Trộm cắp hàng hóa có thể gây ra tổn thất lớn và gây tiếng xấu cho doanh nghiệp. CargoNet, một công ty Verisk, cho biết tình trạng trộm cắp hàng hóa đã tăng hơn 57% năm 2023 so với năm trước. Kẻ trộm thường nhắm vào các mặt hàng đắt tiền như đồ điện tử, thuốc men, thực phẩm và đồ uống.
Để ngăn chặn những vụ trộm này và bảo vệ hàng hóa của bạn, bạn cần có những phương pháp tốt để ngăn chặn, phát hiện và xử lý vấn đề này. Bài viết này cung cấp cho bạn 10 cách để bảo vệ hàng hóa của doanh nghiệp bạn khỏi bị trộm cắp vào năm 2024 và sau đó.
Mục lục
Hiểu những gì bảo hiểm hàng hóa bao gồm
Kiểm tra an toàn và bảo mật thường xuyên
Đầu tư vào công nghệ theo dõi đáng tin cậy
Triển khai các thiết bị an ninh công nghệ cao
Đánh giá rủi ro toàn diện
Kiểm tra kỹ lưỡng nhân viên và đối tác của bạn
Sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển và vận tải có uy tín
Thực hành đóng gói an toàn
Kế hoạch dự phòng để bảo vệ hàng hóa
Đào tạo nhân viên thường xuyên và nâng cao nhận thức về an ninh hàng hóa
Tuân thủ quy định
Xu hướng tương lai: Đảm bảo an toàn hàng hóa trong bối cảnh tương lai
Hiểu những gì bảo hiểm hàng hóa bao gồm
Bảo hiểm hàng hóa bảo vệ doanh nghiệp khi hàng hóa của họ bị hư hỏng, mất mát hoặc bị đánh cắp trong quá trình vận chuyển. Nếu bất kỳ sự kiện được bảo hiểm nào xảy ra, chính sách này sẽ cung cấp cho bạn phạm vi bảo hiểm tài chính.
Các loại bảo hiểm hàng hóa
Có nhiều loại bảo hiểm hàng hóa khác nhau. Chúng phụ thuộc vào cách bạn vận chuyển hàng hóa, loại hàng bạn vận chuyển và mức độ bảo hiểm bạn cần. Một số loại phổ biến bao gồm:
Bảo hiểm hàng hóa toàn bộ rủi ro: Bảo hiểm này bao gồm mọi tổn thất hoặc thiệt hại do bất kỳ sự kiện bên ngoài nào trừ khi được loại trừ rõ ràng. Bảo hiểm này phù hợp với hầu hết các loại hàng hóa, đặc biệt là hàng mới hoặc hàng đắt tiền.
Bảo hiểm hàng hóa rủi ro được nêu tên: Đây là loại bảo hiểm hàng hóa hạn chế hơn, chỉ bảo hiểm những tổn thất hoặc thiệt hại do các rủi ro được nêu cụ thể trong hợp đồng bảo hiểm, chẳng hạn như hỏa hoạn, nổ, va chạm, v.v.
Bảo hiểm hàng hóa miễn trừ tổn thất riêng biệt (FPA): FPA là điều khoản nói rằng nó sẽ không bảo hiểm một số tổn thất. Nó không bảo hiểm tổn thất một phần cho hàng hóa trừ khi từ các sự cố cụ thể. Những sự cố này bao gồm va chạm, cháy, mắc cạn hoặc chìm.
Bảo hiểm hàng hóa bao gồm những gì?
- Hư hại: Nếu hàng hóa của bạn bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, bạn sẽ được bảo hiểm.
- Thua: Hàng hóa của bạn bị mất trong quá trình vận chuyển.
- Trộm cắp: Có người đánh cắp hàng hóa của bạn.
- Tai nạn: Sự cố hoặc tai nạn trong quá trình vận chuyển.
- Hành động của Chúa: Các thảm họa thiên nhiên như bão, động đất hoặc lũ lụt.
- Ngọn lửa: Hỏa hoạn có thể làm hỏng hàng hóa của bạn trong quá trình vận chuyển.
- Trách nhiệm pháp lý: Các vấn đề pháp lý liên quan đến vận chuyển hàng hóa.
- Sự chậm trễ: Việc giao hàng mất quá nhiều thời gian và tốn kém.
- hư hỏng: Hàng hóa dễ hư hỏng.
