5 แพลตฟอร์มล้ำสมัยอันดับต้น ๆ ในด้านการพาณิชย์ดิจิทัลตาม Gartner

ผู้มีวิสัยทัศน์มองเห็นสิ่งต่างๆ ที่อยู่ไกลเกินกว่าช่วงเวลาปัจจุบัน สิ่งต่างๆ เหล่านี้ดูเหมือนจะอยู่ไกลเกินเอื้อมสำหรับผู้สังเกตการณ์ส่วนใหญ่ แต่พวกเขากลับเข้าใจมันราวกับว่ามันอยู่ใกล้แค่เอื้อม ในขณะที่พวกเขาต่อสู้กับความท้าทายในปัจจุบันด้วยความกระหาย ความหลงใหลที่แท้จริงของพวกเขามาจากการกำหนดสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต

ในโดเมนของการพาณิชย์ดิจิทัล ผู้มีวิสัยทัศน์จะเปิดเผยอนาคตผ่านเวกเตอร์ที่พวกเขาชี้ให้เห็น พื้นที่การเติบโตที่พวกเขาให้ความสำคัญ และแนวโน้มใหม่ที่พวกเขาผลักดัน ซึ่งแตกต่างจากอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ที่พอใจกับสถานะเดิมและสิ่งที่ได้รับการสร้างขึ้น ผู้มีวิสัยทัศน์ยินดีรับความเสี่ยงผ่านแนวคิดใหม่ๆ ในความเป็นจริง พวกเขาเอื้อมมือคว้าสิ่งเหล่านี้ทันทีราวกับดอกไม้หันไปหาดวงอาทิตย์

การมีวิสัยทัศน์ที่แท้จริงนั้นต้องอาศัยแนวทางที่ไม่ธรรมดาและก้าวไปข้างหน้าด้วยการสนับสนุนนวัตกรรมและจินตนาการ แม้ว่าบางครั้งผู้มีวิสัยทัศน์อาจขาดความคล่องแคล่วในการดำเนินการ แต่พวกเขามีความสามารถในการเข้าใจเส้นทางในอนาคตของอุตสาหกรรมและศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงพลวัตของตลาดได้ดีที่สุด

เนื้อหา:
ทำไมต้องมีวิสัยทัศน์
5 แพลตฟอร์มการพาณิชย์ดิจิทัลที่ล้ำสมัยที่สุด
บรรทัดล่าง

ทำไมต้องมีวิสัยทัศน์

ผู้นำตลาดก็คล้ายกับคนดัง คือพวกเขามีรัศมีแห่งความสำเร็จและมีฝูงชนที่พร้อมจะบริโภคผลิตภัณฑ์ของพวกเขาอย่างเต็มตา 

ยักษ์ใหญ่และผู้นำในอุตสาหกรรมเหล่านี้มีส่วนแบ่งทางการตลาดที่ใหญ่โต ระบบนิเวศของพวกเขาสร้างขึ้นบนรากฐานที่มั่นคงและปลอดภัย พวกเขามอบโซลูชันแบบครบวงจรที่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ผู้บริโภคพบเจอได้อย่างประสบความสำเร็จ โดยใช้แนวทางที่ผ่านการพิสูจน์แล้ว

แล้วพวกที่มีวิสัยทัศน์ล่ะ คุณถาม - พวกเขาไม่ใช่แค่ผู้นำที่อยากเป็นผู้นำหรือ? ไม่หรอก พวกเขามีแนวคิด มุมมอง และมุมมองที่แตกต่าง พวกเขาไม่สบายใจกับคำตอบแบบเดิมๆ และต้องการที่จะเปลี่ยนแปลงสถานะเดิม

ผู้มีวิสัยทัศน์มักแสวงหาคำถามและแทนที่กระบวนการและเทคโนโลยีที่มีอยู่ในปัจจุบัน พวกเขามุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและมีแรงบันดาลใจที่จะนำเสนอโซลูชันที่ขยายขอบเขตของอุตสาหกรรม

อะไรทำให้ทัศนคติที่มีวิสัยทัศน์มีความยืดหยุ่น เสาหลักและพลังพิเศษของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีวิสัยทัศน์คืออะไร

นักวิเคราะห์ส่วนบุคคลที่หาโอกาสให้เป็นไปได้มากที่สุด

ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องของการเพิ่มสิ่งใหม่ๆ บางอย่างที่ถูกกำหนดขึ้นตามกติกาของเกม หนึ่งในพลังพิเศษของผู้มีวิสัยทัศน์คือนวัตกรรมในผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติ หรือเทคโนโลยีที่ก้าวไปอีกขั้นหรือรุ่นต่อไป

วิสัยทัศน์และยุทธศาสตร์

ผู้มีวิสัยทัศน์จ้องมองลูกแก้ววิเศษของตนด้วยรอยยิ้มเหมือนแมวที่สังเกตเห็นเหยื่อ พวกเขาไม่เพียงแต่มีสัญชาตญาณเท่านั้น แต่พวกเขายังคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของตลาดในอนาคตได้อย่างแม่นยำ โดยเชี่ยวชาญในวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและแผนงานเชิงกลยุทธ์สำหรับอนาคตของการพาณิชย์ดิจิทัล

ความเข้าใจตลาด

ผู้กำหนดเทรนด์จะมองไกลกว่าสัญชาตญาณและพึ่งพาการวิเคราะห์ตลาดอย่างครอบคลุมและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการพาณิชย์ดิจิทัล พวกเขารวบรวมและตีความข้อมูลเพื่อให้เข้าใจถึงความโกลาหล และนำเสนอโซลูชันที่มองการณ์ไกลซึ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป

ความสามารถในการปรับตัวและการขยาย

แพลตฟอร์มที่ล้ำสมัยช่วยให้มั่นใจได้ว่าทรัพย์สินของลูกค้าจะพร้อมสำหรับอนาคต พวกเขาเข้าใจถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการผูกขาดแพลตฟอร์ม และเสนอโซลูชันที่ช่วยให้การโยกย้ายข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น หลีกเลี่ยงการหยุดชะงักที่สำคัญ แพลตฟอร์มการพาณิชย์ดิจิทัลที่มีวิสัยทัศน์เหล่านี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถขยายการดำเนินงาน จัดการกับปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้น และผสานรวมฟังก์ชันใหม่ๆ โดยไม่ประสบปัญหาใหญ่หลวง

