ایمیزون: چھٹیوں کے موسم میں نیویگیٹ کرنا اور خدمات کو بڑھانا
چھٹیوں کی واپسی کی پالیسی نے ملے جلے ردعمل کو جنم دیا: ایمیزون یو ایس نے 2023 کے چھٹیوں کے موسم کے لیے اپنی واپسی کی پالیسی کی نقاب کشائی کی ہے۔ 1 نومبر سے 31 دسمبر 2023 کے درمیان کی جانے والی خریداریوں کو 31 جنوری 2024 تک واپس کیا جا سکتا ہے، جب کہ Apple پروڈکٹس کے لیے 15 جنوری 2024 کی آخری تاریخ ہے۔ جب کہ یہ پالیسی بیچنے والوں کے لیے واپسی کی ونڈو کو آسان بناتی ہے، کچھ کا کہنا ہے کہ یہ غیر منصفانہ ہے، خاص طور پر زیادہ قیمت والی اشیاء کے لیے۔
Amazon SEND امریکہ اور آسٹریلیا میں شروع ہوا: Amazon کا سرحد پار کیریئر حل، Amazon SEND، اب امریکہ اور آسٹریلیا میں لائیو ہے۔ یہ سروس، جو چین سے ایمیزون کے گوداموں کو منزل کے ممالک میں ترسیل کی سہولت فراہم کرتی ہے، نئے امریکی فروخت کنندگان کے لیے پروموشنل فوائد پیش کرتی ہے، بشمول $200 لاجسٹک ڈسکاؤنٹ۔
Shopify: B2B مارکیٹ میں ٹیپ کرنا
Shopify Markets Pro نے B2B مرچنٹس کا خیرمقدم کیا: Shopify نے اپنی Markets Pro کی خصوصیت کو بڑھایا ہے، جس سے B2B فروخت کنندگان کو آرڈرز کا مؤثر طریقے سے انتظام کرنے کے قابل بنایا گیا ہے، بشمول شپنگ اور ریٹرن۔ تاہم، یہ بات قابل توجہ ہے کہ Markets Pro اب بھی براہ راست B2B آرڈرز کی حمایت نہیں کرتا ہے، جس کے لیے تاجروں کو ایسے آرڈرز کو آزادانہ طور پر ہینڈل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
دیگر: اختراعات اور مارکیٹ کی تبدیلیاں
یوٹیوب نے خریداری کی بہتری متعارف کرائی ہے: یوٹیوب خریداری کے نئے فیچرز متعارف کرا رہا ہے، بشمول طویل ویڈیوز میں ٹائم اسٹیمپڈ پروڈکٹ لنکس۔ امریکہ میں ابتدائی ٹیسٹوں سے پتہ چلتا ہے کہ ناظرین نے ٹائم اسٹیمپ والے پروڈکٹ کے لنکس پر کلک کیا ہے جتنی بار نان ٹائم سٹیمپ والے لنکس پر۔ مزید برآں، تخلیق کار اب اپنی ویڈیو لائبریری میں پروڈکٹ کے لنکس کو بڑی تعداد میں شامل کر سکتے ہیں۔
ڈیجیٹل فریٹ کمپنی کانوائے نے آپریشن بند کر دیا: امریکی ڈیجیٹل فریٹ پلیٹ فارم کانوائے نے 19 اکتوبر کو اپنے بند ہونے کا اعلان کیا، تمام آرڈرز منسوخ کر دیے اور اپنے بیشتر عملے کو فارغ کر دیا۔ کاموں میں تعطل کے باوجود، دیوالیہ پن کا اعلان نہیں کیا گیا ہے، اور کمپنی اسٹریٹجک متبادل تلاش کر رہی ہے۔
TikTok گلوبل ایپ ڈاؤن لوڈز میں دوسرے نمبر پر ہے: Q3 2023 میں، TikTok کو تھریڈز، میٹا کی ایک نئی سوشل میڈیا ایپ نے عالمی ایپ ڈاؤن لوڈز میں پیچھے چھوڑ دیا۔ اس کے باوجود، TikTok صارف کے اخراجات میں آگے بڑھ رہا ہے اور ماہانہ فعال صارفین میں مسلسل ترقی کو برقرار رکھتا ہے۔
وش ہائی لائٹس پاور بائرز: وش نے اپنے "پاور بائرز" پر ڈیٹا جاری کیا - وہ صارفین جو انتہائی متحرک ہیں اور پلیٹ فارم پر زیادہ خرچ کرتے ہیں۔ ان میں سے زیادہ تر صارفین کا تعلق یورپ (26%) اور US (23%) سے ہے، جس میں امریکی پاور خریداروں نے وشز گراس مرچنڈائز ویلیو (GMV) میں سب سے زیادہ حصہ ڈالا ہے۔