Kiểm tra an toàn và bảo mật thường xuyên
Các doanh nghiệp có thể bảo vệ hàng hóa của mình bằng cách thường xuyên tiến hành kiểm tra an toàn và bảo mật.
Tầm quan trọng của việc kiểm tra thường xuyên
Việc kiểm tra thường xuyên phát hiện sớm các sự cố, ngăn ngừa các sự cố lớn và bảo vệ lô hàng. Thêm vào đó, việc kiểm tra thường xuyên cho thấy lô hàng đáp ứng mọi quy tắc và chuẩn mực cần thiết.
Thực hiện các quy trình kiểm tra an toàn
Các công ty muốn triển khai các quy tắc kiểm tra an toàn cần tạo ra một cấu trúc có hệ thống cho các lần kiểm tra thường xuyên. Cấu trúc này cần một danh sách chi tiết cho thấy các mục cần kiểm tra như độ bền của bao bì, niêm phong và khóa. Ngoài ra, cần nêu rõ tần suất các lần kiểm tra này diễn ra.
Đầu tư vào công nghệ theo dõi đáng tin cậy
Vai trò của theo dõi trong bảo vệ hàng hóa
Sử dụng công nghệ theo dõi là rất quan trọng để bảo vệ hàng hóa của bạn. Nó cung cấp dữ liệu trực tiếp về vị trí và trạng thái của hàng hóa, cho phép bạn hành động nhanh chóng trước những rủi ro tiềm ẩn như mất mát hoặc trộm cắp.
Thiết kế công nghệ theo dõi cho doanh nghiệp của bạn
Hãy nghĩ đến nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp khi bạn chọn công nghệ theo dõi. Chọn hệ thống phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Nếu bạn đang vận chuyển các mặt hàng dễ hỏng, việc theo dõi nhiệt độ là điều bắt buộc. Bạn đang vận chuyển một thứ gì đó có giá trị? Hãy chọn hệ thống theo dõi gửi cảnh báo ngay lập tức nếu có ai đó cố can thiệp vào.
Có nhiều hệ thống theo dõi có sẵn. Bạn có thể chọn từ các công cụ như thiết bị GPS hoặc thẻ RFID. GPS rất tuyệt vời để theo dõi hàng hóa khi di chuyển – nó cung cấp thông tin cập nhật vị trí trực tiếp. Mặt khác, thẻ RFID hoàn hảo để theo dõi các mặt hàng trong khu vực kín, như tòa nhà lưu trữ.
Triển khai các thiết bị an ninh công nghệ cao
Tác động của thiết bị an ninh đến tình trạng trộm cắp hàng hóa
Những công cụ này có thể theo dõi chặt chẽ hàng hóa trong suốt thời gian di chuyển. Các công cụ phổ biến là máy theo dõi GPS và niêm phong chống phá hoại. Chúng làm giảm nguy cơ bị cướp và làm cho hàng hóa an toàn hơn nhiều.
Lựa chọn thiết bị an ninh phù hợp cho hàng hóa
Thiết bị an toàn phù hợp cho vận chuyển sẽ thúc đẩy thành công và giảm chi phí. Các công ty nên cân nhắc các yêu cầu cụ thể, giá trị của các mặt hàng và tuyến đường vận chuyển. Điều này có thể giúp xác định các giải pháp bảo mật phù hợp. Hãy suy nghĩ về mức độ tự động hóa của nó, xem nó có phù hợp với các hệ thống hiện có hay không và liệu nó có phục vụ cho các loại hàng hóa khác nhau hay không. Ngoài ra, hãy chọn thiết bị có các tính năng mã hóa và xác thực mạnh mẽ. Điều này ngăn chặn các nỗ lực giả mạo hoặc hack.
Đánh giá rủi ro toàn diện
Để giữ hàng hóa của bạn an toàn cần có một kế hoạch vững chắc. Một phương pháp phù hợp là thông qua 'đánh giá rủi ro'. Đó là phát hiện các vấn đề tiềm ẩn và sau đó phân loại chúng.
Xác định rủi ro tiềm ẩn
Đầu tiên, hãy tìm hiểu những mối đe dọa mà hàng hóa của bạn có thể gặp phải khi di chuyển. Trộm cắp, xử lý sai dẫn đến hư hỏng, thiên tai hoặc các quy tắc và quy định có thể gây ra rủi ro.