5 แพลตฟอร์มการพาณิชย์ดิจิทัลที่ล้ำสมัยที่สุด

สไปรเกอร์ 

ความประทับใจแรก

เมื่อคุณพบกับแบรนด์ Spryker เป็นครั้งแรก คุณจะรู้สึกอย่างไรเมื่อเห็นอวตาร Oryx ของพวกเขา ซึ่งอาจมุ่งหวังที่จะบอกลูกค้าเป้าหมายว่า เราเป็นมิตรและเป็นกันเอง แต่เราก็มีเขาที่ใหญ่โตด้วยเช่นกัน ด้วยบริการของเรา คุณจะได้รับอาวุธครบมือและพร้อมที่จะต่อสู้กับทุกความท้าทายที่โผล่มาแบบไม่ทันตั้งตัว ในทางกลับกัน คำว่า "spryker" ในภาษาอาฟริกันหมายถึง "นักเล่าเรื่อง" ซึ่งทำให้เราอยากรู้เกี่ยวกับธรรมชาติของพวกเขามากขึ้น แล้วอะไรคือเบื้องหลังของ Spryker ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการพาณิชย์ดิจิทัลที่มีวิสัยทัศน์ตาม Gartner?

ความสามารถทางธุรกิจที่ครบครัน

Spryker นำเสนอความสามารถทางธุรกิจแบบแพ็คเกจที่ช่วยให้สามารถใช้งาน B2B ทั่วไปได้ทันที เช่น การขายหลายช่องทาง การกำหนดราคาแบบกำหนดเอง การจัดการสินค้าคงคลัง และแค็ตตาล็อก ความสามารถเหล่านี้สามารถนำไปใช้ได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้ร้านค้าเปิดดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ความสามารถแบบแพ็คเกจยังทำหน้าที่เป็นส่วนประกอบที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ ซึ่งสามารถขยายและประกอบขึ้นเพื่อสร้างโซลูชันการพาณิชย์ B2B ที่กำหนดเองได้สูง

PaaS + คลาวด์

เทคโนโลยี PaaS + Cloud ของ Spryker ช่วยให้ผู้ค้าและผู้จำหน่ายสามารถปรับใช้แพลตฟอร์ม Spryker บนผู้ให้บริการคลาวด์ที่ได้รับการรับรอง เช่น AWS และ Google Cloud ผ่านบริการแพลตฟอร์มที่บริหารจัดการอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งจะช่วยขจัดความจำเป็นในการตั้งค่าและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กร เนื่องจาก Spryker จัดการการดำเนินการต่อเนื่อง เช่น การอัปเดต ความสามารถในการปรับขนาด และความพร้อมใช้งานสูง ด้วย PaaS + Cloud ลูกค้าสามารถมุ่งเน้นไปที่ความต้องการหลักของธุรกิจได้

แพลตฟอร์มการสร้างแอป Spryker

Spryker App Composition Platform เป็นแพลตฟอร์มการพาณิชย์แบบโมดูลาร์ที่ช่วยให้ผู้ค้าสามารถจัดทำแอปพลิเคชันที่ปรับแต่งได้ผ่านไมโครเซอร์วิส REST API และฟรอนต์เอนด์ โดยแพลตฟอร์มดังกล่าวมีส่วนประกอบโมดูลาร์สำหรับฟังก์ชันการพาณิชย์ทั่วไปที่สามารถผสมผสานกันได้อย่างยืดหยุ่น ความสามารถในการจัดทำนี้ช่วยให้ผู้พัฒนาสามารถสร้างฟีเจอร์ใหม่ได้อย่างรวดเร็วโดยการประกอบเฉพาะส่วนประกอบที่จำเป็น แทนที่จะต้องยกเครื่องระบบทั้งหมด

โปรแกรมอัพเดทโค้ด

เทคโนโลยี Code Updater ของ Spryker จะอัปเดตโค้ดระหว่างเวอร์ชันต่างๆ ของแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ส่วนขยายและโค้ดที่กำหนดเองจำเป็นต้องอัปเดตเพียงครั้งเดียวหลังจากอัปเกรดหลัก หลีกเลี่ยงการนำไปใช้งานใหม่ด้วยตนเอง วิธีนี้ทำให้การโยกย้ายข้อมูลมีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดความขัดข้อง ลดต้นทุนเพื่อให้ทันสมัยอยู่เสมอด้วยเวอร์ชันใหม่ของ Spryker

บริการการเปิดใช้งานส่วนหน้า

บริการ Frontend Enablement ของ Spryker นำเสนอ API และเครื่องมือต่างๆ เพื่อลดความซับซ้อนของสโตร์ฟรอนต์ที่กำหนดเองและการรวมและพัฒนาแอป B2B พวกเขาเสนอส่วนประกอบและบริการที่พร้อมใช้งานสำหรับทีมงานฟรอนต์เอนด์เพื่อสร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่มีคุณลักษณะมากมายโดยไม่ต้องจัดการตรรกะแบ็คเอนด์ที่ซับซ้อน

ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ 

ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Spryker ประกอบด้วยเครื่องมือและเอกสารประกอบสำหรับปรับแต่งและขยายแพลตฟอร์ม โดยให้ API และบริการสำหรับสร้างส่วนขยายโดยใช้แนวทาง API เป็นอันดับแรก SDK ช่วยเพิ่มความเร็วในการพัฒนาโดยทำให้ส่วนต่อประสานเป็นมาตรฐานและจัดเตรียมกรอบการทำงานบูรณาการ นอกจากนี้ยังให้การควบคุมและความยืดหยุ่นเต็มรูปแบบเพื่อปรับเปลี่ยนฟังก์ชันเริ่มต้นใดๆ ก็ได้

เครื่องรัฐ

Spryker ใช้ State Machine เพื่อสร้างแบบจำลองและควบคุมการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ซับซ้อนและเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจ ซึ่งช่วยให้สามารถกำหนดค่าสถานะที่กำหนดเองได้สำหรับคำสั่งซื้อและเอนทิตีในการเปลี่ยนผ่าน State Machine ช่วยให้มองเห็นขั้นตอนกระบวนการและรับรองความสมบูรณ์โดยควบคุมการเปลี่ยนแปลงสถานะที่ถูกต้อง 

