Trang chủ » Bán hàng & Tiếp thị » Nội dung giữa kênh có thể là vũ khí SEO bí mật của bạn như thế nào
Khái niệm phễu tiếp thị

Nội dung giữa kênh có thể là vũ khí SEO bí mật của bạn như thế nào

Những thay đổi gần đây về giao diện người dùng của Google đã ảnh hưởng đến khối lượng và chất lượng lưu lượng truy cập trang web tự nhiên.

Ví dụ, Tổng quan về AI và các câu trả lời được Google đưa lên hàng hóa trực tiếp trong kết quả tìm kiếm có nghĩa là ít lượt nhấp chuột vào đầu kênh tiếp cận đến các trang web hơn.

Cũng có ít lượt nhấp hơn cho các từ khóa cuối phễu khi Google tự chèn vào quá trình chuyển đổi. Ví dụ: nếu bạn tìm kiếm bất kỳ tìm kiếm nào liên quan đến sản phẩm, có khả năng bạn sẽ thấy các tính năng thường thuộc về trang danh mục sản phẩm thương mại điện tử, chẳng hạn như:

  • Bộ Lọc
  • Gạch sản phẩm
  • Thông tin giá cả
  • Giảm giá và ưu đãi
  • Đánh giá
Sản phẩm xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google cho từ khóa "dụng cụ làm vườn".

Tệ hơn nữa, các lần nhấp vào các ô sản phẩm này không chuyển đến người bán. Thay vào đó, chúng mở ra một bảng điều khiển trong Google với nhiều người bán, bao gồm cả các thị trường lớn:

Những thay đổi này có nghĩa là khi các cơ hội ở đầu phễu và cuối phễu giảm đi, thì giữa phễu có thể trở thành vũ khí SEO bí mật của bạn. Tôi sẽ giải thích cách thực hiện bên dưới, nhưng trước tiên…

Sự khác biệt giữa tiếp thị giữa phễu so với tiếp thị đầu phễu hoặc cuối phễu là gì?

Để ôn lại nhanh, nội dung đầu phễu (TOFU) mang tính chất giáo dục và đáp ứng mục đích tìm kiếm thông tin. Nội dung này xa nhất so với việc bán hàng trong hành trình chuyển đổi thông thường.

Nội dung cuối phễu (BOFU) là nội dung mà người dùng tương tác ngay trước khi bán hàng. Nội dung này đáp ứng mục đích giao dịch và thường bao gồm các trang bán hàng và trang đích sản phẩm.

Nội dung giữa phễu (MOFU) là nội dung mơ hồ ở giữa.

Mục tiêu của nội dung giữa kênh là:

  • Chuyển đổi người tìm kiếm từ nhận thức về vấn đề sang nhận thức về giải pháp
  • Giúp người tìm kiếm đưa ra quyết định về giải pháp phù hợp
  • Cải thiện nhận diện thương hiệu bằng cách tăng điểm tiếp xúc của thương hiệu với người tìm kiếm
  • Xây dựng lòng tin vào thương hiệu của bạn để khi mọi người sẵn sàng mua hàng, họ sẽ nghĩ đến bạn đầu tiên

Đây cũng là nơi người tìm kiếm có thể thích thông tin từ những người khác, không phải AI. Ví dụ, theo lời của Eli Schwartz:

Mặc dù các câu trả lời [AI của Google] có thể xuất hiện trên các từ khóa này, nhưng người dùng vẫn có khả năng nhấp vào kết quả tìm kiếm vì những câu trả lời đó không đủ thỏa mãn.

Eli Schwartz, Cố vấn tăng trưởng SEO theo sản phẩm

Đây là lý do tại sao đây là cơ hội tuyệt vời cho SEO. Đây là loại nội dung không dễ dàng được thương mại hóa trong nhiều ngành, đặc biệt là B2B.

6 ý tưởng sáng tạo về nội dung giữa kênh và cách tìm ra chúng

Khi thực hiện tốt, nội dung MOFU có thể mang lại lợi tức đầu tư SEO cao hơn so với nội dung TOFU hoặc BOFU.

