Trong phân tích này, chúng tôi đi sâu vào đánh giá của khách hàng đối với một số món ăn và đĩa bán chạy nhất của Amazon tại thị trường Hoa Kỳ, khám phá những hiểu biết sâu sắc quan trọng về những gì người mua đánh giá cao và những gì họ thấy thiếu ở những sản phẩm này. Bằng cách xem xét xếp hạng và chủ đề chung từ hàng nghìn đánh giá, chúng tôi tiết lộ xu hướng trong sở thích của người tiêu dùng và xác định điểm mạnh và điểm yếu thường gặp của sản phẩm. Phân tích đánh giá toàn diện này nhằm mục đích giúp cả nhà bán lẻ và người tiêu dùng đưa ra quyết định sáng suốt, đảm bảo người mua tìm thấy sản phẩm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ và cung cấp cho các nhà bán lẻ những hiểu biết sâu sắc có giá trị về các tính năng phổ biến và ít được ưa chuộng trên thị trường hiện tại.
Mục lục
Phân tích riêng lẻ các sản phẩm bán chạy nhất
Phân tích toàn diện các sản phẩm bán chạy nhất
Kết luận
Phân tích riêng lẻ các sản phẩm bán chạy nhất
Trong phần này, chúng tôi phân tích phản hồi của khách hàng đối với từng món ăn và đĩa bán chạy nhất, nêu bật các thuộc tính độc đáo và những lời phê bình chung cho từng sản phẩm. Bằng cách phân tích cả đánh giá tích cực và tiêu cực, chúng tôi khám phá ra điều gì khiến những mặt hàng này trở thành lựa chọn phổ biến và xác định mọi vấn đề phổ biến mà người mua gặp phải. Phân tích riêng lẻ này cung cấp cái nhìn sâu hơn về hiệu suất của từng sản phẩm, giúp hiểu vị trí của sản phẩm trên thị trường và tâm lý người tiêu dùng.
Sản phẩm 1: Bộ đồ ăn 18 món AmazonBasics
Giới thiệu về sản phẩm: Bộ đồ ăn AmazonBasics này được thiết kế như một giải pháp giá cả phải chăng, tất cả trong một cho các gia đình hoặc cá nhân cần một bộ đĩa, bát và đồ dùng ăn uống thiết yếu hoàn chỉnh. Bộ sản phẩm bao gồm 18 món, đủ để phục vụ sáu người và có màu trắng cổ điển, tối giản. Thiết kế sạch sẽ của nó phù hợp với nhiều phong cách nhà bếp khác nhau và bộ đồ ăn được quảng cáo là bền và có thể rửa bằng máy rửa chén, phục vụ cho những khách hàng đang tìm kiếm sự tiện lợi và chức năng với mức giá phải chăng.
Phân tích tổng thể các bình luận: Sản phẩm này có xếp hạng trung bình là 4.3 trên 5, phản ánh sự tiếp nhận trái chiều giữa những người mua. Khi xem xét kỹ hơn về sự phân phối, chúng ta thấy tỷ lệ cao cả đánh giá 5 sao (35.8%) và đánh giá 1 sao (26.3%), cho thấy phản ứng trái chiều. Nhiều khách hàng khen ngợi bộ sản phẩm này vì tiết kiệm chi phí và chức năng, nhưng những người khác lại bày tỏ sự không hài lòng với các vấn đề liên quan đến chất lượng và độ bền. Các đánh giá hữu ích nhất chỉ ra cả sự hài lòng với tính thực tế của sản phẩm và sự thất vọng với những thiếu sót được nhận thấy về độ bền của vật liệu.
