ข่าวสหรัฐ

Amazon กำลังยกระดับประสิทธิภาพแบรนด์ด้วยตัวชี้วัดใหม่: Amazon USA ได้เปิดตัวตัวชี้วัดทางธุรกิจใหม่สี่ตัวบนหน้า "สร้างแบรนด์ของคุณ" เพื่อช่วยให้ผู้ขายสามารถติดตามประสิทธิภาพการขายของแบรนด์ได้แบบเรียลไทม์ ผู้ขายสามารถติดตามอัตราการค้นหาแบรนด์ คะแนนดาวของผลิตภัณฑ์ อัตราการแปลง และอัตราส่วนลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ ซึ่งนำเสนอในรูปแบบกราฟิกพร้อมกับคำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้ Amazon แนะนำว่าหากเน้นที่ตัวชี้วัดเหล่านี้ ผู้ขายจะสามารถเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ได้ด้วยการเพิ่มการโฆษณา โปรโมชั่น และการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อเพิ่มคะแนนดาวและอัตราการแปลง แนะนำให้สร้างความภักดีต่อแบรนด์ผ่านโปรแกรมสมาชิกและการบริการลูกค้าที่รวดเร็วเพื่อเพิ่มการซื้อซ้ำ

Amazon เป็นผู้นำทางรายได้ของการค้าปลีกแบบดิจิทัล: รายงานล่าสุดของ Momentum Commerce คาดการณ์ว่ารายได้ของตลาดสหรัฐของ Amazon จะเติบโต 19.9% ​​ในปี 2024 โดยจะแตะระดับ 641.3 ล้านดอลลาร์ อัตราการเติบโตสูงสุดคาดว่าจะอยู่ในซีดีและแผ่นเสียงไวนิล ผลิตภัณฑ์เพื่อความงามและการดูแลส่วนบุคคล และอุปกรณ์สัตว์เลี้ยง โดยเพิ่มขึ้น 29.6%, 26.0% และ 25.3% ตามลำดับ ในทางกลับกัน หนังสือ วิดีโอเกม และงานหัตถกรรมทำมือคาดว่าจะมีอัตราการเติบโตต่ำที่สุด รายงานยังเน้นย้ำถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วของผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและสุขอนามัย โดยคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 176% ในปี 2024 แม้จะมีแพลตฟอร์มอย่าง TikTok Shop ที่เพิ่มขึ้นในสินค้าฟุ่มเฟือย เสื้อผ้า และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แต่ผู้บริโภคในสหรัฐยังคงเลือก Amazon สำหรับร้านขายของชำ ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม

CPSC ประกาศเรียกคืนพรมที่จำหน่ายเฉพาะบน Amazon: คณะกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคแห่งสหรัฐอเมริกา (CPSC) ได้ออกคำสั่งเรียกคืนพรม JURLEA ที่จำหน่ายเฉพาะบน Amazon โดยอ้างว่าไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานการติดไฟของรัฐบาลกลางและมีความเสี่ยงที่จะเกิดไฟไหม้ คำสั่งเรียกคืนนี้มีผลกับพรม JURLEA สองแบบในสามขนาดที่จำหน่ายระหว่างเดือนเมษายนถึงธันวาคม 2023 โดยมีราคาตั้งแต่ 60 ถึง 130 เหรียญสหรัฐ โดยขายไปแล้วประมาณ 230 ยูนิต และผู้บริโภคควรหยุดใช้พรมเหล่านี้ทันทีและติดต่อผู้ขายเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวน การดำเนินการนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ การตอบสนองของ Amazon รวมถึงมาตรการชดเชยสำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการรักษาความปลอดภัยของผู้บริโภค

CPSC เรียกคืนที่นอนเด็กที่ผลิตในจีนที่จำหน่ายบน Amazon: CPSC ได้เรียกคืนที่นอนเด็ก 2022 ประเภทเนื่องจากมีความเสี่ยงต่อการหายใจไม่ออก เนื่องจากไม่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของรัฐบาลกลาง ที่นอนเหล่านี้ซึ่งจำหน่ายเฉพาะบน Amazon โดยผู้ขายในประเทศรายใหญ่ 2023 ราย มีจำหน่ายตั้งแต่เดือนสิงหาคม 32,000 ถึงกรกฎาคม XNUMX ผลิตภัณฑ์ที่ถูกเรียกคืน ได้แก่ ที่นอน Magik & Kover Pack and Play, Spring Spirit และ Biloban Pack and Play โดยจำหน่ายไปแล้วประมาณ XNUMX ยูนิต ซึ่งเน้นย้ำถึงความจำเป็นที่ผู้ขายต้องให้ความสำคัญกับคุณภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ การเรียกคืนครั้งนี้เน้นย้ำถึงความท้าทายที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในการรับรองความปลอดภัยของสินค้าที่นำเข้าซึ่งจำหน่ายทางออนไลน์

