Nhận Chiến lược định giá tâm lý dễ dàng cho Thương mại điện tử

Việc tạo ra một chiến lược định giá tâm lý tốt có thể là một cách chính để thu hút khách hàng trực tuyến mua sản phẩm từ một số doanh nghiệp thương mại điện tử nhất định. Khi không sử dụng chiến lược định giá tâm lý, các doanh nghiệp có thể bỏ lỡ doanh số vì họ được coi là kém hấp dẫn đối với người tiêu dùng hơn so với những doanh nghiệp khác có chiến lược thông minh. 

Một số chiến lược định giá tâm lý nổi tiếng có thể được phát hiện hàng ngày bao gồm; mua một tặng một, chương trình khuyến mại một ngày/khuyến mại giới hạn thời gian và mua sản phẩm này để được tham gia rút thăm trúng thưởng. Đây chỉ là một số trong những chiến lược này vì còn có những khái niệm tinh tế hơn có thể được sử dụng, chẳng hạn như "định giá quyến rũ", trong đó giá chỉ thấp hơn một con số tròn, chẳng hạn như 9.99 đô la thay vì 10 đô la. Xem các chiến lược định giá tâm lý tiềm năng bên dưới và tìm cách triển khai chúng trong thương mại điện tử. 

Mục lục
Điều gì làm cho giá tâm lý có ý nghĩa đối với thương mại điện tử?
5 Chiến lược định giá tâm lý
Việc thực hiện các chiến lược này có tác động tích cực như thế nào đến thương mại điện tử?

Điều gì làm cho giá tâm lý có ý nghĩa đối với thương mại điện tử?

Nhìn chung, việc định giá sản phẩm có thể rất khó khăn. Và đối với thương mại điện tử, điều này thậm chí còn khó khăn hơn. Với nhiều truy cập vào các thương hiệu tương tự, cung cấp cùng một sản phẩm với mức giá tương tự có nghĩa là các doanh nghiệp cần định giá theo cách thu hút người tiêu dùng đến với thương hiệu của họ, thay vì đối thủ cạnh tranh. Với suy nghĩ đó, việc có các chiến lược giúp thương hiệu nổi bật có thể là bàn tay hỗ trợ cần thiết để duy trì/tăng doanh số cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. 

Một chiến lược như vậy là định giá tâm lý. Điều này khai thác cảm xúc của người tiêu dùng. 

Khái niệm đằng sau nó là làm cho người tiêu dùng cảm thấy như thể họ đang nhận được thỏa thuận tốt nhất có thể cho sản phẩm họ đang mua. Trọng tâm của thương mại điện tử không thể là đánh giá sản phẩm vì nó đòi hỏi phải tiếp xúc vật lý với một mặt hàng—rất khó để cảm nhận qua màn hình máy tính/điện thoại. Do đó, tập trung vào kết nối cảm xúc có thể là một cách để giải quyết vấn đề này. 

Định giá tâm lý thực hiện chính xác điều đó. Nó khiến người tiêu dùng mong muốn một sản phẩm dựa trên giá cả, và cách định giá có thể hỗ trợ cho việc ra quyết định người tiêu dùng có mua sản phẩm đó hay không.

5 Chiến lược định giá tâm lý

Có một số cách tiếp cận định giá mà các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể áp dụng khi nói đến các chiến lược tâm lý. Sau đây là một số phương pháp định giá khác nhau mà người bán thương mại điện tử có thể dễ dàng triển khai. 

Giá hấp dẫn

Định giá theo kiểu quyến rũ có lẽ là phương pháp định giá tâm lý lâu đời nhất và được sử dụng nhiều nhất. Khi sử dụng phương pháp định giá theo kiểu quyến rũ, điều đó có nghĩa là người tiêu dùng không tập trung vào các chữ số bên phải mà có xu hướng tập trung nhiều hơn vào các chữ số bên trái, tạo ra hiệu ứng chữ số bên trái và đưa ra quyết định dựa trên con số này. 

