US News

Amazon và FedEx thảo luận về việc gia hạn quan hệ đối tác để nâng cao dịch vụ trả hàng

Vào ngày 19 tháng 2019, Amazon và FedEx đã bắt đầu đàm phán để tái lập quan hệ đối tác của họ, tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm dịch vụ trả hàng cho người mua sắm trực tuyến. Các cuộc thảo luận xoay quanh việc FedEx chấp nhận các gói hàng trả lại của Amazon tại các địa điểm bán lẻ của mình, nhằm mục đích quản lý hàng triệu đơn hàng trả lại mà Amazon nhận được hàng năm. Sự hợp tác tiềm năng này diễn ra sau khi FedEx chấm dứt thỏa thuận giao hàng với Amazon vào năm XNUMX và đây là động thái chiến lược của FedEx nhằm tăng khối lượng gói hàng trong giai đoạn suy thoái của ngành. Chưa có thỏa thuận nào được đạt được, nhưng một quan hệ đối tác mới dường như là một tiến triển tự nhiên khi Amazon tìm cách cải thiện quy trình trả hàng của khách hàng trong bối cảnh cạnh tranh thương mại điện tử khốc liệt.

eBay giới thiệu tính năng gửi chào hàng tự động để tăng hiệu quả cho người bán

eBay gần đây đã công bố thêm tính năng gửi chào hàng tự động, được thiết kế để giúp người bán quản lý chào hàng hiệu quả hơn và thúc đẩy doanh số. Trước đây, người bán trên eBay phải tự tay khởi tạo chào hàng cho người mua tiềm năng, một quy trình tốn thời gian đối với những người có nhiều sản phẩm. Giờ đây, người bán có thể đặt điều kiện chào hàng cho các sản phẩm đã chọn và eBay sẽ tự động gửi những chào hàng này cho người mua đủ điều kiện, với tùy chọn đặt thời hạn chào hàng lên đến 150 ngày. Tính năng mới này hợp lý hóa quy trình chào hàng, giúp giảm đáng kể thời gian người bán dành cho các tác vụ thủ công.

Thị Trường

Pháp bỏ phiếu hạn chế thời trang nhanh, hướng đến hàng nhập khẩu giá rẻ

Quốc hội Pháp đã thông qua dự luật thời trang nhanh mới nhất, đưa Pháp trở thành quốc gia đầu tiên trên toàn cầu ban hành luật chống lại sự phát triển nhanh chóng của các sản phẩm thời trang nhanh giá rẻ, đặc biệt là từ các nhà sản xuất Trung Quốc. Luật này bao gồm lệnh cấm quảng cáo hàng dệt may và thời trang và áp thuế môi trường đối với hàng hóa giá rẻ. Bắt đầu từ năm tới, một khoản phụ phí sản phẩm thời trang nhanh là 5 euro được lên kế hoạch, dự kiến ​​sẽ tăng lên 10 euro vào năm 2030, với mức trần là 50% giá sản phẩm. Động thái này nhắm vào các nền tảng như Shein và Temu, những nền tảng đã làm gián đoạn thị trường bán lẻ địa phương với chuỗi cung ứng linh hoạt của họ, vượt xa các nhà bán lẻ truyền thống như Zara và H&M. Luật này có thể tác động đến các thương hiệu Trung Quốc và ngành dệt may, cũng như các thương hiệu nước ngoài có chuỗi cung ứng đáng kể tại Trung Quốc, phản ánh những lý do quan trọng của Pháp khi đưa ra dự luật này.