Jungle Scout นำเสนอผลิตภัณฑ์ Amazon 5 อันดับแรกของเดือนกุมภาพันธ์: รายงานล่าสุดของ Jungle Scout นำเสนอผลิตภัณฑ์ 5 รายการที่ได้รับความนิยมอย่างมากและมีปริมาณการค้นหาเพิ่มขึ้นบน Amazon ในเดือนกุมภาพันธ์ ไฮไลท์ ได้แก่ บัตรของขวัญวันวาเลนไทน์ JOYIN ตุ๊กตาผ้าสำหรับวันวาเลนไทน์ ปลอกกระจกบังลม EcoNour ชุดแต่งเล็บ Beetles และเครื่องออกกำลังกายแบบเหยียบ ANCHEER ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยสินค้าวันวาเลนไทน์และปลอกกระจกบังลมเป็นสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงสุด รายงานนี้สะท้อนถึงแนวโน้มและความชอบของผู้บริโภค ซึ่งบ่งชี้ถึงความต้องการของขวัญตามฤดูกาลและอุปกรณ์ออกกำลังกายที่บ้านอย่างมาก

eBay ขยายบริการฝากขายสินค้าหรูหราให้ครอบคลุมแบรนด์ต่างๆ มากขึ้น: eBay ได้ประกาศขยายบริการฝากขายสินค้าหรูหราให้ครอบคลุมแบรนด์กระเป๋าถือหรูเกือบทั้งหมด เช่น Miu Miu, Lanvin, Jil Sander และ Marni บริการดังกล่าวเปิดตัวเมื่อเดือนกันยายน 2023 โดยให้ผู้ใช้สามารถขายสินค้าหรูหราผ่านแพลตฟอร์มของ eBay ได้ ทำให้กระบวนการขายง่ายขึ้น ผู้ขายสามารถกรอกแบบฟอร์มฝากขาย พิมพ์ฉลากจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้า และส่งสินค้าของตนไปยัง eBay และพันธมิตรเพื่อลงรายการขาย การดำเนินการครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของ eBay ที่จะเร่งการมีอยู่ในตลาดสินค้าหรูหรามือสอง เพื่อตอบสนองต่อความสนใจของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นในสินค้ามือสองท่ามกลางค่าครองชีพที่สูงขึ้น

Home Depot รายงานว่ารายได้ไตรมาส 4 สูงกว่าที่ Wall Street คาดไว้: รายงานผลประกอบการไตรมาส 4 ของ Home Depot เผยให้เห็นว่ากำไรและยอดขายลดลงเล็กน้อยเนื่องจากความต้องการสินค้าโภคภัณฑ์จำนวนมากลดลง ซึ่งเป็นผลมาจากภาวะเงินเฟ้อ อย่างไรก็ตาม ผลประกอบการดังกล่าวสูงกว่าที่วอลล์สตรีทคาดการณ์ โดยมียอดขายสุทธิ 34.79 ล้านดอลลาร์และกำไรสุทธิ 2.8 ล้านดอลลาร์ ยอดขายรวมของร้านค้าเดิมลดลง 3.5% โดยลดลง 4.0% ในสหรัฐอเมริกา แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ แต่ผลงานของ Home Depot ในช่วงที่มีการระบาดของโรคโควิด-1.0 ก็ได้รับประโยชน์จากโครงการปรับปรุงบ้านที่เพิ่มขึ้น เมื่อมองไปข้างหน้า บริษัทคาดการณ์ว่ายอดขายสุทธิและกำไรต่อหุ้นจะเติบโต 2024% ในปี XNUMX โดยคาดว่าตลาดปรับปรุงบ้านจะฟื้นตัวเล็กน้อย

