การแสวงหาความเข้าใจและเชี่ยวชาญการกำหนดคุณค่าภายในการตลาดแบบพันธมิตรเป็นสิ่งที่แบรนด์ต่างๆ ไม่ควรละเลยหากต้องการมีโปรแกรมที่สร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความชัดเจนเบื้องหลังคำศัพท์เฉพาะทางในอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับแนวทางปฏิบัติที่ซับซ้อน (และจำเป็น) เช่น การกำหนดคุณค่า
ในบล็อกนี้ เราจะแยกรายละเอียดการกำหนดคุณลักษณะทางการตลาดแบบพันธมิตร เพื่อให้แบรนด์ของคุณสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้ต่อไปในการปรับแต่งและปรับปรุงแคมเปญทางการตลาดของคุณได้
ภาพรวมและพื้นฐาน
การระบุแหล่งที่มาไม่ใช่แค่การใช้คำศัพท์อย่างการระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัช การศึกษาชีวิต และการสลายตัวของเวลาเท่านั้น แต่ยังเป็นการตัดสินใจอย่างรอบรู้ที่ส่งผลต่อผลกำไรของคุณ แต่ก่อนอื่น มาดูกันก่อนว่าการระบุแหล่งที่มาคืออะไรและทำงานอย่างไรในการตลาดแบบพันธมิตร
Attribution คืออะไร
การระบุแหล่งที่มาในแง่การตลาดคือการประเมินจุดสัมผัสที่ผู้บริโภคพบระหว่างการเดินทางเพื่อตัดสินใจซื้อ เป้าหมายสุดท้ายคือการกำหนดว่าช่องทางและข้อความใดมีอิทธิพลสำคัญที่สุดในการตัดสินใจที่จะแปลงหรือดำเนินขั้นตอนต่อไปที่ต้องการ
โมเดลการกำหนดคุณค่าต่างๆ รวมถึงการกำหนดคุณค่าแบบมัลติทัช การศึกษาการยกระดับ การสลายตัวของเวลา และอื่นๆ มอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของผู้บริโภค ช่วยให้ทีมการตลาดปรับแต่งแคมเปญเพื่อผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุด
การสร้างแบบจำลองการกำหนดเครดิต ซึ่งเป็นชุดกฎสำหรับการกำหนดเครดิตให้กับจุดติดต่อในเส้นทางการแปลงนั้น ต้องใช้แนวทางที่มีความละเอียดอ่อน ในช่วงเวลาที่มีความผันผวน ROI จะกลายเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับแบรนด์ ดังนั้น การสำรวจรูปแบบต่างๆ และการทำความเข้าใจว่าการเข้าชมแปลงได้อย่างไรจึงมีความจำเป็นต่อการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมอย่างมีประสิทธิผล
การระบุคุณลักษณะทำงานอย่างไร?
แพลตฟอร์มเช่น Google Analytics 4 (GA4) มีบทบาทสำคัญในการรับข้อมูลผู้ใช้ผ่านแท็กหน้า การผสานรวม Google Pixel เข้ากับเว็บไซต์ของแบรนด์ทำให้สามารถระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมได้ ไม่เพียงแต่จากมุมมองของรายได้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงจากมุมมองของผู้ใช้และผู้ใช้ใหม่ด้วย
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่า GA4 ไม่ใช่แหล่งข้อมูลความจริงเพียงแหล่งเดียว
แพลตฟอร์ม SaaS อื่นๆ เช่น Rockerbox มีการระบุข้อมูลแตกต่างกัน ทำให้แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องเข้าใจแหล่งที่มาของข้อมูลที่แท้จริง บางแบรนด์ยังพัฒนารูปแบบการระบุข้อมูลภายในอีกด้วย
ในการตลาดแบบพันธมิตร การได้รับความเข้าใจแบบองค์รวมของโมเดลภายในถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของโปรแกรม การแบ่งปันข้อมูล GA4 กับพันธมิตรเอเจนซี่การตลาดแบบพันธมิตรของคุณจะช่วยให้แนวทางการจัดการโปรแกรมมีความสอดคล้องกันมากขึ้น
UTM คืออะไร?