Xử lý các rủi ro đã xác định
Sau khi biết được rủi ro, hãy giải quyết chúng ngay. Giả sử trộm cắp là một rủi ro. Sau đó, bạn có thể sử dụng bao bì an toàn hoặc hệ thống theo dõi để theo dõi hàng hóa của mình suốt ngày đêm.
Nếu việc xử lý không đúng cách gây ra mối đe dọa, hãy yêu cầu thực hiện các quy trình cẩn thận hơn hoặc sử dụng vật liệu đóng gói chuyên dụng để tăng thêm độ an toàn.
Nếu lo ngại về thiên tai, hãy cân nhắc thay đổi lộ trình di chuyển hoặc mua các hợp đồng bảo hiểm có chi trả cụ thể cho những loại sự kiện này.
Nếu liên quan đến các quy tắc và quy định, hãy theo dõi những quy tắc và quy định liên quan đến việc di chuyển hàng hóa và tuân thủ chặt chẽ.
Kiểm tra kỹ lưỡng nhân viên và đối tác của bạn
Thực hiện quy trình kiểm tra nghiêm ngặt
Giữ hàng hóa của bạn an toàn bắt đầu bằng việc tin tưởng những người phụ trách chúng. Cả nhân viên và cộng sự của bạn đều phải đáng tin cậy. Sử dụng quy trình thẩm định nghiêm ngặt để giảm thiểu khả năng trộm cắp hoặc xử lý sai. Tiến hành kiểm tra lý lịch chuyên sâu, xác nhận thông tin tham khảo và xem xét các kỹ năng. Những hoạt động như vậy ngăn chặn những người có quá khứ mờ ám hoặc có ý định xấu tiếp cận hàng hóa của bạn.
Kiểm tra và đánh giá liên tục
Luôn theo dõi người lao động, ngay cả sau khi đã tuyển dụng họ. Đây là một phần của việc duy trì các biện pháp an toàn mạnh mẽ. Tiếp tục đánh giá hiệu suất công việc. Tiến hành kiểm tra lý lịch. Ngoài ra, đảm bảo rằng sự tin tưởng vào cộng tác viên vẫn còn nguyên vẹn. Hãy cảnh giác. Hành động khi có rắc rối xảy ra.
Sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển và vận tải có uy tín
Việc lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy là rất quan trọng đối với bất kỳ công ty nào cần vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc hoặc quốc tế. Một nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy có thể giúp bạn cắt giảm chi phí, đáp ứng mọi thời hạn và làm hài lòng khách hàng của bạn.
Làm thế nào để chọn một nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy
So sánh giá cả và dịch vụ
Khác nhau người giao nhận hàng hóa có thể có các mức giá và dịch vụ khác nhau tùy thuộc vào loại và khối lượng hàng hóa, khoảng cách và điểm đến cũng như phương thức vận chuyển. Hãy chọn những đơn vị có cấu trúc giá minh bạch, nêu rõ tất cả các loại phí hoặc phụ phí. Ngoài ra, hãy tìm kiếm các nhà cung cấp cung cấp các dịch vụ cụ thể như kho bãi, theo dõi, bảo hiểm hoặc thủ tục hải quan.
Kiểm tra danh tiếng và kinh nghiệm của họ
Bạn nên hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất về mặt uy tín trên thị trường và kinh nghiệm xử lý hàng hóa tương tự. Bạn có thể tìm thông tin về các đánh giá, lời chứng thực, tham chiếu hoặc xếp hạng của những khách hàng khác cũng như các tổ chức trong ngành. Tìm hiểu về hồ sơ an toàn, việc tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn chất lượng của họ.
Đánh giá năng lực và trang thiết bị của họ
Bạn cần đảm bảo rằng nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa mà bạn chọn có đủ năng lực và thiết bị để xử lý khối lượng và yêu cầu vận chuyển hàng hóa của bạn. Bạn nên hỏi họ về quy mô đội xe, tính khả dụng và bảo trì của họ.
Trao đổi mong đợi và nhu cầu của bạn
Cuối cùng, bạn cần trao đổi rõ ràng với nhà cung cấp dịch vụ vận tải về kỳ vọng và nhu cầu của mình. Thiết lập mối quan hệ tốt với họ và thông báo cho họ về bất kỳ thay đổi hoặc vấn đề nào có thể ảnh hưởng đến dịch vụ vận tải của bạn. Theo dõi hiệu suất của họ và cung cấp phản hồi hoặc đề xuất cải tiến. Một nhà cung cấp dịch vụ vận tải tốt sẽ lắng nghe mối quan tâm của bạn và làm việc với bạn để đạt được mục tiêu của bạn.
