صارفین کے ایک نئے سروے سے پتہ چلتا ہے کہ خریداروں کے لیے اپنے ملک سے باہر آن لائن اسٹورز سے اشیاء خریدنے کے لیے کم قیمتیں ایک اہم ترغیب ہیں۔
کامرس تجربہ پلیٹ فارم Nosto کے ذریعے UK اور US کے 2,000 صارفین کے سروے سے پتہ چلا ہے کہ 70% کا کہنا ہے کہ وہ کم قیمتوں (41%) اور منفرد یا غیر معمولی اشیاء (33%) کی خواہش کے ساتھ بیرون ملک سے فیشن خرید سکتے ہیں۔
آدھے سے کچھ زیادہ (52%) صارفین نے انکشاف کیا کہ انہوں نے پچھلے 12 مہینوں میں بین الاقوامی ای کامرس اسٹور سے کم از کم ایک چیز خریدی ہے۔
سرحد پار سے خریداروں کا سب سے زیادہ امکان ہے کہ وہ فیشن اور لوازمات خریدیں (70%) اس کے بعد کھیلوں اور شوق سے متعلقہ سامان (57%) اور صحت اور خوبصورتی کی مصنوعات (55%)۔
سرحد پار خریداریوں کی حوصلہ افزائی کیا ہے؟
53% صارفین تسلیم کرتے ہیں کہ گھر پر قیمتیں بڑھنے کا مطلب ہے کہ وہ کہیں اور سستی خریداریوں کو تلاش کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔
خاص طور پر، 29% بیرون ملک سے جعلی برانڈز خریدنے پر بھی غور کریں گے اگر وہ سستے ہوں۔ یہ جنریشن Z صارفین (45 سے 16 سال کی عمر کے) کے لیے 24 فیصد تک بڑھ جاتا ہے۔
تقریباً ایک چوتھائی صارفین (23%) جنہوں نے سرحد پار خریداریوں پر غور کیا تھا وہ ان مصنوعات سے متاثر تھے جو انہوں نے سوشل میڈیا پر دیکھا تھا۔ یہ جنرل زیڈ (33٪) کی طرف سے دی گئی بنیادی وجہ تھی۔
اعتماد کی کمی ایک اہم رکاوٹ بنی ہوئی ہے۔
چین کے ای کامرس بازاروں کی طرف سے امریکہ اور برطانیہ کی مارکیٹنگ کا دباؤ، جو فیشن اور دیگر مصنوعات کا وسیع انتخاب بیچتے ہیں، بھی دلچسپی بڑھا رہے ہیں۔ سروے میں شامل تمام صارفین میں سے نصف سے زیادہ (54%) نے اتفاق کیا کہ انہوں نے آن لائن مارکیٹ پلیس جیسے Temu اور AliExpress کے بارے میں سنا ہے اور اگر ان کے پاس دلچسپی کی مصنوعات ہوں تو ان سے آرڈر کرنے پر غور کریں گے۔
منفی پہلو پر، تمام صارفین میں سے 92% تسلیم کرتے ہیں کہ وہ بین الاقوامی خریداریوں کے بارے میں فکر مند ہیں اور 60% کو بین الاقوامی ای کامرس اسٹورز پر گھر کے مقابلے کم اعتماد ہے۔
گھریلو سٹورز کے مقابلے میں خریداری کے ناقص تجربے کے بعد ایک اہم 71% انہیں دوسرا موقع دینے کا امکان کم ہے۔
ماحولیاتی، سماجی اور گورننس کے مسائل بھی کام میں آتے ہیں، 67% اس بات پر متفق ہیں کہ وہ کسی دوسرے ملک میں ای کامرس اسٹور سے خریداری نہیں کریں گے اگر انہوں نے سنا کہ یہ جبری مشقت یا کام کے خراب حالات سے منسلک ہے۔ 49% نے اس بات سے اتفاق کیا کہ وہ مصنوعات کی نقل و حمل کے ماحولیاتی اثرات کی وجہ سے دور دراز مقامات سے آن لائن آرڈر کرنے کے بارے میں فکر مند ہیں۔
Nosto کے جنرل مینیجر Matthäus Bognar نے تبصرہ کیا: "اگر آپ ایک خوردہ فروش ہیں جو بین الاقوامی مارکیٹ میں فروخت کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو آپ کو خریداری، ترسیل اور واپسی کے عمل کے تمام پہلوؤں کے بارے میں مکمل وضاحت فراہم کرنی چاہیے۔"
سے ماخذ ریٹیل انسائٹ نیٹ ورک
ڈس کلیمر: اوپر بیان کردہ معلومات علی بابا ڈاٹ کام سے آزادانہ طور پر retail-insight-network.com کے ذریعے فراہم کی گئی ہے۔ Cooig.com بیچنے والے اور مصنوعات کے معیار اور وشوسنییتا کے بارے میں کوئی نمائندگی اور ضمانت نہیں دیتا۔