Người dùng thích nhất khía cạnh nào của sản phẩm này? Những khách hàng đánh giá cao bộ đồ ăn này thường đề cập đến giá cả phải chăng và sự đơn giản của nó. Nhiều người mua đánh giá cao thiết kế bóng bẩy, toàn màu trắng, mà họ cảm thấy đã thêm nét thanh lịch cho căn bếp của họ mà không xung đột với đồ trang trí khác. Người dùng cũng đánh giá cao sự tiện lợi khi có một bộ phù hợp có thể dễ dàng thay thế nếu bị hỏng, cũng như thực tế là các bộ phận có thể sử dụng an toàn với lò vi sóng và máy rửa chén, khiến chúng phù hợp để sử dụng hàng ngày. Các đánh giá tích cực thường nêu rằng bộ sản phẩm này lý tưởng cho những người mới ở chung cư, sinh viên đại học hoặc là giải pháp tạm thời cho các sự kiện và buổi tụ họp, nơi cả chức năng và chi phí đều được ưu tiên.
Người dùng đã chỉ ra những lỗi nào? Đánh giá tiêu cực nêu bật một số vấn đề thường gặp với bộ sản phẩm, đặc biệt là về độ bền và chất lượng vật liệu. Khách hàng thường xuyên báo cáo rằng các món ăn dễ bị sứt mẻ, đôi khi chỉ sau vài lần sử dụng, làm dấy lên mối lo ngại về độ tin cậy lâu dài. Một số người dùng cũng đề cập rằng các món ăn có cảm giác nhẹ hơn và dễ vỡ hơn mong đợi, mô tả vật liệu là "rẻ tiền" và dễ vỡ. Ngoài ra, một số đánh giá đề cập đến sự không nhất quán trong sản phẩm, chẳng hạn như sự khác biệt về màu sắc hoặc lỗi sản xuất. Những vấn đề này dẫn đến khiếu nại về việc cần phải thay thế các mặt hàng sớm hơn dự kiến, làm giảm giá trị cảm nhận của sản phẩm đối với nhiều khách hàng.
Sản phẩm 2: Đĩa sứ trẻ em Elk & Friends
Giới thiệu về sản phẩm: Đĩa sứ Elk & Friends được tiếp thị dành riêng cho trẻ em, có chất liệu an toàn, không độc hại và thiết kế hấp dẫn với màu sắc nhẹ nhàng, pastel. Mỗi đĩa được làm từ sứ và không chứa hóa chất độc hại, hướng đến mục tiêu vừa an toàn cho trẻ em vừa bền. Tập trung vào tính thẩm mỹ thân thiện với trẻ em và vật liệu có ý thức về sức khỏe, những chiếc đĩa này phục vụ cho các gia đình đang tìm kiếm đồ dùng trên bàn ăn vừa tiện dụng vừa an toàn cho trẻ nhỏ.
Phân tích tổng thể các bình luận: Sản phẩm này có xếp hạng trung bình là 4.5 trên 5, cho thấy phản hồi tích cực nói chung với một số nghi ngờ. Phân phối cho thấy 37.8% đáng chú ý là xếp hạng 5 sao, trong khi xếp hạng 1 sao vẫn ở mức thấp là 10.2%. Các đánh giá phản ánh sự đánh giá cao về thiết kế và tính an toàn của sản phẩm nhưng cũng cho thấy mối quan tâm về độ bền. Các bậc phụ huynh khen ngợi sản phẩm vì các đặc tính không độc hại, thân thiện với trẻ em, mặc dù một số người có cảm xúc lẫn lộn về khả năng phục hồi của sản phẩm khi sử dụng hàng ngày.