Universal Tracking Metrics (UTM) คือพารามิเตอร์ที่ให้ข้อมูลแหล่งที่มาของการเข้าชม การเพิ่มพารามิเตอร์ UTM ลงในลิงก์ช่วยให้แบรนด์สามารถระบุแหล่งที่มา สื่อ แคมเปญ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการคลิกแต่ละครั้งได้ ซึ่งไม่เพียงช่วยในการวิเคราะห์อย่างแม่นยำเท่านั้น แต่ยังให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของช่องทางอีกด้วย
การจัดการกับความคลาดเคลื่อนในชุดข้อมูล
ความคลาดเคลื่อนระหว่างแพลตฟอร์มเทคโนโลยีพันธมิตรและไซต์ของบุคคลที่สาม เช่น GA4 อาจเกิดขึ้นได้จากปัจจัยหลายประการ โมเดลการกำหนดคุณลักษณะแบบสัมผัสสุดท้ายและอคติโดยธรรมชาติของ Google อาจส่งผลต่อผลลัพธ์ ในความเป็นจริง พันธมิตรคูปองและแถบเครื่องมือมักเผชิญกับการกำหนดคุณลักษณะที่ไม่ถูกต้องใน GA4
การทำความเข้าใจค่าผิดปกติและการวิเคราะห์ ROAS จะช่วยลดช่องว่างนี้ ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์ของคุณปรับแต่งแคมเปญพันธมิตรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
แนวโน้มและการวิเคราะห์การกำหนดคุณลักษณะ
มีประเด็นสำคัญสองประเด็นที่เราต้องการเน้นเมื่อพูดถึงการจัดสรรการตลาดแบบพันธมิตร:
1. ประเภทของการระบุแหล่งที่มา
การทำความเข้าใจโมเดลการกำหนดคุณค่าที่แตกต่างกันถือเป็นสิ่งสำคัญ โมเดลการกำหนดคุณค่าแบบสัมผัสครั้งแรก คลิกครั้งสุดท้าย สัมผัสหลายครั้ง สลายตัวตามเวลา และแบบเส้นตรง มอบข้อมูลเชิงลึกที่เป็นเอกลักษณ์เกี่ยวกับการเดินทางของลูกค้า
การอัปเดตของ GA4 รวมถึงการระบุเปอร์เซ็นต์สำหรับการแปลงข้อมูลนั้นให้มุมมองที่ละเอียดถี่ถ้วน แม้ว่าการนำการระบุหลายจุดมาใช้งานอาจมีความซับซ้อน แต่ประโยชน์ของมันนั้นก็มีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการปรับให้เหมาะสมด้วยพันธมิตรด้านเนื้อหา
2. การทำความเข้าใจความสัมพันธ์ของช่องทาง
ช่องทางบางช่องทางได้รับประโยชน์จากการกระตุ้นในส่วนอื่นๆ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงลักษณะที่เชื่อมโยงกันของช่องทางการตลาด การวิเคราะห์เส้นทางการแปลงและการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น ช่องทางหลายช่องทางใน GA4 จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการปรับแต่งโปรแกรมพันธมิตรให้สอดคล้องกับโมเดลการกำหนดคุณลักษณะภายในของแบรนด์ของคุณ
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมีประสิทธิผล แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องกำหนดนิยามของการระบุแหล่งที่มาและแหล่งที่มาของความจริงภายใน ซึ่งจะทำให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับ KPI ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรายสำคัญ และทำให้สามารถดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างตรงเป้าหมายและส่งผลโดยตรงต่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
เมื่อพิจารณาถึงแนวโน้มและการวิเคราะห์การกำหนดคุณค่าของการตลาดแบบพันธมิตร โปรดทราบว่าข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะผันผวนตามการพัฒนาของการตลาดแบบพันธมิตร การใช้แนวทางการตลาดแบบองค์รวมและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะช่วยให้แบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จในระยะยาว
ก้าวข้ามกระแสและได้รับผลลัพธ์
การปลดล็อกความสำเร็จในการจัดสรรการตลาดแบบพันธมิตรต้องอาศัยความร่วมมือ การให้ทีมจัดการโปรแกรมพันธมิตรของคุณเข้าถึงบัญชีวิเคราะห์ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องหาพันธมิตรเอเจนซี่ที่ไม่เพียงแต่พูดเฉพาะเรื่องกระแสเท่านั้น แต่ยังเต็มใจที่จะเจาะลึกว่าช่องทางและการเพิ่มประสิทธิภาพต่างๆ จะส่งผลต่อช่องทางพันธมิตรของคุณอย่างไรอีกด้วย
การให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแหล่งที่มาของความจริงเบื้องหลังถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจว่าการปรับแต่งแบบใดที่ได้ผลดีที่สุดในช่องทางของคุณ และช่องทางอื่นๆ ส่งผลต่อประสิทธิภาพของพันธมิตรอย่างไร แนวทางการทำงานร่วมกันนี้เกี่ยวข้องกับการจัดแนวโมเดลการกำหนดคุณลักษณะ การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ และการทำความเข้าใจประสิทธิภาพของโปรแกรมอย่างครอบคลุม
ที่มาจาก เว็บไซต์ Accelerationpartners.com
ข้อสงวนสิทธิ์: ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้นจัดทำโดย acceleratepartners.com โดยเป็นอิสระจาก Cooig.com Cooig.com ไม่รับรองหรือรับประกันคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผู้ขายและผลิตภัณฑ์
