ในปี 2020 การช้อปปิ้งออนไลน์ได้รับความนิยม แต่ในปี 2022 การช้อปปิ้งออนไลน์กลายเป็นกระแสหลัก โดยมีผู้บริโภค 48% ซื้อของผ่าน Amazon อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง.
เรารู้ว่าการวิจารณ์ผลิตภัณฑ์สามารถ ทำหรือทำลาย ผู้ขาย Amazon รายใหม่ ตามรายงานในปี 2017 จีทู และ ไฮนซ์ มาร์เก็ตติ้ง การศึกษาพบว่าลูกค้า 92% มีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้นหลังจากอ่านบทวิจารณ์เชิงบวก
แม้จะรู้ว่าบทวิจารณ์มีความสำคัญเพียงใด ผู้ขายกลับประสบปัญหาในการรับบทวิจารณ์ ในความเป็นจริง 57% ของผู้ขาย บอกว่ามันเป็นความท้าทาย
เมื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในปีนี้ คุณต้องรู้วิธีรับรีวิวบน Amazon ต่อไปนี้ เราจะสรุปแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรับรีวิวดีๆ ที่จะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้
สารบัญ
Amazon คำนวณคะแนนอย่างไรและเหตุใดจึงสำคัญ
วิธีรับคำวิจารณ์ใน Amazon
เครื่องมือที่จะช่วยให้ได้รับรีวิวเชิงบวกจาก Amazon
ทำความรู้จักกับกฎเกณฑ์การรีวิวบน Amazon
กลยุทธ์อื่นๆ สำหรับการปรับปรุงรีวิวบน Amazon
สรุป
Amazon คำนวณคะแนนอย่างไรและเหตุใดจึงสำคัญ
นับตั้งแต่ Amazon ได้ลบรีวิวที่มีแรงจูงใจออกไปและนำรีวิวที่ได้รับการยืนยันและยังไม่ได้ได้รับการยืนยันเข้ามาใช้ การคำนวณคะแนนของผลิตภัณฑ์จึงกลายเป็นเรื่องซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากการให้คะแนนและรีวิวทั้งหมดไม่ได้รับการถ่วงน้ำหนักเท่ากัน
Amazon ใช้อัลกอริทึมที่ซับซ้อนในการคำนวณคะแนนเฉลี่ยของผลิตภัณฑ์ ดังนั้น แม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่มีรีวิว 0 ดาวเพียงอันเดียวก็อาจได้รับคะแนนตั้งแต่ 5-XNUMX ดาว
Amazon ไม่เปิดเผยปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับอัลกอริทึมนี้ แต่สิ่งต่อไปนี้ถือว่าสำคัญ:
- ตรวจสอบอายุ
- โปรไฟล์ผู้วิจารณ์ (จำนวนการวิจารณ์, คะแนนเฉลี่ยของการวิจารณ์ที่เหลือ ฯลฯ)
- ระยะเวลาของบทวิจารณ์
- จำนวนโหวตที่เป็นประโยชน์
- ตรวจสอบแล้วหรือยังไม่ตรวจสอบ
- คะแนนเทียบกับบทวิจารณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร
- การเบี่ยงเบนจากคะแนนเฉลี่ย
บทวิจารณ์ใดที่มักจะปรากฏอยู่ด้านบน บทวิจารณ์ยาวๆ ที่เพิ่งเขียนเสร็จและมีผู้โหวตจำนวนมากซึ่งเขียนโดยผู้วิจารณ์ที่มีประวัติการวิจารณ์ที่ดี จะสร้างผลกระทบได้อย่างแน่นอน
วิธีรับคำวิจารณ์ใน Amazon
ผู้ขายสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้ได้รับรีวิวที่ดีบน Amazon ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามนโยบายเกี่ยวกับรีวิวของ Amazon ต่อไป เราจะแสดงวิธีที่ดีที่สุดในการรับรีวิวไว้ที่นี่
ใช้ปุ่ม 'ขอรับรีวิว' ของ Amazon
'ขอรับการตรวจสอบปุ่ม ' ช่วยให้ผู้ขายสามารถขอรับรีวิวสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อได้ด้วยตนเอง
ผู้ขายต้องใช้ปุ่ม 'ขอรับรีวิว' ภายใน 4 ถึง 30 วันนับตั้งแต่วันที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์
สิ่งอื่นๆ ที่ควรทราบเกี่ยวกับปุ่ม 'ขอรับการตรวจสอบ':
- ข้อความเป็นมาตรฐานและไม่สามารถปรับแต่งได้
- คำขอให้คะแนนผลิตภัณฑ์และคำขอคำติชมจากผู้ขายจะถูกส่งมาในอีเมลเดียวกัน
