ห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกเป็นเครือข่ายที่ซับซ้อนเชื่อมโยงกันซึ่งควบคุมการเคลื่อนย้ายสินค้าและบริการ ระบบที่ซับซ้อนนี้ประกอบด้วยส่วนประกอบจำนวนมาก รวมถึงซัพพลายเออร์ ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย ผู้ค้าปลีก และในที่สุดคือลูกค้า
การนำเทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทานและเครื่องมือซอฟต์แวร์มาใช้จะช่วยให้ธุรกิจมีความได้เปรียบในการจัดการเครือข่ายที่ซับซ้อนนี้ เทคโนโลยีใหม่ๆ สามารถเพิ่มการมองเห็นได้อย่างมาก ส่งเสริมการประสานงานที่ดีขึ้น ทำให้กระบวนการที่ทำซ้ำๆ เป็นแบบอัตโนมัติ และเร่งกระบวนการตัดสินใจ
อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้ว่าเทคโนโลยีส่งผลต่อการจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างไร โดยการตรวจสอบเทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทานทั้ง 5 ประการที่จะช่วยให้บริษัทต่างๆ บริหารการดำเนินงานได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ!
สารบัญ
เทคโนโลยีมีผลกระทบต่อการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างไร?
เทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทาน 5 ประการที่จะเปลี่ยนแปลงอนาคต
เตรียมความพร้อมสำหรับเทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทาน: ความท้าทายและโซลูชั่น
เทคโนโลยีมีผลกระทบต่อการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างไร?
เทคโนโลยีกลายเป็นรากฐานสำคัญของการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เคยมีมาก่อนซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ตั้งแต่การใช้หุ่นยนต์และอินเทอร์เน็ตของทุกสรรพสิ่ง (IoT) ในคลังสินค้าไปจนถึงการใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการคาดการณ์ความต้องการ บริษัทต่างๆ กำลังนำเทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทานขั้นสูงมาใช้และบูรณาการอย่างกว้างขวาง
เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงการจัดการห่วงโซ่อุปทานแบบดั้งเดิมอย่างไร:
- ทัศนวิสัยที่ดีขึ้น: ปัจจุบัน บริษัทต่างๆ กำลังนำเทคโนโลยีต่างๆ เช่น RFID และ IoT มาใช้เพื่อเพิ่มความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับตลอดห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลสถานะผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยและแม่นยำเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ตัดสินใจได้แบบเรียลไทม์โดยอิงตามสถานะปัจจุบันของห่วงโซ่อุปทานอีกด้วย
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต: การนำหุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติมาใช้ในการผลิตจะช่วยเพิ่มผลผลิตได้อย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถทำงานซ้ำๆ ได้เร็วขึ้นและแม่นยำมากขึ้น จึงทำให้ธุรกิจต่างๆ มีโอกาสเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรของตนได้
- การพยากรณ์ความต้องการที่แม่นยำ: ด้วยความช่วยเหลือของ AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักร บริษัทต่างๆ สามารถคาดการณ์ความต้องการผลิตภัณฑ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้น นวัตกรรมนี้ช่วยให้ การจัดการสินค้าคงคลัง และป้องกันสินค้าหมดสต๊อกหรือสต๊อกสินค้ามากเกินไป สุดท้ายนำไปสู่การประหยัดต้นทุน
- การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ: เทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทานไม่จำกัดอยู่แค่การดำเนินการทางกายภาพอีกต่อไป แพลตฟอร์มบนคลาวด์และเครื่องมือดิจิทัลทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น ไม่เพียงแต่ภายในองค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกับพันธมิตรและซัพพลายเออร์ภายนอกอีกด้วย
เทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทาน 5 ประการที่จะเปลี่ยนแปลงอนาคต
เราทราบดีอยู่แล้วว่าเทคโนโลยีกำลังกลายมาเป็นกระดูกสันหลังของห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก แต่เทคโนโลยีใดบ้างที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินธุรกิจ ลองสำรวจเทรนด์เทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทาน 5 ประการที่อาจเปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจไปตลอดกาล
1. การวิเคราะห์เชิงทำนายด้วย AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักร
ในภูมิทัศน์การแข่งขันในปัจจุบัน ความสามารถในการเข้าใจและคาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้าถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทที่ต้องการประสบความสำเร็จในตลาด เนื่องจากความคาดหวังของลูกค้าเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ธุรกิจต่างๆ จึงต้องตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในคุณค่าและแรงจูงใจในการซื้อ
ผลการสำรวจผู้บริโภคทั่วโลกจำนวน 25,000 รายล่าสุดของ Accenture พบว่า 33% ของผู้ตอบแบบสอบถาม รายงานว่าความต้องการของพวกเขาเปลี่ยนแปลงเป็นประจำ เพื่อให้ก้าวล้ำหน้า ธุรกิจต่างๆ หันมาใช้ปัญญาประดิษฐ์มากขึ้น (AI) และการเรียนรู้ของเครื่องจักรเป็นโซลูชันสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าในอดีตและคาดการณ์ความต้องการในอนาคต
การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนโดย AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักร ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ เช่น โพสต์บนโซเชียลมีเดียหรือการวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ เพื่อคาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้าในเดือน สัปดาห์หน้า หรือวันหน้าได้อย่างแม่นยำ
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อประเมินประวัติการซื้อและการเรียกดูในอดีตเพื่อสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้า แนวทางนี้คล้ายกับคำแนะนำภาพยนตร์ของ Netflix เพียงแต่ในกรณีนี้ ภาพยนตร์จะถูกแทนที่ด้วยผลิตภัณฑ์
2. การติดตามและตรวจสอบแบบเรียลไทม์ด้วย IoT
การจัดการห่วงโซ่อุปทานมีความซับซ้อนมาโดยตลอด เนื่องจากเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่างๆ ตั้งแต่การจัดหาวัตถุดิบไปจนถึงการส่งมอบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ปัจจุบัน ความสำคัญได้เปลี่ยนไปที่การเพิ่มการมองเห็นและความโปร่งใสในกระบวนการนี้ผ่านการติดตามและตรวจสอบย้อนกลับแบบเรียลไทม์
การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญนี้จะได้รับการอำนวยความสะดวกโดยอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) เทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถติดตามตำแหน่งผลิตภัณฑ์และตรวจสอบเส้นทางการขนส่งสินค้าได้ทันที
IoT สามารถออกแบบเป็นเครือข่ายอุปกรณ์ทางกายภาพ ตั้งแต่ยานพาหนะไปจนถึงสิ่งของในชีวิตประจำวันที่มีเซ็นเซอร์อัจฉริยะและการเชื่อมต่อเครือข่ายฝังอยู่ เครือข่ายดังกล่าวช่วยให้สิ่งของเหล่านี้รวบรวมและแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้ห่วงโซ่อุปทานมีความชาญฉลาดและคล่องตัว
ตัวอย่างเช่น อาหารที่เน่าเสียง่ายสามารถจัดเก็บและจัดส่งในภาชนะอัจฉริยะที่ติดตั้งระบบติดตาม GPS และเซ็นเซอร์สิ่งแวดล้อม เช่น แท็ก RFIDแท็กเหล่านี้สามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิได้ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถรักษาเงื่อนไขที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่ายในระหว่างการขนส่งได้
