US

Amazon: Dự báo doanh số bán hàng điện tử mạnh mẽ

Momentum Commerce dự đoán doanh số bán hàng điện tử của Amazon tại Hoa Kỳ sẽ tăng trưởng 14.6% vào năm 2024, đạt tổng cộng 57 tỷ đô la. Điện tử chậm hơn một chút so với mức tăng trưởng chung của nền tảng là 19.9% nhưng cho thấy xu hướng tăng mạnh với mức tăng 25% về khối lượng tìm kiếm vào tháng 21.8. Doanh số bán hàng cao nhất trong danh mục này dự kiến ​​vào tháng 5, đạt tốc độ tăng trưởng 17.6%. Quý 31, được hỗ trợ bởi Prime Big Deal Days và chương trình khuyến mãi Turkey XNUMX, dự kiến ​​sẽ tạo ra XNUMX tỷ đô la doanh thu từ điện tử, chiếm XNUMX% dự báo hàng năm.

Amazon: Chống lại việc trả hàng gian lận

Amazon tiếp tục phải đối mặt với những tổn thất đáng kể do các chương trình trả hàng gian lận. Một nhân viên kho của Amazon đã bị bắt vì đánh dấu đơn hàng là đã trả lại mà không có hàng trả lại thực tế, được tạo điều kiện bằng khoản hối lộ 3,500 đô la. Việc trả hàng gian lận đang diễn ra phổ biến một cách đáng báo động, với các tổ chức tận dụng chính sách trả hàng tự do của Amazon để khai thác hệ thống, gây ra khoản lỗ 101 tỷ đô la cho các nhà bán lẻ Hoa Kỳ chỉ riêng trong năm 2023. Ủy ban Thương mại Liên bang đã có hành động pháp lý chống lại Amazon vì những hành vi sai trái như vậy, nhấn mạnh mức độ nghiêm trọng ngày càng tăng của gian lận trả hàng.

TikTok Shop: Chiếm lĩnh thị trường Hoa Kỳ

Kể từ khi ra mắt vào tháng 2023 năm 11, TikTok Shop đã thu hút hơn 68.1% hộ gia đình tại Hoa Kỳ. Nền tảng này thống trị 2024% thị trường hàng hóa thương mại xã hội vào tháng 81.3 năm 3.2. Lòng trung thành của khách hàng cao, với XNUMX% doanh số bán hàng do khách hàng quay lại đóng góp. Nền tảng này đặc biệt hấp dẫn Gen Z, những người có khả năng mua sắm trên TikTok cao gấp XNUMX lần so với các nhóm nhân khẩu học khác, làm nổi bật thành công của nó trong việc thu hút đối tượng khán giả trẻ hơn.

TikTok: Tiên phong với những người có sức ảnh hưởng ảo được điều khiển bằng AI

TikTok đang phát triển những người có sức ảnh hưởng ảo để tăng cường quảng bá thương hiệu và thương mại trực tiếp. Những nhân vật do AI tạo ra này có thể phát trực tuyến 24/7, thúc đẩy đáng kể doanh số thông qua sự tương tác liên tục. Mặc dù thành công ở Trung Quốc, vẫn chưa biết liệu khán giả phương Tây có chấp nhận khái niệm mới lạ này hay không. Công nghệ này, vẫn đang trong quá trình phát triển, cho phép các nhà quảng cáo viết kịch bản cho video và điều chỉnh sự xuất hiện của người có sức ảnh hưởng để phù hợp với nhu cầu của thương hiệu.

Điều chỉnh chiến lược bán hàng trực tiếp của Nike

Tổng giám đốc điều hành của Nike, John Donahoe, thừa nhận rằng sự chuyển dịch của công ty sang bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng đã vô tình làm giảm bớt các mối quan hệ đối tác bán buôn quan trọng với các nhà bán lẻ như Macy's và DSW. Sự thay đổi chiến lược này nhằm mục đích tăng biên lợi nhuận và thu thập dữ liệu khách hàng phong phú hơn thông qua các hoạt động tương tác trực tiếp trên nền tảng của Nike. Tuy nhiên, cách tiếp cận này dẫn đến việc giảm sự hiện diện tại các cửa hàng bán lẻ bên ngoài, ảnh hưởng đến phạm vi tiếp cận thương hiệu và phạm vi thị trường nói chung. Nhận ra sai lầm này, Nike hiện đang điều chỉnh lại chiến lược của mình để tái đầu tư vào các kênh truyền thống này, nhằm mục đích tạo ra sự cân bằng tận dụng cả bán hàng trực tiếp và quan hệ đối tác bán buôn để tối đa hóa khả năng thâm nhập thị trường và tiếp cận khách hàng.