- ไม่ปฏิเสธคุณจากการร้องขอการตรวจสอบแยกต่างหาก (เช่น ผ่านรายการอีเมลหรือเอกสารแนบผลิตภัณฑ์)
ปุ่มดังกล่าวจะอยู่ใน Seller Central ในหน้าจัดการคำสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือ เช่น ส่วนขยาย Chrome ของ Jungle Scoutซึ่งแน่นอนว่าง่ายกว่าการกดสั่งซื้อด้วยมือแต่ละครั้งมาก
ลงทะเบียนในโปรแกรม Amazon Vine
ของ Amazon โปรแกรม Vine เชื่อมโยงผู้ขายที่ลงทะเบียนกับผู้วิจารณ์ที่รอบรู้ ผ่านโปรแกรมนี้ ผู้วิจารณ์ที่ Amazon เลือกจะได้รับผลิตภัณฑ์ฟรีเพื่อทดลองใช้และวิจารณ์ในภายหลัง โปรแกรมนี้เปิดสำหรับผู้ขายที่มีผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนกับแบรนด์ Amazon และมีบทวิจารณ์ไม่เกิน 30 รายการ
หลังจากเผยแพร่บทวิจารณ์ Vine ครั้งแรกแล้ว ผู้ขายจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน 200 ดอลลาร์สหรัฐต่อ ASIN ของผู้ปกครอง ผู้ขายจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนไม่ได้รับการวิจารณ์ภายใน 90 วัน
ในหลายๆ ด้าน การดำเนินการนี้คล้ายคลึงกับโปรแกรมรีวิวที่มีแรงจูงใจซึ่งก่อนหน้านี้ Amazon ได้ห้ามไว้ ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือ Amazon กำลังตรวจสอบผู้รีวิวในโปรแกรม
ตามที่ Amazon ระบุ เมื่อใช้โปรแกรม Vine “25% ของรีวิวที่ได้รับเกิดขึ้นภายใน 5 วันนับจากการสั่งซื้อ ในขณะที่ 99% ของรีวิวที่ได้รับเกิดขึ้นภายใน 35 วันนับจากการสั่งซื้อ” ซึ่งช่วยให้ผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนใหม่ได้รับรีวิวอย่างรวดเร็ว
ใช้แผ่นพับผลิตภัณฑ์
แผ่นพับข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการกระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิวบน Amazon เนื่องจากสามารถช่วยเตือนให้ลูกค้าเขียนรีวิว แผ่นพับข้อมูลผลิตภัณฑ์มักมีลักษณะเป็นการ์ดที่สอดไว้ในบรรจุภัณฑ์
ผู้ขายจะต้องระมัดระวังในการปฏิบัติตามกฎของ Amazon เกี่ยวกับการจูงใจในการรีวิว
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับเอกสารแนบผลิตภัณฑ์:
- ขอให้มีการวิจารณ์สินค้า แต่ควรวางตัวเป็นกลาง การขอให้ผู้คนเขียนรีวิวในเชิงบวก หรือแม้แต่แสดงภาพพร้อมดาว 5 ดวง ถือเป็นการฝ่าฝืนหลักเกณฑ์ของ Amazon
- ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์
- แจ้งข้อมูลการติดต่อหากมีปัญหาเกิดขึ้น (ฝ่ายบริการลูกค้าช่วยลดการวิจารณ์ผลิตภัณฑ์เชิงลบ)
- ขอให้ผู้อื่นเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณหรือติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย วิธีนี้จะช่วยคุณได้ในอนาคต วิธีหนึ่งในการรับที่อยู่อีเมลคือขอให้พวกเขาลงทะเบียนการรับประกันแบบขยายเวลา
สินค้าลดราคา
การใช้ส่วนลดสินค้าจะช่วยเพิ่มโอกาสในการรีวิว นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มยอดขายเมื่อสินค้าวางจำหน่าย ซึ่งจะช่วยให้ยอดขายดีขึ้นและส่งผลดีต่อแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าเนื่องจากคุณไม่สามารถจูงใจให้ลูกค้าเขียนรีวิวได้ ดังนั้นการให้ส่วนลดจึงไม่ได้รับประกันว่าจะได้รับการรีวิว
สร้างรายการอีเมลภายนอก
