Việc tìm kiếm một sản phẩm mang lại lợi nhuận cao cho số tiền bỏ ra sẽ buộc bạn phải chuyển đổi. Tuy nhiên, động lực của thế giới trực tuyến lại có đôi chút khác biệt. Đối với mọi doanh nghiệp hợp pháp và có uy tín, hàng trăm thực thể độc hại muốn đánh cắp tiền và biến mất. Điều này khiến người mua phải làm một số bài tập về nhà và kiểm tra độ tin cậy của trang web mà họ muốn đầu tư.
AliExpress, thuộc Tập đoàn Cooig, đã thực hiện các biện pháp đặc biệt để bảo vệ khách hàng của mình. Hãy cùng xem biểu tượng công ty này đảm bảo an toàn như thế nào mua sắm trực tuyến trải nghiệm cho khách hàng của mình.
Mục lục
Mua hàng từ AliExpress có an toàn không?
Bốn mẹo để mua sản phẩm an toàn trên AliExpress
Kết luận
Mua hàng từ AliExpress có an toàn không?
Cooig ra mắt AliExpress vào năm 2010. Bộ phận trực tuyến này của Cooig bán các sản phẩm Trung Quốc và áp dụng phương pháp tương tự như eBay. Nó hoạt động như một nền tảng lưu trữ nơi các công ty bên thứ ba có thể bán sản phẩm của họ. Với phạm vi người bán rộng, trải nghiệm của khách hàng có thể thay đổi.
Theo Đánh giá Bắc Kinh, lượng khách hàng quốc tế trên AliExpress sẽ đạt 30 triệu vào năm 2030. Điều này, cùng với thực tế là AliExpress đã trị giá $ 3.63 tỷ vào tháng 2021 năm XNUMX, chứng minh rằng AliExpress là một thị trường an toàn.
Bốn mẹo để mua sản phẩm an toàn trên AliExpress
Trái ngược với niềm tin phổ biến, AliExpress đã áp dụng các chiến lược tuyệt vời để tối đa hóa sự bảo vệ của người mua. Một số mẹo để đảm bảo mua hàng an toàn trên AliExpress như sau.
Hiểu chính sách bảo vệ người mua
Mua sắm trực tuyến đi kèm với một số nhược điểm mà người ta luôn phải giải quyết. Ví dụ, mọi người không thể chạm vào và cảm nhận sản phẩm cũng như đánh giá hiệu quả của chúng. Khả năng xảy ra lừa đảo và sản phẩm kém chất lượng là rất cao trong thế giới ảo.
Có lẽ đây là lý do tại sao hầu hết mọi người hỏi, "Aliexpress có an toàn không?" và nó khác biệt như thế nào so với các nền tảng trực tuyến khác. Mọi người quyết định mua hàng của họ dựa trên một vài hình ảnh và sản phẩm mô tả. Do đó, điều quan trọng là trang web phải đưa ra chính sách bảo vệ người mua.
AliExpress đã thiết kế một số chính sách bảo vệ người mua mạnh mẽ để đảm bảo tiền của người mua không bị mất trắng. Công ty cung cấp hai bảo đảm:
Đảm bảo lại tiền
Nếu không nhận được sản phẩm trong khoảng thời gian đã cung cấp hoặc không nhận được, người mua có thể nộp đơn xin hoàn lại toàn bộ tiền. Họ sẽ nhận lại được khoản thanh toán trong vòng 15 ngày.
Hoàn tiền toàn bộ/một phần do mô tả không chính xác
Nếu sản phẩm nhận được khác biệt đáng kể so với mong đợi của khách hàng, họ có thể trả lại sản phẩm để được hoàn lại toàn bộ tiền hoặc giữ lại và yêu cầu hoàn lại một phần tiền.
Chính sách bảo vệ người mua được áp dụng kể từ ngày người bán giao hàng, giúp AliExpress trở thành trang web an toàn và đáng tin cậy cho mọi khách hàng tiềm năng.
Tìm một người bán có uy tín
Đây là một trong những yếu tố quan trọng nhất khi cân nhắc xem có an toàn khi đặt hàng từ AliExpress hay không. Theo nguyên tắc chung, hãy mua từ những người bán có 95% phản hồi tích cực.
Mỗi người bán đều nhận được Điểm phản hồi và tỷ lệ phản hồi tích cực. Điểm phản hồi thể hiện khối lượng của người bán và tỷ lệ phản hồi tích cực phản ánh phản hồi mà người bán nhận được. Thông thường, người bán có tỷ lệ phản hồi tích cực 95% và Điểm phản hồi 2000 được coi là người bán có uy tín.