Globe

Amazon Canada: Quản lý hàng tồn kho thông qua việc loại bỏ tự động

Bắt đầu từ ngày 13 tháng 2024 năm 365, Amazon Canada đã công bố chính sách mới nhằm đảm bảo đủ không gian kho bằng cách tự động loại bỏ hàng tồn kho dư thừa được lưu trữ trong hơn XNUMX ngày. Biện pháp này giúp người bán tránh các khoản phí bổ sung liên quan đến hàng tồn kho quá hạn và cải thiện số liệu hiệu suất hàng tồn kho. Người bán có thể quản lý cài đặt của mình trong Cài đặt hàng tồn kho có thể hoàn thành tự động; nếu họ cần trả lại hàng tồn kho, họ phải cung cấp địa chỉ trả hàng hợp lệ, nếu không hàng hóa sẽ được tặng, tái chế hoặc loại bỏ. Sau khi thiết lập, các cài đặt loại bỏ này không thể bị hủy và người bán có cài đặt chưa điều chỉnh sẽ được thông báo về việc loại bỏ tự động sắp xảy ra qua email và bảng điều khiển Seller Central.

Hà Lan: Tăng trưởng đáng kể trong thương mại điện tử

Tính đến ngày 1 tháng 2024 năm 100,000, Hà Lan tự hào có hơn 252 cửa hàng trực tuyến đang hoạt động, tăng gấp đôi trong thập kỷ qua, với những người bán hàng vừa và nhỏ tăng trưởng 2023%. Văn phòng Thống kê Hà Lan báo cáo rằng các cửa hàng trực tuyến đã vượt trội hơn các cửa hàng thực tế vào đầu năm 34.7, đánh dấu một cột mốc quan trọng. Doanh số thương mại điện tử tại Hà Lan đạt 2023 tỷ euro vào năm 3, tăng 365% so với năm trước, với tổng số giao dịch mua hàng trực tuyến là 25 triệu giao dịch. Chi tiêu trực tuyến xuyên biên giới rất mạnh mẽ, đặc biệt là với XNUMX% hướng đến các cửa hàng trực tuyến của Đức và mua sắm đáng kể từ các cửa hàng trực tuyến của Trung Quốc trong các danh mục như đồ dùng gia đình và phụ kiện thời trang.

Sự mở rộng thương mại điện tử của Trung Quốc tại Hàn Quốc

Các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc như AliExpress và Temu đã chứng kiến ​​doanh số bán hàng của họ tại Hàn Quốc tăng vọt hơn 130% trong sáu tháng qua. So sánh dữ liệu thanh toán từ tháng 138 năm ngoái đến tháng 130.6 năm nay của nhà cung cấp thẻ tín dụng Hàn Quốc BC Card cho thấy tổng khối lượng thanh toán tăng 22% và số lượng giao dịch tăng 78% từ các nền tảng Trung Quốc. Mặc dù giá trị đơn hàng trung bình thấp hơn so với các nền tảng Hàn Quốc, khoảng cách đang thu hẹp, với các mặt hàng giá rẻ dưới 30.6 đô la chiếm 35.3% doanh số. Dữ liệu nhân khẩu học về giới tính cho thấy sự gia tăng đáng kể ở những người mua sắm là nữ từ XNUMX% lên XNUMX%, làm nổi bật sự thay đổi trong động lực tiêu dùng trong khu vực.

