A/B ٹیسٹنگ ایک عام عمل ہے جس کا اطلاق مارکیٹنگ کے تقریباً ہر پہلو پر ہوتا ہے، بشمول ای میل۔ ای میل A اور B ٹیسٹ یہ معلوم کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے کہ مارکیٹنگ پیغام کی کون سی قسم آپ کے سامعین کے ساتھ گونجتی ہے یا مزید کلکس پیدا کرتی ہے یا کون سی مہم بہترین کام کرتی ہے۔
ان میٹرکس کو بہتر بنانے کے طریقوں کی نشاندہی کرنا، یہاں تک کہ ایک چھوٹے فیصد سے بھی، آپ کے ROI کو نمایاں طور پر متاثر کر سکتا ہے (تک ہر $ 36 خرچ پر $ 1۔) اور نیچے کی لکیر۔ تاہم، مارکیٹرز کی ایک غلطی اوسط یا اچھے نتائج کے ساتھ مطمئن ہونا ہے۔
لہذا، ایک مؤثر ای میل مارکیٹر بننے کے لیے، آپ کو اپنی حکمت عملی کو بہتر بنانے کے لیے ہمیشہ نئے طریقے تلاش کرنے چاہییں۔ یہ مضمون ای میل A/B ٹیسٹنگ، اس کی اہمیت، اور 2024 میں آپ کے منافع کو بڑھانے کے لیے عام بہترین طریقوں پر غور کرے گا!
کی میز کے مندرجات
ای میل A/B ٹیسٹنگ کیا ہے؟
ای میل ab ٹیسٹنگ میں آپ کو کن متغیرات کی جانچ کرنی چاہئے؟
ای میل اسپلٹ ٹیسٹنگ کی اہمیت
ای میل A/B ٹیسٹ کیسے چلائیں۔
A/B ٹیسٹنگ کے بہترین طریقوں کو ای میل کریں۔
نتیجہ
ای میل A/B ٹیسٹنگ کیا ہے؟
دوستوں کوارسال کریں A / B ٹیسٹنگ یا اسپلٹ ٹیسٹنگ ایک تحقیقی طریقہ کار ہے جس میں ای میلز کے مختلف ورژن (ویرینٹ A اور ویرینٹ B) کا موازنہ کرنا شامل ہے تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ کون سے زیادہ کلکس اور سیلز ہوتے ہیں۔
یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ اسپلٹ ٹیسٹنگ میں، آپ جس ای میل کی جانچ کر رہے ہیں ان میں صرف ایک تبدیلی یا عنصر مختلف ہوتا ہے تاکہ آپ ڈی کوڈ کر سکیں کہ کون سے مخصوص عناصر کا آپ پر زیادہ اہم اثر ہے۔ ڈیجیٹل مارکیٹنگ کارکردگی.
ای میل A/B ٹیسٹنگ میں آپ کو کون سے متغیرات استعمال کرنے چاہئیں؟
A/B آپ کی ای میل مہمات کی جانچ کرتے وقت، یہاں ضروری عناصر ہیں جن پر آپ کو اپنے تجربے میں غور کرنا چاہیے۔
- سبجیکٹ لائنز: ای میل موصول ہونے پر یہ پہلی چیز ہے جسے کوئی شخص دیکھتا ہے، اور یہ یا تو آپ کی حکمت عملی بنا سکتا ہے یا توڑ سکتا ہے۔ آپ کی سبجیکٹ لائنوں میں جانچنے والی چیزوں میں لمبائی، کیسنگ، یا ایموجی کا استعمال شامل ہو سکتا ہے۔
- نام سے: "نام سے" بھیجنے والے کا نام ہے جو ای میل ان باکس کے پیش نظارہ میں ظاہر ہوتا ہے۔ آپ کمپنی کے نام کو اپنی ٹیم کے ممبروں میں سے کسی کے نام یا اپنے کاروبار میں کسی مخصوص شعبہ کے نام سے جانچ سکتے ہیں۔
- ای میل ڈیزائن اور ترتیب: اس متغیر کی جانچ کرتے وقت، جانچنے والے عناصر میں سنگل کالم بمقابلہ ملٹی کالم، تصویری گرڈ، یا مختلف ای میل ٹیمپلیٹس شامل ہوتے ہیں۔
- بھیجنے کا وقت: اس بات کا تعین کرنے کے لیے مختلف اوقات کی جانچ کریں کہ کون سی مدت آپ کو بھیجنے کے لیے بہترین کام کرتی ہے۔ ای میل مارکیٹنگ کوششوں.