Dưới đây là sáu ý tưởng sẽ làm cho chiến lược của bạn hấp dẫn hơn và tận dụng các cơ hội mà hầu hết các SEO khác thậm chí không cân nhắc. Tôi đã sử dụng tất cả những điều này rất thành công trong các chiến dịch của khách hàng, đặc biệt là đối với các thương hiệu B2B trong các ngành dọc hẹp.

1. Tổng hợp tính năng

Roundup là một loại bài đăng dạng danh sách. Chúng thường được sử dụng trong tiếp thị liên kết để so sánh các sản phẩm của các thương hiệu khác nhau cho các từ khóa như "nồi chiên không dầu tốt nhất" hoặc "tai nghe không dây tốt nhất".

Các trang web như The Wirecutter sử dụng những bài đăng như vậy làm nội dung chính trong chiến lược nội dung của họ.

Tuy nhiên, hầu hết các trang web liên kết chỉ tập trung vào việc so sánh các sản phẩm của các thương hiệu khác nhau, đó là lý do tại sao loại nội dung này không được nhiều doanh nghiệp khác tận dụng, chẳng hạn như các thương hiệu thương mại điện tử và SaaS, vì họ không muốn đưa các sản phẩm cạnh tranh vào nội dung biên tập của mình.

Cơ hội ở giai đoạn giữa phễu dành cho các công ty thương mại điện tử và SaaS là ​​không chỉ so sánh thương hiệu với thương hiệu mà còn tạo ra các bản tóm tắt tính năng với tính năng hoặc sản phẩm với sản phẩm.

Để tìm những cơ hội này, hãy tìm kiếm chủ đề chính hoặc danh mục sản phẩm của bạn trong Keyword Explorer, sau đó áp dụng bộ lọc để bao gồm các từ như:

  • Ý tưởng
  • Tốt
  • Vs
  • Or
  • Các loại
  • Lựa chọn thay thế
  • sự so sánh
Sử dụng bộ lọc "Bao gồm" trong công cụ Keyword Explorer của Ahrefs.

LƯU Ý PHỤ. Những từ ngữ chính xác có liên quan đến lĩnh vực của bạn có thể khác nhau.

Tìm kiếm cơ hội để so sánh các sản phẩm hoặc giải pháp của riêng bạn. Ví dụ, cửa hàng trang phục Fancy Dress có một danh sách nhắm mục tiêu vào từ khóa “ý tưởng trang phục nhóm” và mỗi ý tưởng là một sản phẩm mà họ bán.

Bài viết tổng hợp về Fancy Dress cho từ khóa "ý tưởng trang phục nhóm".

Bạn cũng có thể so sánh các tính năng của giải pháp của mình với nhau. Điều này có thể hiệu quả đối với các doanh nghiệp SaaS. Ví dụ, hãy xem xét một từ khóa như "các tính năng ứng dụng ngân hàng di động tốt nhất".

Số liệu từ khóa liên quan đến các tính năng tốt nhất của ứng dụng ngân hàng di động.

Đây không phải là điểm số khó khăn thấp nhất nhưng vẫn có thể đạt được thứ hạng đối với một thương hiệu ngân hàng có uy tín.

Điều này đặc biệt đúng khi chúng ta xem xét rằng chỉ có một bài đăng được tối ưu hóa một cách lỏng lẻo cho "các tính năng tốt nhất" và bài đăng 403 được xếp hạng ở vị trí thứ ba:

Trong cả hai trường hợp, sản phẩm so với sản phẩm hoặc tính năng so với tính năng, điều quan trọng là định vị thương hiệu của bạn là lựa chọn duy nhất để khi độc giả sẵn sàng mua, họ sẽ chọn bạn thay vì đối thủ cạnh tranh.

