Filmlerde ve romanlarda tasvir edildiği gibi hazine avları, çoğu insana oldukça gerçek dışı ve büyük ölçüde kurgusal görünebilir. Ancak, gizli zenginlikleri aramak, insanların katılmaktan hoşlandığı en eski macera aktivitelerinden biriydi ve bu, M.Ö. 1000'li yıllara kadar uzanıyordu. Ortaçağ.
Günümüzde, pek çok alıcının çeşitli e-ticaret pazar yerlerinde, özellikle toplu, toptan satışlarda harika fırsatlar "avlamakla" meşgul olmasıyla birlikte, düşük maliyetli gibi siteler Cooig.com ve AliExpress, herhangi bir kutu açma deneyimi modern bir hazinenin ödülüne benzer. Ancak coşkulu kutu açma deneyiminin tadını çıkarmadan önce, son kutu açma sevincini oluşturan bir diğer önemli aktivite de gönderinin ilerleyişini takip etme beklentisidir.
Bu keyfi tam anlamıyla yaşamak ve sipariş takibi sürecinde verimliliği korumak için, AliExpress siparişlerini farklı platformlarda zahmetsizce takip etmenin yollarını daha ayrıntılı inceleyelim.
İçindekiler
AliExpress hakkında
AliExpress paketi nasıl takip edilir
Üçüncü taraf izleme sitelerindeki ve AliExpress'teki izleme arasındaki farklar
AliExpress gönderim detayları ve yaygın takip sorunları
Doğru yolda
AliExpress hakkında
AliExpress, dünyanın en popüler çevrimiçi perakende platformlarından biridir ve 1000'den fazla ülkede mevcuttur. 220 ülkelerve 2010 yılında kurulduğundan bu yana ana şirketi Cooig Group tarafından faaliyet göstermektedir.
Yaklaşık 20 dili destekleyen AliExpress, Hollanda, Fransa, Almanya, İtalya, Polonya, Portekiz ve Rusya gibi Avrupa'daki önemli hedef pazarların yanı sıra Endonezya, Japonya, Güney Kore, Tayland, Türkiye ve Vietnam gibi Asya'daki pazarlar için de oldukça yerelleştirilmiştir.
Rusya'da AliExpress özellikle popülerdir ve zirveye yerleşmiştir en popüler alışveriş uygulaması Android kullanıcıları için grafik. Brezilya'da da aynı derecede popülerdir ve burada ikinci en yüksek toplam Brüt Mal Hacmi (GMV) üreticisi olarak sıralanmıştır AliExpress'in 2023'teAynı yıl AliExpress'in GMV değerinin yaklaşık %20'sini oluşturan ABD'nin hemen arkasında yer aldı.
AliExpress, hem bireylerin hem de şirketlerin platformunda satış yapmasına izin verirken, alıcılara kendi ürünlerini sunmayarak bağımsız bir e-ticaret platformu olma ilkesine sıkı sıkıya bağlı kalmaktadır. Günümüzde, kapsamlı ürün yelpazesi temel tüketim mallarını ve elektronik ve otomotiv parçaları gibi özel kategorileri kapsamakta olup, değerini yalnızca alışverişin ötesine büyük ölçüde genişletmektedir.
AliExpress paketi nasıl takip edilir
Milyonlarca sipariş son derece popüler AliExpress web sitesinde günlük olarak işleniyor. AliExpress kullanıcılarının çeşitli platformlarda siparişleri takip etme yolları hakkında bilgi sahibi olmalarına yardımcı olmak için, AliExpress siparişlerini en etkili ve basit şekilde takip etmek için en iyi üç yöntem şunlardır.
Dahili AliExpress takibi
Fotoğraf kredi:
AliExpress paketlerini AliExpress web sitesinden veya uygulamasından takip etmek temel olarak aşağıdaki birkaç basit adımı içerir:
- AliExpress hesabınıza web sitesi veya uygulama üzerinden giriş yapın.
- “Siparişlerim” alanına gidin.
- Siparişi bulun ve "Takip" veya "Daha fazlasını görüntülemek için buraya tıklayın"a tıklayın.
Cainiao Küresel
AliExpress siparişlerine ait gönderiler ayrıca harici olarak da takip edilebilir. Cainiao Küresel Web sitesi:
1) Cainiao Global web sitesini ziyaret edin.
2) AliExpress sipariş takip numarasını girin (AliExpress web sitesinde/uygulamasında Takip sayfasında bulunabilir veya daha fazla ayrıntı için bu bölüme bakın)
3) “İzle” butonuna tıklayın.
17Track takip hizmeti
The 17 Parça Global paket takip sitesi, AliExpress sipariş gönderilerini aşağıdaki basit adımlarla takip etmek için başka bir harici seçenek sunar:
- AliExpress takip numarasıyla hazır olun ve 17Track web sitesini ziyaret edin
- Takip numarasını buna göre girin.
