จากแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ขึ้นชื่อในด้านวิดีโอลิปซิงค์และการแข่งขันเต้นไวรัล TikTok ได้พัฒนาอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นศูนย์กลางอีคอมเมิร์ซที่เฟื่องฟู 150 ล้านชาวอเมริกัน ใช้ TikTok เพื่อรับแรงบันดาลใจและความบันเทิงจากเนื้อหาที่ผลิตขึ้นโดยผู้สร้างที่พวกเขาชื่นชอบ
ด้วยการเปิดตัว ร้านTikTokตัวเลือกการซื้อออนไลน์บนแพลตฟอร์ม ทำให้ตอนนี้ธุรกิจต่างๆ สามารถขายผลิตภัณฑ์บน TikTok ได้ผ่านแท็บ Showcase วิดีโอสด และวิดีโอในฟีด ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้บริโภคที่ต้องการสำรวจพื้นที่ใหม่นี้หรือผู้ขายที่มีประสบการณ์ คู่มือนี้จะช่วยให้คุณใช้ TikTok Shop ได้อย่างมืออาชีพ
สารบัญ
ประโยชน์ของการใช้ TikTok Shop เพื่อธุรกิจ
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับร้านค้า TikTok
การตั้งค่าร้านค้า TikTok ของคุณ
สรุป
ประโยชน์ของการใช้ TikTok Shop เพื่อธุรกิจ
ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ไร้รอยต่อ
TikTok Shop มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นและต่อเนื่องให้กับผู้บริโภคด้วยการนำขั้นตอนการซื้อมาไว้ในแอป ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อของทันทีเนื่องจากประสบการณ์ที่ราบรื่นตั้งแต่การค้นหาเนื้อหาไปจนถึงการซื้อ ซึ่งยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เพิ่มอัตราการแปลงได้อีกด้วย ขั้นตอนที่ราบรื่นนี้ช่วยลดอุปสรรคในการซื้อและเพิ่มการซื้อตามอารมณ์ ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเพิ่มยอดขาย
การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น
โครงสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบของ TikTok กระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในเทรนด์ ความท้าทาย และกิจกรรมช้อปปิ้งสด กระตุ้นยอดขายและสร้างความภักดีของลูกค้า เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้จากกิจกรรมเหล่านี้ช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์และการตลาดแบบปากต่อปาก
ข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
การวิเคราะห์ของ TikTok Shop ช่วยให้ผู้ทำการตลาดสามารถติดตามความสำเร็จ วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค และปรับแต่งกลยุทธ์การโฆษณาได้ แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ช่วยให้ธุรกิจกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและปรับแต่งแคมเปญเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
ขยายการเข้าถึงและการมองเห็นแบรนด์
ด้วย TikTok Shop ธุรกิจสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นมากโดยเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกจำนวนมากของ TikTok แบรนด์ต่างๆ สามารถขยายฐานลูกค้าและเพิ่มการมองเห็นได้โดยการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของตนโดยตรงบนแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะในกลุ่มผู้บริโภคที่อายุน้อยและเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ของตนได้โดยการรวมพวกเขาไว้ใน TikTok Shop
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับร้านค้า TikTok