- میڈیا: زیادہ تر کمپنیاں مصروفیت کو بڑھانے کے لیے میڈیا کو اپنی ای میلز میں شامل کرتی ہیں۔ تقسیم ٹیسٹ کے لیے میڈیا کی اقسام کی مثالوں میں انفوگرافکس، ویڈیوز، جامد تصاویر، اور GIFs یا بصری عناصر کے خلاف سادہ متن شامل ہیں۔
- عمل کیلیے آواز اٹھاؤ: مارکیٹنگ ای میلز میں ایک کال ٹو ایکشن (CTA) ہونا چاہیے تاکہ لوگوں کو ہدایت کی جا سکے کہ آگے کیا کرنا ہے۔ جانچنے کے لیے متغیرات میں رنگ، بٹن، CTA پلیسمنٹ، یا ہائپر لنکس شامل ہو سکتے ہیں۔
ای میل اسپلٹ ٹیسٹنگ کی اہمیت
ایک اوسط شخص تقریباً وصول کرتا ہے۔ روزانہ 120 ای میلز، جو مارکیٹرز کے لیے زبردست ہو سکتا ہے۔ A/B ٹیسٹنگ کے ساتھ، آپ درست ڈیٹا حاصل کرنے اور یہ جان سکتے ہیں کہ کون سی ای میلز کام کرتی ہیں اور آپ کے گاہک کیا جواب دیتے ہیں۔ ای میل A/B ٹیسٹ چلانے کے اہم فوائد یہ ہیں۔
- کھلے نرخوں میں اضافہ - تجربہ کرنے سے آپ کو اس شرح کو بڑھانے میں مدد مل سکتی ہے جس پر لوگ آپ کی ای میلز کھولتے ہیں۔ آپ مختلف مضامین کی لائنوں، پیش نظارہ متن، یا بھیجنے والے کے ناموں کی جانچ کر سکتے ہیں یہ دیکھنے کے لیے کہ کون سے ورژن آپ کے صارفین کے ساتھ گونجتے ہیں اور اس کے مطابق ایڈجسٹ ہوتے ہیں۔
- کلک کے ذریعے کی شرح میں اضافہ - ای میل کی لمبائی، مواد، یا CTA کی ظاہری شکل جیسے عناصر کی جانچ کے ذریعے آپ کے کلک کرنے کی شرح بڑے پیمانے پر بڑھ جاتی ہے۔
- تبادلوں کو بہتر بنائیں - جانچ آپ کو مزید امکانات کو خریداروں میں تبدیل کرتے ہوئے یہ سمجھنے کی اجازت دیتی ہے کہ آپ کے سامعین کیا چاہتے ہیں۔
ای میل A/B ٹیسٹ کیسے چلائیں۔
ای میل مارکیٹنگ میں A/B ٹیسٹنگ کامیاب ہونے کے لیے کئی مراحل کی پیروی کی ضرورت ہے۔ یہاں وہ اقدامات ہیں جن پر آپ کو عمل کرنا چاہئے:
1. مسئلہ کی نشاندہی کریں۔
اپنی ای میل مہم کے اعدادوشمار کی شناخت کرکے یہ دیکھنے کے لیے شروع کریں کہ کن چیزوں کو بہتر کرنے کی ضرورت ہے۔
آپ کو وضاحت کرنی چاہئے۔ صارف کا رویہ اور اصلاح کے لیے علاقوں کی نشاندہی کرنے کے لیے اپنے تبادلوں کے فنل میں مسائل کے علاقے تلاش کریں۔ اس کے علاوہ، ان لینڈنگ پیجز کو شامل کریں جن تک آپ کے ممکنہ گاہک آپ کے ای میل میں کسی لنک پر کلک کرنے کے بعد پہنچتے ہیں۔