Người dùng thích nhất khía cạnh nào của sản phẩm này? Đánh giá tích cực nhấn mạnh bản chất không độc hại của những chiếc đĩa, với nhiều phụ huynh bày tỏ sự nhẹ nhõm và hài lòng khi tìm thấy bộ đồ ăn an toàn cho con mình. Khách hàng lưu ý rằng màu sắc pastel hấp dẫn là một tính năng hấp dẫn tạo thêm nét vui nhộn cho bữa ăn của con họ. Kích thước và thiết kế nhẹ của đĩa cũng được khen ngợi, với nhiều người dùng lưu ý rằng chúng hoàn hảo để trẻ em dễ dàng cầm nắm. Ngoài ra, các bậc phụ huynh đánh giá cao rằng những chiếc đĩa này có thể rửa bằng máy rửa chén và lò vi sóng, khiến chúng trở nên thiết thực để sử dụng hàng ngày. Đối với những gia đình ưu tiên các sản phẩm thân thiện với môi trường, không chứa hóa chất, bộ sản phẩm này đáp ứng được yêu cầu thích hợp và thường được ca ngợi là lựa chọn an toàn, chất lượng cao cho trẻ em.
Người dùng đã chỉ ra những lỗi nào? Trong khi nhiều phụ huynh đánh giá cao thiết kế và độ an toàn của vật liệu, độ bền là mối quan tâm chung trong số các đánh giá được đánh giá thấp hơn. Một số khách hàng báo cáo rằng các tấm dễ bị sứt mẻ khi rơi, họ cảm thấy đây là một nhược điểm vì sản phẩm dành cho trẻ nhỏ. Một số phụ huynh bày tỏ sự thất vọng vì các tấm không chịu được việc xử lý thô bạo hơn hoặc vô tình làm rơi thường thấy ở trẻ em. Ngoài ra, một số người dùng đề cập rằng màu pastel phai nhẹ theo thời gian hoặc sau nhiều lần giặt, ảnh hưởng đến diện mạo tổng thể. Những mối quan tâm về độ bền và màu sắc này khiến một số người mua cảm thấy rằng các tấm có thể không phù hợp với nhu cầu cao của cuộc sống gia đình như họ hy vọng ban đầu.
Sản phẩm 3: Bộ đồ ăn Stone Lain Coupe
Giới thiệu về sản phẩm: Bộ đồ ăn Stone Lain Coupe là lựa chọn hiện đại và phong cách cho những ai muốn nâng tầm trải nghiệm ăn uống của mình bằng những chiếc đĩa đậm màu, tối. Bộ này bao gồm đĩa, bát và đĩa đựng salad với thiết kế tối giản, bóng bẩy hướng đến những khách hàng đang tìm kiếm vẻ đẹp đương đại. Được tiếp thị là lựa chọn bền bỉ phù hợp cho cả mục đích sử dụng hàng ngày và những dịp đặc biệt, bộ sản phẩm này cũng an toàn với máy rửa chén và lò vi sóng, hứa hẹn sự tiện lợi cùng phong cách.
Phân tích tổng thể các bình luận: Với xếp hạng trung bình là 4.5 trên 5, bộ đồ ăn này được đón nhận tích cực, mặc dù ý kiến có khác nhau. Khoảng 44.4% khách hàng đã đánh giá 5 sao, trong khi xếp hạng 1 sao chiếm khoảng 25.3%. Khách hàng bị thu hút bởi vẻ ngoài hiện đại của bộ đồ ăn và đánh giá cao tính thẩm mỹ của nó, đặc biệt là đối với những người muốn tạo ra một bộ đồ ăn hấp dẫn về mặt thị giác. Tuy nhiên, các vấn đề về độ bền và đôi khi không đồng nhất về lớp hoàn thiện là những phàn nàn phổ biến, ảnh hưởng đến sự hài lòng chung.
Người dùng thích nhất khía cạnh nào của sản phẩm này? Nhiều khách hàng khen ngợi bộ đồ ăn Stone Lain vì thiết kế độc đáo, phong cách, mà họ cảm thấy đã thêm phần tinh tế cho bàn ăn của mình. Lớp hoàn thiện tối màu, mờ được đánh giá cao vì sự thanh lịch của nó, và một số người dùng đã đề cập rằng những chiếc đĩa tạo nên một cách trình bày bắt mắt cho các bữa ăn. Người dùng lưu ý rằng bộ đồ ăn này đặc biệt phù hợp để tiếp khách và các dịp đặc biệt, thường mô tả nó như một "tác phẩm tuyên bố" nâng tầm trải nghiệm ăn uống của họ. Ngoài ra, các tính năng an toàn với máy rửa chén và lò vi sóng của bộ đồ ăn được đánh giá cao vì sự tiện lợi, khiến nó trở thành lựa chọn thiết thực cho những người mong muốn cả phong cách và chức năng trong đồ dùng nhà bếp của họ.