2. Đánh cắp giải pháp

Một trong những ý tưởng nội dung MOFU yêu thích của tôi là giải pháp cướp đoạt. Nó hoạt động bằng cách chuyển đổi những người đã nhận thức được giải pháp… nhưng lại là giải pháp sai.

Cây quyết định cho thấy việc chiếm đoạt giải pháp là phù hợp nếu người tìm kiếm đã biết về giải pháp nhưng không biết về giải pháp của bạn.

Nội dung của bạn phải khiến họ thích sản phẩm của bạn thay vì giải pháp mà họ đã quyết định chọn.

Ví dụ, Freshbooks đã sử dụng chiến thuật này để chuyển đổi những người sử dụng Excel để kế toán và ghi sổ. Nó tạo ra nhiều trang cung cấp các giải pháp và mẫu dựa trên Excel nhưng có lời kêu gọi hành động để dùng thử công cụ của họ miễn phí.

Nội dung của Freshbooks cung cấp mẫu hóa đơn Excel kèm theo lời kêu gọi hành động để dùng thử Freshbooks miễn phí.

Tổng cộng, các trang này mang lại khoảng 6,400 lượt truy cập tự nhiên hàng tháng.

Báo cáo Top Pages của Ahrefs cho tất cả các trang của Freshbooks được tối ưu hóa cho các từ khóa liên quan đến Excel.

Để thử điều này cho trang web của bạn, hãy tìm các từ khóa liên quan đến giải pháp thay thế cho giải pháp của bạn nhưng không có ý định mua rõ ràng (ví dụ: "mẫu hóa đơn excel" nếu bạn chạy ứng dụng kế toán). Phần ý định rất quan trọng, vì vậy đừng bỏ qua.

Nếu bạn không chắc chắn về ý định của một từ khóa cụ thể, hãy xem tính năng "Xác định ý định" dựa trên AI của chúng tôi. Tính năng này sẽ cung cấp cho bạn phần trăm phân tích về ý định chủ đạo của từ khóa trong SERP.

GIF hiển thị cách sử dụng tính năng Xác định ý định của Ahrefs cho bất kỳ từ khóa nào.

Sau đây là lý do tại sao ý định lại là một yếu tố tiên quyết quan trọng.

Hãy xem xét Purple. Công ty này bán nệm lai nhưng cũng từng có các trang sau cho các loại nệm khác trên trang web của mình:

Danh sách các trang trên trang web của Purple về các loại sản phẩm mà họ không bán.

Các URL này hiện đã được chuyển hướng nhưng thực tế là họ đã viết về những thứ họ không bán.

Thoạt nhìn, những trang này có vẻ như là một ví dụ điển hình về việc chiếm đoạt giải pháp. Tuy nhiên, chúng nhắm mục tiêu vào các từ khóa có mục đích thương mại nằm quá xa trong kênh.

Ví dụ, hãy xem từ khóa “waterbed”. Khi bạn kiểm tra SERP cho từ khóa này, rõ ràng là Google coi đây là từ khóa cuối phễu. Kết quả mua sắm nằm ở đầu màn hình và 92% kết quả nhắm mục tiêu đến những người tìm kiếm muốn mua waterbed.

Tính năng xác định ý định của Ahrefs cho từ khóa "waterbed" cho thấy 92% kết quả có ý định mua hàng.

Vì vậy, khi xem xét hiệu suất của các trang này, bao gồm cả những trang mới mà chúng hiện đang chuyển hướng đến, có thể thấy có sự suy giảm lớn.

Biểu đồ hiệu suất giảm dần của nội dung Purple về các loại nệm khác nhau.

Purple khó có thể phục hồi được lượng truy cập cho các từ khóa này trừ khi họ bắt đầu bán những loại nệm này.

Điểm mấu chốt: Tìm từ khóa cho các giải pháp thay thế cho những gì bạn cung cấp. Nhưng hãy đảm bảo rằng chúng không có ý định mua hàng mạnh mẽ như vậy. Thay vào đó, bạn muốn thấy sự kết hợp của các loại nội dung được xếp hạng, như một số bài đăng trên blog và một số trang sản phẩm. Đó là một cơ hội tốt để cân nhắc.