Đánh giá nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển
Sau khi đã chọn được nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, bạn nên đánh giá hiệu suất của họ thường xuyên để đảm bảo họ thực hiện đúng lời hứa. Bạn có thể sử dụng nhiều số liệu khác nhau để đo lường hiệu suất của họ, chẳng hạn như:
Tỷ lệ giao hàng đúng hạn: Đây là tỷ lệ phần trăm lô hàng đến đúng hoặc trước ngày giao hàng theo lịch trình.
Tỷ lệ thiệt hại: Đây là tỷ lệ phần trăm lô hàng bị hư hỏng hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển.
Tỷ lệ hài lòng của khách hàng: Đây là tỷ lệ phần trăm khách hàng hài lòng hoặc không hài lòng với dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển.
Hiệu quả chi phí: Đây là tỷ lệ giữa tổng chi phí vận chuyển và tổng doanh thu tạo ra từ các chuyến hàng.
Thực hành đóng gói an toàn
Tác động của bao bì đến an toàn hàng hóa
Thực hành đóng gói an toàn bao gồm việc lựa chọn vật liệu, phương pháp và công cụ phù hợp để đảm bảo hàng hóa của bạn được bảo vệ tốt khỏi các mối nguy hiểm bên ngoài và ứng suất bên trong.
Thực hành tốt nhất trong đóng gói an toàn
Sử dụng các thùng chứa bền và phù hợp với kích thước, hình dạng, trọng lượng và bản chất của hàng hóa của bạn. Tránh đổ quá đầy hoặc quá ít vào thùng chứa vì điều này có thể khiến chúng bị sụp đổ hoặc vỡ.
Sử dụng vật liệu đệm như xốp, màng bong bóng hoặc giấy để lấp đầy các khoảng trống và ngăn hàng hóa của bạn bị xê dịch hoặc va chạm bên trong container. Đệm cũng giúp hấp thụ các cú sốc và rung động trong quá trình vận chuyển.
Sử dụng vật liệu niêm phong như băng dính, keo dán hoặc kim bấm để cố định các thùng chứa và ngăn không cho chúng mở hoặc bị phá hoại. Việc niêm phong cũng giúp bảo vệ hàng hóa của bạn khỏi độ ẩm, bụi hoặc sâu bệnh.
Sử dụng nhãn và ký hiệu để xác định nội dung, điểm đến và hướng dẫn xử lý hàng hóa của bạn. Mã QR cũng giúp theo dõi và truy xuất hàng hóa của bạn trong suốt chuỗi cung ứng và thông báo cho người xử lý về bất kỳ yêu cầu hoặc biện pháp phòng ngừa đặc biệt nào.
Sử dụng pallet hoặc thùng để xếp chồng và sắp xếp container của bạn và giúp việc xếp dỡ dễ dàng hơn. Pallet và thùng cũng giúp phân bổ trọng lượng và áp suất của hàng hóa và ngăn chúng bị đè bẹp hoặc rơi.
Kế hoạch dự phòng để bảo vệ hàng hóa
Kế hoạch dự phòng để bảo vệ hàng hóa bao gồm việc chuẩn bị cho những tình huống gián đoạn hoặc khẩn cấp có thể ảnh hưởng đến việc giao hàng hoặc sự an toàn của hàng hóa.
Một kế hoạch dự phòng là gì?
Kế hoạch dự phòng là một tập hợp các hành động hoặc quy trình mà bạn có thể thực hiện trong trường hợp xảy ra tình huống bất ngờ, chẳng hạn như thiên tai, trộm cắp, đình công hoặc đại dịch. Kế hoạch dự phòng giúp bạn giảm thiểu tác động của sự gián đoạn đối với hoạt động kinh doanh và sự hài lòng của khách hàng.