Thương mại điện tử tại Hà Lan đạt 34.7 tỷ euro

Năm 2023, người tiêu dùng Hà Lan đã chi 34.7 tỷ euro trực tuyến, đánh dấu mức tăng 3% so với năm trước, với số lượng giao dịch mua hàng trực tuyến tăng lên 365 triệu. Sự tăng trưởng này chủ yếu được thúc đẩy bởi việc tăng chi tiêu cho các dịch vụ, đặc biệt là trong lĩnh vực du lịch, nơi chi tiêu cho các kỳ nghỉ trọn gói và vé máy bay cá nhân và chỗ ở tăng vọt. Chi tiêu trực tuyến xuyên biên giới của người tiêu dùng Hà Lan cũng tăng, đạt gần 4 tỷ euro, với một phần đáng kể trong số chi tiêu này hướng đến các cửa hàng trực tuyến của Đức và Trung Quốc. Báo cáo Thuiswinkel Market Monitor nêu bật sự mở rộng liên tục của thương mại điện tử tại Hà Lan và vai trò quan trọng của thương mại xuyên biên giới trên thị trường trực tuyến của Hà Lan.

Amazon ra mắt chương trình đối tác dịch vụ giao hàng tại Úc

Vào ngày 18 tháng 20, Amazon đã công bố ra mắt chương trình Đối tác dịch vụ giao hàng (DSP) tại Úc, nhắm mục tiêu đến những người bán hàng tại Sydney, Melbourne và Brisbane. Chương trình cung cấp hỗ trợ toàn diện, bao gồm đào tạo, công nghệ và chiết khấu cho tài sản và dịch vụ, để hỗ trợ những người bán hàng có ít kinh nghiệm về hậu cần bắt đầu hoạt động giao hàng của họ với chi phí ban đầu thấp. Sáng kiến ​​DSP sẽ giám sát một đội xe từ 40 đến XNUMX xe giao hàng, cung cấp cơ hội việc làm ổn định cho hàng chục tài xế giao hàng địa phương. Anthony Perrizo, Trưởng phòng Giao hàng và Chuỗi cung ứng của Amazon Australia, đã nhấn mạnh cam kết của Amazon trong việc đổi mới các chương trình và dịch vụ độc đáo giúp tiếp thêm năng lượng cho các doanh nghiệp nhỏ. Chương trình DSP được thiết lập để tạo ra hàng trăm việc làm cố định cho các tài xế tại Úc, tăng cường mạng lưới giao hàng chặng cuối của Amazon để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng và cải thiện trải nghiệm giao hàng.

Amazon Ấn Độ ra mắt trang web và ứng dụng tiếng Hindi để cạnh tranh với các công ty lớn địa phương

Amazon India đã ra mắt phiên bản tiếng Hindi của trang web và ứng dụng của mình, nhằm mục đích tăng cường lợi thế cạnh tranh trên thị trường thương mại điện tử Ấn Độ so với những gã khổng lồ địa phương như Flipkart. Hiện tại, các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu khác tại Ấn Độ, chẳng hạn như Flipkart, Snapdeal và Paytm Mall, không cung cấp phiên bản tiếng Hindi. Động thái này dự kiến ​​sẽ đẩy nhanh quá trình thâm nhập của Amazon vào các thị trường nông thôn của Ấn Độ, đáp ứng nhu cầu của tới 100 triệu người tiêu dùng địa phương. Trọng tâm của Amazon India là hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ xuất khẩu đã dẫn đến quá trình số hóa hơn 6.2 triệu doanh nghiệp nhỏ địa phương, với giá trị xuất khẩu tích lũy gần 8 tỷ đô la.

Quyền sở hữu của TikTok chuyển hướng sự tập trung của Tokopedia khỏi Ấn Độ

Kể từ khi công ty mẹ của TikTok nắm giữ cổ phần kiểm soát tại nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Indonesia, Tokopedia, đã có một sự thay đổi chiến lược nhằm thu hẹp quy mô hoạt động của Tokopedia tại Ấn Độ. Vào tháng 75.01, TikTok đã mua lại 2024% Tokopedia, giành được quyền kiểm soát đáng kể. Hầu hết các hoạt động phụ trợ của Tokopedia đều có trụ sở tại Ấn Độ, một quốc gia đã loại trừ hoàn toàn TikTok trong bối cảnh căng thẳng địa chính trị. Lo ngại về xung đột tiềm ẩn với chính phủ Ấn Độ, Tokopedia đang chuẩn bị một kế hoạch chuyển đổi để thu hẹp hoạt động tại Ấn Độ trong hai quý tới, bao gồm cả việc cắt giảm lương và sa thải. Đến tháng XNUMX năm XNUMX, Tokopedia đã hoàn tất việc sáp nhập với TikTok, chuyển giao tất cả các hệ thống, bao gồm các quy trình phụ trợ và hệ thống thanh toán, cho Tokopedia. Bất chấp những lo ngại, một số người trong cuộc cho rằng thay vì đóng cửa hoàn toàn, động thái này là một phần của quá trình tái cấu trúc nội bộ lớn hơn nhằm đạt được các chỉ số hiệu suất cao hơn.