Tất nhiên, điều này không có nghĩa là người bán có Điểm phản hồi 500 là không chân thành. Xếp hạng sao được chia thành Tốc độ vận chuyển, Giao tiếp và Mặt hàng như mô tả. Đối với mỗi danh mục, người mua có thể đánh giá xem người bán có cao hơn hay thấp hơn điểm trung bình của trang web.
Nhìn chung, người bán cung cấp một loại sản phẩm hoặc thương hiệu có nhiều khả năng là người đáng tin cậy hơn người bán hầu như mọi thứ trên hành tinh này. Khách hàng tiềm năng có thể kiểm tra điều này bằng cách xem các danh mục người bán ở thanh bên trái. Điều này, cùng với khả năng phản hồi của người bán, là những yếu tố chính thúc đẩy mọi người chuyển đổi và đặt hàng.
Xem lại sự đảm bảo của người bán
Khi phân tích lý do tại sao mua hàng trên AliExpress là an toàn, chúng ta nên biết tất cả về các đảm bảo của người bán.
Người bán thường đưa ra các bảo đảm cụ thể để bảo vệ khách hàng tiềm năng của họ. Họ cung cấp càng nhiều bảo đảm thì độ tin cậy của họ càng cao. Thông thường, các bảo đảm này có thể khác nhau tùy theo từng mặt hàng. Vì vậy, nếu một số bảo đảm hỗ trợ một sản phẩm cụ thể, điều đó không có nghĩa là toàn bộ phạm vi của họ đều được hưởng cùng một lợi ích.
Những bảo đảm này được chia thành các loại sau:
Hoàn tiền và trả lại
Đây là cam kết hoàn lại tiền đầy đủ nếu sản phẩm không đạt yêu cầu.
Giao hàng đúng hẹn
Đây cũng là khoản hoàn lại đầy đủ nếu sản phẩm không đến trong khoảng thời gian đã thỏa thuận.
Đảm bảo chính hãng
Đây là lời đảm bảo rằng sản phẩm là hàng chính hãng và đã được AliExpress xác minh.
Trở về trong nước
Theo chế độ bảo hành này, người mua có thể trả lại sản phẩm cho kho hàng địa phương mà không phải lo lắng về phí vận chuyển hoặc thuế hải quan.
Tìm hiểu cách tránh gian lận
Cần có hai người để nhảy tango, và mua sắm trực tuyến dạy mọi người về điều đó. Không quan trọng nếu trang web tuân theo hệ thống bảo mật mạnh mẽ; người mua cũng nên gánh vác một số trách nhiệm. Họ nên để mắt đến tất cả các lá cờ đỏ và thoát khỏi giao dịch nếu người bán có vẻ gian lận.
AliExpress cung cấp một số mẹo hữu ích để đảm bảo mọi người không rơi vào bẫy. Một số mẹo đó là:
- Kiểm tra lại giá và đừng chọn mức giá thấp nghe có vẻ quá tốt để có thể là sự thật
- Luôn kiểm tra sản phẩm sau khi nhận được và sau đó xác nhận giao hàng
- Không nên chọn chuyển khoản ngân hàng trực tiếp vì bạn sẽ không tuân thủ chính sách bảo vệ người mua của AliExpress
AliExpress an toàn và hợp pháp nếu người mua cảnh giác và biết cách phát hiện người bán đáng ngờ. Điều cần thiết là phải thừa nhận rằng những người bán đáng ngờ sẽ có mặt trên mọi nền tảng. Thực hiện đúng cách sẽ giúp mọi người tìm thấy những bên xác thực.
Kết luận
AliExpress có hệ thống bảo mật toàn diện. Công ty đã nỗ lực hết mình để cung cấp trải nghiệm mua sắm an toàn cho tất cả người bán buôn và người mua cá nhân. Tuy nhiên, trách nhiệm nằm ở cả hai phía — người mua cần thận trọng khi chọn người bán và báo cáo với chính quyền bất cứ khi nào họ ngửi thấy mùi gì đó đáng ngờ.
Thật vậy, AliExpress đã không bỏ sót bất kỳ điều gì để cung cấp trải nghiệm mua sắm hợp pháp. Các chiến lược phản hồi và cải cách của AliExpress đã biến nó thành một trong những thị trường đáng tin cậy và xác thực nhất. Tất cả những ai muốn biết AliExpress hay Cooig là lựa chọn tốt nhất của họ nên xem bài viết này để biết sự khác biệt.