3. Câu đố

Bài kiểm tra là một loại nội dung tương tác cung cấp câu trả lời hoặc đề xuất giải pháp cho người dùng dựa trên phản hồi của họ cho các câu hỏi cụ thể.

Không phải tất cả các bài trắc nghiệm đều là một phần của kênh giữa. Ví dụ, hãy xem xét bài trắc nghiệm về chăm sóc da.

Đó là TOFU nếu nó tập trung vào việc xác định loại da của bạn. Đó là MOFU nếu nó đề xuất quy trình chăm sóc da hoàn hảo cho loại da của bạn.

Để tìm các cơ hội có liên quan, hãy làm theo các bước tương tự như trên. Đưa chủ đề chính của bạn vào Keyword Explorer, nhưng lần này hãy lọc các từ khóa bao gồm những thứ như:

  • Bài kiểm tra
  • Thử nghiệm
  • Của tôi là gì?
  • Tìm…
  • Finder
  • Đề xuất

Một số ít thương hiệu tạo ra các bài trắc nghiệm thường không biết cách tối ưu hóa chúng cho SEO. Ví dụ, trang xếp hạng cao nhất hiện tại cho "bài trắc nghiệm về chăm sóc da" có ít hơn 100 từ nội dung được tối ưu hóa:

Đố vui về làn da của Barefaced

Vì vậy, tối ưu hóa trang đích là giải pháp nhanh chóng và dễ dàng trong hầu hết các trường hợp.

Đối với việc tạo bài kiểm tra, có rất nhiều nền tảng không cần mã, như Outgrow, có thể giúp việc xây dựng bài kiểm tra trở nên đơn giản. Hoặc bạn có thể làm theo thiết kế theo phong cách đồ họa thông tin, tương tự như bài viết này từ Healthline.

Dù bằng cách nào, các câu đố có thể thu hút hàng nghìn lượt truy cập mỗi tháng và giúp họ quyết định nên mua sản phẩm nào của bạn!

Biểu đồ hiệu suất từ ​​khóa và lưu lượng truy cập cho bài kiểm tra chăm sóc da của Healthline cho thấy có 5,537 lưu lượng truy cập tự nhiên.

4. Máy tính ngách

Giống như các câu đố, máy tính là một chiến lược MOFU tuyệt vời thường có thể được tạo bằng các công cụ không cần mã. Chúng là một góc nhìn tuyệt vời cho nội dung MOFU nếu câu trả lời do máy tính đưa ra là cần thiết để giúp người tìm kiếm đưa ra quyết định mua hàng.

Việc tìm kiếm cơ hội rất đơn giản, theo quy trình trên. Nhưng lần này, hãy lọc các từ như:

  • Tính toán
  • Quy đổi
  • Tỷ lệ
  • Bao nhiêu
  • Công thức
  • Ước tính
  • Người định giá

Thật điên rồ khi chiến lược này lại ít được sử dụng, đặc biệt là ở các doanh nghiệp nhỏ hoặc các trang web chuyên biệt.

Ví dụ, từ khóa “máy tính giải quyết chấn thương cổ” có đầy đủ yếu tố để trở thành một cơ hội SEO tuyệt vời:

  • Điểm khó rất thấp
  • Rất ít liên kết cần thiết để xếp hạng
  • Lượng tìm kiếm lớn, đặc biệt là trên thiết bị di động
  • Dự kiến ​​tăng số lượt tìm kiếm
  • Tiềm năng lưu lượng truy cập khoảng 6 lần khối lượng tìm kiếm hàng tháng
  • Và trang xếp hạng cao nhất không được tối ưu hóa tốt cho từ khóa này

Thật là một phát hiện tuyệt vời!

Nếu máy tính của bạn đủ hữu ích và mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng, bạn thậm chí không cần phải tạo quá nhiều nội dung hỗ trợ hoặc xây dựng nhiều liên kết để giúp máy tính xếp hạng.

