Naomi Stewart của Easyfairs đi sâu vào cách thương mại điện tử đã giúp bao bì trở nên nổi bật hơn bao giờ hết.
Thị trường thương mại điện tử đã chứng minh sự tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây và có thể nói rằng sự phổ biến ngày càng tăng của nó đang định hình sự đổi mới bao bì chưa từng có.
Nhờ những tiến bộ nhanh chóng trong thương mại điện tử, phân phối và in ấn, bao bì có thể được cho là tự do và thoải mái hơn bao giờ hết. Các nhà thiết kế được trao quyền để tạo ra bao bì riêng biệt và sáng tạo hơn nhờ sự phổ biến của các thiết bị thông minh hấp thụ tất cả thông tin từng bắt buộc trước đây cản trở. Họ thực sự được hưởng lợi từ sức mạnh của một tấm vải trắng.
Do đó, cuộc đua thiết lập và vun đắp quan hệ đối tác với các nhà sản xuất có thể sản xuất ra bao bì có lợi cho doanh nghiệp, được người tiêu dùng mong muốn và có lợi cho hành tinh là cuộc đua mà rất ít công ty có thể từ chối.
Có ai từng nghi ngờ tầm quan trọng của bao bì trong lĩnh vực kỹ thuật số hay cho rằng nó sẽ trở nên đơn điệu hơn, nhạt nhẽo hơn hoặc thậm chí là phương tiện để đạt được mục đích không? Khi nói đến việc ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng, bao bì sẽ luôn nằm trong sự kết hợp. Và với thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, những xiềng xích đã thực sự được gỡ bỏ, đến mức một số nhà quan sát cho rằng bao bì thương mại điện tử gần như quan trọng như chính sản phẩm!
Vì vậy, khi bao bì đẹp và thực sự được ưu tiên hàng đầu, nhu cầu đầu tư và tạo ra bao bì được chia sẻ và thảo luận về ưu điểm của thiết kế và tái tạo kết nối cảm xúc trong một hành trình ảo, điều gì ngăn cản chúng ta làm hết sức mình?
Xem thêm:
- Sappi công bố đột phá trong bao bì linh hoạt cho cà phê
- AeroFlexx hợp tác với Dynapack Asia để sản xuất bao bì chất lỏng bền vững
Đầu tiên không bao giờ theo sau
Trong một thị trường phát triển nhanh chóng và bão hòa với nhiều đối thủ cạnh tranh, các doanh nghiệp sẵn sàng thích nghi và áp dụng những cải tiến mới cũng như tận dụng xu hướng sẽ thành công.
Khi bạn kết hợp các yêu cầu quản lý chặt chẽ với các mục tiêu đóng gói đầy tham vọng của các nhà bán lẻ trực tuyến, chưa kể đến nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với các lựa chọn đóng gói bền vững, các dự án đóng gói đang trở thành một địa hình phức tạp hơn nhiều nhưng có khả năng mang lại nhiều phần thưởng để điều hướng.
Sau đó, thời đại kỹ thuật số tiếp tục thúc đẩy sự đổi mới trong bao bì thương mại điện tử, với các doanh nghiệp ở mọi quy mô đang khám phá và thậm chí thử nghiệm các vật liệu, thiết kế và công nghệ mới.
Trọng tâm của các thương hiệu đã chuyển sang hướng hiệu quả hơn và bền vững hơn với sự nhấn mạnh đáng kể hơn vào trải nghiệm của khách hàng. Sự liên kết chặt chẽ hơn này với các ưu tiên hàng đầu của khách hàng không diễn ra trong một sớm một chiều, nhưng một trong những điểm chính rút ra từ đường cong học tập trở nên rất dốc, rất nhanh trong những năm gần đây là lợi thế của người đi đầu hoặc người đi nhanh có thể rất lớn!
