho bạn biết nguồn lưu lượng truy cập nào mang lại nhiều khách hàng nhất theo thời gian. Báo cáo là một phần cốt lõi của công cụ và khả năng tích hợp với phần còn lại của nền tảng HubSpot là thế mạnh của nó nếu bạn đã sử dụng HubSpot.

Lời cuối

Mặc dù không phải là một phần của cuộc khảo sát này, nhưng lời đề cập danh dự cuối cùng nên dành cho ChatGPT. Có thể nói rằng nó đã thay đổi cách làm việc của nhiều nhà tiếp thị kỹ thuật số và giúp họ tăng năng suất.

Bạn có thắc mắc gì không? Hãy nhắn tin cho tôi trên Twitter.

Nguồn từ Ahrefs

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin nêu trên được cung cấp bởi ahrefs.com độc lập với Cooig.com. Cooig.com không tuyên bố và bảo đảm về chất lượng và độ tin cậy của người bán và sản phẩm.

Để lại một bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Di chuyển về đầu trang