2. ایک مفروضہ بنائیں
اپنے تجزیے کی بنیاد پر یہ سوچ کر ایک مفروضہ تیار کریں کہ کیا بہتر کیا جا سکتا ہے اور کیسے، پھر وضاحت کریں کہ تبدیلیاں کرنے سے آپ کن نتائج کی توقع کرتے ہیں۔
مفروضوں کی مثالیں یہ ہو سکتی ہیں:
- ایک ترک شدہ کارٹ ای میل کے لیے موضوع کی لائن زیادہ فروخت کرے گی اگر اس میں پروڈکٹ کا نام شامل ہے۔
- CTA بٹن کا سائز بڑھانے سے سامعین کے لیے اس پر کلک کرنا آسان ہو جائے گا اور تبادلوں کی شرح میں اضافہ ہو گا۔
اپنا ٹیسٹ شروع کرنے سے پہلے واضح طور پر شناخت کریں کہ آپ کیا تبدیل کرنا چاہتے ہیں اور اس سے کیا اثر پڑے گا۔
3. مفروضے کی جانچ کریں۔
ایک مفروضہ بنانے کے بعد، اگلا مرحلہ A/B ٹیسٹ ترتیب دینا ہے۔ اس میں تغیر پیدا کرنا اور موجودہ ای میل کے خلاف اس کی تقسیم کی جانچ شامل ہے۔
نتیجتاً، اپنے ٹیسٹ کی کامیابی کی پیمائش کرنے کے لیے ان میٹرکس کو ذہن میں رکھیں جنہیں آپ ٹریک کرنا چاہتے ہیں۔ میٹرکس کا تعلق ہمیشہ اس مفروضے سے ہونا چاہیے جس کی آپ جانچ کر رہے ہیں۔
مثال کے طور پر، یہ سوچنا کہ ای میل کے سبجیکٹ لائنوں کو اوپری کیس میں لکھنا زیادہ اوپنز کا باعث بنے گا، پھر پیمائش کرنے کے لیے ایک بہترین میٹرک ای میل کے کھلے نرخ ہیں۔
4. ٹیسٹ ڈیٹا کا تجزیہ کریں اور نتیجہ اخذ کریں۔
ایک بار جب آپ اپنی ای میلز متعین ٹارگٹ گروپس کو بھیج دیتے ہیں، تو یہ آپ کے ٹیسٹ کے نتائج کی نگرانی کرنے کا وقت ہے کہ کون سا ورژن دوسرے سے بہتر کارکردگی دکھا رہا ہے۔
اگر آپ کا مقصد بلند اوپن ریٹ حاصل کرنا تھا اور یہ دیکھتے ہیں کہ نیا ورژن بہترین نتائج لاتا ہے، تو آپ کو معلوم ہو جائے گا کہ آپ اپنی ای میل مارکیٹنگ مہمات کے لیے کون سا آپشن منتخب کر رہے ہیں۔
لہذا، اگر آپ کو واضح فاتح نظر آتا ہے، تو آپ نفاذ کے ساتھ آگے بڑھ سکتے ہیں۔ اگر نتائج شماریاتی اہمیت کے حامل نہیں ہیں یا غیر نتیجہ خیز ہیں، تو اپنے مفروضے پر دوبارہ کام کرنے اور ایک کو چلانے پر غور کریں۔ نیا ٹیسٹ.
