Kỳ nghỉ lễ đang đến gần. Bạn có thể làm gì để đảm bảo tận dụng tối đa kỳ nghỉ?
Sau đây là một số chiến lược tiếp thị ngày lễ mà bạn có thể sử dụng:
1. Bắt đầu chuẩn bị ít nhất hai tháng trước mùa lễ
Khi tôi hỏi về các chiến lược tiếp thị tốt nhất cho mùa lễ năm 2024 trên LinkedIn, Kaj Kandler bảo tôi nên chuẩn bị cho năm sau.
Đó là vì tôi hỏi quá muộn: Black Friday/Cyber Monday chỉ còn hai tuần nữa.
Tôi hiểu quan điểm của anh ấy vì các chiến dịch ngày lễ cần có thời gian:
Các trang cần có thời gian để xếp hạng trên Google, khoảng ba đến sáu tháng.
Bạn cần thời gian để tạo và tập hợp các tài sản kỹ thuật số có liên quan, như hình ảnh, ảnh, video, email, v.v.
Nếu bạn làm việc với những người có sức ảnh hưởng và đối tác, bạn cần thời gian và năng lượng để phối hợp, chưa kể đến việc tạo ra tài sản.
Nếu bạn có kế hoạch cho một chiến dịch lớn hơn, thì cần phải nỗ lực gấp đôi hoặc gấp ba.
Vì vậy, nếu bạn muốn có một mùa lễ hội có lợi nhuận, hãy bắt đầu chuẩn bị sớm.
Nhưng đừng lo lắng nếu bạn đọc bài đăng này muộn hơn một chút. Mọi thứ vẫn chưa kết thúc. Bạn vẫn có thể áp dụng hầu hết các chiến thuật dưới đây, ngay cả khi đó chỉ là phiên bản đơn giản hơn. Mọi nỗ lực bạn thực hiện ngày hôm nay cũng là nỗ lực cho kỳ nghỉ lễ năm sau.
2. Nhắm mục tiêu vào các chủ đề theo mùa
Mọi người tìm kiếm các từ khóa cụ thể về ngày lễ trong mùa lễ. Bạn nên tạo các trang để xếp hạng cho các từ khóa này.
Ví dụ, Michaela Park của Holafly (eSIM du lịch) tạo ra nội dung nhắm mục tiêu vào các từ khóa liên quan đến chợ Giáng sinh và các điểm đến du lịch vào dịp Giáng sinh và Năm mới.
Sau đây là cách tìm các từ khóa cụ thể về ngày lễ:
Đi đến Ahrefs' Keyword Explorer
Nhập một hoặc một vài từ khóa có liên quan
Tới Điều khoản phù hợp báo cáo
Sử dụng Bao gồm bộ lọc để tìm kiếm các ngày lễ có liên quan (ví dụ: Thứ Sáu Đen, Thứ Hai Điện Tử, Giáng Sinh)
Ví dụ, nếu tôi là một cửa hàng bán dụng cụ chơi gôn, tôi có thể cân nhắc nhắm mục tiêu vào các từ khóa như “khuyến mãi chơi gôn ngày thứ sáu đen tối” và “gậy chơi gôn ngày thứ sáu đen tối”.
Đôi khi, mọi người không tìm kiếm trực tiếp một ngày lễ. Thay vào đó, họ tìm kiếm người mà họ đang mua quà tặng. Ví dụ, thay vì "Giáng sinh", họ có thể tìm kiếm một thuật ngữ rộng hơn như "quà tặng cho chồng", "quà tặng cho vợ" hoặc "quà tặng cho gia đình".
Để tìm những từ khóa này, hãy sử dụng bộ lọc Bao gồm và tìm kiếm “dành cho bố”, “dành cho mẹ”, “dành cho vợ” và “dành cho chồng”.
Đọc thêm
Nghiên cứu từ khóa: Hướng dẫn cho người mới bắt đầu của Ahrefs
Nội dung SEO: Hướng dẫn cho người mới bắt đầu
3. Cập nhật nội dung theo mùa
Các ngày lễ chỉ diễn ra trong một năm, nhưng khi bạn nhìn lại trong nhiều thập kỷ hoặc thậm chí nhiều thế kỷ, chúng luôn trường tồn.