Người dùng đã chỉ ra những lỗi nào? Trong khi phong cách của bộ sản phẩm được nhiều người ngưỡng mộ, các vấn đề về độ bền đã xuất hiện trong một số lượng lớn các bài đánh giá. Khách hàng báo cáo rằng các món ăn dễ bị sứt mẻ, đặc biệt là dọc theo các cạnh, làm giảm tuổi thọ của chúng. Một số người dùng đề cập rằng lớp hoàn thiện mờ khó bảo trì, dễ bị trầy xước và dấu vân tay, làm giảm sức hấp dẫn tổng thể của nó. Cũng có những khiếu nại về tính nhất quán của sản phẩm, với một số người mua lưu ý rằng màu sắc hoặc lớp hoàn thiện của từng món đồ có sự khác biệt nhỏ, điều mà họ thấy đáng thất vọng đối với một bộ sản phẩm gắn kết. Những vấn đề về độ bền và kiểm soát chất lượng này đã dẫn đến những cảm xúc lẫn lộn, với một số người dùng cảm thấy rằng lợi ích về mặt thẩm mỹ của bộ sản phẩm không hoàn toàn bù đắp được những thiếu sót thực tế của nó.
Sản phẩm 4: Bộ đồ ăn Gibson Home Buffetware 12 món
Giới thiệu về sản phẩm: Bộ đồ ăn Gibson Home Buffetware 12 món là bộ sưu tập đơn giản, tiết kiệm được thiết kế để đáp ứng nhu cầu ăn uống cơ bản. Bộ gồm 12 món, bao gồm đĩa ăn, bát và đĩa tráng miệng theo hình tròn cổ điển. Bộ này dành cho những khách hàng muốn có một lựa chọn đồ ăn đa năng, hàng ngày mà không phải trả giá cao, khiến nó trở nên phổ biến trong các gia đình, sinh viên và những người mới thiết lập nhà bếp.
Phân tích tổng thể các bình luận: Với xếp hạng trung bình là 4.4 trên 5, bộ đồ ăn Gibson Home Buffetware nhận được nhiều đánh giá trái chiều từ khách hàng. Khoảng 38.1% đánh giá xếp hạng 5 sao, trong khi 21.6% chỉ xếp hạng 1 sao. Khách hàng đánh giá cao sự đơn giản và giá cả phải chăng của bộ đồ ăn, khiến nó trở thành lựa chọn thiết thực cho các hộ gia đình tìm kiếm bộ đồ ăn vừa tiện dụng vừa tiết kiệm. Tuy nhiên, những lời phàn nàn thường xuyên về chất lượng và độ bền của đĩa cho thấy bộ đồ ăn này có thể không đáp ứng được mọi kỳ vọng của khách hàng về việc sử dụng lâu dài.
Người dùng thích nhất khía cạnh nào của sản phẩm này? Đánh giá tích cực nhấn mạnh đến giá cả phải chăng của bộ đồ ăn Gibson Home, với nhiều người mua coi đây là giá trị tuyệt vời so với giá tiền. Khách hàng đánh giá cao thiết kế cổ điển, sạch sẽ, lưu ý rằng nó kết hợp tốt với nhiều phong cách trang trí nhà bếp. Một số người dùng cho biết bộ sản phẩm này phục vụ tốt mục đích của nó như một lựa chọn cơ bản, thân thiện với ngân sách cho các bữa ăn thông thường hoặc như một bộ dự phòng để giải trí. Bản chất nhẹ của các đĩa cũng được đánh giá cao bởi những người thích xử lý và lưu trữ dễ dàng. Nhìn chung, khách hàng đánh giá cao bộ sản phẩm này là một lựa chọn chức năng và tiết kiệm chi phí, đặc biệt là đối với những người cần một thiết lập đơn giản mà không cần nhu cầu xa xỉ.