ร้านTikTok เป็นส่วนหนึ่งของร้านค้าออนไลน์ของบริการโฮสต์วิดีโอ TikTok ด้วยฟีเจอร์นี้ ผู้ที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจและสร้างรายได้สามารถโพสต์ผลิตภัณฑ์ที่คัดสรรมาอย่างดีบน TikTok เพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นสามารถค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านั้นได้ ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าที่นำเสนอในวิดีโอของผู้สร้างได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง โดยรวมความบันเทิงและอีคอมเมิร์ซเข้าด้วยกันได้อย่างลงตัว
ฟังก์ชันนี้นำเสนอโอกาสอันเป็นเอกลักษณ์สำหรับเจ้าของธุรกิจในการใช้ฐานผู้ใช้จำนวนมากและเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยอัลกอริทึมของ TikTok เพื่อเพิ่มยอดขาย 70% ของผู้ใช้ TikTok ค้นพบแบรนด์และผลิตภัณฑ์ใหม่บนแพลตฟอร์ม แท็บร้านค้าเป็นตลาดกลางสำหรับผู้บริโภคในการเรียกดูและซื้อผลิตภัณฑ์ TikTok Shop ทำงานผ่านรูปแบบการช้อปปิ้งพื้นฐานสี่รูปแบบ: ช้อปปิ้งสด, ช้อปปิ้งได้ วิดีโอสั้น การจัดแสดงสินค้า และแท็บร้านค้า
ช้อปปิ้งสด
รูปแบบนี้ช่วยให้ ธุรกิจ เพื่อขายสินค้าแบบเรียลไทม์โดยใช้การถ่ายทอดสด ในงานช้อปปิ้งสด ผู้ขายสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ อธิบายการใช้งาน และมีส่วนร่วมกับลูกค้าโดยแสดงความคิดเห็น เนื่องจากลูกค้าอาจซื้อสินค้าระหว่างการถ่ายทอดสด จึงเป็นวิธีการใหม่ในการเพิ่มรายได้
วิดีโอสั้นที่สามารถซื้อได้
ด้วยฟีเจอร์วิดีโอสั้นที่ซื้อได้ของ TikTok ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงจากคลิปวิดีโอในฟีดของตน ผู้โฆษณาสามารถแท็กสิ่งต่างๆ ในเนื้อหารูปแบบสั้นของตนได้ เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถคลิกที่แท็กและซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดาย รูปแบบนี้ใช้กลยุทธ์เนื้อหาที่น่าดึงดูดของ TikTok เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และเพิ่มรายได้
ตู้โชว์สินค้า
รูปแบบการจัดแสดงสินค้าช่วยให้ผู้ขายมีพื้นที่เฉพาะสำหรับจัดแสดงสินค้าพร้อมคำอธิบายโดยละเอียด ราคา และรูปถ่าย โดยทำหน้าที่เป็นร้านค้าขนาดเล็กใน TikTok ที่ผู้ใช้สามารถสำรวจและซื้อสินค้าได้โดยตรงจากโปรไฟล์ของผู้ขายหรือผ่านลิงก์เนื้อหา
แท็บร้านค้า
ใน TikTok แท็บร้านค้าเป็นตำแหน่งกลางที่ผู้ใช้ค้นหาและสำรวจผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่วางจำหน่าย โดยรวบรวมผลิตภัณฑ์จากผู้ขายหลายราย ทำให้ผู้ใช้แอปได้รับประสบการณ์แบบเดียวกับตลาดกลาง แท็บร้านค้าช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับหมวดหมู่และแบรนด์ต่างๆ ส่งเสริมกิจกรรมการช้อปปิ้งบนแพลตฟอร์มมากขึ้น
การตั้งค่าร้านค้า TikTok ของคุณ
1. ขั้นตอนแรกคือการลงทะเบียนบน TikTok Seller Center เข้าสู่แพลตฟอร์ม จากนั้นลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชี
2. ขั้นตอนต่อไปคือการอัปโหลดเอกสารสำคัญแต่ละฉบับ ซึ่งประกอบไปด้วยเอกสารระบุตัวตน เอกสารรับรองการจดทะเบียนบริษัท และหมายเลขโทรศัพท์จากสถานที่ตั้งของคุณ
3. เมื่อเอกสารเสร็จเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาเพิ่มสินค้าของคุณลงในร้านค้า TikTok ของคุณ เพิ่มสินค้าที่คุณต้องการขายทั้งหมดลงในอัปโหลด
4. หากต้องการอนุญาตการทำธุรกรรม คุณต้องเชื่อมโยงบัญชีธนาคารของคุณกับร้านค้า TikTok ของคุณ ซึ่งจะทำให้สามารถชำระเงินและจัดการการเงินได้
