Cooig.com, küresel olarak en büyük B2B platformlarından biridir ve yılda bir milyardan fazla aktif müşteriye hizmet vermektedir. Ürünleri doğrudan satmak yerine, bu Çin merkezli platform üreticileri ve toptancıları dünya çapındaki işletmelerle bir araya getirir. Ancak, tüm aracı e-ticaret siteleri dolandırıcılık ve sahte ürünler de dahil olmak üzere zorluklarla karşı karşıyadır.
Platform meşru ve milyonlarca kullanıcısıyla oldukça başarılı olsa da, alıcılar herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce tedarikçilerin gerçekliğini doğrulamalıdır. Çevrimiçi satın alma yaparken (sadece Cooig.com'dan değil) dikkatli olmak önemlidir.
Uygun dikkat ile alıcılar, kötü durumda ürün almaktan, onları alamamaktan veya sahte ürünlerle karşılaşmaktan kaçınabilirler. Bu kılavuz, markaların Cooig.com gibi e-ticaret platformlarında alıcıların karşılaşabileceği sahtecilik sorunlarıyla başa çıkmalarına ve mücadele etmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
İçindekiler
Cooig.com'daki dolandırıcılık sorununun kapsamı
Cooig.com'da işletmelerin karşılaşabileceği 6 yaygın dolandırıcılık
Güvenilir tedarikçileri ararken dolandırıcılıklardan kaçınmak için yapmanız gereken 7 şey
Tamamlayan
Cooig.com'daki dolandırıcılık sorununun kapsamı
Sahtecilik, dünya çapında işletmeleri etkileyen ciddi bir sorundur. Milletlerarası Ticaret OdasıSahtecilik ve korsanlığın ekonomik kayba yol açabileceği ve 4.2 milyon meşru işi tehdit edebileceği tahmin ediliyor.
Ancak Cooig.com sahte mallarla mücadelede önemli adımlar attı. 2023'te sahtecilik karşıtı ittifakı, 730,000 markalar. Ayrıca, fikri mülkiyet ihlali vakalarının %98'i bildirildikten sonraki 24 saat içinde ele alındı ve çözüldü. Dolandırıcılıkları tamamen ortadan kaldırmasa da, bu çabalar onları erken tespit etmeyi kolaylaştırıyor.
İşletmelerin karşılaşabileceği 6 yaygın dolandırıcılık
1. “Ucuz” markalı ürünler
Cooig.com'daki bazı toptancılar, orijinal üreticiler oldukları ve aracıyı ortadan kaldırdıkları için markalı ürünleri daha düşük fiyatlara sunduklarını söyleyebilirler. Ancak alıcılar dikkatli olmalı; Cooig.com'daki herhangi bir markalı ürün kırmızı bayrak kaldırmalıdır.
Uzmanlar genellikle perakendecilere platformdan markalı ürünler satın almaktan kaçınmalarını tavsiye ediyor çünkü bunlar çoğunlukla sahte oluyor. Bu uyarı spor takımı logoları veya Disney karakterleri olan giysiler gibi lisanslı ürünler için de geçerlidir.
2. Yüksek kaliteli numune, düşük kaliteli ürünler
Birçok şirket büyük bir sipariş vermeden önce bir ürün örneği ister ve bu doğrudur. Genellikle üretici, alıcıları toplu alımlara ikna etmek için yüksek kaliteli örnekler gönderir. Ancak, siparişin tamamı geldiğinde, ürünler örneğin kalitesinin çok gerisinde kalabilir.
3. Teslimat yapılmaması dolandırıcılığı
Bu tür dolandırıcılık e-ticarette en yaygın olanlardan biridir. Önemli bir uyarı işareti, bir tedarikçinin bir yıldan az bir süredir iş yapıyor olmasıdır. Meşru bir şekilde başlamış olabilirler, ancak işler yolunda gitmezse dolandırıcılığa yönelebilirler; ürün satabilir, parayı alabilir ve ortadan kaybolabilirler.
