อนาคตของการค้าปลีก: ประสบการณ์ของผู้บริโภคที่เชื่อมต่อกัน
อนาคตของการค้าปลีกจะถูกกำหนดโดยประสบการณ์ที่เชื่อมต่อกัน ซึ่งลูกค้าสามารถเปลี่ยนผ่านจากสภาพแวดล้อมทางกายภาพไปสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัลได้อย่างราบรื่น เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AR, VR และ AI จะมีบทบาทสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่เชื่อมต่อกันนี้ โดยมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบเฉพาะบุคคลและดื่มด่ำที่ตอบสนองความต้องการและความชอบเฉพาะบุคคลของลูกค้าแต่ละราย
อนาคตของการค้าปลีก: ประสบการณ์ของผู้บริโภคที่เชื่อมต่อกัน Read More »