Người dùng đã chỉ ra những lỗi nào? Mối quan ngại về chất lượng nổi bật trong số các đánh giá không mấy tích cực. Nhiều khách hàng báo cáo rằng các đĩa dễ bị sứt mẻ và nứt, thường là ngay sau khi mua, làm dấy lên nghi ngờ về độ bền của bộ sản phẩm. Một số người dùng mô tả vật liệu này mỏng và hơi dễ vỡ, khiến nó không phù hợp để sử dụng thường xuyên hoặc nhiều. Ngoài ra, có báo cáo về các lỗi sản xuất nhỏ, chẳng hạn như lớp men không đều hoặc kích thước đĩa thay đổi nhẹ, làm giảm chất lượng tổng thể. Một số khách hàng cũng đề cập rằng bộ sản phẩm không giữ được tốt khi sử dụng bằng máy rửa chén, với các trường hợp phai màu hoặc sứt mẻ thêm theo thời gian. Những vấn đề về độ bền này khiến một số người mua cảm thấy thất vọng, đặc biệt là những người mong đợi một sản phẩm đáng tin cậy hơn để sử dụng hàng ngày.
Sản phẩm 5: Bộ đĩa ăn tối 10 món của Strawberry Street Catering
Giới thiệu về sản phẩm: Bộ đĩa ăn tối 10 món 12 Strawberry Street Catering được tiếp thị là một lựa chọn đa năng và tiết kiệm, lý tưởng cho cả sử dụng tại nhà và sự kiện. Với 12 đĩa tròn lớn màu trắng, bộ này hấp dẫn khách hàng cần số lượng lớn đĩa đơn giản, tiện dụng với giá cả phải chăng. Các đĩa được thiết kế có tính đến nhu cầu phục vụ ăn uống và sự kiện, hướng đến sự cân bằng giữa tính thực tế và phong cách.
Phân tích tổng thể các bình luận: Sản phẩm này có xếp hạng trung bình là 4.1 trên 5, phản ánh phản ứng chia rẽ giữa những người dùng. Trong khi 38.4% khách hàng đánh giá 5 sao, thì có tới 31.3% chỉ đánh giá 1 sao. Đánh giá cho thấy nhiều khách hàng thấy bộ sản phẩm này đủ dùng cho nhu cầu sử dụng thông thường hoặc tạm thời, trong khi những người khác lại thất vọng vì vấn đề về màu sắc và chất lượng vật liệu. Đối với những người mua tìm kiếm một sản phẩm giá rẻ để mua số lượng lớn, tính đơn giản của bộ sản phẩm được đánh giá cao, nhưng những khiếu nại về chất lượng cho thấy nó có thể không lý tưởng cho những người tìm kiếm độ bền.
Người dùng thích nhất khía cạnh nào của sản phẩm này? Đánh giá tích cực thường nhấn mạnh giá trị đồng tiền, đặc biệt là đối với những người mua bộ sản phẩm cho các buổi tụ họp, sự kiện phục vụ ăn uống hoặc hộ gia đình lớn. Khách hàng đánh giá cao vẻ ngoài sạch sẽ, toàn màu trắng của những chiếc đĩa, họ thấy chúng linh hoạt cho nhiều bối cảnh khác nhau và dễ kết hợp với các bộ đồ ăn khác. Những chiếc đĩa được mô tả là nhẹ và dễ cầm, giúp chúng thuận tiện cho việc sắp xếp và cất giữ nhanh chóng. Những người mua cần một lựa chọn cơ bản, không rườm rà cho bữa tối hoặc sự kiện bình thường thường hài lòng với chức năng và mức giá của bộ sản phẩm.