นอกจากนี้การบูรณาการเทคโนโลยี IoT เข้ากับ การจัดการคลังสินค้า มีระบบติดตามสินค้าคงคลังตั้งแต่ใบสั่งซื้อเริ่มต้นจนถึงการจัดส่ง เมื่อสินค้าคงคลังบนชั้นวางใดชั้นวางหนึ่งต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ระบบ IoT สามารถสร้างการแจ้งเตือนการเติมสินค้าใหม่โดยอัตโนมัติ
3. การแปลงห่วงโซ่อุปทานให้เป็นดิจิทัลผ่านระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง
ณ ปี 2021 ถือเป็นปีที่น่าทึ่ง 40% ของผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ได้บูรณาการแล้ว คอมพิวเตอร์เมฆ เข้าสู่การดำเนินการในห่วงโซ่อุปทาน การเปลี่ยนแปลงไปสู่โซลูชันบนคลาวด์นี้แสดงให้เห็นถึงข้อได้เปรียบที่สำคัญที่ระบบคลาวด์คอมพิวติ้งมอบให้
ประโยชน์ที่โดดเด่นที่สุดประการหนึ่งคือช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดเก็บข้อมูลในระบบคลาวด์ได้แทนที่จะต้องจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์จริง ซึ่งทำให้ธุรกิจต่างๆ ไม่จำเป็นต้องลงทุนมหาศาลในการซื้อและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานที่มีราคาแพง ขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะเสี่ยงต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์น้อยลง
ปัจจุบันผู้จัดการด้านห่วงโซ่อุปทานสามารถเข้าถึงข้อมูลของบริษัทจากอุปกรณ์พกพาได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ทำให้สามารถเข้าถึงและควบคุมกระบวนการห่วงโซ่อุปทานที่สำคัญได้อย่างไม่เคยมีมาก่อน ตั้งแต่การติดตามการจัดส่งไปจนถึงการตรวจสอบระดับสินค้าคงคลัง การประมวลผลบนคลาวด์ทำให้ภารกิจเหล่านี้มีประสิทธิภาพและจัดการได้ง่ายกว่าที่เคย
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากโซลูชันเช่น Elastic Compute Service ของ Cooig (ECS) เพื่อสร้างระบบแบบกระจายอำนาจที่สามารถติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมไปถึงการส่งมอบตรงเวลา ระยะเวลาดำเนินการ และคุณภาพของสินค้า
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มบนคลาวด์สามารถประมวลผลคำสั่งขายที่เข้ามา และทริกเกอร์เหตุการณ์สำคัญในคลังสินค้า เช่น การหยิบ การบรรจุ และการจัดส่งโดยอัตโนมัติ ช่วยปรับปรุงการตอบสนองและประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานได้อย่างมาก
4. คลังสินค้าอัตโนมัติและการขนส่งด้วยหุ่นยนต์
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ระบบอัตโนมัติและหุ่นยนต์ได้ขยายบทบาทเกินขอบเขตแบบดั้งเดิมในการผลิตไปสู่การมีบทบาทสำคัญในการดำเนินการในห่วงโซ่อุปทาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการขนส่งและการจัดเก็บสินค้า
ตัวอย่างเช่นหุ่นยนต์เคลื่อนที่อัตโนมัติ (AMR) สามารถใช้ในคลังสินค้าเพื่อดำเนินการงานซ้ำๆ หรืองานด้วยมือ เช่น การหยิบ การบรรจุ และการคัดแยก หรือการเคลื่อนย้ายพาเลทและรถเข็นผ่านพื้นที่ต่างๆ โดยการนำ AMR มาใช้ในการดำเนินงาน ธุรกิจต่างๆ สามารถลดเวลาในการหยิบสินค้าได้อย่างมาก โดยลดเวลาลงได้หลายเท่า % 50 เกือบ.
นอกจากนี้ การใช้ยานยนต์ไร้คนขับและโดรนยังปฏิวัติกระบวนการจัดส่ง ช่วยให้จัดส่งได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องมีมนุษย์เข้ามาแทรกแซง ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการจัดส่งพัสดุไปยังพื้นที่ห่างไกลหรือเข้าถึงได้ยาก ตัวอย่างเช่น โดรนอาจเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการขนส่งสิ่งของจำเป็นในสถานการณ์ที่หยุดชะงักอันเนื่องมาจากภัยธรรมชาติหรือโครงสร้างพื้นฐานล้มเหลว
ที่น่าสังเกตคือ ระบบอัตโนมัติไม่ได้จำกัดอยู่แค่การใช้หุ่นยนต์และยานยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติเท่านั้น บริษัทต่างๆ ยังสามารถนำระบบอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์มาใช้ได้อีกด้วย (RPA) เพื่อปรับกระบวนการดำเนินการต่างๆ ในห่วงโซ่อุปทาน เช่น การประมวลผลคำสั่งซื้อ และการกำหนดการจัดส่ง