eBay chứng kiến ​​sự tăng trưởng trong doanh số bán hàng cá nhân tại Đức

eBay đã chứng kiến ​​sự gia tăng đáng kể trong hoạt động thương mại giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng (C2C) tại Đức, với số lượng người bán tăng đáng kể do loại bỏ phí bán hàng. Kể từ khi miễn phí hoàn toàn cho hoạt động bán hàng riêng tư từ ngày 1 tháng 2 năm ngoái, eBay.de đã chứng kiến ​​sự gia tăng đột biến trong hoạt động thương mại C20C, tăng gấp đôi số lượng người bán mới và kích hoạt lại những người bán không hoạt động. Hoạt động thương mại riêng tư của nền tảng này, trải dài trên nhiều danh mục khác nhau như đồ điện tử và đồ sưu tầm, đã phát triển vượt ngoài mong đợi, với mức tăng 73% ​​trong danh sách các mặt hàng riêng tư. Oliver Klinck, giám sát các hoạt động của thị trường tại Đức, ghi nhận những diễn biến này đã củng cố eBay trong một thị trường thương mại điện tử đang thu hẹp. Với 2% người mua sắm trực tuyến tại Đức tham gia vào các nền tảng C17C, eBay đặt mục tiêu khai thác tiềm năng to lớn của thị trường Đức, nơi chỉ có XNUMX% ​​người tiêu dùng hiện đang bán hàng trực tuyến, so với tỷ lệ phần trăm cao hơn ở các quốc gia châu Âu khác.

FedEx hợp tác với eBay Korea để cung cấp dịch vụ hậu cần thương mại điện tử xuyên biên giới

Vào ngày 18 tháng XNUMX, FedEx đã công bố quan hệ đối tác với eBay Hàn Quốc để cung cấp dịch vụ hậu cần thương mại điện tử xuyên biên giới cho những người bán hàng Hàn Quốc đang tìm cách mở rộng thị trường ra nước ngoài. Người bán hàng Hàn Quốc trên eBay hiện có thể đăng ký tài khoản FedEx để được hưởng nhiều chiết khấu vận chuyển quốc tế, bao gồm dịch vụ FedEx International Priority và Economy. Ngoài ra, FedEx và eBay sẽ tổ chức các hội thảo trực tuyến để chia sẻ kinh nghiệm về thương mại điện tử xuyên biên giới và thủ tục hải quan với các doanh nghiệp địa phương. Sự hợp tác này là một phần trong những nỗ lực liên tục của FedEx nhằm nâng cao dịch vụ thương mại điện tử và cung cấp các giải pháp toàn diện, bao gồm các tùy chọn giao hàng chặng cuối có thể tùy chỉnh và dịch vụ theo dõi thuận tiện thông qua các công cụ kỹ thuật số như FedEx Delivery Manager International.

Cainiao và AliExpress nâng cấp dịch vụ “Giao hàng toàn cầu trong 5 ngày”