สไปร์เกอร์มิดเดิลแวร์

มิดเดิลแวร์ Spryker คือชิ้นส่วนโค้ดที่นำมาใช้ซ้ำได้ ซึ่งจะดักจับคำขอและการตอบสนอง ปรับเปลี่ยนหรือเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผล ซึ่งช่วยให้สามารถแทรกตรรกะทางธุรกิจแบบกำหนดเองในจุดเฉพาะได้ ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและการดำเนินการเริ่มต้น

โดยรวมแล้ว Spryker นำเสนอคำแนะนำและบทช่วยสอนที่ครอบคลุมสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่ต้องการ "ร่วมกลุ่ม"

วีเท็กซ์ 

ความประทับใจแรก

ผู้เล่นที่มีวิสัยทัศน์อีกรายในอีคอมเมิร์ซคือ VTEX ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการพาณิชย์ดิจิทัลสำหรับองค์กร ในปี 2023 Gartner ยอมรับถึงศักยภาพของ VTEX สำหรับการพาณิชย์ดิจิทัล นอกจากนี้ Gartner ยังจัดอันดับ VTEX เป็นอันดับสองสำหรับการพาณิชย์ B2C และ B2B บนแพลตฟอร์มเดียวอีกด้วย

VTEX เป็นผู้บุกเบิกมาเป็นเวลา 10 ปี โดยเป็นโซลูชันแบบไมโครเซอร์วิส เน้น API เน้นคลาวด์ และเน้นเฮดเลส นอกจากนี้ VTEX ยังเติบโตเร็วที่สุดในระดับโลกตามข้อมูลของ IDC อีกด้วย

VTEX โดดเด่นด้วยความครอบคลุมและความร่วมมือ เว็บไซต์ของพวกเขาแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของความเอาใจใส่ VTEX ทำการตลาดโดยปลดปล่อยแบรนด์จากข้อจำกัดเดิมๆ ผ่านการพาณิชย์และความเชี่ยวชาญสมัยใหม่ แนวทางการทำงานร่วมกันของพวกเขาทำให้ VTEX สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ

VTEX ตั้งเป้าที่จะพลิกโฉมวงการพาณิชย์ดิจิทัลอย่างไร และพวกเขาใช้เทคโนโลยีอะไรอยู่?

แพลตฟอร์มการพาณิชย์ดิจิทัล VTEX 

แพลตฟอร์ม VTEX ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่มีประสิทธิภาพสูงผ่านช่องทางและจุดสัมผัสต่างๆ รวมถึงช่องทางใหม่ๆ เช่น การซื้อขายแบบสนทนาและการช้อปปิ้งสด ด้วยสถาปัตยกรรมแบบ headless VTEX ช่วยให้สามารถสร้างหน้าร้านที่มีเนื้อหามากมายและปรับแต่งได้ ซึ่งปรับให้เหมาะสมสำหรับความเร็วโดยใช้เทคโนโลยีฟรอนต์เอนด์ที่ทันสมัย ​​นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังมอบความสามารถ B2B ที่ครอบคลุม ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตอบสนองความคาดหวังของผู้ซื้อ ลดต้นทุน และเปิดใช้งานความร่วมมือระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย

VTEX ตลาดและการจัดการผู้ขาย 

VTEX ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถค้นหา รับสมัคร และจัดการผู้ขายได้อย่างรวดเร็วภายในระบบนิเวศตลาดของตน ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ขายได้ตามความต้องการเฉพาะ และจัดการแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของผู้ขาย ราคา สินค้าคงคลัง และข้อมูลด้านโลจิสติกส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มนี้ยังมีแดชบอร์ดประสิทธิภาพในตัว ระบบการชำระเงินแบบแยกส่วน และแดชบอร์ดการขาย ทำให้สามารถมองเห็น ควบคุม และตรวจสอบความสำเร็จได้สำหรับทั้งผู้ดำเนินการตลาดและผู้ขาย

ระบบจัดการคำสั่งซื้อ VTEX 

VTEX OMS เป็นโซลูชันอันทรงพลังที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถบูรณาการและจัดการสินค้าคงคลังจากเครือข่ายการจัดส่งทั้งหมด รวมถึงร้านค้า ศูนย์จัดส่ง ซัพพลายเออร์ และผู้ขายบุคคลที่สาม ด้วย VTEX OMS ธุรกิจสามารถกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้ออย่างชาญฉลาดเพื่อการจัดส่ง ทำให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและเพิ่มผลกำไรสูงสุด ระบบนี้ให้มุมมองแบบรวมศูนย์ของสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อ ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการทางการค้า จัดการสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อในที่เดียว และจัดการคำสั่งซื้อได้อย่างราบรื่นผ่านช่องทางต่างๆ

แพลตฟอร์มการพัฒนา VTEX IO 

VTEX มีแพลตฟอร์มการพัฒนาที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเริ่มต้นโครงการ B2C หรือ B2B ได้ด้วยการจัดหาชุด API ที่สมบูรณ์ ส่วนประกอบโอเพ่นซอร์ส และ CLI ที่ใช้งานง่ายสำหรับการพัฒนาบนคลาวด์ นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมพัฒนาด้วยการกำจัดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง เพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาสโตร์ฟรอนต์ด้วยแพลตฟอร์ม WebOps และรับประกันความสามารถในการปรับขนาดและประสิทธิภาพ 

VTEX ไลฟ์ ช้อปปิ้ง 

VTEX Live Shopping ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างแคตตาล็อกของตนเองให้มีชีวิตชีวาได้ด้วยการสาธิตรายละเอียดผลิตภัณฑ์และมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยสร้างเนื้อหาที่จะกระตุ้นยอดขาย VTEX Live Shopping ผสานรวมกับโซลูชันการจัดการตลาดและคำสั่งซื้อ ช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้หลายราย ปรับปรุงการปรากฏตัวทางดิจิทัล และอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบแบบเฉพาะบุคคล ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้าระหว่างอีเวนต์ถ่ายทอดสด 