- Anında sonuçlar için “Takip Et” butonuna tıklayın.
Üçüncü taraf izleme sitelerindeki ve AliExpress'teki izleme arasındaki farklar
Aslında, harici izleme toplayıcıları olmalarına rağmen, hem Cainiao hem de 17Track resmi olarak önerilmektedir. AliExpress Yardım Merkezi “Daha fazla izleme bilgisi” arayan kullanıcılar için ek izleme yöntemleri olarak.
Cooig Group'un bir parçası olan Cainiao, AliExpress ile aynı ekosistemde faaliyet gösterse de ayrı bir lojistik verisi ve izleme yetenekleri kümesiyle birlikte gelir. Benzer şekilde, bağımsız bir lojistik izleme toplayıcısı olan 17Track, dünya çapında birden fazla taşıyıcıdan gelen izleme bilgilerini birleştirir. Bu nedenle, her iki platform da çeşitli kaynaklardan veri toplar ve birleştirir, birden fazla taşıyıcı tarafından kullanılan aynı izleme numaralarını tespit edebildikleri için daha sık güncellemeler sağlayabilir ve daha tutarlı ve ayrıntılı güncellemeler sunar.
Buna karşılık, AliExpress'in "Siparişlerim" bölümündeki "yerleşik" izleme sistemi genellikle entegre olduğu nakliye ortağının beslemesine dayalı olarak yalnızca standart güncellemeleri gösterir. Bu nedenle, bazen üçüncü taraf izleyiciler tarafından sağlanan ek görünürlüğü sunmak yerine belirli temel bilgilerle sınırlı olabilir; buna ek durum olayları veya haritalama özellikleri de dahildir.
Bu arada, toplu takip sitelerinin dünya çapında çok çeşitli taşıyıcılardan gelen küresel gönderi bilgilerini birleştirmesi, sık uluslararası alıcılar ve satıcılar için bir diğer kullanışlı ve kullanışlı özelliktir. Bu siteleri, özellikle bir siparişin transit sırasında taşıyıcı değiştirmesi veya birden fazla ülke arasında hareket etmesi durumunda, tek bir gösterge panelinde farklı pazaryerlerinden gelen birden fazla gönderiyi izlemek için tam olarak kullanabilirler.
Son olarak, bu harici siteler, özellikle varsayılan izleme sisteminde aşırı yüklenme veya gecikme sorunlarının yaşandığı nadir durumlarda, en son izleme güncellemelerini çapraz kontrol etmek için mükemmel doğrulama ve karşılaştırma araçları ve "yedek" kaynakları olarak hizmet eder.
AliExpress gönderim detayları ve yaygın takip sorunları
AliExpress kargolama ve teslimat genel bakışı
Alıcılar için sipariş takibinde en sık karşılaşılan iki endişe tahmini teslimat tarihleri ve ilgili gönderi durumlarıdır. Yukarıdaki görselde gösterildiği gibi, AliExpress ürünlere bağlı olarak genellikle çok çeşitli nakliye yöntemi seçimleri farklı varış noktaları için çeşitli teslimat maliyetleri ve teslimat tarihi aralıkları ile. Alternatif olarak, daha kesin ve kesin bir teslimat tarihi için alıcılar, aşağıdaki örnek ekran görüntülerinde gösterildiği gibi, sipariş listesi sayfasının altındaki "Siparişi Takip Et" düğmesine tıklandığında görüntülenen lojistik ayrıntılarına da başvurabilirler.
Bu arada, aşağıdaki diyagramda gösterildiği gibi, AliExpress paketleri birkaç standart takip durumuna göre kategorize edilmiştir. Kullanıcıların gönderi ilerlemesini hızlı bir şekilde anlamalarına yardımcı olmak için, daha net bir kavrayış için bu durumların her birini tek tek inceleyelim.
- Sipariş Alındı: Satıcı siparişi aldı ve sonraki sevkiyat ayrıntılarını alıcıyla paylaşmaya hazırlanıyor.
- Açıklama Bekleniyor: Sipariş, belirli boyutlar, kesin miktarlar, renkler veya teslimat talimatları gibi ürün ayrıntılarıyla ilgili daha fazla onay bekliyor.
- Sipariş Yerine Getirilemedi: Ürün gönderilemiyor.
- Sipariş Tutarı: Ürün ve kargo masrafları dahil toplam sipariş bedeli.
- Sipariş Devam Ediyor: Sipariş kesinleştiriliyor.
- Satın alındı: Siparişiniz onaylandı ve ürünler satın alındı, depoda işlenmesi bekleniyor.
- Sipariş Paketlendi: Siparişiniz tamamen paketlendi ve kargoya verilmeye hazır.
- Sipariş Birleştirilmiş: Sipariş edilen ürünler tek bir pakette birleştirildi.