A/B ٹیسٹنگ کے بہترین طریقوں کو ای میل کریں۔
1. اہداف طے کریں
جب آپ A/B اپنی ای میلز کی جانچ کرتے ہیں، تو ایک مقصد طے کرنا ضروری ہے جسے آپ حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ بغیر کسی وجہ کے اسپلٹ ٹیسٹ دینا اچھا خیال نہیں ہوگا۔
اس کے بجائے، اپنے آپ سے پوچھیں کہ آپ اپنی ای میل مہمات میں اسپلٹ ٹیسٹنگ کیوں لاگو کرنا چاہتے ہیں۔ کیا یہ ہے؟ تبادلوں میں اضافہکھلے نرخوں کو ای میل کریں، یا اپنے کلکس کو بڑھا دیں؟ پھر، ان تبدیلیوں کا پتہ لگائیں جن کی آپ کو مطلوبہ نتائج حاصل کرنے کے لیے کرنے کی ضرورت ہے۔
2. اپنے سامعین کی وضاحت کریں۔
آپ کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ آپ کے سامعین کے کن حصوں کو تصادفی طور پر تھوکنے سے پہلے کون سی ای میل موصول کرنی چاہیے۔ صحیح ہدف والے سامعین کا انتخاب کرتے وقت اور کامیاب نتائج حاصل کرتے وقت طرز عمل کا ڈیٹا قیمتی ہوتا ہے۔
مختصراً، آپ اپنے سامعین کو الگ کرنے کے بارے میں جتنے زیادہ مخصوص ہوں گے، اعداد و شمار پر مبنی درست فیصلوں کو متاثر کرنے والے مزید نتائج حاصل کرنے کے آپ کے امکانات اتنے ہی زیادہ ہوں گے۔
3. بڑے نمونے کے سائز کا استعمال کریں۔
ای میل A/B ٹیسٹنگ کو شماریاتی تجربے کی طرح برتاؤ جہاں آپ لوگوں کے ایک بڑے گروپ سے بصیرت حاصل کرتے ہیں۔ ایک بڑا نمونہ سائز آپ کے زیادہ درست نتائج حاصل کرنے کے امکانات کو بڑھا دے گا۔ اگر آپ ایک چھوٹے ہدف والے گروپ کے ساتھ کام کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ کے نتائج حتمی یا شماریاتی لحاظ سے اہم ہونے میں ناکام ہو سکتے ہیں۔
اس کے علاوہ، آپ کو اپنے نتائج کے اعدادوشمار کے لحاظ سے اہم ہونے یا اس وقت تک انتظار کرنا چاہیے جب تک کہ آپ کے سامعین کا ایک بڑا نمونہ نہ ہو۔ ماہرین کم از کم نمونے کے سائز کی تجویز کرتے ہیں۔ 1000 شرکاء جہاں ویرینٹ A 50% پر جاتا ہے اور باقی نصف کو B ویرینٹ ملتا ہے۔
4. ان پیغامات پر توجہ مرکوز کریں جو آپ اکثر بھیجتے ہیں۔
اپنی A/B جانچ کی کوششوں کو ان ای میلز پر ترجیح دیں جو آپ اکثر اپنے سامعین کو بھیجتے ہیں تاکہ انہیں مکمل کیا جا سکے۔ ان ای میلز میں خوش آمدید، پروموشنل، اور ترک شدہ کارٹ ای میلز شامل ہیں۔
ایسا کرنے سے یہ یقینی بنتا ہے کہ آپ کی ای میلز بہت سے لوگوں تک پہنچیں اور آپ کے تجربے سے خاطر خواہ نتائج برآمد ہوں۔
5. ایک وقت میں ایک عنصر کی جانچ کریں۔
آپ کے پاس کئی تجرباتی خیالات ہو سکتے ہیں، لیکن ایک اچھا خیال یہ ہے کہ A/B ای میلز کو ایک وقت میں ایک متغیر کی جانچ کریں اور دوسرے عناصر کو بغیر کسی تبدیلی کے چھوڑ دیں۔ بیک وقت ایک سے زیادہ عناصر کی جانچ کرنے سے یہ طے کرنا مشکل ہو جاتا ہے کہ آپ کے سامعین کس متغیر کا جواب دے رہے ہیں۔