Vào ngày 19 tháng 5, Cainiao, hợp tác với AliExpress, đã công bố bản nâng cấp toàn diện cho dịch vụ “Giao hàng toàn cầu trong 2017 ngày” của họ, đánh dấu lần triển khai quy mô lớn đầu tiên của một sản phẩm chuyển phát nhanh thương mại điện tử xuyên biên giới hàng đầu. Dịch vụ này hiện bao gồm các thị trường cốt lõi bổ sung như Đức, Pháp, Bồ Đào Nha, Ả Rập Xê Út, Hoa Kỳ và Mexico, tiếp tục “sản xuất hàng loạt” dịch vụ này. Cả các thương nhân được quản lý hoàn toàn và bán quản lý đều có thể tận hưởng trải nghiệm hoàn tất đơn hàng nhanh chóng này, áp dụng cho cả hàng hóa nói chung và hàng điện tử. Mạng lưới hậu cần thông minh toàn cầu của Cainiao, được thành lập trước năm 30, đã giảm đáng kể thời gian giao hàng theo tiêu chuẩn của ngành từ 60-10 ngày xuống chỉ còn 5 ngày. Sau thành công ban đầu tại Tây Ban Nha, Hà Lan và Vương quốc Anh, dịch vụ “Giao hàng toàn cầu trong XNUMX ngày” đã chứng kiến ​​mức tăng trưởng ba chữ số về đơn hàng theo quý, với việc AliExpress giới thiệu các đảm bảo sau bán hàng như hoàn lại tiền cho các lần giao hàng trễ để nâng cao lòng tin và sự hài lòng của người tiêu dùng.

Tin tức về AI

Applied Intuition được định giá 6 tỷ đô la cho AI trong xe tự hành

Applied Intuition, chuyên về AI cho xe tự hành, đã huy động được 250 triệu đô la trong vòng gọi vốn mới nhất, đạt mức định giá 6 tỷ đô la. Khoản đầu tư này sẽ tiếp tục phát triển các mô hình AI cho các ngành ô tô, xây dựng, quốc phòng và nông nghiệp. Phần mềm của công ty sử dụng AI và các mô hình ngôn ngữ lớn để nâng cao hiệu suất và hoạt động của xe, góp phần vào việc phát triển các hệ thống hỗ trợ người lái tiên tiến (ADAS) và các giải pháp lái xe tự động (AD). Với các khách hàng bao gồm Quân đội và Không quân Hoa Kỳ, Applied Intuition đang sẵn sàng cách mạng hóa ngành công nghiệp ô tô và tự hành bằng các sản phẩm phần mềm xe tiên tiến của mình.

Nvidia ra mắt GPU Blackwell cho các mô hình AI lớn

Nvidia đã giới thiệu GPU Blackwell thế hệ tiếp theo của mình, được thiết kế để cung cấp năng lượng hiệu quả cho các mô hình AI tạo ra hàng nghìn tỷ tham số trên nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Được công bố tại Nvidia GTC 2024, GPU Blackwell hứa hẹn sẽ tiết kiệm chi phí và năng lượng tiêu thụ ít hơn tới 25 lần so với thế hệ trước, với hiệu suất tăng 30 lần cho suy luận mô hình ngôn ngữ lớn. Các thực thể AI lớn như AWS, Google, Meta, Microsoft, OpenAI, Tesla và xAI sẽ sử dụng Blackwell, làm nổi bật tiềm năng của nó trong việc thúc đẩy đáng kể các khả năng AI. Được đặt theo tên của nhà toán học David Harold Blackwell, các GPU mới có 208 tỷ bóng bán dẫn và được sản xuất bằng quy trình được xây dựng riêng, mang đến sức mạnh tính toán chưa từng có cho các ứng dụng AI.

Microsoft thuê lãnh đạo AI Mustafa Suleyman

Microsoft đã tuyển dụng Mustafa Suleyman, một nhân vật nổi bật trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, để lãnh đạo các nỗ lực sản phẩm tiêu dùng trong AI. Suleyman, đồng sáng lập DeepMind, có kinh nghiệm sâu rộng trong phát triển và ứng dụng AI, định vị Microsoft để nâng cao các sản phẩm tiêu dùng do AI thúc đẩy. Việc tuyển dụng mang tính chiến lược này nhấn mạnh cam kết của Microsoft trong việc tích hợp các công nghệ AI tiên tiến vào các sản phẩm của mình, nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm của người dùng và thúc đẩy sự đổi mới trong lĩnh vực công nghệ tiêu dùng.