Tóm lại, người tiêu dùng nhìn vào mức giá 11.99 đô la và thấy nó là 11 đô la thay vì 12.00 đô la mặc dù sự khác biệt chỉ là 0.01 đô la. Mức giá này được coi là rẻ hơn nhiều và do đó hấp dẫn hơn để mua. Đây là một cách tiếp cận định giá lâu đời và hiệu quả và là một trong những cách dễ thực hiện nhất. Khi lựa chọn chiến lược nào để sử dụng, chiến lược này nên đứng đầu danh sách và các chiến lược khác được sử dụng như một phần thưởng. 

BOGOF 

Mua một tặng một là một phương pháp phổ biến được sử dụng trong các siêu thị nhưng có thể là một cách hiệu quả để thu hút người tiêu dùng thương mại điện tử. Người ta nói rằng đây là một trong những phổ biến nhất phương pháp định giá dành cho người tiêu dùng, những người thích cảm giác như thể họ đang nhận được thứ gì đó mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào. 

Việc tạo ra loại khuyến mại này có cách tiếp cận tích cực và mặc dù nó có thể có điểm tương đồng với chiết khấu “giảm giá 50% cho hai mặt hàng”, nhưng vẫn nên sử dụng BOGOF. Chiết khấu giảm giá 50%, mặc dù tạo ra cùng một kết quả về chi phí cho người tiêu dùng, nhưng không hấp dẫn bằng BOGOF. Người tiêu dùng có xu hướng thích thiện chí của người bán thương mại điện tử được tạo ra thông qua ưu đãi BOGOF, hơn là ưu đãi sau. Khái niệm nhận được “món quà” miễn phí hấp dẫn về mặt tâm lý đối với người tiêu dùng và do đó là một lựa chọn tốt cho chiến lược định giá thương mại điện tử. 

Phân tích chi phí 

Cách định giá này thường liên quan đến các sản phẩm có giá cao và mặt hàng thường vượt quá phạm vi ngân sách của người tiêu dùng. Một cách tốt để khuyến khích người tiêu dùng mua hàng khi giá cao là cho họ lựa chọn trả góp cho mặt hàng của mình. 

Trong những năm gần đây đã có sự tăng trưởng trong các ứng dụng như Xác nhận hoặc các tùy chọn tài chính cửa hàng trực tuyến cho phép người tiêu dùng chia nhỏ chi phí của một sản phẩm và trả góp trong một khoảng thời gian đã thỏa thuận. Ví dụ, nếu một người mua một chiếc điện thoại trị giá 1049.99 đô la, họ có thể chọn trả trước hoặc sử dụng ứng dụng thanh toán/tùy chọn tài chính để chia nhỏ chi phí thành các phân khúc 29.17 đô la trong thời hạn 36 tháng. Cách tiếp cận này dễ dàng có sẵn cho những người bán hàng thương mại điện tử, vì hầu hết ứng dụng thanh toán có thể tải trực tiếp lên trang web cửa hàng trực tuyến. 

Khi người tiêu dùng thấy đây là một lựa chọn khả thi, họ có thể tự tin rằng sản phẩm sẽ nằm trong tầm giá của họ ngay cả khi giá cao hơn. Chiến lược này dụ dỗ họ mua vượt quá ngân sách thông thường và về mặt tâm lý khiến họ cảm thấy như thể họ đang có được một thỏa thuận tốt do chi phí được chia thành các khoản có thể quản lý được. 

neo giá

Neo giá là một cách khiến người tiêu dùng cảm thấy sản phẩm họ mua rẻ hơn sản phẩm tương tự ở nơi khác, nhưng có vẻ rẻ hơn do cách bố trí giá. Một cách đơn giản để giải thích neo giá là với RRP (giá bán lẻ khuyến nghị). Khi người tiêu dùng nhìn thấy mức giá này, họ coi đó là giá trị thực của sản phẩm. Do đó, khi nhìn thấy mức giá cao bị gạch bỏ và thêm một mức giá chiết khấu mới, người tiêu dùng có thể tin rằng họ đang nhận được sản phẩm tốt hơn với giá rẻ hơn. 