Những ngày lễ như Ngày lễ tình nhân, Lễ tạ ơn và Giáng sinh sẽ không sớm biến mất. Mọi người sẽ luôn mua sắm trong những khoảng thời gian này. Theo quan điểm của SEO, điều đó có nghĩa là mục đích tìm kiếm không thay đổi nhiều.
Thay vì tạo trang mới mỗi năm, hãy tạo trang thường xanh mà bạn có thể cập nhật một hoặc hai tháng trước kỳ nghỉ. Bằng cách đó, bạn sẽ giữ được vốn liên kết, tiếp tục xây dựng thẩm quyền cho trang đó và hy vọng sẽ xuất hiện ở đầu Google cho truy vấn mục tiêu của bạn mỗi năm.
Ví dụ, đó là những gì TechRadar thực hiện hàng năm cho trang "Black Friday deals" của mình. Nó luôn duy trì thứ hạng cao hàng năm:
Mặc dù không có nhiều phương tiện lưu thông vào mùa thấp điểm, nhưng lượng phương tiện lưu thông lại tăng vọt khi đến kỳ nghỉ lễ:
Nếu bạn đã tạo các trang theo mùa cho những năm trước, hãy cân nhắc chuyển hướng chúng đến trang thường xanh của bạn.
Đọc thêm
6 Mẹo SEO Ngày Lễ (Để Tăng Lượng Truy Cập Trong Mùa Mua Sắm)
4. Thêm liên kết nội bộ vào các trang nghỉ lễ của bạn
Liên kết nội bộ là liên kết từ một trang trên trang web của bạn đến một trang khác. Chúng hỗ trợ luồng PageRank xung quanh trang web của bạn, điều này rất quan trọng vì PageRank là yếu tố xếp hạng của Google.
Vì vậy, nếu bạn thêm liên kết nội bộ từ các trang có liên quan đến các trang nghỉ lễ quan trọng của mình, bạn có thể tăng thứ hạng của chúng trên Google.
Trên thực tế, đây là chiến thuật bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào, ngay cả khi bạn "chậm" trong việc chuẩn bị tiếp thị cho kỳ nghỉ lễ.
Sau đây là cách thực hiện:
Tạo danh sách tất cả các trang ngày lễ quan trọng của bạn
Đăng ký Công cụ quản trị trang web Ahrefs miễn phí (AWT) của chúng tôi
Chạy thu thập thông tin trên trang web của bạn
Khi quá trình thu thập dữ liệu hoàn tất, hãy chuyển đến Site Audit
Nhấn vào nộicơ hội liên kết báo cáo
Báo cáo này sẽ cho bạn thấy các cơ hội liên kết nội bộ có liên quan trên trang web của bạn.
Để tìm các cơ hội liên kết nội bộ có liên quan, hãy đặt bộ lọc thành Trang mục tiêu và tìm kiếm các trang nghỉ lễ của bạn.
Hãy xem xét các cơ hội được đề xuất và thêm liên kết nội bộ khi có liên quan.
Đọc thêm
Liên kết nội bộ cho SEO: Hướng dẫn có thể hành động
5. Sử dụng Kỹ thuật Tabloid để có được các liên kết địa phương
Các tờ báo địa phương sẽ liên kết đến bất cứ thứ gì. Ý tôi là, hãy xem tin tức này:
Tôi là thế hệ thiên niên kỷ, nhưng nhu cầu của tôi là gì?
Bạn có thể tận dụng lợi thế này bằng cách sử dụng Kỹ thuật Tabloid:
Tìm một chủ đề đáng đưa tin
Kéo dữ liệu cục bộ về nó
Gửi nó cho các nhà báo địa phương
Phần khó nhất của chiến thuật này là đưa ra những ý tưởng đáng đưa tin. May mắn thay, các chủ đề theo mùa thường được chú ý.
Ví dụ, nếu chúng ta tìm kiếm một chủ đề như "thực phẩm" trong Ahrefs' Keywords Explorer tại Vương quốc Anh, đặt thời gian tăng trưởng là ba tháng gần nhất và sắp xếp từ cao nhất đến thấp nhất, chúng ta sẽ thấy rằng các tìm kiếm liên quan đến thực phẩm Giáng sinh tại nhiều siêu thị khác nhau ở Vương quốc Anh đang có xu hướng:
Dưới đây là một số ý tưởng chiến dịch tiềm năng do đồng nghiệp Joshua Hardwick của tôi đưa ra:
So sánh số tiền trung bình mà một gia đình sẽ chi cho thực phẩm Giáng sinh ở các vùng khác nhau của Vương quốc Anh
So sánh các món ăn Giáng sinh phổ biến nhất ở các vùng khác nhau của Vương quốc Anh.