5. ใช้ฟีเจอร์ Seller Center อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อดูแลการดำเนินงานของร้านค้าของคุณ แพลตฟอร์มนี้สามารถจัดการสินค้าคงคลัง จัดการคำสั่งซื้อ ทำงานร่วมกับผู้สร้างเพื่อดำเนินการโปรโมชั่น และให้การสนับสนุนลูกค้า รวมถึงงานอื่นๆ
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ หากต้องการใช้ฟีเจอร์ TikTok Shop คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดในฐานะผู้ขาย ผู้สร้าง พันธมิตร หรือผู้ร่วมธุรกิจ ข้อกำหนดเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อจำกัดด้านอายุและจำนวนผู้ติดตามตามตำแหน่งที่ตั้ง หากต้องการรับข้อมูลและความช่วยเหลือ โปรดไปที่ ศูนย์ผู้ขาย TikTok
วิธีเพิ่มสินค้าลงในร้านค้า TikTok
1. ลงชื่อเข้าใช้ TikTok Shop Seller Center เพื่อใช้แพลตฟอร์ม
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสอดคล้องกับนโยบายของ TikTok เกี่ยวกับสินค้าที่ถูกแบน
3. คลิก “อัปโหลดสินค้า 1 ชิ้น” เพื่อเริ่มอัปโหลดสินค้าของคุณ ป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดอย่างระมัดระวัง เช่น ชื่อสินค้า หมวดหมู่ ยี่ห้อ รูปภาพ และคำอธิบาย
4. รวมการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น สีหรือขนาด
5. โปรดระบุข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันสินค้าและการจัดส่ง
6. เมื่อคุณได้ตรวจสอบทุกสิ่งที่ระบุไว้แล้ว ให้ส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปเพื่ออนุมัติ
วิธีการขายของบนร้านค้า TikTok
1. สร้างบัญชี: ลงทะเบียนบน TikTok Seller Center และอัปโหลดเอกสารที่จำเป็น รวมถึงเอกสารระบุตัวตนและใบรับรองธุรกิจของคุณ
2. อัพโหลดผลิตภัณฑ์ของคุณ: เพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังร้านค้า TikTok พร้อมคำอธิบายโดยละเอียดและภาพถ่ายที่สวยงาม
3. เชื่อมโยงบัญชีธนาคารของคุณ: คุณจะได้รับเงินจากการขายของคุณ หากคุณเชื่อมโยงบัญชีธนาคารของคุณ
4. โปรโมตสินค้าของคุณ: หากต้องการจัดแสดงสินค้าของคุณอย่างประสบความสำเร็จ ให้ใช้ฟีเจอร์ TikTok เช่น วิดีโอในฟีดและการสตรีมสด เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ใช้อัลกอริทึม TikTok เพื่อดึงดูดลูกค้า
5. จัดการร้านค้าของคุณ: ใช้ Seller Center เพื่อติดตามคำสั่งซื้อสินค้าคงคลังและการโต้ตอบกับผู้บริโภค
สรุป
TikTok Shop เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าและมีแนวโน้มทางดิจิทัลมากขึ้น โดยมอบเครื่องมือให้ธุรกิจต่างๆ เพื่อประสบความสำเร็จในตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันด้วยการมอบประสบการณ์การซื้อที่ไร้ที่ติ TikTok Shop มอบแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยเพิ่มการมองเห็นและยอดขายออนไลน์ของคุณ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเติบโตในระยะใดก็ตาม
ด้วยคู่มือฉบับสมบูรณ์ ถึงเวลาที่จะก้าวไปข้างหน้าแล้ว เริ่มร้านค้า TikTok ของคุณตอนนี้เพื่อเพลิดเพลินไปกับประโยชน์ของช่องทางการขายใหม่นี้ ใช้โอกาสนี้เพื่อสร้างการสื่อสารที่สร้างกำไรและน่าตื่นเต้นกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพหลายล้านคน ไปที่ TikTok Seller Center เพื่อเริ่มต้นธุรกิจและขายผลิตภัณฑ์ของคุณ
