US

Amazon, eBay và Etsy: Bảng xếp hạng 100 người bán hàng hàng đầu được công bố

Marketplace Pulse đã công bố bảng xếp hạng mới nhất cho 100 người bán hàng đầu trên Amazon, eBay và Etsy, dựa trên phản hồi tích cực nhận được trong 30 ngày qua. Trên nền tảng Amazon của Hoa Kỳ, 82 người bán đến từ Hoa Kỳ, mười bốn người bán đến từ Trung Quốc và một người bán đến từ Hồng Kông và một người bán đến từ Đức. 100 người bán hàng đầu toàn cầu của eBay chủ yếu đến từ Vương quốc Anh (37 người bán), tiếp theo là Hoa Kỳ (36 người bán) và Đức (21 người bán). Danh sách 100 người bán hàng đầu toàn cầu của Etsy có 66 người bán hàng đến từ Hoa Kỳ, 7 người bán hàng đến từ Vương quốc Anh và 6 người bán hàng đến từ Trung Quốc. Bảng xếp hạng này làm nổi bật sự hiện diện thống trị của những người bán hàng đến từ Hoa Kỳ trên các nền tảng này.

Walmart: Doanh số bán hàng tạp hóa tăng trong bối cảnh giá thức ăn nhanh tăng

Walmart báo cáo doanh số bán hàng tạp hóa tăng đáng kể khi người tiêu dùng chuyển hướng khỏi đồ ăn nhanh do giá cả tăng. Thu nhập gần đây của công ty nêu bật hiệu suất mạnh mẽ trong phân khúc tạp hóa, được thúc đẩy bởi khách hàng tìm kiếm các lựa chọn bữa ăn giá cả phải chăng hơn. Khả năng cung cấp giá thấp hơn cho hàng tạp hóa của Walmart đã thu hút những người mua sắm có ý thức về ngân sách. Xu hướng này đã góp phần vào tăng trưởng thu nhập chung của Walmart, phản ánh trọng tâm chiến lược của công ty vào các mặt hàng thiết yếu. Nhà bán lẻ này tiếp tục thích ứng với hành vi thay đổi của người tiêu dùng và điều kiện kinh tế.

Bán phụ tùng ô tô: Chuyển từ bán lẻ truyền thống sang nền tảng trực tuyến

Quý đầu tiên của năm nay chứng kiến ​​doanh số bán hàng ròng của nhà bán lẻ phụ tùng ô tô trực tuyến CarParts.com giảm 5%, dẫn đến khoản lỗ ròng là 6.5 triệu đô la. Amazon đã chiếm được một thị phần đáng kể trên thị trường phụ tùng ô tô, đạt 12.1% trong Quý 2023 năm 11.1, tăng từ XNUMX% của năm trước. Ngành ô tô của eBay cũng đang phát triển, với những cải tiến về dữ liệu lắp đặt và tỷ lệ chuyển đổi cao. Các nhà bán lẻ truyền thống như Advanced Auto Parts báo cáo doanh số bán hàng tại cửa hàng tương đương giảm, nhấn mạnh sự chuyển dịch sang các nền tảng trực tuyến để mua phụ tùng ô tô.

eBay: Ra mắt tính năng “Bán lại trên eBay” cho các mặt hàng thời trang

eBay đã giới thiệu một tính năng bán lại mới cho các mặt hàng quần áo, được triển khai thông qua nền tảng Certilogo, được eBay mua lại vào tháng 2023 năm XNUMX. Tính năng này cho phép người dùng quét mã QR trên nhãn của mặt hàng để truy cập thông tin sản phẩm và nút "bán lại trên eBay". Thương hiệu Ý Save The Duck sẽ là thương hiệu đầu tiên thử nghiệm tính năng này, ra mắt vào tháng XNUMX năm nay. eBay có kế hoạch mở rộng dịch vụ này cho các thương hiệu khác sử dụng ID kỹ thuật số Certilogo, nhằm mục đích tích hợp tính năng này làm tính năng mặc định trong công nghệ Secure by Design.