VTEX ยังดูแลนักพัฒนาอีคอมเมิร์ซรายใหม่ และมีศูนย์ทรัพยากรที่ครอบคลุมอีกด้วย 

ทอง 

ความประทับใจแรก

แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส OroCommerce ได้รับการพัฒนาโดยคำนึงถึงอุตสาหกรรม B2B ผู้ที่อยู่เบื้องหลัง OroCommerce ยังอยู่เบื้องหลัง Magento ซึ่ง eBay ซื้อมาจากมือของพวกเขาเอง OroCommerce เป็นแพลตฟอร์มแบบโมดูลาร์ที่นำเสนอคุณสมบัติมากมายสำหรับการพาณิชย์ดิจิทัลและตลาด B2B คุณสมบัติเหล่านี้ได้แก่ การปรับแต่ง การแปลภาษา การกำหนดราคาที่ซับซ้อน การทำงานอัตโนมัติ เครื่องมือรักษาลูกค้า และการเชื่อมต่อกับ OroCRM ได้รับการออกแบบมาโดยคำนึงถึงผู้ค้า B2B และตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา

การจัดการบัญชีองค์กร  

เทคโนโลยีการจัดการบัญชีองค์กรของ Oro ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการความสัมพันธ์และการดำเนินการสำหรับบัญชีลูกค้าหลายระดับได้อย่างมีประสิทธิภาพ เทคโนโลยีดังกล่าวมีเครื่องมือสำหรับจัดโครงสร้างลำดับชั้นขององค์กร กำหนดตัวแทนบัญชี และติดตามกิจกรรมของบัญชีรองและใบแจ้งหนี้ มุมมองบัญชีแบบรวมศูนย์นี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจความสัมพันธ์ของลูกค้ารายใหญ่ได้ดีขึ้น เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและโอกาสในการเติบโต

การควบคุมการเข้าถึง บทบาท และการอนุญาต  

เทคโนโลยีการควบคุมการเข้าถึง บทบาท และการอนุญาตของ Oro ช่วยให้สามารถจัดการผู้ใช้ได้อย่างละเอียดในทุกการดำเนินการ B2B ที่ซับซ้อน ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดกฎความปลอดภัยที่ยืดหยุ่นได้เพื่อกำหนดว่าบทบาทผู้ใช้แต่ละรายสามารถเข้าถึงข้อมูลและฟังก์ชันใดได้ วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญขององค์กรจะได้รับการปกป้องในขณะที่อนุญาตให้ทีมและลูกค้าทำงานร่วมกันได้

การจัดการแค็ตตาล็อก B2B ที่เป็นส่วนตัว  

เทคโนโลยีการจัดการแค็ตตาล็อกส่วนบุคคลของ Oro ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับบัญชีลูกค้าแต่ละรายหรือกลุ่มผู้ใช้ได้ ความสามารถขั้นสูง เช่น การกำหนดลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ ฟิลด์เงื่อนไข และเค้าโครงที่ปรับแต่งได้ มอบประสบการณ์ที่คัดสรรมาอย่างดี ซึ่งช่วยให้กระบวนการซื้อของสำหรับผู้ซื้อ B2B ที่ซับซ้อนเป็นไปอย่างราบรื่น ขณะเดียวกันก็รักษาฐานข้อมูลแค็ตตาล็อกส่วนกลางสำหรับซัพพลายเออร์ไว้ด้วย

รายการราคาหลายรายการ  

เทคโนโลยีรายการราคาหลายรายการช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดและใช้รูปแบบการกำหนดราคาที่แตกต่างกันกับกลุ่มลูกค้าต่างๆ ได้ ธุรกิจสามารถกำหนดรายการราคาเฉพาะได้ ซึ่งรวมถึงการกำหนดราคาที่กำหนดเอง ภาษี ส่วนลด และอื่นๆ และเชื่อมโยงกับประเภทลูกค้า ความสามารถในการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นนี้ช่วยให้สามารถสร้างรายได้ให้กับผลิตภัณฑ์ได้อย่างเหมาะสมที่สุด และตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าในแต่ละภูมิภาคและอุตสาหกรรม

รายการช้อปปิ้งหลายรายการ  

ฟีเจอร์รายการซื้อของหลายรายการช่วยให้ผู้ซื้อสามารถจัดทำรายการสินค้าที่ต้องการแยกจากกันตามความต้องการของแผนกหรือโครงการเฉพาะของตน จากนั้นสามารถแบ่งปันรายการแต่ละรายการกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องเพื่อขอข้อมูลหรืออนุมัติ 

องค์กรหลายแห่ง เว็บไซต์และร้านค้า  

ชุดคุณสมบัตินี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและจัดการองค์กร เว็บไซต์ และหน้าร้านหลายแห่งจากแบ็กเอนด์เดียว ซึ่งทำให้บริษัทสาขาหรือแผนกต่างๆ สามารถดำเนินการได้อย่างอิสระด้วยโดเมน แบรนด์ แคตตาล็อก และทีมผู้ดูแลระบบของตนเอง ขณะเดียวกันก็ยังเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการพาณิชย์และระบบการจัดการคำสั่งซื้อที่ใช้ร่วมกันได้ 

การแบ่งกลุ่มและรายงานที่กำหนดเอง  

เทคโนโลยีการแบ่งกลุ่มและรายงานแบบกำหนดเองช่วยให้มีเครื่องมือในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และการขายในแผนก ฝ่ายต่างๆ หรือกลุ่มอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างรายงานและแดชบอร์ดที่ตรงเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องพึ่งพาฝ่ายไอที 

ระบบการจัดการเนื้อหา  

CMS ของ Oro ช่วยให้สามารถสร้างและจัดการเนื้อหาผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ และหน้าแบบไดนามิกได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือแก้ไขและเวิร์กโฟลว์อันทรงพลัง ในขณะที่ทีมงานด้านเทคนิคใช้ API เพื่อแสดงข้อมูลที่กำหนดเอง เนื้อหาที่รวมศูนย์นี้ช่วยขับเคลื่อนประสบการณ์ดิจิทัลที่น่าดึงดูดในทุกจุดสัมผัสของลูกค้า