Mở rộng thị trường của Otto

Gã khổng lồ thương mại điện tử châu Âu Otto báo cáo doanh thu giảm nhưng khối lượng giao dịch tăng, nhờ doanh số bán hàng thông qua các đối tác thị trường, hiện chiếm một phần ba tổng thu nhập của công ty. Để chống lại tình trạng mất doanh thu và thúc đẩy sự hiện diện trên thị trường, Otto đã công bố kế hoạch mở thị trường của mình cho nhiều người bán hơn trên khắp châu Âu. Bắt đầu từ năm sau, sự mở rộng này sẽ bao gồm không chỉ người Đức mà còn tất cả những người tham gia thị trường Liên minh châu Âu. Chiến lược này nhằm mục đích đa dạng hóa các sản phẩm được cung cấp trên nền tảng của mình và tăng cường sự lựa chọn của người tiêu dùng, thúc đẩy môi trường thị trường cạnh tranh hơn.

BowFlex: Vượt qua tình trạng phá sản giữa những khó khăn kinh tế

BowFlex đã nộp đơn xin phá sản theo Chương 11 mặc dù doanh số bán hàng đáng kể, chẳng hạn như tạ tay có thể điều chỉnh của công ty vẫn xếp hạng cao trong danh sách Bán chạy nhất của Amazon. Công ty trích dẫn các điều kiện thị trường hậu đại dịch và những thách thức kinh tế vĩ mô là những yếu tố chính. Doanh số bán hàng của BowFlex đã giảm mạnh 24.8% trong chín tháng đầu năm 2023, cho thấy bản chất bất ổn của thị trường thiết bị thể dục.

AI

Quản lý giao thông AI sáng tạo tại Florida

Florida gần đây đã phê duyệt việc triển khai một hệ thống quản lý giao thông tiên tiến do công ty NoTraffic có trụ sở tại Tel Aviv phát triển. Hệ thống này sử dụng các thuật toán, cảm biến và camera AI để tối ưu hóa đèn giao thông và giảm tắc nghẽn. Công nghệ đã được cấp bằng sáng chế tại Hoa Kỳ này thích ứng với điều kiện đường sá theo thời gian thực, hứa hẹn sẽ cải thiện lưu lượng giao thông và giảm đáng kể thời gian quá cảnh. Đã được sử dụng tại hơn 24 tiểu bang và một số vùng của Canada, hệ thống của NoTraffic đại diện cho một bước tiến lớn trong cơ sở hạ tầng thành phố thông minh và quy hoạch đô thị.

Sáng kiến ​​AI của Mali về bảo tồn văn hóa

Trong nỗ lực bảo tồn di sản văn hóa của mình, Mali đang chuyển sang trí tuệ nhân tạo để số hóa và lập danh mục các hiện vật và tài liệu lịch sử khổng lồ. Dự án này, do sáng kiến ​​RobotsMali của chính phủ dẫn đầu, bao gồm việc sử dụng AI để dịch và phiên âm các văn bản cổ và truyền thống truyền miệng sang tiếng Bambara, ngôn ngữ được nói nhiều nhất ở Mali, và các phương ngữ địa phương khác. Sáng kiến ​​này không chỉ nhằm mục đích bảo vệ những kho báu văn hóa này khỏi sự mục nát về mặt vật lý mà còn giúp cộng đồng học thuật toàn cầu và công chúng nói chung dễ tiếp cận hơn, đảm bảo rằng các câu chuyện lịch sử và văn hóa của Mali không bị mất theo thời gian.

Trí tuệ nhân tạo đang chuyển đổi các hoạt động tuyển dụng

Với sự ra đời của công nghệ AI tạo sinh, nhiều công ty đang cách mạng hóa quy trình tuyển dụng của họ. AI hiện đang được sử dụng để tự động hóa và tinh chỉnh các bài đăng việc làm, sàng lọc sơ yếu lý lịch và thậm chí tiến hành các cuộc phỏng vấn sơ bộ. Công nghệ này cho phép các phòng nhân sự xử lý khối lượng lớn đơn xin việc hiệu quả hơn, xác định ứng viên triển vọng nhất nhanh hơn và tùy chỉnh các phương pháp tuyển dụng để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của tổ chức. Những tiến bộ này đang giúp các công ty giảm thời gian và chi phí liên quan đến việc tuyển dụng, đồng thời cải thiện chất lượng của các ứng viên tiến triển qua đường ống tuyển dụng.