So sánh số lượng gia đình phải nhờ đến ngân hàng thực phẩm cho bữa tối Giáng sinh ở các vùng khác nhau tại Vương quốc Anh.
Khi bạn đã quyết định một ý tưởng, bạn muốn lấy dữ liệu thú vị. Có nhiều nơi bạn có thể sử dụng, bao gồm cơ sở dữ liệu của chính phủ (ví dụ: usa.gov cho Hoa Kỳ, UK Data Service cho Vương quốc Anh), các tổ chức quốc tế (ví dụ: World Bank Open Data) và cơ sở dữ liệu nghiên cứu (ví dụ: Pew Research Center).
Sau đó, bạn sẽ muốn sắp xếp chúng thành một bài đăng và giới thiệu với các nhà báo địa phương. Làm thế nào? Tôi thực sự khuyên bạn nên đọc hướng dẫn của Joshua về Kỹ thuật Tabloid, vì anh ấy đi sâu vào chi tiết về cách thực hiện từ đầu đến cuối.
Sau đó, bạn có thể muốn thêm các liên kết nội bộ từ bài đăng này vào các trang ngày lễ quan trọng của mình thông qua phương pháp mà chúng tôi gọi là Phương pháp trung gian:
6. Quan tâm đến đạo đức của người mua sắm, không chỉ lòng tham của họ
Hristo Rusev, CEO của ScalaHosting, đã đưa ra một ý tưởng thú vị: Thêm yếu tố trách nhiệm xã hội vào các chương trình khuyến mãi ngày lễ của bạn.
Đúng vậy, mùa lễ hội là mùa của các giao dịch. Lòng tham của mọi người đều dâng trào, và khách hàng của bạn đang săn lùng các đợt giảm giá chớp nhoáng, các khoản giảm giá lớn và các ưu đãi hào phóng.
Nhưng mùa lễ cũng là mùa cho đi, tình yêu và sự ấm áp. Cùng với thực tế là người tiêu dùng ngày nay có trách nhiệm hơn với xã hội, việc thu hút niềm tin đạo đức của họ có thể giúp ưu đãi của bạn nổi bật giữa hàng trăm email "mua ngay" khác trong hộp thư đến của họ.
Ví dụ, Wild, một thương hiệu bán sản phẩm phòng tắm, đã thực hiện chiến dịch Black Friday năm 2022 không chỉ giảm giá 25% mà còn hứa sẽ trồng 100,000 cây trong 10 ngày.
Đừng nói suông về trách nhiệm xã hội. Khách hàng của bạn có thể nhìn thấu sự tẩy xanh. Hãy đảm bảo bạn đề nghị làm điều gì đó mà khách hàng mục tiêu của bạn quan tâm. Đừng trồng cây nếu bạn bán sản phẩm cho thú cưng; thay vào đó hãy quyên góp cho trại cứu hộ động vật.
7. Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng để nâng cao nhận thức về các chiến dịch ngày lễ của bạn
Tiếp thị người có sức ảnh hưởng có thể giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của các chiến dịch tiếp thị ngày lễ và thúc đẩy sự tương tác trên mạng xã hội với thương hiệu của bạn.
Ví dụ, Drypers, một thương hiệu tã trẻ em, đã hợp tác với người có sức ảnh hưởng đến từ Singapore Mongabong (IG: 312 nghìn người theo dõi) để quảng bá cho đợt giảm giá Ngày độc thân của họ:
Tôi đã hỏi Raúl Galera, Trưởng nhóm tăng trưởng tại ReferralCandy, về các mẹo tiếp thị thông qua người có sức ảnh hưởng của anh ấy:
“Sau đây là những khuyến nghị của tôi để hợp tác thành công với những người có sức ảnh hưởng mà không lặp lại những sai lầm mà các thương hiệu khác đã mắc phải:
Nhắm mục tiêu đến những người có ảnh hưởng nhỏ hơn, có liên quan hơn: Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng nhiều thương hiệu vẫn theo đuổi những cái tên lớn hơn có thể không phù hợp với giá trị thương hiệu hoặc đối tượng mục tiêu của họ, chỉ vì quy mô của họ. Thay vào đó, hãy tập trung vào những người có ảnh hưởng nhỏ hoặc thậm chí là những người có ảnh hưởng thực sự có thể là khách hàng của bạn—những người nổi tiếng nhưng quan trọng hơn là có một cộng đồng gắn kết và chân thực.