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ระบบการส่งข้อความของผู้ขายและระบบตอบกลับอัตโนมัติจากบุคคลที่สามบน Amazon มีจำนวนจำกัด ดังนั้น การสร้างรายชื่ออีเมลภายนอกเพื่อติดต่อสื่อสารกับผู้ซื้อของคุณจึงอาจเป็นประโยชน์ได้
การสร้างรายการนี้ภายนอกถือเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากตราบใดที่ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณผ่าน Amazon พวกเขาก็ถือเป็นลูกค้าของ Amazon
วิธีการสร้าง รายชื่ออีเมล นอก Amazon:
- ผ่านโซเชียลมีเดีย
- สร้างบล็อกโดยขอให้ผู้คนสมัครรับข้อมูล
- ใช้แผ่นพับผลิตภัณฑ์
เมื่อคุณสร้างรายชื่อผู้รับจดหมายแล้ว คุณสามารถใช้รายชื่อดังกล่าวเพื่อขอรับคำวิจารณ์จากผู้ที่ซื้อสินค้าจากคุณได้
นอกจากนี้ หากคุณมีรายชื่ออีเมล คุณสามารถส่งผลิตภัณฑ์ใหม่โดยตรงถึงบุคคลในรายชื่อนี้ได้ ซึ่งจะช่วยให้บรรลุผลสำเร็จ 2 ประการหลัก ได้แก่:
- คุณจะได้รับความเร็วในการขายเริ่มต้นที่สำคัญ
- นอกจากนี้ยังเพิ่มโอกาสในการได้รับการวิจารณ์ เนื่องจากรายการมีแนวโน้มที่จะมีคนที่ชอบแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว
ความเร็วในการขายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Amazon บางคนยังเชื่อว่า Amazon ให้รางวัลแก่แบรนด์ที่สร้างยอดขายได้จากภายนอก Amazon
นอกจากนี้ รายชื่ออีเมลของคุณน่าจะรวมถึงบุคคลที่ชอบผลิตภัณฑ์ของคุณและมีแนวโน้มที่จะเขียนรีวิวเชิงบวกด้วย
ขอคำวิจารณ์จากลูกค้าที่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้ขาย
ผู้ซื้อส่วนใหญ่บน Amazon ต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างคำติชมของผู้ขายและบทวิจารณ์สินค้า (ซึ่งเป็นสาเหตุที่คำขอให้วิจารณ์และคำติชมของผู้ขายถูกส่งไปพร้อมกับปุ่ม "ขอวิจารณ์" จึงเป็นปัญหา) ลูกค้าบางคนเขียนบทวิจารณ์ในส่วนคำติชมของผู้ขาย ดังนั้นการตรวจสอบคำติชมของผู้ขายอย่างสม่ำเสมอจึงมีความสำคัญ
ผู้ซื้อเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่แสดงความคิดเห็น ดังนั้นผู้ที่แสดงความคิดเห็นต่อผู้ขายจึงมีแนวโน้มที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มากกว่า ในฐานะผู้ขาย คุณสามารถส่งอีเมลถึงลูกค้าทุกคนที่แสดงความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับผู้ขาย และขอให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้
รวมทั้ง เอกสารแนบที่อธิบายวิธีการเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจนอาจเป็นประโยชน์ได้
ขอคำวิจารณ์จากลูกค้าที่คุณเคยให้บริการลูกค้า
หากคุณให้บริการลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม ผู้คนจำนวนมากจะยินดีเขียนรีวิวให้โดยไม่คำนึงถึงผลิตภัณฑ์ การให้บริการลูกค้าอาจรวมถึง:
- คำถามเกี่ยวกับสินค้าก่อนการซื้อ
- การสนับสนุนด้านเทคนิคหลังการซื้อ
- การคืนสินค้าที่ไม่ต้องการอีกต่อไป
- โดยทั่วไป การทำให้ลูกค้าที่เคยไม่พอใจกลับมามีความสุข
เมื่อพูดถึงการบริการลูกค้า รีวิวที่ตรงไปตรงมามากที่สุดคือรีวิวจากผู้ที่ถามคำถามก่อนสั่งซื้อแล้วจึงสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ คุณสามารถตรวจสอบกับพวกเขาได้หนึ่งสัปดาห์หลังจากซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับผลิตภัณฑ์ หลังจากที่พวกเขาตอบกลับคุณ ธุรกิจ อีเมล์คุณสามารถขอรับการตรวจสอบได้
