Thời gian giao hàng nhanh chóng mang lại lợi ích cho cả thành viên Prime và các doanh nghiệp vừa và nhỏ bán hàng trên Amazon.
Amazon đã đạt được tốc độ giao hàng chưa từng có cho các thành viên Prime tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và trên khắp Châu Âu, lập kỷ lục mới với hơn năm tỷ mặt hàng được giao trong cùng ngày hoặc ngày hôm sau trong năm nay.
Thành tựu này đánh dấu mức tăng hơn 30% về tốc độ giao hàng theo năm (YoY).
Thời gian giao hàng nhanh chóng này được cho là không chỉ có lợi cho các thành viên Prime mà còn hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ bán hàng trên Amazon.
Những người bán độc lập sử dụng dịch vụ Hoàn thiện đơn hàng của Amazon (FBA) chiếm phần lớn các mặt hàng được giao.
Cụ thể, hơn 60% số sản phẩm được bán trên nền tảng của Amazon đến từ những người bán độc lập này, nhấn mạnh vai trò quan trọng của FBA trong mạng lưới hậu cần của Amazon.
Tại Hoa Kỳ, Amazon cung cấp hơn 300 triệu mặt hàng với dịch vụ giao hàng miễn phí Prime, tăng đáng kể so với một triệu mặt hàng khi Prime ra mắt vào năm 2005.
Hàng chục triệu mặt hàng phổ biến nhất hiện có sẵn với dịch vụ Giao hàng miễn phí trong ngày hoặc Một ngày, đánh dấu sự gia tăng gấp hai mươi lần về lựa chọn và gấp đôi tốc độ so với những ngày đầu của chương trình.
Ba sáng kiến chính đã thúc đẩy những cải thiện này:
- Mở rộng mạng lưới giao hàng trong ngày, hiện đang hoạt động tại hơn 120 khu vực đô thị của Hoa Kỳ.
- Bằng cách thu hẹp khoảng cách giữa các trung tâm hoàn tất đơn hàng và khách hàng, Amazon đã rút ngắn thời gian giao hàng.
- Bằng cách sử dụng thuật toán học máy, Amazon dự đoán nhu cầu sản phẩm và tối ưu hóa vị trí hàng tồn kho, đảm bảo nhiều đơn hàng hơn được vận chuyển từ các trang web địa phương.
Trong khi đó, tại châu Âu, khoản đầu tư của Amazon vào công nghệ tiên tiến và AI đã nâng cao mạng lưới hoàn thiện đơn hàng của công ty.
Nhóm Công nghệ tiên tiến châu Âu của công ty đã giới thiệu hơn 1,000 cải tiến mới về robot và AI kể từ năm 2019, giúp cải thiện tính an toàn và hiệu quả trên khắp các cơ sở của công ty.
Theo công ty, các công nghệ này bao gồm máy phân loại sản phẩm, máy di chuyển pallet và xe dẫn đường tự động, giúp tăng cường hơn 50,000 việc làm trên khắp các trung tâm hoàn tất đơn hàng tại châu Âu.
Dịch vụ giao hàng trong ngày của Amazon, có mặt tại hơn 150 thành phố ở châu Âu, cũng đã có những cải thiện đáng kể.
Tại Vương quốc Anh, khách hàng ở các thành phố như Liverpool, Birmingham và Manchester có thể nhận được hàng trong vòng bốn đến sáu giờ và nhanh nhất là hai giờ đối với hàng triệu sản phẩm khác.
Công ty cũng tập trung vào tính bền vững với hàng nghìn xe tải giao hàng chạy bằng điện hoạt động trên khắp châu Âu và các trung tâm xe siêu nhỏ ở các thành phố lớn, bao gồm London, Paris và Munich.
Máy bay không người lái Prime Air mới nhất của Amazon, MK30, được thiết lập để cải thiện hơn nữa tốc độ giao hàng, với kế hoạch triển khai tại Anh và Ý.
Amazon tiếp tục đầu tư vào công nghệ và cơ sở hạ tầng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng về sự lựa chọn đa dạng, giá thấp và giao hàng nhanh chóng, đảm bảo luôn dẫn đầu trong thương mại điện tử toàn cầu.
Nguồn từ Mạng lưới hiểu biết bán lẻ
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin nêu trên được cung cấp bởi retail-insight-network.com độc lập với Cooig.com. Cooig.com không tuyên bố và bảo đảm về chất lượng và độ tin cậy của người bán và sản phẩm. Cooig.com từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với các vi phạm liên quan đến bản quyền nội dung.