Làm việc theo hiệu suất: Cung cấp cho những người có sức ảnh hưởng một thỏa thuận trong đó khoản thanh toán của họ dựa trên (hoàn toàn hoặc chủ yếu) doanh thu mà họ tạo ra. Nhiều người có sức ảnh hưởng có thể không đồng ý với điều này vì đối tượng của họ có thể không tham gia nhiều như họ tuyên bố. Nếu họ đồng ý, hãy khuyến khích họ xem thương hiệu của bạn như một nhóm mà họ là một phần chứ không chỉ là một chiến dịch khác.
Rộng lượng: Hoa hồng 10% sẽ không đủ. Nếu có thể, hãy đưa ra mức hoa hồng 20-25% hoặc tạo cấu trúc hoa hồng theo từng bậc. Bạn cũng có thể cân nhắc trả hoa hồng cho doanh thu trọn đời do khách hàng họ mang lại, không chỉ là lần mua hàng đầu tiên của họ. Điều này giúp họ có động lực để liên tục nói về thương hiệu của bạn trong thời gian dài. Bạn đang chi bao nhiêu cho quảng cáo Meta? Hãy sử dụng con số đó làm chuẩn mực—rất có thể tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng sẽ tốn ít chi phí hơn nhiều.”
Raúl Galera, Trưởng nhóm tăng trưởng, ReferralCandy
8. Nổi bật trong hộp thư đến của khách hàng với những email ngày lễ độc đáo
Tiếp thị ngày lễ là tất cả về việc gửi đúng email. Tuy nhiên, bạn muốn cần phải có khả năng nổi bật giữa hàng chục trăm email khác đang tràn ngập trong hộp thư đến của khách hàng.
Đó là lý do tại sao chiến lược số 1 lại quan trọng đến vậy. Thời gian là tất cả mọi thứ.
Dưới đây là những gì Mykolas Bartkus nói:
Tuy nhiên, chơi trò chơi này có thể dẫn đến một cuộc chạy đua vũ trang. Chúng ta có thể kết thúc ở thời điểm mà ưu đãi Black Friday tiếp theo bắt đầu khi Black Friday hiện tại kết thúc. Đó là lý do tại sao Elanor Parker cảnh báo:
Nhưng ngoài việc bắt đầu sớm hơn đối thủ cạnh tranh, bạn còn có thể nổi bật với email bằng cách nào nữa? Sau đây là một số ý tưởng, được cung cấp bởi các nhà tiếp thị Elanor Parker và Diksha Sharma:
“Bạn có thể sử dụng các kênh tiếp thị của mình để báo hiệu trước về giao dịch của mình — thông qua các chiến dịch quảng cáo hoặc email truy cập sớm VIP — để khách hàng biết những gì sắp diễn ra và có thể lập kế hoạch phù hợp. Mặc dù bạn có thể mất một số doanh số bán hàng giá đầy đủ, nhưng cách tiếp cận này có thể ngăn họ chi hết ngân sách của mình cho các đối thủ cạnh tranh của bạn. Hãy cân nhắc đến lịch trình luân phiên các giao dịch mục tiêu, thay đổi hàng tuần hoặc hàng ngày. Những giao dịch này có thể được nhắm mục tiêu bằng cách phân khúc dựa trên các giao dịch mua trước đây, các nhân vật hoặc sở thích và giúp bạn duy trì cửa sổ cung cấp mở trong suốt kỳ nghỉ lễ, đồng thời duy trì sự phấn khích ở mức cao.
Các chiến dịch Black Friday cũng đang ngày càng phổ biến đối với đối tượng B2B, đặc biệt là đối với những người có sản phẩm tự phục vụ. Tuy nhiên, việc ra quyết định trong không gian này thường đòi hỏi sự chấp thuận của các bên liên quan, điều này có thể khó khăn nếu bạn chỉ chạy ưu đãi của mình trong một kỳ nghỉ cuối tuần ngắn ngủi. Hãy mở rộng các ưu đãi của bạn vượt ra ngoài kỳ nghỉ cuối tuần Black Friday hoặc cung cấp các khoản giảm giá độc quyền với thời hạn rõ ràng để đối tượng của bạn có thời gian hành động – và kiểm tra với sếp của họ!”