ติดต่อผู้วิจารณ์ที่สำคัญ
ผู้ขายที่ลงทะเบียนใน Brand Registry สามารถติดต่อลูกค้าที่เคยเขียนรีวิว (1 ถึง 3 ดาว) เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อได้แล้ว ฟีเจอร์นี้สามารถช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ ซึ่งอาจส่งผลให้พวกเขาลบหรือเปลี่ยนแปลงรีวิวของตนได้
มีหมายเหตุสำคัญบางประการเกี่ยวกับฟีเจอร์การติดต่อผู้ซื้อนี้:
- Amazon ส่งข้อความสำเร็จรูปถึงผู้วิจารณ์ที่สำคัญ (ผู้ขายไม่สามารถส่งข้อความแบบกำหนดเองได้จนกว่าลูกค้าจะตอบกลับข้อความเริ่มต้น)
- ในฐานะผู้ขาย คุณต้องจดทะเบียนแบรนด์
- มีเหตุจำเป็นที่ลูกค้าต้องแก้ไขรีวิว
แน่นอนว่าวิธีนี้จะไม่ทำให้คุณได้รับรีวิวเพิ่มมากขึ้น แต่การที่ลูกค้าเปลี่ยนหรือลบรีวิวเชิงลบออกไปอาจส่งผลกระทบต่อแบรนด์ของคุณมากกว่า
เครื่องมือที่จะช่วยให้ได้รับรีวิวเชิงบวกจาก Amazon
การดำเนินธุรกิจบน Amazon สามารถทำได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นการได้รับรีวิวจึงใช้เวลาไม่นานนัก นี่คือเครื่องมือบางส่วนที่คุณสามารถใช้เป็นผู้ขายเพื่อรับรีวิวเชิงบวกบน Amazon:
ข้อเสนอแนะด่วน
ข้อเสนอแนะด่วน เป็นหนึ่งในเครื่องมือรีวิวของ Amazon ที่ดีที่สุดในตลาด ช่วยให้คุณตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติสำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากร้านค้า Amazon ของคุณ คุณสามารถกำหนดค่าข้อความได้สามประเภท:
- อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า
- คำขอคำติชมจากผู้ขาย
- คำขอให้รีวิวสินค้า
ข้อความเหล่านี้สามารถแก้ไข ปรับแต่ง และปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของผู้ซื้อของคุณมากยิ่งขึ้น
AMZFinder
AMZFinder ช่วยให้ผู้ขายสามารถติดต่อกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและขอให้พวกเขาแบ่งปันประสบการณ์การช้อปปิ้งของพวกเขา พวกเขาช่วยคุณในการส่งอีเมลคำติชมและขอรีวิวโดยอัตโนมัติ และจัดการรีวิวและคำสั่งซื้อเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือและคะแนนของลูกค้าบน Amazon เชิงรุก
เพื่อความสะดวกรวดเร็ว AMZFinder ได้แบ่งบริการออกเป็นสองส่วน: การร้องขอข้อเสนอแนะและการจัดการการทบทวน
ข้อเสนอแนะห้า
ข้อเสนอแนะห้า ค่อนข้างคล้ายกับ AMZFinder ผู้ค้าสามารถส่งข้อความที่กำหนดเองไปยังผู้ซื้อในเวลาที่ต้องการ คุณสามารถใช้เทมเพลตที่มีอยู่แล้วหรือออกแบบเองได้ และคุณยังสามารถเพิ่มข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผู้ซื้อของคุณได้อีกด้วย ข้อความเหล่านี้ยังสามารถรวมรูปภาพและอีโมจิเพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับคำติชมจากผู้ขายและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์
เซจเมล
เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่น ๆ คุณสามารถส่งข้อความอัตโนมัติโดยใช้เทมเพลตหรือความคิดสร้างสรรค์ของคุณด้วย เซจเมลนอกจากนี้คุณยังสามารถใช้รูปภาพ โลโก้บริษัท และรายละเอียดสำคัญอื่นๆ ได้ด้วยความช่วยเหลือของแท็กแบบไดนามิกในอีเมลของคุณ
กิ๊บบี้