Người dùng đã chỉ ra những lỗi nào? Những phàn nàn phổ biến trong các bài đánh giá tiêu cực tập trung vào các vấn đề về màu sắc và độ bền. Một số khách hàng lưu ý rằng các đĩa không có màu trắng thực sự như quảng cáo, một số mô tả chúng hơi trắng đục hoặc màu không đồng nhất. Độ bền là một vấn đề đáng kể, vì nhiều người dùng báo cáo rằng các đĩa dễ bị sứt mẻ hoặc vỡ, đặc biệt là khi xếp chồng hoặc rửa thường xuyên. Chất liệu mỏng khiến một số người mô tả các đĩa có cảm giác "mỏng manh" hoặc "rẻ tiền", làm giảm sức hấp dẫn tổng thể của chúng. Những lo ngại này đặc biệt gây thất vọng đối với những người mong đợi một sản phẩm chắc chắn hơn phù hợp để sử dụng thường xuyên, khiến một số người cho rằng bộ sản phẩm có thể phù hợp hơn để sử dụng thỉnh thoảng hơn là các bữa ăn hàng ngày.
Phân tích toàn diện các sản phẩm bán chạy nhất
Khách hàng thích điều gì nhất?
Khách hàng trên cả năm mặt hàng bán chạy nhất đều bày tỏ sự đánh giá cao đối với thiết kế tối giản và đa năng cho phép những chiếc đĩa này hòa hợp liền mạch với nhiều bối cảnh nhà bếp và phòng ăn khác nhau. Nhiều người mua, đặc biệt là những người mua để sử dụng hàng ngày, lưu ý rằng màu trung tính, chủ yếu là màu trắng hoặc tông màu nhẹ nhàng, khiến những chiếc đĩa này phù hợp cho cả bữa ăn bình thường và những dịp ăn uống trang trọng hơn. Sự hấp dẫn của thiết kế cổ điển này thường được nhấn mạnh là một khía cạnh tích cực, vì nó cho phép những chiếc đĩa hoạt động tốt trong nhiều môi trường khác nhau, cho dù là bữa ăn gia đình, tụ họp ngày lễ hay thậm chí là nhà hàng và sự kiện. Đặc biệt, bộ Stone Lain Coupe và Elk & Friends nhận được lời khen ngợi về tính thẩm mỹ, với việc khách hàng thích cách những món đồ này tạo thêm nét thanh lịch hoặc vui tươi cho bàn ăn của họ mà không xung đột với đồ trang trí khác.
Khả năng chi trả là một điểm thu hút lớn khác của các sản phẩm này. Các bộ AmazonBasics, Gibson Home và 10 Strawberry Street, tất cả đều có giá trong phạm vi dễ tiếp cận, được nhiều khách hàng coi là khoản đầu tư có giá trị, từ sinh viên và người mới ở chung cư đến các gia đình cần một lựa chọn tiết kiệm chi phí cho các hộ gia đình lớn hơn. Những mức giá này đặc biệt được đánh giá cao bởi những khách hàng cần bộ đồ ăn dự phòng hoặc thứ cấp cho các buổi tụ họp, nhà ở tạm thời hoặc để thay thế tiết kiệm chi phí. Ví dụ, một số người dùng thấy bộ 10 Strawberry Street hoàn hảo cho dịch vụ ăn uống và các sự kiện lớn hơn, cho phép họ phục vụ nhiều khách mà không cần cam kết tài chính đáng kể. Đối với những khách hàng quan tâm đến giá cả, những bộ đồ ăn giá cả phải chăng này mang đến sự tiện lợi khi có bộ đồ ăn thời trang mà không ảnh hưởng đến hiệu quả chi phí.