Bazı durumlarda, bu satıcılar en başından itibaren dolandırıcı olabilir. Bu yeni "şirketler" genellikle hızla kaybolur ve daha fazla alıcıyı dolandırmak için başka sitelere geçer veya yeni hesaplar oluşturur. Hatta gerçek üreticiler gibi görünmek için sahte web siteleri bile oluşturabilirler. Ödeme zamanı geldiğinde, alıcılardan "patronun hesabına" ödeme yapmalarını isteyebilirler ve normal ödemelerinin işe yaramadığını iddia edebilirler.
4. Siparişten sonra fiyat artışı
Bazı tedarikçiler alıcıları rakipsiz bir fiyatla çekmeye çalışır. Ancak perakendeciler süreci başlattıklarında (yani anlaşmayı görüşüp depozito yatırdıklarında), aniden fiyatı yükseltebilirler ve bunun nedeni artan hammadde maliyetleri olabilir. Bu noktada, işletmeler zaten zaman ve para yatırdıkları için yeni şartları kabul etmek için baskı hissedebilirler.
5. Sahte profiller
Bazı dolandırıcılar, AB, ABD veya İngiltere'den dürüst bir şirketin ayrıntılarını kullanarak ücretsiz, doğrulanmamış bir Cooig.com profili oluşturabilir. Hatta daha güvenilir görünmek için sahte web siteleri bile oluşturabilir, bu şirketin markasız veya markalı ürünlerini satıyormuş gibi davranabilirler. Çoğu durumda, alıcılar ödedikleri ürünleri asla alamayacak veya sahte sürümler alacaktır.
Güvenilir tedarikçileri ararken dolandırıcılıklardan kaçınmak için yapmanız gereken 7 şey
1. Cooig Gold tedarikçilerini göz önünde bulundurun
Cooig.com'un Altın Tedarikçiler üyeliği, bir tedarikçinin pazardaki güvenilirliğini sağlamanın bir yoludur. Alıcıların dolandırıcılıkla karşılaşmayacağını garanti etmese de, yıllık ödemeler içerdiği için bunu daha az olası hale getirir. Planlar arasında Temel (yılda 2,999 ABD doları), Standart (yılda 3,999 ABD doları) ve Premium (yılda 5,999 ABD doları) bulunur. Ayrıca, bu ücretli üyelikler promosyon fırsatlarıyla birlikte gelir, bu nedenle bir "Altın Tedarikçi" bulmak çoğunlukla güvenilir oldukları anlamına gelir.
2. İşletme lisanslarını ve sertifikalarını kontrol edin
Tedarikçinin lisansları ve diğer sertifikaları var mı? Meşru olduklarına dair iyi bir işaret. Ancak dolandırıcılar çoğu insanın sertifikaların gerçek olup olmadığını kontrol etmeyeceğini bilir, bu yüzden Cooig.com profillerine sahte sertifikalar ekleyebilirler. Bu nedenle, alıcıların satın alma işlemine başlamadan önce bu lisansları çevrimiçi olarak doğrulamaları iyi bir fikirdir.
Meşru bir şirketin adı, konumu, ana ürünleri ve ortaklık türü gibi net ayrıntılara sahip olması gerekir. Bu ayrıntılar alıcının potansiyel tedarikçileri doğrulamasına yardımcı olacaktır. Ayrıca fabrika veya ihracat lisanslarını kontrol etmeli ve tedarikçilerin sattıkları belirli ürünler için gerekli sertifikalara sahip olduğundan emin olmalıdırlar.
3. Her zaman önemli ayrıntıları sonlandırın
Bir anlaşmayı kapatırken hiçbir şeyi açık veya asılı bırakmayın. Alıcılar, satın alımlarını tamamlamadan önce anlaşmalarının önemli kısımlarını her zaman sonuçlandırmalıdır. Bu şekilde, dolandırıcıların herhangi bir şeyi değiştirme ve Cooig'nın alıcı korumasını geçersiz kılma olasılığı daha düşüktür. Bu önemli ayrıntılar arasında ürün özellikleri, fiyat ve ödeme ayrıntıları, iade politikaları, anlaşmazlık çözümü, satıcı garantileri, son tarihler ve iade politikaları yer alır.