ด้วยระบบเส้นทาง กิ๊บบี้คุณสามารถส่งอีเมลติดตามผลแบบอัตโนมัติที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการไปยังลูกค้าของคุณ เพื่อขอให้พวกเขาเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งโปสการ์ดโดยตรงไปยังลูกค้าของคุณได้อีกด้วย ถูกต้องแล้ว นั่นคือจดหมายจริงๆ
ดูการเปรียบเทียบเครื่องมือเหล่านี้ในกราฟิกด้านล่างซึ่งรวมถึงข้อมูลราคา
ทำความรู้จักกับกฎเกณฑ์การรีวิวบน Amazon
Amazon ให้ความสำคัญกับการรีวิวผลิตภัณฑ์เป็นอย่างมาก เมื่อพยายามขอรีวิวบน Amazon คุณต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างวิธีทางกฎหมายและกลวิธีอื่นๆ (ซึ่งอาจทำให้ธุรกิจของคุณถูกระงับจาก Amazon) ผู้ขายหลายรายถูกระงับเนื่องจากการปรับแต่งรีวิว
กฎการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของ Amazon ที่ควรรู้:
- คุณไม่สามารถสร้างแรงจูงใจในการวิจารณ์ได้
- คุณไม่สามารถเลือกเฉพาะรีวิวเท่านั้น เช่น ขอรีวิวจากลูกค้าที่คุณรู้ว่ามีประสบการณ์ที่ดี ขณะที่เพิกเฉยต่อลูกค้าที่มีประสบการณ์เป็นกลางหรือเชิงลบ
กลยุทธ์อื่นๆ สำหรับการปรับปรุงรีวิวบน Amazon
สิ่งอื่นๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงโปรไฟล์รีวิวของคุณ ได้แก่:
- ตรวจสอบการโหวต – โหวตรีวิวอันดับต้นๆ เพื่อให้รีวิวนั้นๆ อยู่ใกล้กับด้านบนและแซงหน้ารีวิวเชิงลบ
- รับการลบบทวิจารณ์เชิงลบออกไป
แม้ว่าจะเป็นเรื่องท้าทายที่จะลบรีวิวเชิงลบออกไป เนื่องจาก Amazon เกลียดชังการลบรีวิวออกไป แต่ก็เป็นไปได้ ดังนั้น แม้ว่าจะมีอัตราความสำเร็จต่ำ แต่ก็คุ้มค่าที่จะพยายามลบรีวิวเชิงลบออกไป ข้อยกเว้นคือรีวิวที่มีภาษาหรือ URL ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งจะถูกลบออกได้ง่ายกว่ามาก
หมวดหมู่การรีวิวอีกประเภทหนึ่งที่บางครั้ง Amazon ยินดีที่จะลบออกก็คือรีวิวที่อิงตามการจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ Amazon จัดส่งให้เท่านั้น หากต้องการขอให้ลบรีวิวประเภทนี้ ให้เปิดเคสใน Seller Central ลิงก์ไปยังรีวิวนั้น และระบุอย่างชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงขอให้ลบรีวิว
ปัจจุบันบริการบางอย่างจะทำการลบรีวิวที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดให้คุณโดยอัตโนมัติ เช่น เว็บไซต์ uglyfeedback.comพวกเขาใช้บอทเพื่อสแกนรีวิว ค้นหารีวิวที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Amazon และส่งคำขอให้ลบรีวิวออก
สรุป
บทวิจารณ์เชิงบวกบน Amazon สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับผู้ขาย เนื่องจากสามารถส่งผลต่ออันดับของผลิตภัณฑ์ และผู้บริโภคจะนำข้อมูลนี้มาพิจารณาเมื่อตัดสินใจซื้อ
เพิ่มโอกาสในการได้รับบทวิจารณ์เชิงบวกโดย:
- การใช้ปุ่ม 'ขอรับการตรวจสอบ'
- การลงทะเบียนในโปรแกรม Vine
- ใช้แผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์
- การสร้างรายการส่งจดหมายภายนอก
- นำเสนอสินค้าลดราคา
- การติดต่อวิจารณ์เชิงวิจารณ์
อย่าลืมเล่นตามกฎและปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การรีวิวของ Amazon – คุณไม่สามารถสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้ารับรีวิวเชิงบวกได้
ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครั้งถัดไปของคุณและรับประโยชน์สูงสุดจากการรีวิวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