Ví dụ, chúng ta hãy xem xét máy tính sàn này:

Ví dụ về máy tính sàn của Highland Hardwoods.

Thật đơn giản, mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng và rất hữu ích vì bạn có thể tính toán diện tích sàn của nhiều phòng cùng một lúc.

Trang web này cũng không có nhiều nội dung theo tiêu chuẩn SEO truyền thống (~100 từ) hoặc rất nhiều liên kết (chỉ 16) nhưng vẫn thu hút hơn 8,500 lượt truy cập mỗi tháng.

Hiệu suất lưu lượng truy cập của máy tính Highland Hardwood cho thấy có 8,531 lưu lượng truy cập tự nhiên mỗi tháng.

Một máy tính hữu ích như thế này giúp mọi người tiến gần hơn đến việc mua hàng, khiến nó trở thành một tài sản nội dung MOFU tuyệt vời để cân nhắc. Có rất nhiều cơ hội chưa được khai thác đáng để xem xét, ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc thích hợp.

5. Bảng điểm

Bảng điểm là một loại nội dung tương tác khác được thiết kế để đánh giá hiệu suất của người tìm kiếm.

Ví dụ, họ bắt đầu bằng cách đặt câu hỏi, tương tự như bài kiểm tra, nhưng mục tiêu không phải là đưa ra giải pháp ngay lập tức. Mục tiêu là cung cấp điểm số giúp người tìm kiếm xác định các vấn đề tiềm ẩn mà họ có thể cần khắc phục.

Nói cách khác, bài kiểm tra rất hữu ích để phát triển nhận thức về giải pháp, trong khi bảng điểm dành cho những người trước tiên cần phát triển nhận thức về vấn đề và dễ dàng tìm ra giải pháp phù hợp.

Không giống như các bài kiểm tra và máy tính, cả hai đều có các mẫu tìm kiếm rất rõ ràng, có nhiều sắc thái hơn để tìm các từ khóa liên quan đến bảng điểm. Bạn thường không thể lọc theo "bảng điểm" hoặc tương tự. Vì vậy, hãy thử những điều như:

  • Đánh giá của tôi
  • Của tôi tốt thế nào?
  • Tình trạng của tôi tệ đến mức nào?
  • người kiểm tra
  • Học sinh lớp

Bất kỳ điều gì cho thấy người dùng muốn hiệu suất của họ được đánh giá đều phù hợp với bảng điểm.

Ví dụ, hãy xem xét một từ khóa như “đánh giá sơ yếu lý lịch của tôi”:

Số liệu cho từ khóa "đánh giá sơ yếu lý lịch của tôi" theo Keyword Explorer của Ahrefs.

Đây là tài sản MOFU tuyệt vời cho một công ty SaaS xây dựng sơ yếu lý lịch hoặc một thị trường dịch vụ sơ yếu lý lịch.

Nếu bạn có một cửa hàng thương mại điện tử liên quan đến PC, bạn có thể tạo bảng điểm cho các tìm kiếm “đánh giá PC của tôi” để đề xuất các thành phần hoặc bản mod tốt hơn nhằm cải thiện máy tính hiện tại của người dùng.

Số liệu cho từ khóa "đánh giá máy tính của tôi" theo Keyword Explorer của Ahrefs.

Cơ hội luôn ở ngay đó nếu bạn biết tìm đúng chỗ.

6. Tài sản thay thế

Bây giờ thì rõ ràng là nội dung có thể có nhiều dạng. Trong nhiều trường hợp, giải pháp mà ai đó đang tìm kiếm không thể được cung cấp dưới dạng bài đăng trên blog, bài đăng trên mạng xã hội hoặc định dạng nghe nhìn.

Đó chính là lúc tài sản thay thế có thể là giải pháp tuyệt vời.