ข่าวทั่วโลก

Instagram แนะนำเครื่องมือ Creator Connection ใน 8 ตลาด: Instagram กำลังเปิดตัวเครื่องมือใหม่เพื่อช่วยให้แบรนด์และผู้โฆษณาเชื่อมต่อกับผู้สร้างเนื้อหาสำหรับการโปรโมตแบบจ่ายเงินในแปดประเทศ ได้แก่ จีน แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สหราชอาณาจักร ญี่ปุ่น อินเดีย และบราซิล ฟีเจอร์นี้ซึ่งอิงตามข้อมูลแพลตฟอร์มของ Instagram มุ่งหวังที่จะอำนวยความสะดวกในการจับคู่ระหว่างแบรนด์และผู้สร้างเนื้อหาได้แม่นยำยิ่งขึ้น แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถเข้าถึงรายชื่อผู้สร้างเนื้อหาที่สนใจผลิตภัณฑ์ของตนได้ ทำให้กระบวนการทำแคมเปญการตลาดมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยโครงการนี้เริ่มทดลองใช้ในสหรัฐอเมริกาในปี 2022 ซึ่งสะท้อนถึงความพยายามของ Instagram ในการปรับปรุงความร่วมมือระหว่างแบรนด์และผู้สร้างเนื้อหาทั่วโลก

รายได้ของ Amazon ในเยอรมนีพุ่งแตะ 34 ล้านยูโรในปี 2023: ภาคธุรกิจของ Amazon ในเยอรมนีรายงานว่ามีรายได้รวมสูงถึง 34 ล้านยูโรในปี 2023 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงตำแหน่งที่โดดเด่นของบริษัทในตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของยุโรป การเติบโตนี้สะท้อนให้เห็นถึงการขยายตัวอย่างต่อเนื่องของบริการและข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของ Amazon ซึ่งตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้บริโภคชาวเยอรมัน ตัวเลขดังกล่าวยังเน้นย้ำถึงบทบาทที่เพิ่มมากขึ้นของอีคอมเมิร์ซในการกำหนดภูมิทัศน์การค้าปลีกทั่วทั้งยุโรป โดยที่ Amazon เป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและการเจาะตลาด

Shein และ Temu กดดันตลาดการขนส่งสินค้าทางอากาศ: ยักษ์ใหญ่ด้านแฟชั่นฟาสต์แฟชั่นอย่าง Shein และ Temu กำลังสร้างกระแสในภาคส่วนโลจิสติกส์ด้วยการเพิ่มการใช้ขนส่งทางอากาศอย่างมาก ส่งผลให้ตลาดมีการแข่งขันสูง กลยุทธ์การขนส่งที่ก้าวร้าวของพวกเขาซึ่งมุ่งลดระยะเวลาในการจัดส่งถึงผู้บริโภคทั่วโลก ส่งผลให้ต้นทุนค่าขนส่งสูงขึ้นและศักยภาพของร้านค้าปลีกอื่นๆ ก็มีจำกัด การเปลี่ยนแปลงนี้เน้นย้ำถึงอิทธิพลที่เพิ่มมากขึ้นของอีคอมเมิร์ซต่อโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ และความท้าทายในการรักษาสมดุลระหว่างความเร็วและความยั่งยืนในอุตสาหกรรมแฟชั่น

DHL ทดลองส่งสินค้าแบบไร้ฉลากที่ปฏิวัติวงการ: DHL เป็นผู้นำด้านนวัตกรรมด้านโลจิสติกส์ด้วยโปรแกรมนำร่องสำหรับการจัดส่งพัสดุโดยไม่ต้องใช้ฉลากแบบเดิม ระบบใหม่นี้ซึ่งใช้รหัสดิจิทัลที่สามารถสแกนได้โดยตรงจากสมาร์ทโฟน มีเป้าหมายเพื่อปรับกระบวนการจัดส่งให้มีประสิทธิภาพและลดการใช้กระดาษ หากประสบความสำเร็จ นี่อาจเป็นก้าวสำคัญสู่แนวทางปฏิบัติด้านโลจิสติกส์ที่ยั่งยืนและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และอาจสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรม

AI ข่าว

AWS ขยายข้อเสนอ AI ด้วยโมเดล Mistral AI: Amazon Web Services (AWS) เตรียมเสริมความแข็งแกร่งให้กับแพลตฟอร์ม Amazon Bedrock ของตนด้วยการผสานรวมโมเดล AI โอเพนซอร์สจาก Mistral AI แม้ว่าจะยังไม่ได้ระบุวันที่เปิดตัว โมเดลที่จะเปิดตัวเร็วๆ นี้ ได้แก่ Mistral 7B และ Mixtral 8x7B มีพารามิเตอร์ 7 และ 46.7 พันล้านพารามิเตอร์ตามลำดับ ซึ่งสัญญาว่าจะมีความก้าวหน้าในด้านการสร้างข้อความภาษาอังกฤษ งานการเข้ารหัส และฟังก์ชันอื่นๆ อีกมากมาย รวมถึงการสรุปข้อความและการตอบคำถาม ความคิดริเริ่มนี้ทำให้ AWS อยู่เคียงข้างกับผู้บุกเบิก AI รายอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม และถือเป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์เพื่อแข่งขันกับความร่วมมือระหว่าง Microsoft Azure และ OpenAI

