US News
Amazon đang nâng cao hiệu suất thương hiệu bằng các số liệu mới: Amazon USA đã giới thiệu bốn số liệu kinh doanh mới trên trang "Xây dựng thương hiệu" của mình để giúp người bán theo dõi hiệu suất bán hàng của thương hiệu theo thời gian thực. Người bán hiện có thể theo dõi tỷ lệ tìm kiếm thương hiệu, xếp hạng sao sản phẩm, tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ khách hàng quay lại, được trình bày dưới dạng đồ họa cùng với lời khuyên hữu ích. Amazon gợi ý rằng bằng cách tập trung vào các số liệu này, người bán có thể nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu thông qua việc tăng cường quảng cáo, khuyến mại và tương tác trên mạng xã hội. Cải thiện chất lượng sản phẩm và trải nghiệm của khách hàng cũng được khuyến nghị để tăng xếp hạng sao và tỷ lệ chuyển đổi. Việc thiết lập lòng trung thành với thương hiệu thông qua các chương trình thành viên và dịch vụ khách hàng nhanh chóng được khuyến nghị để tăng lượng mua hàng quay lại.
Amazon dẫn đầu về doanh thu bán lẻ kỹ thuật số: Báo cáo gần đây của Momentum Commerce dự báo doanh thu thị trường Hoa Kỳ của Amazon sẽ tăng trưởng 19.9% vào năm 2024, đạt 641.3 tỷ đô la. Tốc độ tăng trưởng cao nhất dự kiến sẽ ở đĩa CD và đĩa than, làm đẹp và chăm sóc cá nhân, và đồ dùng cho thú cưng, với mức tăng lần lượt là 29.6%, 26.0% và 25.3%. Ngược lại, sách, trò chơi điện tử và đồ thủ công mỹ nghệ được dự đoán sẽ có tốc độ tăng trưởng thấp nhất. Báo cáo cũng nêu bật sự tăng trưởng nhanh chóng của các sản phẩm vệ sinh và làm sạch, với mức tăng 176% dự kiến vào năm 2024. Bất chấp sự gia tăng của các nền tảng như TikTok Shop trong lĩnh vực hàng xa xỉ, quần áo và đồ điện tử, người tiêu dùng Hoa Kỳ vẫn tiếp tục ưa chuộng Amazon về các sản phẩm tạp hóa, sức khỏe và làm đẹp.
CPSC thông báo thu hồi thảm độc quyền của Amazon: Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC) đã ban hành lệnh thu hồi thảm JURLEA được bán độc quyền trên Amazon, với lý do không tuân thủ các tiêu chuẩn về khả năng bắt lửa của liên bang và gây ra nguy cơ hỏa hoạn. Lệnh thu hồi ảnh hưởng đến hai kiểu thảm JURLEA với ba kích cỡ, được bán từ tháng 2023 đến tháng 60 năm 130, với giá dao động từ 230 đến XNUMX đô la. Khoảng XNUMX sản phẩm đã được bán và người tiêu dùng được khuyến cáo ngừng sử dụng thảm ngay lập tức và liên hệ với người bán để được hoàn lại toàn bộ tiền. Hành động này nêu bật tầm quan trọng của sự an toàn và tuân thủ sản phẩm đối với các nhà bán lẻ trực tuyến. Phản ứng của Amazon bao gồm các biện pháp bồi thường cho những khách hàng bị ảnh hưởng, nhấn mạnh cam kết của mình đối với sự an toàn của người tiêu dùng.
CPSC thu hồi nệm trẻ em sản xuất tại Trung Quốc được bán trên Amazon: CPSC đã thu hồi ba loại nệm trẻ em do nguy cơ ngạt thở, vì chúng không đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn của liên bang. Các loại nệm này, được bán độc quyền trên Amazon bởi hai nhà bán lẻ trong nước lớn, đã có mặt từ tháng 2022 năm 2023 đến tháng 32,000 năm XNUMX. Các sản phẩm bị thu hồi bao gồm nệm Magik & Kover Pack and Play, Spring Spirit và Biloban Pack and Play. Khoảng XNUMX sản phẩm đã được bán ra, cho thấy nhu cầu của người bán là ưu tiên chất lượng sản phẩm và tuân thủ. Chuỗi thu hồi này nhấn mạnh những thách thức đang diễn ra trong việc đảm bảo an toàn cho hàng hóa nhập khẩu được bán trực tuyến.