เครื่องมือเวิร์กโฟลว์ที่ยืดหยุ่น 

กล่องเครื่องมือนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแบบจำลองกระบวนการอนุมัติและการประมวลผลแบบกำหนดเองสำหรับงานทั่วไป เช่น คำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ และกรณีการสนับสนุน เครื่องมือและ API ที่มีประสิทธิภาพและพร้อมใช้งานช่วยลดความยุ่งยากในการสร้างเวิร์กโฟลว์ตามบทบาทที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละองค์กร

การจัดการ SEO 

ความสามารถในการจัดการ SEO ของ Oro ช่วยให้ปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบ ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ผสานรวมเพื่อปรับปรุงเนื้อหา จัดการข้อมูลเมตา และวิเคราะห์ประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงการค้นหา

เครื่องมือส่งอีเมล  

หากคุณต้องการความสามารถด้านอีเมลธุรกรรมที่มีประสิทธิภาพเพื่อการสื่อสารอัตโนมัติ เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อและการแจ้งเตือนการจัดส่ง Oro ช่วยคุณได้ นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากเทมเพลตและตัวแก้ไขแบบลากและวางเพื่อออกแบบอีเมลที่ตอบสนองได้ซึ่งดึงดูดลูกค้าตลอดกระบวนการ

การจัดการสินค้าคงคลัง  

ระบบ IMS ของ Oro ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถติดตามสต็อกสินค้าอย่างละเอียดได้ในหลายคลังสินค้าและสถานที่ กฎขั้นสูง เช่น การจอง ระดับสต็อกสินค้าขั้นต่ำ การอัปเดตสินค้าจำนวนมาก ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคำสั่งซื้อจะดำเนินไปอย่างราบรื่นในขณะที่หลีกเลี่ยงการสต็อกสินค้ามากเกินไปหรือไม่เพียงพอ

การจัดการโปรโมชั่น  

เทคโนโลยีการจัดการโปรโมชันของ Oro ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถกำหนดค่า กำหนดเป้าหมาย กำหนดเวลา และจัดทำคูปอง ส่วนลด ชุดผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ โดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย เงื่อนไขที่ซับซ้อนและการแบ่งชั้นของข้อเสนอจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายเพิ่มและกระตุ้นพฤติกรรมที่ลูกค้าต้องการ

การจัดการภาษี  

เทคโนโลยีการจัดการภาษีของ Oro รองรับการคำนวณภาษีและการปฏิบัติตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลหลายแห่ง กฎภาษีที่ซับซ้อนสามารถจำลองและนำไปใช้โดยอัตโนมัติตามตำแหน่งของลูกค้า ผลิตภัณฑ์ วิธีการจัดส่ง และตัวแปรอื่นๆ

ใบเสนอราคาและคำสั่งซื้อ  

เทคโนโลยีใบเสนอราคาและใบสั่งซื้อของ Oro ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างใบเสนอราคาตามผลิตภัณฑ์และบริการที่สามารถแปลงเป็นใบสั่งซื้อได้อย่างราบรื่น เครื่องมืออันทันสมัยช่วยให้มองเห็นและควบคุมใบเสนอราคา การสั่งซื้อ การออกใบแจ้งหนี้ และวงจรชีวิตที่ดำเนินการเสร็จสิ้นได้

การจัดการลูกค้าสัมพันธ์  

OroCRM มอบมุมมองเดียวของโปรไฟล์ลูกค้า ธุรกรรม กรณีการสนับสนุน และการตั้งค่าการตลาด เครื่องมือสำหรับแคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย โปรแกรมความภักดี และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าตลอดกระบวนการ

สำหรับนักพัฒนาที่ต้องการเริ่มต้นอาชีพภายในระบบนิเวศของ Oro ก็มีสถาบัน Oro และการฝึกอบรมต่างๆ มากมาย 

Shopware 

ความประทับใจแรก

Gartner ยกย่อง Shopware ให้เป็นแพลตฟอร์มการพาณิชย์ดิจิทัลที่มีวิสัยทัศน์ในรายงาน Magic Quadrant ประจำปี 2023 Shopware เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ธุรกิจที่มียอดขายรวมต่อปีต่ำกว่า 100 ล้านดอลลาร์ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ เนื่องจากมีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้ 

บริษัทมีสถานะที่แข็งแกร่งในระดับภูมิภาคและเน้นไปที่ยุโรป ซึ่งเป็นที่ที่ลูกค้าส่วนใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ แพลตฟอร์มที่ใช้ PHP Symfony มอบความยืดหยุ่นในการออกใบอนุญาตสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางผ่านข้อเสนอแบบโฮสต์เองและแบบคลาวด์ ซึ่งให้ตัวเลือกสำหรับการจัดการการดำเนินงานค้าปลีกและค้าส่ง

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ด้วย AI 

Shopware กำลังเปลี่ยนแปลงอีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็วผ่านเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ขับเคลื่อนยอดขาย และสร้างการเดินทางที่ปรับแต่งได้สูง ทรัพยากรทางเทคนิคมากกว่า 20% ทุ่มเทให้กับการพัฒนานวัตกรรม AI ที่จะช่วยปรับปรุงแพลตฟอร์มและช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานของผู้ค้าได้มากถึง 50% ผ่านปัญญาประดิษฐ์ โซลูชัน AI ที่ซับซ้อนภายใน Shopware ใช้การเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการต่างๆ เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง ป้องกันการฉ้อโกง ให้การสนับสนุนแชทบอทตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และกำหนดเป้าหมายลูกค้าอย่างแม่นยำผ่านคำแนะนำที่ปรับแต่งได้

นักบิน AI ของ Shopware

Shopware AI Copilot ใช้ประโยชน์จากพลังของปัญญาประดิษฐ์ผ่านฟีเจอร์ 10 ประการที่ผสานกับ AI ซึ่งมุ่งหวังที่จะปฏิวัติประสบการณ์อีคอมเมิร์ซโดยช่วยเหลือผู้ค้าด้วยงานต่างๆ ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การสนับสนุนอันล้ำค่าแก่ผู้ค้าภายในแพลตฟอร์ม Shopware และช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยความเร็วและความสามารถที่เพิ่มขึ้นซึ่งปลดล็อกโดย AI