Adobe แนะนำ Generative AI Assistant ใน Acrobat: Adobe กำลังปรับปรุงชุดผลิตภัณฑ์ของตนด้วยผู้ช่วย AI รุ่นใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อสรุปไฟล์ PDF ใน Acrobat และ Reader ฟีเจอร์เบต้านี้ซึ่งเร็วๆ นี้จะเป็นบริการเสริมแบบชำระเงิน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับแชทบอทเพื่อสรุปและตอบกลับในรูปแบบที่เหมาะกับอีเมลและการนำเสนอ โดยในช่วงแรกมีให้ใช้งานเป็นภาษาอังกฤษสำหรับสมาชิกแผน Acrobat โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เครื่องมือนี้เน้นความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้โดยไม่ต้องจัดเก็บข้อมูลหรือใช้ในการฝึกอบรม และแผนสำหรับการขยายในอนาคตจะรวมถึงความช่วยเหลือในการอ่านและเขียนเอกสารหลายฉบับ

Jasper ซื้อกิจการแอปสร้างภาพ Clipdrop: Jasper ได้เข้าซื้อ Clipdrop ซึ่งเป็นแอปสร้างรูปภาพที่ Stability AI เป็นเจ้าของก่อนหน้านี้ด้วยมูลค่าที่ไม่เปิดเผย เพื่อเป็นการดำเนินการเชิงกลยุทธ์เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับความสามารถด้าน AI การเข้าซื้อครั้งนี้จะทำให้ลูกค้าธุรกิจของ Jasper สามารถเข้าถึงฟีเจอร์การสร้างรูปภาพของ Clipdrop ได้ทันทีผ่าน API ของ Jasper และมีแผนที่จะบูรณาการเข้ากับโซลูชันผู้ช่วยของ Jasper ในอนาคต Clipdrop ยังคงดำเนินการจากปารีส โดยยังคงรักษาข้อเสนอผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลนไว้ และเน้นย้ำถึงศักยภาพด้านความคิดสร้างสรรค์และการตลาดที่ปรับปรุงใหม่สำหรับองค์กร

FTX ได้รับอนุญาตให้ขายหุ้นในบริษัท AI Anthropic: ผู้พิพากษาคดีล้มละลายของสหรัฐฯ ได้อนุมัติการขายหุ้น 7.8% ของ FTX ในบริษัทปัญญาประดิษฐ์ Anthropic ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัลในการชำระหนี้ให้กับเจ้าหนี้หลังจากการล้มละลาย การขายหุ้นซึ่งซื้อมาครั้งแรกด้วยมูลค่า 500 ล้านดอลลาร์ในปี 2021 คาดว่าจะทำให้ FTX มีกำไร เนื่องจาก Anthropic มีมูลค่าการประเมินมูลค่าล่าสุดที่ 18 ล้านดอลลาร์ การตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากการแก้ปัญหาการคัดค้านจากลูกค้าที่อ้างว่าหุ้นดังกล่าวถูกซื้อด้วยเงินที่ยักยอก โดยตกลงกันว่ารายได้จะนำไปใช้ชำระหนี้

เรียกร้องให้ทั่วโลกดำเนินการเกี่ยวกับภัยคุกคามต่อการดำรงอยู่ของ AI: จดหมายเปิดผนึกที่ลงนามโดยกลุ่มบุคคลทรงอิทธิพลหลากหลายกลุ่ม รวมถึงนักการเมือง นักแสดง และผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์ เรียกร้องให้ผู้นำระดับโลกจัดการกับภัยคุกคามต่อชีวิตที่เกิดจากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ จดหมายดังกล่าวเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการร่วมมือระหว่างประเทศและพหุภาคี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการประชุมสุดยอดอนาคตของสหประชาชาติที่กำลังจะมีขึ้น โดยเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของผู้นำระดับโลกในการปกป้องอนาคตจากความท้าทายที่เร่งด่วนเหล่านี้