Tạo ra một kế hoạch dự phòng vững chắc cho hàng hóa
Việc tạo ra một kế hoạch dự phòng vững chắc để bảo vệ hàng hóa đòi hỏi phải xác định các rủi ro và mối đe dọa tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến hàng hóa của bạn, đánh giá khả năng xảy ra và mức độ nghiêm trọng của chúng, đồng thời phát triển các chiến lược giảm thiểu và ứng phó phù hợp. Một số bước bạn có thể thực hiện để tạo ra một kế hoạch dự phòng để bảo vệ hàng hóa là:
- Tiến hành phân tích rủi ro cho chuỗi cung ứng của bạn.
- Đánh giá các tình huống có thể xảy ra và hậu quả của từng rủi ro.
- Phát triển các tuyến đường, phương thức hoặc hãng vận chuyển thay thế để vận chuyển hàng hóa của bạn trong trường hợp bị gián đoạn.
- Duy trì mức tồn kho và hàng tồn kho an toàn phù hợp để tránh tình trạng thiếu hụt hoặc chậm trễ trong giao hàng.
- Áp dụng các biện pháp và công nghệ an ninh để ngăn ngừa hoặc phát hiện hành vi trộm cắp, phá hoại hoặc hư hỏng hàng hóa của bạn.
- Xem xét và cập nhật kế hoạch dự phòng định kỳ và rút kinh nghiệm từ mọi sự cố hoặc phản hồi.
Đào tạo nhân viên thường xuyên và nâng cao nhận thức về an ninh hàng hóa
Việc đào tạo và nâng cao nhận thức thường xuyên cho nhân viên về an ninh hàng hóa giúp đảm bảo rằng nhân viên của bạn nắm rõ các thông lệ và quy trình tốt nhất để xử lý, lưu trữ và vận chuyển hàng hóa một cách an toàn và bảo mật.
Tại sao việc luyện tập thường xuyên lại quan trọng?
Đào tạo thường xuyên là rất quan trọng vì nó có thể ngăn ngừa hoặc giảm thiểu rủi ro trộm cắp, hư hỏng hoặc mất mát hàng hóa. Bằng cách đào tạo nhân viên của bạn về cách xác định và báo cáo các hoạt động đáng ngờ, cách sử dụng thiết bị và hệ thống an ninh, và cách tuân thủ các quy tắc và hướng dẫn về an ninh hàng hóa, bạn có thể tăng cường khả năng bảo vệ và ngăn chặn những tên trộm tiềm năng.
Nội dung đào tạo nên bao gồm những gì?
- Các loại và phương pháp trộm cắp hàng hóa và cách nhận biết chúng
- Các chính sách và thủ tục bảo mật cho doanh nghiệp và khách hàng của bạn
- Các tính năng và chức năng bảo mật của container hàng hóa, xe cộ và cơ sở của bạn
- Các biện pháp và giao thức an ninh cho việc bốc xếp và vận chuyển hàng hóa
- Các thủ tục phản ứng khẩn cấp và báo cáo trong trường hợp xảy ra vi phạm hoặc sự cố an ninh
Tuân thủ quy định
Luôn cập nhật các quy định quốc tế và địa phương có liên quan
Để bảo vệ hàng hóa của bạn, điều quan trọng là phải cập nhật các quy định quốc tế và địa phương. Điều này bao gồm hiểu các tiêu chuẩn an toàn, luật môi trường và kiểm soát xuất khẩu liên quan đến hàng hóa của bạn.
Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu về hải quan và an ninh thương mại
Ngoài ra, hãy đảm bảo doanh nghiệp của bạn tuân thủ các yêu cầu về hải quan và an ninh thương mại. Điều này bao gồm việc hoàn thành các yêu cầu về tài liệu, kiểm tra và xác minh của các quốc gia mà bạn đang vận chuyển đến hoặc đi.
Xu hướng tương lai: Đảm bảo an toàn hàng hóa trong bối cảnh tương lai
Trong tương lai, bảo vệ hàng hóa sẽ dựa vào các hệ thống theo dõi tiên tiến, tích hợp AI để phát hiện mối đe dọa, đóng gói thông minh với cảm biến và các biện pháp an ninh hợp tác. Với tình trạng trộm cắp hàng hóa gia tăng, các doanh nghiệp phải hiểu phạm vi bảo hiểm, tiến hành kiểm tra an toàn thường xuyên, đầu tư vào công nghệ theo dõi và hợp tác để bảo mật. Việc triển khai các chiến lược này sẽ đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể giảm thiểu tổn thất và duy trì tính toàn vẹn của chuỗi cung ứng.