• เนื้อหาที่สร้างโดย AI สำหรับประสบการณ์การช้อปปิ้ง
• ผู้ช่วยส่งออก AI
• การจำแนกประเภทลูกค้าโดยใช้ AI
• ตัวช่วยคีย์เวิร์ดรูปภาพ
• บทสรุปการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่สร้างโดย AI
• ข้อความชำระเงินที่กำหนดเอง
• คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ที่สร้างโดย AI
• การแปลโดยใช้ AI สำหรับการรีวิว
• AI Copilot สำหรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์
• ค้นหาตามบริบท

พาณิชย์เชิงพื้นที่

Shopware Spatial Commerce ใช้ประโยชน์จากการสร้างภาพ 3 มิติ ความเป็นจริงผสม และข้อมูลตำแหน่งแบบเรียลไทม์เพื่อปฏิวัติประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ ช่วยให้ผู้ค้าสามารถจัดแสดงสินค้าจากทุกมุมผ่านโมเดล 3 มิติแบบโต้ตอบ วางสินค้าเสมือนจริงในโลกแห่งความเป็นจริง และปรับปรุงการเดินทางของผู้ซื้อผ่านอุปกรณ์ต่างๆ Spatial Commerce ช่วยให้ผู้ค้ามีเครื่องมือที่ล้ำหน้าในการทำงานในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่กำลังเกิดขึ้น และสร้างการเดินทางช้อปปิ้งที่น่าประทับใจผ่านความเป็นจริงเสริม ผู้ค้าสามารถใช้การสร้างภาพ 3 มิติที่แม่นยำเพื่อจัดแสดงผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนและให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องแก่ผู้ซื้อ โดยรวมแล้ว Spatial Commerce ของ Shopware ช่วยให้ผู้ค้ามีขีดความสามารถด้านภาพและตำแหน่งที่ครั้งหนึ่งเคยมีให้เฉพาะกับบริษัทอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่เท่านั้น

ช้อปแวร์คลาวด์

Shopware Cloud ช่วยให้ผู้ค้าสามารถสร้างและขยายขนาดร้านค้าออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดผ่านแพลตฟอร์มที่โฮสต์เต็มรูปแบบซึ่งจัดการการบำรุงรักษาและการอัปเดตโครงสร้างพื้นฐาน ช่วยให้ผู้ค้ามีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของตนได้ Shopware Cloud ช่วยให้ผู้ค้ามีตัวเลือกในการเลือกโซลูชัน SaaS ที่มีการจัดการเต็มรูปแบบหรือการปรับใช้ PaaS ที่โฮสต์ด้วยตนเอง ซึ่งทั้งสองอย่างนี้มีข้อดี เช่น ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของที่ต่ำ ระยะเวลาในการนำสินค้าออกสู่ตลาดที่รวดเร็ว และการตั้งค่าที่ง่ายดาย 

ห้องขายแบบดิจิทัล

Shopware Digital Sales Room มอบช่องทางการขายดิจิทัลล้ำสมัยให้กับพ่อค้า B2B ซึ่งสามารถสร้างได้อย่างลงตัวภายในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของพวกเขา ช่องทางดังกล่าวช่วยปรับกระบวนการขายให้คล่องตัวขึ้นโดยช่วยให้พ่อค้าสามารถจัดแสดงสินค้า นำเสนอข้อเสนอ และดึงดูดลูกค้าได้อย่างง่ายดายในรูปแบบโต้ตอบและดึงดูดสายตา Digital Sales Rooms ช่วยเร่งวงจรการขายด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ผู้ช่วยวิดีโอส่วนบุคคลและคำแนะนำด้านราคาที่ปรับแต่งได้ พ่อค้าสามารถแทนที่เอกสารที่น่าเบื่อ ห่วงโซ่อีเมลอันยาวนาน และการประชุมในสถานที่ด้วยการให้คำปรึกษาทางวิดีโอเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวลา ความพยายาม และต้นทุน

เครื่องมือสร้างโฟลว์ของร้านค้า 

Shopware Flow Builder ช่วยให้ผู้ค้าสามารถดำเนินการทางธุรกิจและเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนภายในร้านค้าของตนโดยอัตโนมัติผ่านการออกแบบภาพที่ใช้งานง่ายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยให้สามารถเรียกใช้งานและดำเนินการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้จากเหตุการณ์ต่างๆ นอกจากนี้ Shopware Flow Builder ยังช่วยให้ผู้ค้าสามารถสร้างโฟลว์และขั้นตอนการทำงานที่ปรับแต่งได้สูงและเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ปรับปรุงความยืดหยุ่นและการควบคุม และตอบสนองต่อโอกาสหรือการเปลี่ยนแปลงได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เครื่องมือนี้อำนวยความสะดวกในการปรับโมเดลทางธุรกิจโดยการบูรณาการกับทั้งระบบ Shopware ภายในและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

เครื่องมือสร้างกฎของ Shopware

Shopware Rule Builder เป็นเครื่องมือกลางที่ช่วยให้ผู้ค้าสามารถกำหนดกฎที่ซับซ้อนโดยอิงตามเงื่อนไขเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการที่เน้นลูกค้าโดยไม่ต้องเขียนโค้ด ผู้ค้าสามารถสร้างระบบอัตโนมัติให้กับเวิร์กโฟลว์และกลยุทธ์ที่ซับซ้อนสำหรับพื้นที่ต่างๆ เช่น การจัดส่ง ตัวเลือกการชำระเงิน ราคา เนื้อหา และโปรโมชั่น โดยเชื่อมโยงเงื่อนไขต่างๆ ผ่านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ช่วยให้มีความยืดหยุ่นที่จำเป็นในการปรับเปลี่ยนการดำเนินการและกระบวนการให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปและความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็ว Rule Builder ยังทำงานร่วมกับโมดูลอื่นๆ ได้อย่างราบรื่นเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำให้เวิร์กโฟลว์ประจำวันที่ปรับแต่งได้สูงเป็นแบบอัตโนมัติ