Khách hàng không thích điều gì nhất?
Mặc dù có thiết kế hấp dẫn và giá cả hợp lý, vấn đề về độ bền là một lời phàn nàn phổ biến của khách hàng. Nhiều người mua lưu ý rằng những chiếc đĩa này, đặc biệt là những chiếc trong bộ AmazonBasics và Gibson Home, bị sứt mẻ hoặc nứt khá nhanh, ngay cả khi sử dụng ở mức nhẹ đến trung bình. Sự mỏng manh này khiến những khách hàng mong đợi một sản phẩm có thể chịu được việc xử lý hàng ngày cảm thấy thất vọng. Một số người mua cho biết mặc dù những chiếc đĩa này có thể dùng làm phương án tạm thời hoặc thứ cấp, nhưng cuối cùng chúng lại không phù hợp để sử dụng lâu dài. Những khách hàng có hộ gia đình đông người hoặc có trẻ nhỏ, đặc biệt, thấy bản chất mỏng manh của những chiếc đĩa này là vấn đề, vì họ cần thay thế các mảnh đĩa sớm hơn dự kiến. Đối với nhiều người, chi phí thấp không bù đắp được sự bất tiện và chi phí thay thế nhiều lần.
Một điểm không hài lòng đáng kể khác là sự không nhất quán về màu sắc và kiểm soát chất lượng, đáng chú ý nhất là với bộ 10 Strawberry Street. Người mua mong đợi một màu trắng thực sự đồng nhất trên tất cả các đĩa đã thất vọng khi thấy sự khác biệt về sắc thái, đôi khi trong cùng một bộ, làm giảm sức hấp dẫn về mặt thị giác. Sự không nhất quán như vậy đặc biệt đáng lo ngại đối với những khách hàng mua những chiếc đĩa này cho các sự kiện, vì họ muốn có vẻ ngoài gắn kết và đồng nhất cho bộ đồ ăn của mình. Ngoài sự không phù hợp về màu sắc, những lỗi sản xuất nhỏ, chẳng hạn như các cạnh không đều hoặc kích thước đĩa thay đổi nhỏ, đã được ghi nhận trên nhiều bộ. Những vấn đề về chất lượng này ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng, với một số người đánh giá cho rằng các sản phẩm không phù hợp với kỳ vọng của họ về một bộ đĩa đáng tin cậy, chất lượng cao.
Kết luận
Khi xem xét các loại đĩa và bát đĩa bán chạy nhất trên thị trường Hoa Kỳ, chúng tôi thấy rằng giá cả phải chăng, thiết kế tối giản và dễ sử dụng được khách hàng đánh giá cao, khiến những sản phẩm này trở thành lựa chọn phổ biến cho nhiều bối cảnh khác nhau, từ bữa ăn hàng ngày đến các sự kiện. Mặc dù những mặt hàng này được đánh giá cao vì tính thân thiện với ngân sách và kiểu dáng đa dạng, nhưng những phàn nàn phổ biến bao gồm các vấn đề về độ bền—chẳng hạn như sứt mẻ và nứt—cũng như sự không nhất quán về màu sắc và chất lượng. Những lo ngại này, đặc biệt đáng chú ý ở các bộ như AmazonBasics và 10 Strawberry Street, hạn chế tính phù hợp của chúng để sử dụng lâu dài, với một số khách hàng thất vọng vì độ giòn và cần bảo dưỡng để giữ được vẻ ngoài của chúng. Đối với các nhà bán lẻ và nhà sản xuất, việc giải quyết các vấn đề về độ bền và kiểm soát chất lượng này có thể nâng cao sự hài lòng của khách hàng, biến những sản phẩm này từ các giải pháp tạm thời, giá cả phải chăng thành mặt hàng chủ lực đáng tin cậy cho các hộ gia đình đang tìm kiếm cả phong cách và độ bền trong bộ đồ ăn của họ.