Not: Bir tedarikçi siparişin herhangi bir kısmını aniden değiştirirse (özellikle fiyatı), geri ödeme isteyin veya kararlaştırılan ayrıntıları talep edin. Zaten kapatılmış bir anlaşma için ekstra ödeme yapmayın.
4. Ticaret güvencesi
Cooig.com ücretsiz teklifler sunuyor ticaret güvencesi Alıcıları platformda daha fazla korumak için. Ticaret güvencesi kapsamında, perakendeciler Cooig.com üzerinden ödeme yapacak (doğrudan tedarikçiye değil), e-ticaret sitesi sipariş tamamlanana ve alıcı memnun kalana kadar Emanette tutacaktır. Gönderi zamanında gelmezse veya beklenen standardı karşılayamazsa, Cooig.com alıcılara kredi kartlarına, Western Union'a veya diğer ödeme yöntemlerine tam bir geri ödeme yapacaktır.
5. Yalnızca doğrulanmış tedarikçilerle çalışın
Doğrulanmamış bir hesap, insanların e-ticaret sitelerinde dolandırılmasının en yaygın yollarından biridir. Cooig.com ayrıca doğrulanmış rozetlere sahip daha güvenilir tedarikçiler sağlamaya çalışır. Tüm doğrulanmış tedarikçilerin iddiaları ve yetenekleri üçüncü taraf şirketler tarafından kontrol edilir ve indirilebilir raporlar ve inceleme videoları sağlanır.
Ayrıca gerçek sertifikalara (veya patentlere ve test raporlarına) ve yerel/dış ticarette yeterli deneyime sahiptirler. Ancak, "doğrulanmış PRO” rozeti Çin'in yıllık ihracat hacminin en üst %20'sinde yer almaktadır. Ayrıca güvenilir kalite/satış sonrası hizmetleri, yüksek kaliteli üretim kabiliyeti ve kapasitesi ve alıcıların satın alımlarından memnun kalmasını garanti eden daha birçok avantaja sahiptirler.
6. Tedarikçinin ticari faaliyet yıllarını kontrol edin
Bir tedarikçinin Cooig.com'da ne kadar süredir aktif olduğu genellikle meşruiyetini belirler. Örneğin, yalnızca bir yıllık üyelikleri (veya daha az) olan tedarikçilerin, platformda daha uzun süredir satış yapanlara göre dolandırıcı olma olasılığı daha yüksektir. Alıcılar, yukarıdaki resimde gösterildiği gibi, bir tedarikçinin Cooig.com'da ne kadar süredir işlem gördüğünü profilleri aracılığıyla hızlıca kontrol edebilirler.
Ancak unutmayın, bir yıldan az ticaret yılı olan tüm tedarikçiler dolandırıcı değildir. Bu nedenle, alıcılar onlarla iş yapmak isterlerse, ekstra koruma için ticaret güvencesi veya PayPal kullanmalıdırlar.
7. Üçüncü taraf bir denetim hizmeti kiralayın
İşletmeler yüksek kaliteli bir numune alırsa ve siparişin geri kalanının aynı kalitede olup olmayacağından emin değilse ne olur? Üçüncü taraf bir inceleme hizmeti kullanabilirler. Bu şirketler, Cooig tedarikçisi malları göndermeden önce Çin'de kaliteyi kontrol edecek ve bu, düşük kaliteli toplu siparişler veya sahte mallar içeren dolandırıcılıklardan kaçınmanın en iyi yollarından biri haline gelecektir.
Tamamlayan
Cooig.com, platformlarındaki dolandırıcılık eylemlerine karşı mücadelede öncü rol üstleniyor, alıcıları etkin bir şekilde koruyor ve dolandırıcılıkları ve sahte hesapları müşteriler bildirdiği anda kapatıyor. Ancak dolandırıcılar sürekli olarak müşterilerden çalmanın yeni yollarını keşfediyor ve herkes kurban olabilir.
Tamamen kusursuz olmasa da, dikkat edilmesi gereken uyarı işaretlerini bilmek, alıcıların sahtecilerden ve dolandırıcılardan kaçınmasına yardımcı olabilir. Bu makale, işletmelerin kötü bir deneyimden kaçınmasına yardımcı olmak için altı kırmızı bayrak ve yedi ipucunu inceledi.