ชุด B2B ของ Shopware

Shopware B2B Suite มอบแพลตฟอร์มการจัดการอันทรงพลังที่ปรับแต่งให้เหมาะกับการดำเนินการที่ซับซ้อนของการพาณิชย์ B2B โดยนำเสนอฟีเจอร์ที่ครอบคลุมและปรับแต่งได้สูงเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติเพื่อลดต้นทุนค่าใช้จ่ายทางธุรกิจพร้อมทั้งเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าให้สูงสุด ผู้ค้าได้รับประโยชน์จากความสามารถขั้นสูงและความสามารถในการปรับขนาดที่รองรับโดยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของ Shopware นอกจากนี้ ชุดนี้ยังเสริมความแข็งแกร่งให้กับความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยมอบอำนาจให้ผู้ซื้อ B2B ด้วยการจัดการบัญชีที่ครอบคลุมและเครื่องมือสั่งซื้อที่เรียบง่าย

ประสบการณ์การช้อปปิ้งสินค้าในร้าน 

Shopware Shopping Experiences มอบระบบการจัดการเนื้อหาแบบบูรณาการให้กับผู้ค้าเพื่อออกแบบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สมจริงบนอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดายด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การสร้างหน้าแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ฟังก์ชันการดูอย่างรวดเร็ว และกฎการมองเห็นเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมาย การแมปข้อมูลแบบไดนามิกและเลย์เอาต์แบบแบ่งส่วนที่จัดระเบียบช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์เนื้อหา ผู้ค้ายังสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือต่างๆ เช่น ตัวสร้างแบบฟอร์มและแอปของบุคคลที่สามที่ผสานรวมเพื่อปรับแต่งประสบการณ์และการสร้างแบรนด์เพิ่มเติม นอกจากนี้ สถาปัตยกรรมแบบเปิดยังช่วยให้ผู้ค้าสามารถทำงานร่วมกันจากระยะไกลและขยายความสามารถเพื่อความสม่ำเสมอทั่วทั้งการปรากฏตัวทางดิจิทัลของพวกเขา

การสมัครสมาชิกของ Shopware 

เทคโนโลยีการสมัครสมาชิกของ Shopware ช่วยปรับกระบวนการอัตโนมัติของคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งแบบต่อเนื่องให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยให้ผู้ค้าสามารถกำหนดค่าแผนการสมัครสมาชิกที่ยืดหยุ่นได้พร้อมทั้งความถี่ เงื่อนไข และส่วนลดที่กำหนดเองได้ ผู้ค้าสามารถทำให้การจัดการคำสั่งซื้อการสมัครสมาชิกเป็นระบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการวางแผน ขณะเดียวกันก็ให้ความยืดหยุ่นแก่ลูกค้าในการจัดการและยกเลิกการสมัครสมาชิกจากหน้าร้านได้อย่างง่ายดาย กฎเกณฑ์และเวิร์กโฟลว์จะถูกทำให้เป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้นผ่านการบูรณาการที่ราบรื่นกับ Rule and Flow Builders ของ Shopware เพื่ออำนวยความสะดวกในการสมัครสมาชิกแบบเฉพาะบุคคลและโปรโมชั่น

นอกเหนือจากนี้ Shopware ยังมีศูนย์ข้อมูลนักพัฒนาขนาดใหญ่ การฝึกอบรมออนไลน์หลายรายการ ตัวเลือกการผสานรวมขั้นสูง และการโอนย้าย Magento ที่ง่ายดาย

เส้นทางยืดหยุ่น 

ความประทับใจแรก

Gartner ยกย่อง Elastic Path ให้เป็นแพลตฟอร์มการพาณิชย์ดิจิทัลที่มีวิสัยทัศน์ในรายงาน Magic Quadrant ปี 2023 เนื่องมาจากจุดแข็ง เช่น Composable Commerce 

Composable Commerce ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปรับแต่งประสบการณ์ตามความต้องการเฉพาะของตนเองได้ ในฐานะแพลตฟอร์มแบบไม่มีส่วนหัว Elastic Path มอบความยืดหยุ่นในการมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในทุกจุดสัมผัส ความสามารถหลัก ได้แก่ การประมวลผลการชำระเงิน การสั่งซื้อ และโปรโมชัน 

ซีเอ็กซ์ สตูดิโอ

CX Studio คือระบบ frontend-as-a-service ที่โฮสต์เต็มรูปแบบ ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าและนักการตลาดสามารถสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลให้กับลูกค้าโดยไม่ต้องให้ฝ่ายไอทีเข้ามาเกี่ยวข้อง ด้วยตัวแก้ไขภาพที่ไม่ต้องใช้โค้ดและการผสานรวมแบบคลิกเดียวมากกว่า 30 รายการ ผู้ใช้สามารถออกแบบ เปิดตัว และปรับแต่งหน้าร้านแบบครบวงจรและหน้า Landing Page เฉพาะแคมเปญ ขับเคลื่อนการแปลงและรายได้ผ่านการปรับแต่งตามข้อมูล

ผู้จัดการประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ 

Product Experience Manager ช่วยให้ทีมการขายและทีมผลิตภัณฑ์มีความยืดหยุ่นในการออกแบบและเปิดตัวประสบการณ์ที่น่าสนใจสำหรับลูกค้าผ่าน Commerce PIM ขั้นสูง คุณสมบัติการขายและทีมผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ และความสามารถในการจัดการแค็ตตาล็อกที่รวดเร็ว ช่วยให้ทีมต่างๆ สามารถนำเข้า เสริมแต่ง และจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์จากศูนย์กลางเพื่อมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้ ทีมต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากชุดข้อมูลแบบไดนามิกและกลยุทธ์การขายและทีมผลิตภัณฑ์อื่นๆ โดยไม่ต้องพึ่งพาการพัฒนาแบบกำหนดเอง ทำให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของอัตรากำไรและสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ได้

บล็อกอาคารพาณิชย์

Commerce Building Blocks นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกรณีการใช้งานเฉพาะหรือความต้องการทางธุรกิจที่ไม่ซ้ำใคร รวมถึงการสนับสนุนรูปแบบการชำระเงินทั้งหมดผ่านโซลูชันที่ขับเคลื่อนโดย Stripe บริษัทต่างๆ สามารถเลือกระบบพาณิชย์แบบไร้หัวที่จัดการเองได้เพื่อรองรับความสามารถในการปรับแต่งและควบคุมข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานที่ไม่มีใครเทียบได้ แนวทางแบบโมดูลาร์นี้ช่วยให้ผู้ค้าสามารถกำหนดค่าโซลูชันพาณิชย์ดิจิทัลที่ปรับแต่งได้สูงและมีประสิทธิภาพสูงตามความต้องการทางเทคนิคและทางธุรกิจเฉพาะของตนได้