مثال کے طور پر، اگر آپ رنگ میں ترمیم کرتے ہیں۔ CTA اس کے ساتھ ساتھ ای میل پیغام کی کاپی اور تبادلوں کی شرح میں اضافہ ہوا ہے، آپ کو معلوم نہیں ہوگا کہ CTA بٹن کو تبدیل کرنے سے قیمتیں زیادہ ہوئیں یا ای میل کی کاپی کو ٹویک کرنے سے۔
6. کارکردگی کا جائزہ لینے سے پہلے کافی وقت انتظار کریں۔
ایس ایم ایس پیغامات کے برعکس، جس میں سبسکرائبر فوری طور پر متن پڑھتے ہیں، آپ کے سامعین کو آپ کے ای میل کے مواد کے ساتھ مشغول ہونے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔
ایک اچھا خیال یہ ہوگا کہ آپ اپنی پچھلی مہمات سے منگنی کا ڈیٹا استعمال کریں تاکہ یہ دیکھا جا سکے کہ آپ کے وصول کنندگان کو مشغول ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے۔
چاہے یہ گھنٹے ہوں یا دن، اس ڈیٹا کو اس بنیاد کے طور پر استعمال کریں کہ آپ کو اپنا ٹیسٹ کب تک چلانا چاہیے۔ اس سے آپ کو اپنی ای میلز میں کوئی چھوٹی تبدیلی کرنے سے پہلے ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے کافی وقت ملتا ہے۔
ایک اور ٹپ یہ ہے کہ اسپلٹ ٹیسٹ میٹرک کی بنیاد پر ٹیسٹ کا دورانیہ مقرر کیا جائے جس کا آپ جائزہ لے رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ اوپن ریٹ یا کلکس کی بنیاد پر ایک ٹیسٹ کو سیلز کے تبادلوں کی شرح کو بہتر بنانے میں مدد دے سکتے ہیں۔
7. نئے ٹیسٹوں کے ذریعے مسلسل چیلنج کریں۔
آپ کی مہم کے نتائج کو بہتر بنانے کے لیے آپ کے ای میل کے کسی بھی پہلو کو A/B ٹیسٹنگ کے ساتھ بہتر بنایا جا سکتا ہے۔ ای میل عناصر کے ساتھ تخلیقی بنیں اور جانچنے کے لیے نئے پہلوؤں کے بارے میں سوچنے کی کوشش کریں۔
لے لو موضوع کی لائنمثال کے طور پر؛ جانچنے کے لیے متعدد قسمیں ہیں، جیسے کہ سبسکرائبر کے نام، لمبائی، ایموجی کا استعمال، اور مزید کے ساتھ ذاتی بنانا۔
رجحانات اور صارف کے رویے میں مسلسل تبدیلی کے ساتھ، ایک مارکیٹر کے طور پر، آپ کو کاروباری کامیابی حاصل کرنے کے لیے اپنی حکمت عملی کا مسلسل تجزیہ اور ایڈجسٹ کرنا چاہیے۔ آپ جتنا زیادہ جانچیں گے اور متعلقہ تبدیلیاں کریں گے، اتنی ہی زیادہ آمدنی ہو گی۔
نتیجہ
صحیح طریقے سے کیے جانے پر، A/B ٹیسٹنگ آپ کی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی تاثیر کو بڑھا سکتی ہے۔ اس گائیڈ میں موجود طریقوں پر عمل کرنے سے، آپ کو زیادہ ای میل اوپن ریٹس، کلک کے ذریعے کی شرح، اور تبادلوں کا امکان ہے۔
اپنی ای میلز کو باقاعدگی سے جانچتے اور بہتر بناتے رہیں۔ آپ کی نچلی لائن آپ کا شکریہ ادا کرے گی۔ اور آخر میں، پیروی کرنا یاد رکھیں Cooig.com پڑھتا ہے۔ ضروری ای کامرس مارکیٹنگ بصیرت کے لیے۔