Giá bán lẻ đề xuất là 450 đô la (gạch ngang) đóng vai trò là giá neo và là một phần của yếu tố hấp dẫn. Việc thấy rằng giá phải trả thực tế là 399 đô la thấp hơn giá bán lẻ đề xuất khiến người tiêu dùng cảm thấy về mặt tâm lý như thể họ đang nhận được một thỏa thuận tốt hơn (mặc dù có thể không phải vậy), khiến đây trở thành một chiến lược định giá hữu ích và đơn giản. 

Giá mồi nhử

Giá mồi nhử là cách mà người bán có thể khuyến khích người tiêu dùng mua một mặt hàng với mức giá thị trường lý tưởng. Một ví dụ tuyệt vời về điều này trong hành động là tại rạp chiếu phim khi mua đồ ăn nhẹ. Bắp rang thường được hiển thị trên màn hình khi bạn trả tiền cho vé xem phim và có nhiều kích cỡ khác nhau. Ví dụ, bạn có thể nhận được:

Hầu hết mọi người sẽ chọn tùy chọn có đồ uống, vì loại lớn rất lớn và đắt tiền khiến người tiêu dùng phải mua vì nghĩ rằng đây là lựa chọn tốt nhất.giá mồi nhử” là lựa chọn hấp dẫn nhất về mặt tâm lý đối với người tiêu dùng. Nếu chỉ có hai lựa chọn, người tiêu dùng có nhiều khả năng sẽ chọn Món ăn nhẹ đơn giản. Tuy nhiên, với “mồi nhử” của mức giá thứ ba, họ sẽ bị cám dỗ mua tùy chọn có giá cao hơn. Bữa ăn nhẹ. Hầu hết người tiêu dùng sẽ lưu ý rằng Premium Snack không phải là lựa chọn tốt và do đó không đáng mua. 

Để triển khai “giá mồi nhử”, một trang web thương mại điện tử sẽ cần có các tùy chọn giá theo tầng/đa dạng với nhiều hơn hai lựa chọn. Hai trong số các tùy chọn phải kém hơn các tùy chọn còn lại để chúng không hấp dẫn người tiêu dùng và sau đó một “giá mồi nhử” hấp dẫn hơn nhiều sẽ được liệt kê cùng với các tùy chọn khác. Điều này sẽ đảm bảo rằng người tiêu dùng sẽ hướng đến mức giá mà người bán sử dụng làm mồi nhử. Tùy chọn này có thể thành công đối với một thương hiệu bán dịch vụ hoặc có nhiều gói giá khác nhau. 

Việc thực hiện các chiến lược này có tác động tích cực như thế nào đến thương mại điện tử?

Thương mại điện tử dựa vào việc khuyến khích hình ảnh để bán cho người tiêu dùng. Người tiêu dùng không thể cảm nhận hoặc nhìn trực tiếp vào sản phẩm, vì vậy chiến lược giá có thể là một cách để thu hút họ đến trang web của một thương hiệu.

Chiến lược định giá tâm lý cho thương mại điện tử có thể khai thác tiềm thức của người tiêu dùng và khuyến khích họ mua hàng từ một trang web có chiến lược tốt hơn là trang web không có. Những chiến lược này tạo ra mối liên hệ cảm xúc với người tiêu dùng bằng cách khiến họ cảm thấy như thể họ đang nhận được một giao dịch tốt cho một sản phẩm, do cách trình bày giá cả. Chúng dễ triển khai, có tác động tích cực đến việc thu hút và giữ chân khách hàng cho các thương hiệu, đồng thời tăng doanh số và lợi nhuận.