แต่ง

Composer เป็นแพลตฟอร์มการรวมระบบในรูปแบบบริการ (iPaaS) ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการพาณิชย์อย่างเฉพาะเจาะจงเพื่อลดความเสี่ยงในการประสานงาน สร้าง และจัดการโซลูชันที่รวมระบบได้ Composer นำเสนอ Integrations Hub ที่ผู้ค้าสามารถเปิดใช้งานการรวมระบบที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วจากไลบรารีของตัวเลือกที่ไม่ต้องเขียนโค้ด Builder ช่วยให้องค์กรต่างๆ พัฒนาการรวมระบบที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วผ่านเครื่องมือที่ใช้โค้ดน้อยและการนำส่วนประกอบและการดำเนินการที่สร้างไว้ล่วงหน้าจำนวนหลายพันรายการกลับมาใช้ใหม่ ผู้ค้ายังสามารถใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ด Monitor แบบรวมของ Composer และการแจ้งเตือนเชิงรุกเพื่อใช้เวลาในการบำรุงรักษาการรวมระบบน้อยลงและใช้เวลาในการสร้างสรรค์นวัตกรรมมากขึ้น

การบริหารจัดการพาณิชย์ด้วยตนเอง

คุณลักษณะการพาณิชย์ที่จัดการด้วยตนเองใน Elastic Path ถูกสร้างขึ้นสำหรับทีมวิศวกรรมที่มีความต้องการด้านประสิทธิภาพและการดำเนินงานเฉพาะทาง ทำให้สามารถปรับแต่งฟังก์ชันการทำงานใดๆ ก็ได้ผ่านกรอบงาน Extension Point หรือการปรับเปลี่ยนโค้ดต้นทาง กรอบงานดังกล่าวรองรับการขายสินค้าที่ซับซ้อนด้วยความสามารถด้านแค็ตตาล็อกขั้นสูงและกลไกกฎการส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ทีมต่างๆ ยังมีอิสระในการปรับแต่งองค์ประกอบต่างๆ อย่างละเอียดและเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มสำหรับสถานการณ์ธุรกรรมที่ต้องการประสิทธิภาพสูง

สถาปัตยกรรมเส้นทางยืดหยุ่น

Elastic Path ใช้แนวทางสถาปัตยกรรม MACH เพื่อให้แบรนด์ต่างๆ สามารถส่งมอบประสบการณ์การพาณิชย์ที่ไม่ซ้ำใครได้อย่างรวดเร็ว การออกแบบตามไมโครเซอร์วิสช่วยให้เกิดความคล่องตัวผ่านบริการที่ปรับใช้ได้อย่างอิสระ แนวทางที่ให้ความสำคัญกับ API เป็นหลักและโครงสร้างแบบไม่มีส่วนหัวช่วยเร่งเวลาออกสู่ตลาดสำหรับฟรอนต์เอนด์ใหม่ผ่าน API สำหรับการพาณิชย์ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง เมื่อใช้ร่วมกันแล้ว API เหล่านี้จะช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในทุกจุดสัมผัสและช่วยให้ปรับขนาดได้ผ่านความพร้อมใช้งานสูง ความปลอดภัย และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม SaaS เนทีฟบนคลาวด์

บรรทัดล่าง

แล้วแพลตฟอร์มการพาณิชย์ดิจิทัลที่มีวิสัยทัศน์จะมีอะไรที่เหมือนกัน?

ความยืดหยุ่นรุ่นถัดไป: Gartner, Spryker, VTEX, Oro, Shopware และ ElasticPath ได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ในอุตสาหกรรมในสถาปัตยกรรมแบบโมดูลาร์และ API-first ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันการพาณิชย์ที่ปรับแต่งได้สูงพร้อมนวัตกรรมที่รวดเร็ว ความสามารถในการปรับขนาด และความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป

การพาณิชย์แบบ Headless: แพลตฟอร์มที่ล้ำสมัยเหล่านี้โดดเด่นในการนำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูงสำหรับการพาณิชย์แบบ Headless ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นได้ในจุดสัมผัสต่างๆ เช่น เว็บไซต์ แอปมือถือ ผู้ช่วยเสียง และอุปกรณ์ IoT

การค้า B2B ที่ครอบคลุม: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ก้าวหน้าให้ความสำคัญกับความสามารถของ B2B รวมถึงการกำหนดราคาที่ซับซ้อน การจัดการใบเสนอราคา และเวิร์กโฟลว์ผู้ซื้อ-ผู้ขาย เพื่อตอบสนองความต้องการธุรกรรม B2B ที่ไม่ซ้ำใคร

ระบบนิเวศที่แข็งแกร่ง: แพลตฟอร์มเหล่านี้ทั้งหมดมีระบบนิเวศที่แข็งแกร่งของพันธมิตรและนักพัฒนา ส่งเสริมนวัตกรรมและขยายขีดความสามารถผ่านการบูรณาการและการขยาย ช่วยให้มั่นใจถึงการเติบโตและความสามารถในการปรับตัวที่ปราศจากปัญหา

ความเป็นมิตรต่อนักพัฒนา: แพลตฟอร์มรุ่นถัดไปนำเสนอเอกสารประกอบ ตัวอย่าง API แบบเปิด และสถาปัตยกรรมที่ปรับแต่งได้ ช่วยให้นักพัฒนาสามารถพัฒนาได้ง่ายขึ้น รวมเข้าด้วยกันได้ง่าย และควบคุมส่วนหน้า ฐานข้อมูล และการจัดระเบียบโค้ดได้อย่างสมบูรณ์

ที่มาจาก กรินท์เทค

ข้อสงวนสิทธิ์: ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้นจัดทำโดย grinteq.com ซึ่งเป็นอิสระจาก Cooig.com Cooig.com ไม่รับรองหรือรับประกันคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผู้ขายและผลิตภัณฑ์