Bao bì vẫn là cơ hội vàng để vượt qua sự mong đợi của khách hàng. Sản phẩm không còn là yếu tố độc quyền trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng nữa; thay vào đó, các thông tin xác thực về sinh thái, tính tương tác và cá nhân hóa ngày càng được chú trọng hơn – và phần lớn điều này được thể hiện trong bao bì sản phẩm.
Khi tiêu chuẩn tiếp tục được nâng cao hơn, đổi mới sẽ là chìa khóa, và các cơ hội kết nối và hợp tác với các nhà lãnh đạo, nhà đổi mới và nhà cung cấp trong ngành sẽ trở nên quan trọng hơn. Một sự kiện tại tâm điểm của tất cả những tiến bộ này là Packaging Innovations & Empack, một cơ hội để tham gia vào các phiên giao lưu chuyên sâu và trao đổi ý tưởng và hiểu biết với những người có ảnh hưởng trong không gian thương mại điện tử.
Bạn chỉ cần xem qua một số ít thương hiệu hàng đầu tham dự: Tesco, Nestle và Amazon, để thấy triển lãm hàng đầu kéo dài hai ngày này được đánh giá cao như thế nào. Triển lãm này nhanh chóng trở thành thước đo cho 12-18 tháng tiếp theo của dự án đổi mới bao bì.
Một ngành công nghiệp đang đối mặt với nhiều thách thức
Môi trường thương mại điện tử ngày nay, nơi hầu như bất kỳ sản phẩm nào cũng có thể được bán trực tuyến, tạo ra sự đa dạng đáng kinh ngạc về các thách thức và yêu cầu. Từ việc xử lý dễ dàng và đáng tin cậy, vận chuyển an toàn và bảo mật đến hậu cần bền vững và mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người tiêu dùng, sự thúc đẩy và kéo theo của những người nghĩ rằng điều gì hiệu quả nhất có thể nhanh chóng dẫn đến sự hoang mang.
Thực tế là bao bì thương mại điện tử đã chuyển đổi từ việc mở hộp thông thường, nhạt nhẽo thành các thương hiệu thành công đang tìm cách nâng cao trò chơi sáng tạo của họ cho bạn biết tất cả những gì bạn cần biết. Ai có thể nghĩ rằng cuộc chiến giành và giữ chân khách hàng sẽ diễn ra bên trong hộp các tông?
Các nhà bán lẻ trực tuyến đã nhanh chóng nhận ra rằng họ phải hiểu được điều mà khách hàng quan tâm nhất để tăng doanh số hoặc duy trì khách hàng hiện tại. Ngay từ đầu, điều bắt buộc là phải xem xét tất cả các yếu tố đảm bảo khách hàng cảm thấy được coi trọng và có được những gì họ muốn từ trải nghiệm của mình.
Bất kỳ cân nhắc quan trọng nào cũng có thể khiến các thương hiệu hiểu được tầm quan trọng của việc làm hài lòng người tiêu dùng bằng bao bì thương mại điện tử được tối ưu hóa. Và khi bạn cân nhắc rằng khách hàng không phụ thuộc vào bạn; mà là bạn phụ thuộc vào họ, những người không lắng nghe sẽ phải trả giá.
Vấn đề là rất khó để hình dung thành công khi nói đến bao bì. Thậm chí còn khó hơn khi diễn đạt tầm nhìn của bạn trước trong phòng họp. Nhưng nỗi sợ bị bỏ lại phía sau đã củng cố vị trí của nó trong nhiều chương trình nghị sự kinh doanh – ít nhất là dưới dạng một điểm thảo luận.
Lĩnh vực kỹ thuật số
Trong số những điều không thể thương lượng như bảo vệ sản phẩm, việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng đòi hỏi sự chú ý nhiều hơn. Không còn chỉ là khía cạnh chức năng của việc bảo quản sản phẩm trong suốt chuỗi cung ứng thương mại điện tử nữa – mà là tạo ra sự mong đợi, phấn khích và hài lòng khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Do đó, ngày càng có nhiều sự nhấn mạnh được đặt vào trải nghiệm mở hộp.