Globe

TikTok: Mở rộng Kế hoạch Tuyển dụng Có mục tiêu tại Châu Âu

TikTok đã triển khai một kế hoạch tuyển dụng có mục tiêu tại Đức, Ý, Pháp, Tây Ban Nha và Ireland, tập trung vào các thương gia có nguồn cung ứng tại địa phương, kho bãi, thông tin xác thực về VAT và kinh nghiệm bán hàng đáng kể. Các thương gia tham gia phải đáp ứng các tiêu chí nghiêm ngặt, bao gồm doanh số hàng năm 1 triệu đô la trên nền tảng Amazon Châu Âu. Sáng kiến ​​này đánh dấu sự thâm nhập sâu hơn của TikTok vào thị trường thương mại điện tử Châu Âu.

Temu: Đối mặt với khiếu nại về bảo vệ người tiêu dùng EU

Các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng trên khắp EU đã đệ đơn khiếu nại Temu vì vi phạm Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số (DSA). Các khiếu nại do Tổ chức người tiêu dùng châu Âu (BEUC) dẫn đầu, kêu gọi Temu được chỉ định là Nền tảng trực tuyến rất lớn (VLOP). Các vấn đề được nêu ra bao gồm việc thiếu khả năng truy xuất nguồn gốc cho các thương gia, thiết kế thao túng và các thuật toán đề xuất sản phẩm không minh bạch. Lượng người dùng ngày càng tăng của Temu, vượt quá 75 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, đã khiến các cơ quan quản lý của EU phải giám sát chặt chẽ hơn.

Mercari: Quay lại Chính sách trả hàng trước đó tại Hoa Kỳ

Mercari thông báo sẽ hủy chính sách trả hàng không cần giải thích cho thị trường Hoa Kỳ, có hiệu lực từ ngày 22 tháng XNUMX, sau khi nhận được phản hồi từ người bán về việc lạm dụng chính sách. Ban đầu được đưa ra để cải thiện trải nghiệm của người mua, chính sách này dẫn đến tỷ lệ trả hàng tăng, tác động tiêu cực đến người bán. Chính sách đã sửa đổi cho phép người mua có ba ngày để yêu cầu trả hàng đối với các mặt hàng không khớp với mô tả, yêu cầu bằng chứng trong vòng một ngày. Mercari sẽ tiếp tục thử nghiệm các chính sách có lợi cho toàn bộ cộng đồng.

BuyBay: Ra mắt phần mềm Recommerce dành cho các nhà bán lẻ

BuyBay đã giới thiệu một phần mềm thương mại điện tử mới được thiết kế để giúp các nhà bán lẻ quản lý các mặt hàng trả lại và tồn kho hiệu quả hơn. Phần mềm này nhằm mục đích hợp lý hóa quy trình bán lại hàng trả lại, giảm thiểu lãng phí và tối đa hóa doanh thu. Các nhà bán lẻ hiện có thể dễ dàng liệt kê và bán các mặt hàng này trên nhiều nền tảng trực tuyến khác nhau, tăng cường nỗ lực phát triển bền vững của họ. Phần mềm thương mại điện tử cung cấp giải pháp toàn diện cho hoạt động quản lý hàng tồn kho và bán lại. Sự ra mắt này đánh dấu một bước tiến đáng kể hướng tới nền kinh tế tuần hoàn hơn trong bán lẻ.

Ingrid: Phần mềm vận chuyển ra mắt tại Hà Lan

Ingrid, một nhà cung cấp phần mềm vận chuyển, đã công bố việc mở rộng sang thị trường Hà Lan. Phần mềm này cung cấp các giải pháp hậu cần tiên tiến để tối ưu hóa quy trình vận chuyển cho các nhà bán lẻ. Bằng cách tích hợp nền tảng của Ingrid, các nhà bán lẻ có thể cung cấp trải nghiệm giao hàng tốt hơn cho khách hàng của họ. Phần mềm này bao gồm các tính năng như theo dõi thời gian thực, nhiều tùy chọn giao hàng và tích hợp liền mạch với các hệ thống thương mại điện tử hiện có. Việc Ingrid gia nhập thị trường Hà Lan nhằm mục đích nâng cao hiệu quả và độ tin cậy của hoạt động vận chuyển cho các nhà bán lẻ địa phương.