Đây là những tài sản tôi thích nhất để tạo cho hầu hết các chiến dịch SEO B2B, đặc biệt là nếu chúng nằm trong một ngành dọc nhỏ với ít tìm kiếm TOFU hoặc BOFU. Phễu giữa trở nên rất có lợi nhuận trong những trường hợp như vậy.

Ví dụ, bạn có thể cân nhắc các tài sản thay thế như mẫu bảng tính cho nhân viên tri thức, khối CAD cho kỹ sư hoặc sơ đồ mạch điện cho thợ điện.

Có nhiều cách để tìm những loại cơ hội này. Bạn có thể bắt đầu bằng cách lọc danh sách từ khóa của mình cho:

  • Các phần mở rộng tệp phổ biến trong ngành của bạn, như .jpg, .svg, .png, .psd hoặc .ai dành cho nhà thiết kế.
  • Những từ như bảng tính, sơ đồ, tệp hoặc bản thiết kế.
  • Phần mềm chuyên ngành như Revit dành cho kỹ sư, Canva dành cho nhà thiết kế, v.v.

Ví dụ, trong một ngành dọc B2B hẹp như sản xuất cửa ra vào cá nhân, các kỹ thuật nghiên cứu từ khóa truyền thống có thể không đủ. Đây là toàn bộ danh sách các từ khóa về sản phẩm, ví dụ:

Danh sách tất cả các từ khóa liên quan đến cửa ra vào cá nhân tại Hoa Kỳ theo Keyword Explorer của Ahrefs.

Chúng ta cũng có thể quên các bài đăng trên blog TOFU. Trả lời các câu hỏi như "cửa ra vào cá nhân là gì" mà hiện nay Google có thể xử lý thường không đáng để tốn ngân sách.

Và đó chính là nơi tư duy sáng tạo sẽ được đền đáp vì trong ví dụ này, có một mỏ vàng cơ hội ẩn giấu cho các khối CAD và tệp thiết kế dành cho các nhà xây dựng và kiến ​​trúc sư.

Họ thường cần các khối CAD cho cửa ra vào và các thành phần xung quanh như tường và cửa sổ.

Số liệu của Ahrefs về các từ khóa liên quan đến tệp cad cửa, tường và cửa sổ cho thấy có 2,800 lượt tìm kiếm hàng tháng.

Không chỉ có hàng ngàn lượt tìm kiếm cho những thứ như thế này, mà đây còn là những tài sản mà nhà sản xuất cửa có thể đã có sẵn. Và họ có thể đã chia sẻ chúng với các kiến ​​trúc sư trong mạng lưới của họ.

Vậy tại sao không tối ưu hóa trang web của mình cho những cơ hội như vậy với mục tiêu kết nối với nhiều kiến ​​trúc sư hơn?

Tất cả là về việc giải quyết những nỗi thất vọng hàng ngày của đối tượng mục tiêu và xây dựng nhiều điểm tiếp xúc với họ khi bạn làm như vậy. Khi họ sẵn sàng mua, họ có thể sẽ nghĩ đến bạn trước tiên trước khi họ thậm chí chuyển sang Google.

Những điểm chính

Các cơ hội về SEO đã thay đổi cơ bản và sẽ tiếp tục phát triển khi Google thay đổi giao diện.

Với số lượng nhấp chuột ít hơn vào các trang web từ các tìm kiếm đầu kênh và cuối kênh, các chuyên gia SEO có cơ hội chưa được khai thác để sử dụng giữa kênh thay thế.

Nhưng để làm được như vậy đòi hỏi nhiều sự sáng tạo và tư duy đột phá hơn, đặc biệt là nếu bạn đang tìm kiếm những cơ hội mà đối thủ cạnh tranh của bạn vẫn chưa nghĩ đến!

Nguồn từ Ahrefs

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin nêu trên được cung cấp bởi ahrefs.com độc lập với Cooig.com. Cooig.com không tuyên bố và bảo đảm về chất lượng và độ tin cậy của người bán và sản phẩm.

Để lại một bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Di chuyển về đầu trang