Amazon: เสริมสร้างความสัมพันธ์และปรับปรุงรูปแบบธุรกิจ
ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่าง Amazon และ Shopify: Amazon และ Shopify ได้จับมือเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เมื่อไม่นานนี้ โดยเปิดโอกาสให้ผู้ค้าออนไลน์บน Shopify สามารถผสานรวมโปรแกรม “Buy with Prime” ของ Amazon เข้ากับแพลตฟอร์มของตนได้อย่างราบรื่น การเคลื่อนไหวครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินและการจัดส่งที่เป็นหนึ่งเดียวให้กับสมาชิก Amazon Prime บนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ แม้ว่า Shopify จะเคยเตือนผู้ค้าของตนไม่ให้ใช้ฟีเจอร์ “Buy with Prime” มาก่อน แต่ความร่วมมือครั้งใหม่นี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในภูมิทัศน์ของอีคอมเมิร์ซ การผสานรวมนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้สมาชิก Prime สามารถใช้กระเป๋าเงิน Amazon ของตนในการทำธุรกรรมเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ Shopify สามารถจัดการการชำระเงินเหล่านี้ได้อีกด้วย แอป “Buy with Prime” กำลังเปิดตัวให้กับผู้ค้า Shopify บางราย และจะพร้อมให้ใช้งานในวงกว้างในเร็วๆ นี้
กลยุทธ์ FBA ที่ปรับปรุงใหม่ของ Amazon: Amazon เตรียมเปลี่ยนโปรแกรม FBA Small and Light ซึ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์น้ำหนักเบาและราคาถูกด้วยโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่คล่องตัวมากขึ้น ตั้งแต่วันที่ 29 สิงหาคม 2023 ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่มีราคาต่ำกว่า 10 เหรียญสหรัฐฯ จะได้รับประโยชน์จากอัตรา FBA ที่ลดลง ช่วยให้จัดส่งได้เร็วขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำลง การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Amazon ที่จะปรับโครงสร้างค่าธรรมเนียมให้เรียบง่ายขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ขายบนแพลตฟอร์ม
TikTok: ผู้บุกเบิกขอบเขตใหม่ของอีคอมเมิร์ซ
การเปลี่ยนแปลงอีคอมเมิร์ซของ TikTok: TikTok ตัดสินใจยุติการให้บริการฟีเจอร์ TikTok Storefront รวมถึงการบูรณาการกับ Shopify ภายในกลางเดือนกันยายน ผู้ขายจะต้องลงรายการสินค้าของตนโดยตรงบน TikTok Shop ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของ TikTok การดำเนินการครั้งนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของ TikTok ที่จะก้าวขึ้นเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุม โดยส่งเสริมให้ผู้ใช้ซื้อสินค้าโดยตรงภายในแอปแทนที่จะถูกนำไปยังเว็บไซต์ภายนอก
คุณสมบัติโฆษณาค้นหาอันสร้างสรรค์ของ TikTok: TikTok ได้เปิดตัวฟีเจอร์โฆษณาค้นหาใหม่ ซึ่งช่วยให้นักโฆษณาสามารถแสดงโฆษณาในฟีดที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ตามคำค้นหา การพัฒนาครั้งนี้เน้นย้ำถึงการที่ TikTok ให้ความสำคัญกับฟังก์ชันการค้นหามากขึ้น โดยตอบสนองต่อพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เป็นคนรุ่นใหม่
วอลมาร์ท: เสริมความแข็งแกร่งให้กับตลาดบุคคลที่สาม
บริการสำหรับผู้ขายที่ปรับปรุงใหม่ของ Walmart: Walmart กำลังแสวงหาวิธีขยายตลาดออนไลน์ของบุคคลที่สามอย่างจริงจัง ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกรายนี้ได้จัดการประชุมสุดยอดเมื่อไม่นานนี้ โดยเปิดตัวบริการใหม่ๆ สำหรับผู้ขาย รวมถึงตัวเลือกการจัดส่งที่ปรับปรุงใหม่และบริการทางการตลาด ความคิดริเริ่มเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Walmart ที่จะเสริมสร้างการมีตัวตนทางออนไลน์และแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซอย่าง Amazon ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
อีเบย์: การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ฟีเจอร์ตอบกลับตามเวลาจริงอันสร้างสรรค์ของ eBay: eBay เตรียมเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่จะแสดงเวลาตอบกลับของผู้ขายต่อคำถามของลูกค้า ฟีเจอร์นี้มุ่งหวังที่จะส่งเสริมความไว้วางใจและกระตุ้นให้เกิดการโต้ตอบระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายบนแพลตฟอร์มมากขึ้น แม้ว่ายังอยู่ในช่วงทดสอบ แต่ความคิดริเริ่มนี้เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของ eBay ที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และสร้างความไว้วางใจภายในชุมชน
อื่นๆ: เปิดเผยแนวโน้มการซื้อของของผู้บริโภค
การเริ่มต้นฤดูกาลช้อปปิ้งช่วงวันหยุดของสหรัฐฯ เร็วขึ้น: ผลการศึกษาล่าสุดโดย Bazaarvoice เผยให้เห็นพฤติกรรมการซื้อของของผู้บริโภคชาวอเมริกันในช่วงวันหยุดที่จะมาถึง ผลการศึกษาเผยให้เห็นว่าผู้บริโภคจำนวนมากเริ่มจับจ่ายซื้อของในช่วงวันหยุดตั้งแต่เดือนสิงหาคม นอกจากนี้ ผลการศึกษายังเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของโฆษณา โซเชียลมีเดีย และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในการกำหนดการตัดสินใจซื้อในช่วงเวลาที่มีการจับจ่ายซื้อของสูงสุด เช่น Black Friday และ Cyber Monday