Khi màn hình và kênh kỹ thuật số phát triển vượt mức nhận dạng, hầu hết các thương hiệu quên rằng bao bì của họ là phương tiện truyền thông mạnh mẽ nhất của họ. Bao bì lan truyền và được chia sẻ
Nó cũng giúp tạo ra bản sắc riêng biệt và dễ nhận biết, truyền đạt giá trị của sản phẩm, cung cấp thông tin quan trọng và thiết lập kỳ vọng của người tiêu dùng về sản phẩm.
Các nhà phân tích ước tính rằng thương mại xã hội có thể là thị trường trị giá 11.1 nghìn tỷ đô la vào năm 2030, vì vậy việc gặp gỡ khách hàng mọi lúc, mọi nơi đã nhanh chóng trở thành hiện thực. Bạn chỉ cần xem nền tảng thương mại điện tử mới của TikTok, TikTok Shop, và cách nền tảng này cho phép người sáng tạo đăng ký để bán sản phẩm trực tiếp từ nền tảng để chứng kiến tận mắt áp lực gia tăng để hoàn thiện trải nghiệm mở hộp.
Vai trò của bao bì đã phát triển rất nhiều đến mức chúng ta thậm chí còn vượt ra ngoài việc mở hộp. Video các thương hiệu đóng hộp đã trở thành một 'điều'. Việc mở hộp và đóng hộp thỏa mãn sự tò mò của người tiêu dùng và tạo ra mức độ kết nối cảm xúc mà nhiều thương hiệu theo đuổi.
Sự trở lại của gói
Với thị trường hàng hóa thương mại điện tử đang thay đổi mạnh mẽ và phát triển nhanh hơn bao giờ hết, các phương pháp đóng gói và giá trị của khách hàng cũng vậy. Các trang web thương mại điện tử đã trở thành lựa chọn phổ biến để mua hàng hóa do tính tiện lợi của chúng, bao gồm giao hàng tận nhà và tìm kiếm sản phẩm dễ dàng. Sự phổ biến của phương tiện truyền thông xã hội và nội dung do người dùng tạo ra đã biến chúng thành những công cụ mạnh mẽ, cung cấp nền tảng để khám phá, thu hút khách hàng và xây dựng thương hiệu.
Tuy nhiên, ngành thương mại điện tử phát triển nhanh chóng cũng đi kèm với lượng rác thải tăng lên và nhu cầu hậu cần cho hàng triệu gói hàng được vận chuyển thường xuyên đến tay khách hàng.
Do đó, bao bì dễ dàng tích hợp hậu cần ngược giúp duy trì, giảm thiểu chi phí vận chuyển, loại bỏ sự phức tạp và hợp lý hóa hoạt động đang rất được ưa chuộng.
Hằng số duy nhất là sự thay đổi. Nhưng hiểu được những thay đổi này là điều tối quan trọng. Và đó là nơi mà việc kiểm tra tiến độ của hơn 400 nhà triển lãm tại Packaging Innovations & Empack vào tháng XNUMX có thể chứng minh là vô giá.
Bao bì luôn cần được thiết kế để để lại ấn tượng lâu dài cho người tiêu dùng và có rất nhiều cách mới để thay đổi nhận thức của mọi người về một thương hiệu và khơi dậy cuộc đối thoại. Đó là lý do tại sao việc hợp tác với một nhà cung cấp bao bì có thể thiết kế các giải pháp phù hợp với chuỗi cung ứng và cung cấp các giải pháp bao bì bền vững và phù hợp với mục đích ngày càng trở nên quan trọng.
Giới thiệu về tác giả: Naomi Stewart là giám đốc tiếp thị của Easyfairs.
Nguồn từ Cổng đóng gói
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin nêu trên được cung cấp bởi packaging-gateway.com độc lập với Cooig.com. Cooig.com không tuyên bố và bảo đảm về chất lượng và độ tin cậy của người bán và sản phẩm.