Elanor Parker, Trưởng phòng tăng trưởng, Quizgecko
“Sử dụng các trò chơi như quay để trúng thưởng hoặc thẻ cào kỹ thuật số để thu hút khách hàng, chẳng hạn như “Nhấn để tiết lộ giảm giá ngày lễ của bạn hoặc Khiến kỳ nghỉ vui vẻ và tốt đẹp hơn!”
Thứ hai, bạn có thể tạo ra sự cấp bách và FOMO giữa những người đọc. Ra mắt các giao dịch vào phút chót hoặc nhấn mạnh thẻ quà tặng là giải pháp tức thời. Gửi email 2-3 ngày trước Giáng sinh với dòng tiêu đề, "Bạn đang đến muộn? Chúng tôi có bạn hoặc 24 giờ cuối để có được những giao dịch tốt nhất.
Sử dụng tiêu đề email hấp dẫn nhưng được viết một cách tuyệt vời. Bạn thậm chí có thể đề cập đến việc trêu chọc một "lời đề nghị bí ẩn". Sử dụng tiêu đề như, Bất ngờ ngày lễ của bạn là gì? Hoặc Đây là mùa để chiều chuộng bản thân".
Diksha Sharma Người viết nội dung tự do
Sau đây là một số ví dụ về email liên quan đến xổ số từ Diksha:
9. Chạy quảng cáo nhắm mục tiêu lại để nhắc nhở mọi người kiểm tra giỏ hàng của họ
Khi mùa lễ hội đến gần, mọi người có thể bắt đầu thêm các mặt hàng từ cửa hàng của bạn vào giỏ hàng để chuẩn bị. Hoặc họ có thể đã xem một trong các trang ngày lễ của bạn.
Tuy nhiên, cuộc sống có thể cản trở. Họ có thể quên kiểm tra giỏ hàng hoặc quay lại trang web của bạn.
Để ngăn chặn tình trạng bỏ giỏ hàng, bạn có thể sử dụng retargeting. Retargeting cho phép bạn nhắm mục tiêu đến những khách truy cập đã rời khỏi trang web của bạn.
Sau đây là cách hoạt động của tiếp thị lại:
Khách truy cập tìm thấy trang web của bạn thông qua Google, mạng xã hội hoặc kênh khác.
Phần mềm quản lý quảng cáo của bạn sẽ đặt cookie trên trình duyệt của khách truy cập, cho phép bạn hiển thị quảng cáo cho những khách truy cập này.
Khi khách truy cập rời khỏi trang web của bạn và lướt web, bạn có thể hiển thị quảng cáo và thuyết phục họ quay lại trang web của bạn
Tùy thuộc vào vị trí của họ trên hành trình mua hàng, bạn có thể thuyết phục họ thực hiện bước tiếp theo.
Ví dụ, nếu họ chỉ xem trang giao dịch của bạn và chưa thêm bất kỳ mặt hàng nào vào giỏ hàng, bạn sẽ muốn thiết lập quảng cáo tiếp thị lại để thu hút họ quay lại trang giao dịch của bạn một lần nữa.
Mặt khác, nếu giỏ hàng của họ đã đầy, bạn sẽ muốn tạo quảng cáo để nhắc nhở họ thanh toán.
Lời cuối
Kapil Ochani nhắc nhở chúng ta về một trong những điều quan trọng nhất bạn nên làm trong mùa lễ: Không bao giờ hết hàng.
Cuối cùng, dù chiến dịch tiếp thị ngày lễ của bạn có cầu kỳ hay được chuẩn bị kỹ lưỡng đến đâu, không hoạt động tiếp thị nào có thể cứu bạn nếu bạn không thể cung cấp sản phẩm.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin nêu trên được cung cấp bởi ahrefs.com độc lập với Cooig.com. Cooig.com không tuyên bố và bảo đảm về chất lượng và độ tin cậy của người bán và sản phẩm. Cooig.com từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với các vi phạm liên quan đến bản quyền nội dung.
Ahrefs là bộ công cụ SEO tất cả trong một để tăng lưu lượng tìm kiếm và tối ưu hóa trang web. Để làm được điều đó, Ahrefs thu thập dữ liệu trên web, lưu trữ hàng tấn dữ liệu và giúp người dùng có thể truy cập thông qua giao diện người dùng đơn giản.