ด้วย RPA ซอฟต์แวร์บอทสามารถดึงข้อมูลการสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์หรืออีเมลขาเข้าโดยอัตโนมัติ และป้อนข้อมูลลงในระบบการจัดการคำสั่งซื้อ ส่งผลให้การป้อนข้อมูลมีประสิทธิภาพและไม่มีข้อผิดพลาดมากขึ้น
นอกจากนี้ บอทเหล่านี้สามารถสร้างแผนการจัดส่งได้ด้วยการเลือกตัวเลือกการขนส่งที่คุ้มต้นทุนที่สุดและตรงเวลาที่สุดโดยอิงจากพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น น้ำหนักของแพ็คเกจ ปลายทาง และช่วงเวลาการจัดส่งของลูกค้า
5. การบรรจุภัณฑ์แบบปรับได้และการเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่ด้วยการพิมพ์ 4 มิติ
ในยุคของ ผลิตสารเติมแต่งการพิมพ์ 3 มิติได้ปฏิวัติวิธีการสร้างผลิตภัณฑ์ทางกายภาพจากพิมพ์เขียวแบบดิจิทัล กระบวนการที่สร้างสรรค์นี้สร้างรูปทรงที่ซับซ้อนโดยการเพิ่มชั้นของวัสดุ ซึ่งแตกต่างจากวิธีการผลิตแบบดั้งเดิมที่ต้องตัด เจาะ หรือแกะสลักวัตถุจากบล็อกขนาดใหญ่ เป็นผลให้ พิมพ์ 3D ช่วยลดการสูญเสียวัสดุ
อย่างไรก็ตามล่าสุด ความก้าวหน้าทางวิศวกรรม ได้นำเสนอมิติที่สี่—เวลานำไปสู่การพัฒนาการพิมพ์ 4 มิติ เทคโนโลยีการพิมพ์ XNUMX มิติช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้สื่ออัจฉริยะที่ตอบสนองต่อสิ่งเร้าภายนอก โดยสื่อบางชนิดสามารถคืนรูปเดิมได้เมื่อสัมผัสกับปัจจัยกระตุ้น เช่น ความร้อน ไฟฟ้า หรือแสง
นั่นหมายความว่าบริษัทต่างๆ สามารถออกแบบภาชนะหรือกล่องที่ปรับขนาดและรูปร่างได้ตามสิ่งของที่ถูกขนส่ง ส่งผลให้ใช้พื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและสามารถวางซ้อนกันได้ดีขึ้น
นอกจากนี้ บรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ยังสามารถออกแบบให้ขยายตัวและรองรับแรงกระแทกได้ดียิ่งขึ้น ช่วยปกป้องสินค้าจากการสัมผัสที่รุนแรงได้ในที่สุด การพิมพ์ 4 มิติสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในห่วงโซ่อุปทานได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด
เตรียมความพร้อมสำหรับเทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทาน: ความท้าทายและโซลูชั่น
นวัตกรรมทางเทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงทุกแง่มุมของการดำเนินงานในห่วงโซ่อุปทาน ตั้งแต่ AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักรไปจนถึงการพิมพ์ 4 มิติ เครื่องมือและเทคโนโลยีใหม่เหล่านี้จะปรับเปลี่ยนอนาคตของการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าความก้าวหน้าเหล่านี้จะมีแนวโน้มดีและเป็นประโยชน์ แต่ก็ไม่ใช่แค่การนำเครื่องมือใหม่มาใช้และคาดหวังผลลัพธ์ทันที ต่อไปนี้คือความท้าทายสำคัญบางประการและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เมื่อนำเทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทานใหม่มาใช้:
| ความท้าทาย | โซลูชั่นที่มีศักยภาพ |
| การต่อต้านการเปลี่ยนแปลง | การให้พนักงานมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจและจัดให้มีโปรแกรมการฝึกอบรมเชิงลึก |
| ค่าใช้จ่ายสูง | เลือกที่จะนำเทคโนโลยีมาใช้แบบเป็นขั้นตอน โดยเริ่มจากโครงการนำร่องและค่อยๆ ขยายขนาดขึ้น |
| ภัยคุกคามความปลอดภัย | ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำและสร้างแผนสำรองและกู้คืนข้อมูลที่เชื่อถือได้ |
คุณยังคงดิ้นรนกับเทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทานที่จะเริ่มต้นอยู่หรือไม่ เริ่มต้นด้วยการปรับปรุงการมองเห็นด้วยเทคโนโลยีเหล่านี้ เครื่องมือประหยัดต้นทุน 3 อย่าง!
กำลังมองหาโซลูชันด้านลอจิสติกส์ที่มีราคาที่แข่งขันได้ มองเห็นภาพรวมทั้งหมด และการสนับสนุนลูกค้าที่เข้าถึงได้ง่ายหรือไม่ ลองดู ตลาดซื้อขายสินค้าโลจิสติกส์ของ Cooig.com ในวันนี้