Jungle Scout nêu bật 5 sản phẩm hàng đầu của Amazon trong tháng XNUMX: Báo cáo gần đây của Jungle Scout giới thiệu năm sản phẩm có mức độ phổ biến và lượng tìm kiếm tăng đáng kể trên Amazon vào tháng 2. Những sản phẩm nổi bật bao gồm thẻ quà tặng Ngày lễ tình nhân JOYIN, đồ chơi nhồi bông Ngày lễ tình nhân, tấm che kính chắn gió EcoNour, bộ dụng cụ làm móng Beetles và máy tập đạp xe ngồi ANCHEER. Những sản phẩm này đã có mức tăng doanh số đáng kể, trong đó các mặt hàng Ngày lễ tình nhân và tấm che kính chắn gió dẫn đầu. Báo cáo phản ánh xu hướng và sở thích của người tiêu dùng, cho thấy nhu cầu mạnh mẽ đối với quà tặng theo mùa và thiết bị tập thể dục tại nhà.
eBay mở rộng dịch vụ ký gửi hàng xa xỉ để bao gồm nhiều thương hiệu hơn: eBay đã công bố việc mở rộng dịch vụ ký gửi hàng xa xỉ của mình để bao gồm hầu hết các thương hiệu túi xách xa xỉ, chẳng hạn như Miu Miu, Lanvin, Jil Sander và Marni. Ra mắt vào tháng 2023 năm XNUMX, dịch vụ này cho phép người dùng bán các mặt hàng xa xỉ của họ thông qua nền tảng của eBay, giúp đơn giản hóa quy trình bán hàng. Người bán có thể điền vào biểu mẫu ký gửi, in nhãn vận chuyển trả trước và gửi các mặt hàng của họ đến eBay và các đối tác của eBay để niêm yết. Động thái này là một phần trong chiến lược của eBay nhằm đẩy nhanh sự hiện diện của mình trên thị trường hàng xa xỉ đã qua sử dụng, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với hàng hóa đã qua sử dụng trong bối cảnh chi phí sinh hoạt tăng cao.
Home Depot báo cáo thu nhập quý 4 vượt kỳ vọng của Phố Wall: Báo cáo thu nhập quý 4 của Home Depot cho thấy lợi nhuận và doanh số bán hàng giảm nhẹ do nhu cầu đối với hàng hóa số lượng lớn giảm, do lạm phát. Tuy nhiên, kết quả vượt quá dự đoán của Phố Wall, với doanh thu ròng là 34.79 tỷ đô la và thu nhập ròng là 2.8 tỷ đô la. Tổng doanh số bán hàng tại cùng một cửa hàng giảm 3.5%, với mức giảm 4.0% tại Hoa Kỳ Bất chấp những thách thức này, hiệu suất của Home Depot trong đại dịch được hưởng lợi từ các dự án cải thiện nhà ở gia tăng. Nhìn về phía trước, công ty dự báo doanh thu ròng và thu nhập trên mỗi cổ phiếu tăng trưởng 1.0% trong năm 2024, dự đoán thị trường cải thiện nhà ở sẽ phục hồi khiêm tốn.
Thị Trường
Instagram giới thiệu công cụ kết nối người sáng tạo tại tám thị trường: Instagram đang triển khai một công cụ mới để giúp các thương hiệu và nhà quảng cáo kết nối với những người sáng tạo nội dung cho các chương trình khuyến mãi trả phí tại tám quốc gia, bao gồm Trung Quốc, Canada, Úc, New Zealand, Vương quốc Anh, Nhật Bản, Ấn Độ và Brazil. Tính năng này, dựa trên dữ liệu nền tảng của Instagram, nhằm mục đích tạo điều kiện cho các kết quả khớp chính xác hơn giữa các thương hiệu và người sáng tạo. Các thương hiệu cũng có thể truy cập danh sách những người sáng tạo nội dung quan tâm đến sản phẩm của họ, giúp hợp lý hóa quy trình chiến dịch tiếp thị. Ban đầu được thử nghiệm tại Hoa Kỳ vào năm 2022, sáng kiến này phản ánh nỗ lực của Instagram nhằm tăng cường sự hợp tác giữa thương hiệu và người sáng tạo nội dung trên toàn cầu.
Doanh thu của Amazon Đức đạt 34 tỷ euro vào năm 2023: Khu vực Đức của Amazon đã báo cáo doanh thu đáng kinh ngạc là 34 tỷ euro vào năm 2023, làm nổi bật vị thế thống lĩnh của công ty tại một trong những thị trường thương mại điện tử lớn nhất châu Âu. Sự tăng trưởng này phản ánh sự mở rộng liên tục của các dịch vụ và sản phẩm của Amazon, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Đức. Con số này cũng nhấn mạnh vai trò ngày càng tăng của thương mại điện tử trong việc định hình bối cảnh bán lẻ trên khắp châu Âu, với Amazon dẫn đầu về đổi mới và thâm nhập thị trường.
Shein và Temu làm căng thẳng thị trường vận tải hàng không: Những gã khổng lồ thời trang nhanh Shein và Temu đang tạo nên làn sóng trong lĩnh vực hậu cần bằng cách tăng đáng kể việc sử dụng vận tải hàng không, dẫn đến một thị trường tắc nghẽn. Các chiến lược vận chuyển tích cực của họ, nhằm mục đích giảm thời gian giao hàng cho người tiêu dùng toàn cầu, đã dẫn đến chi phí vận chuyển cao hơn và năng lực hạn chế cho các nhà bán lẻ khác. Sự thay đổi này nhấn mạnh ảnh hưởng ngày càng tăng của thương mại điện tử đối với hậu cần quốc tế và những thách thức trong việc cân bằng tốc độ với tính bền vững trong ngành thời trang.