- Sipariş Faturası: Fatura oluşturuldu.
- Gönderildi: Paket gönderildi ve yolda.
- Siparişiniz Geldi: Siparişiniz alıcısına ulaşmış ve teslim edilmiştir.
- Sipariş İptal Edildi: Sipariş alıcı tarafından iptal edildi.
- b Sipariş bedeli alıcıya iade edilmiştir.
- Sipariş Terk Edildi:Sipariş için herhangi bir güncelleme mevcut değil, genellikle hareketsizlik veya yanıt eksikliği nedeniyle.
Yaygın AliExpress takip sorunları
Sipariş takip sürecinin tamamı oldukça basit ve kullanıcı dostu olduğundan, AliExpress'teki en yaygın takip sorunlarının çoğu takip numarasının kendisiyle ve durum güncellemeleriyle ilgili sorunlarla ilgilidir.
Öncelikle, kullanıcılar doğru AliExpress sipariş takip numaralarını bulduklarından emin olmalıdır. Bundan önce, kullanıcılar öncelikle takip hizmetinin mevcut olup olmadığını teyit etmelidir, çünkü yukarıdaki resimde gösterildiği gibi, seçilen AliExpress gönderim yöntemlerinden bazılarının hiç takip hizmeti sunmadığı ortaya çıktı.
Öte yandan, takip özelliği bulunan siparişler için, takip numaraları aşağıdaki resimde gösterildiği gibi sipariş takip sayfasından kolayca çıkarılabilir. Bu takip numaraları normalde sayfanın en üstünde bulunabilir ve farklı kargo şirketlerine göre birden fazla formatta (alfanümerik karakterler veya sadece sayısal rakamlar) gelir.
Nadiren de olsa, takip numarası yok Takip detayları sayfasında hiç gösterilmez, kullanıcılar her zaman sipariş tarihlerine bakabilirler, çünkü AliExpress 11 güne kadar bir gönderi güncelleme işleme penceresi vaat ediyor. Bu süreden sonra, alıcılara geri ödeme için bir anlaşmazlık açmaları önerilir.
Başka bir olası sorun, sağlanan takip numarasını girdikten sonra harici takip sitelerinde görüntülenen hata mesajıdır. Çoğu zaman, bu, yapıştırılan takip numarasının öncesinde veya sonrasında fazladan boşluklar olması nedeniyle olur. Bu gibi durumlarda, alıcılar daha fazla güncelleme için doğrudan satıcılarla iletişime geçebilir. Alternatif olarak, 24/XNUMX çevrimiçi AliExpress müşteri hizmetleri hazırdır.
Aynı zamanda, alıcılar için daha endişe verici bir durum, tüm sipariş ve takip adımlarını tamamladıktan sonra, takip sayfasında belirtilen 'teslim edildi' durumuna rağmen paketi hala almadıklarını gördüklerinde ortaya çıkar. Bu gibi durumlarda, alıcılara şu tavsiyelerde bulunulur: UAF ile ilgili yerel taşıyıcılara/postanelere veya Cainiao yerel ofislerine (eğer Cainiao gönderim yöntemi seçildiyse) doğrudan.
Doğru yolda
AliExpress, dünya çapında 220'den fazla ülkede milyonlarca kullanıcı tarafından güvenilen, elektronikten modaya ve ev eşyalarına kadar sayısız ürün kategorisi sunan tanınmış ve popüler bir e-ticaret pazar yeridir. Kullanıcılar, siparişlerinin doğru yolda olduğundan emin olmak için, AliExpress siparişlerinin gönderim durumlarını üç temel yöntemle takip edebilirler: AliExpress web sitesinde veya uygulamasında yerleşik izleme özelliğinden, Cainiao'nun izleme web sitesinden veya 17Track platformundan.
Yerel AliExpress takip sayfasındaki ve harici takip toplayıcılarındaki takip durumlarını kontrol etmek arasındaki temel farklar arasında birden fazla taşıyıcı bilgisine erişim, küresel gönderi konsolidasyonu, daha sık güncellemeler ve yedekleme ve doğrulama amaçları için araç görevi gören ek özellikler yer alır. Genel olarak, kullanıcılar tahmini teslimat tarihleri, takip durumları ve takip numaraları dahil olmak üzere sipariş takibiyle ilgili tüm bilgileri AliExpress'in yerleşik takip sayfasında bulabilirler. Herhangi bir takip sorunu resmi AliExpress Yardım Merkezi sitesine yönlendirilebilir veya doğrudan satıcılarla veya AliExpress Müşteri Hizmetleri ekibiyle iletişime geçilerek çözülebilir. Küresel e-ticaret hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu adresi ziyaret etmeyi unutmayın: Cooig.com'da Okunanlar genellikle en son güncellemeler için.