Ấn Độ: Tiêu chuẩn mới cho Đánh giá của người tiêu dùng trực tuyến

Cục Bảo vệ Người tiêu dùng Ấn Độ đã đạt được thỏa thuận với các nền tảng lớn, bao gồm Amazon, Google, Meta và Flipkart, để áp dụng tiêu chuẩn IS 19000:2022 cho các đánh giá trực tuyến của người tiêu dùng. Tiêu chuẩn này nhằm hạn chế các đánh giá gian dối và nâng cao chất lượng đánh giá, đảm bảo các hoạt động công bằng của người tiêu dùng. Từ năm 2018 đến năm 2023, các khiếu nại liên quan đến thương mại điện tử đã tăng gần 370%, làm nổi bật nhu cầu kiểm soát đánh giá chặt chẽ. Dự thảo Lệnh Kiểm soát Chất lượng (QCO) sẽ sớm được công bố để tham vấn công khai nhằm bảo vệ người tiêu dùng trực tuyến.

AI

Mô hình AI Falcon: Một đối thủ nhỏ nhưng mạnh mẽ của LLaMA 3 của Meta

Mô hình AI Falcon mới đã nổi lên như một đối thủ đáng gờm của LLaMA 3 của Meta, cung cấp các khả năng mạnh mẽ trong một gói nhỏ hơn. Được phát triển với trọng tâm là hiệu quả và hiệu suất, Falcon AI mang lại kết quả ấn tượng trong các tác vụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Kích thước nhỏ gọn của nó khiến nó trở thành một công cụ đa năng cho nhiều ứng dụng khác nhau, từ chatbot đến tạo nội dung tự động. Việc phát hành mô hình được coi là một bước tiến đáng kể trong công nghệ AI, cung cấp cho các doanh nghiệp các giải pháp AI mạnh mẽ nhưng dễ tiếp cận. Lợi thế cạnh tranh của Falcon AI nằm ở sự cân bằng giữa sức mạnh và hiệu quả.

Chuẩn mực mới: Các doanh nghiệp hiện có thể kiểm tra các mô hình ngôn ngữ

Một chuẩn mực mới đã được giới thiệu, cho phép các doanh nghiệp kiểm tra hiệu suất của các mô hình ngôn ngữ khác nhau. Công cụ này cung cấp một cách chuẩn hóa để đánh giá khả năng của các mô hình AI trong nhiều bối cảnh khác nhau. Các công ty có thể sử dụng chuẩn mực để so sánh các mô hình và chọn mô hình phù hợp nhất với nhu cầu cụ thể của họ. Việc giới thiệu chuẩn mực này dự kiến ​​sẽ thúc đẩy sự đổi mới và cải tiến trong quá trình phát triển mô hình AI. Nó cung cấp những hiểu biết có giá trị về hiệu suất mô hình, giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt về khoản đầu tư AI của mình.

Reddit và OpenAI: Thỏa thuận cấp phép dữ liệu đã được ký kết

Reddit đã ký kết thỏa thuận cấp phép dữ liệu với OpenAI, cấp cho công ty AI này quyền truy cập vào lượng lớn nội dung do người dùng tạo ra. Quan hệ đối tác này nhằm mục đích nâng cao các mô hình ngôn ngữ của OpenAI bằng cách tận dụng dữ liệu phong phú của Reddit. Thỏa thuận này nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của dữ liệu trong việc đào tạo các hệ thống AI tinh vi. Nội dung phong phú và đa dạng của Reddit cung cấp một nguồn tài nguyên có giá trị để cải thiện khả năng hiểu và tạo ra ngôn ngữ của con người của AI. Thỏa thuận này là một phần của xu hướng hợp tác rộng lớn hơn giữa các công ty công nghệ nhằm thúc đẩy khả năng của AI.

Microsoft: Di dời nhân viên AI trong bối cảnh căng thẳng Mỹ-Trung

Microsoft đã yêu cầu hàng trăm nhân viên AI tại Trung Quốc của mình di dời, với lý do căng thẳng đang diễn ra giữa Hoa Kỳ và Trung Quốc. Động thái này nhằm mục đích giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến xung đột địa chính trị và đảm bảo tính liên tục của các dự án AI quan trọng. Microsoft đang cung cấp các gói di dời để hỗ trợ những nhân viên bị ảnh hưởng trong quá trình chuyển đổi. Quyết định này phản ánh tác động rộng hơn của quan hệ quốc tế đối với ngành công nghệ. Bằng cách di dời nhân viên, Microsoft muốn duy trì lợi thế cạnh tranh và bảo vệ các nỗ lực phát triển AI của mình.