DHL thử nghiệm dịch vụ vận chuyển không cần nhãn mang tính cách mạng: DHL đang đi đầu trong đổi mới hậu cần với chương trình thí điểm vận chuyển bưu kiện không có nhãn truyền thống. Hệ thống mới này, sử dụng mã kỹ thuật số có thể quét trực tiếp từ điện thoại thông minh, nhằm mục đích hợp lý hóa quy trình vận chuyển và giảm thiểu lãng phí giấy. Nếu thành công, đây có thể là bước tiến đáng kể hướng tới các hoạt động hậu cần bền vững và hiệu quả hơn, có khả năng thiết lập một tiêu chuẩn mới cho ngành.
Tin tức về AI
AWS mở rộng dịch vụ AI với các mô hình AI Mistral: Amazon Web Services (AWS) sẽ làm phong phú thêm nền tảng Amazon Bedrock của mình bằng cách tích hợp các mô hình AI nguồn mở từ Mistral AI, mặc dù ngày ra mắt vẫn chưa được xác định. Các mô hình sắp ra mắt, Mistral 7B và Mixtral 8x7B, tự hào có 7 và 46.7 tỷ tham số tương ứng, hứa hẹn những tiến bộ trong việc tạo văn bản tiếng Anh, nhiệm vụ mã hóa và nhiều chức năng khác bao gồm tóm tắt văn bản và trả lời câu hỏi. Sáng kiến này định vị AWS ngang hàng với những người tiên phong về AI khác trên nền tảng của mình và được coi là một động thái chiến lược để cạnh tranh với sự hợp tác của Microsoft Azure với OpenAI.
Adobe giới thiệu Trợ lý AI tạo sinh trong Acrobat: Adobe đang cải thiện bộ công cụ năng suất của mình bằng trợ lý AI tạo sinh mới được thiết kế để tóm tắt các tệp PDF trong Acrobat và Reader. Tính năng beta này, sắp trở thành tiện ích bổ sung trả phí, cho phép người dùng tương tác với chatbot để tóm tắt và trả lời theo định dạng phù hợp với email và bài thuyết trình. Ban đầu có sẵn bằng tiếng Anh cho những người đăng ký gói Acrobat mà không mất thêm chi phí, công cụ này nhấn mạnh vào quyền riêng tư của người dùng mà không lưu trữ dữ liệu hoặc sử dụng đào tạo, và các kế hoạch mở rộng trong tương lai bao gồm hỗ trợ đọc và viết nhiều tài liệu.
Jasper mua lại ứng dụng tạo hình ảnh Clipdrop: Trong một động thái chiến lược nhằm tăng cường khả năng AI của mình, Jasper đã mua lại Clipdrop, một ứng dụng tạo hình ảnh trước đây thuộc sở hữu của Stability AI, với số tiền không được tiết lộ. Việc mua lại này ngay lập tức cấp cho khách hàng doanh nghiệp của Jasper quyền truy cập vào các tính năng tạo hình ảnh của Clipdrop thông qua API của Jasper, với kế hoạch tích hợp trong tương lai vào giải pháp đồng lái của Jasper. Clipdrop tiếp tục hoạt động tại Paris, duy trì sản phẩm độc lập và nhấn mạnh vào tiềm năng sáng tạo và tiếp thị nâng cao cho các doanh nghiệp.
FTX được phép bán cổ phần tại công ty AI Anthropic: Một thẩm phán phá sản của Hoa Kỳ đã chấp thuận việc bán 7.8% cổ phần của FTX tại công ty AI Anthropic, như một phần trong nỗ lực của sàn giao dịch tiền điện tử nhằm trả nợ cho các chủ nợ sau khi phá sản. Việc bán cổ phiếu, ban đầu được mua với giá 500 triệu đô la vào năm 2021, dự kiến sẽ mang lại lợi nhuận cho FTX, xét đến mức định giá gần đây của Anthropic là 18 tỷ đô la. Quyết định này được đưa ra sau khi giải quyết được sự phản đối từ những khách hàng cho rằng cổ phiếu được mua bằng tiền biển thủ, với thỏa thuận rằng số tiền thu được sẽ được dùng để trả nợ.
Lời kêu gọi hành động toàn cầu về các mối đe dọa hiện hữu của AI: Một bức thư ngỏ do một nhóm những nhân vật có ảnh hưởng đa dạng, bao gồm các chính trị gia, nghệ sĩ giải trí và chuyên gia AI, ký tên, kêu gọi các nhà lãnh đạo toàn cầu giải quyết các mối đe dọa hiện hữu do công nghệ AI gây ra. Bức thư nhấn mạnh nhu cầu hợp tác quốc tế và chủ nghĩa đa phương, đặc biệt là trong bối cảnh Hội nghị thượng đỉnh Liên hợp quốc sắp tới về Tương lai, nêu bật vai trò quan trọng của lãnh đạo toàn cầu trong việc bảo vệ tương lai trước những thách thức cấp bách này.