Amazon.co.za มีบริการจัดส่งภายในวันเดียวกันและวันถัดไป นโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน และตัวเลือกรับสินค้าที่บ้านและส่งด้วยตนเอง
บริษัทอีคอมเมิร์ซสัญชาติอเมริกันอย่าง Amazon ได้ขยายบริการไปยังแอฟริกาใต้โดยเปิดตัวแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์โดยเฉพาะที่เรียกว่า Amazon.co.za
ไซต์ใหม่นี้ให้ลูกค้าในแอฟริกาใต้สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายจาก 20 หมวดหมู่ รวมถึงแบรนด์ต่างประเทศและแบรนด์ในประเทศ
แพลตฟอร์มที่เข้าถึงได้ผ่านแอปช้อปปิ้ง Amazon และเดสก์ท็อปและเบราว์เซอร์มือถือมีแบรนด์ระดับสากล เช่น HP, Apple, Sony และ Maybelline รวมไปถึงผู้ขายในแอฟริกาใต้ เช่น Masodi, Amanda-Jayne และ King Kong Leather
Amazon.co.za เสนอตัวเลือกการจัดส่งภายในวันเดียวกันและวันถัดไป และลูกค้าสามารถติดตามคำสั่งซื้อของตนได้ทาง WhatsApp
ผู้ค้าปลีกยังให้บริการนโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วันพร้อมตัวเลือกการรับสินค้าที่บ้านและการส่งด้วยตนเอง
Amazon ให้บริการลูกค้าผ่านอีเมล โทรศัพท์ และแชทสด และลูกค้าในแอฟริกาใต้จะได้รับบริการจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกและการซื้อครั้งต่อไปที่มูลค่าเกิน 500 แรนด์ (27 ดอลลาร์)
Amazon.co.za นำเสนอเครื่องมือการใช้งานที่ง่าย โซลูชันการประมวลผลการชำระเงิน และคุณลักษณะการส่งเสริมการขายสำหรับผู้ขายอิสระในแอฟริกาใต้
แพลตฟอร์มนี้สามารถเข้าถึงได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด
Robert Koen กรรมการผู้จัดการของ Amazon ในภูมิภาคแอฟริกาใต้สะฮารา กล่าวว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเปิดตัว Amazon.co.za ร่วมกับผู้ขายอิสระหลายพันรายในแอฟริกาใต้ เรามอบคุณค่าอันยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าด้วยสินค้าที่หลากหลาย รวมถึงผลิตภัณฑ์ระดับนานาชาติและระดับท้องถิ่น และประสบการณ์การจัดส่งที่สะดวกสบาย
“ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ลูกค้าสามารถไว้วางใจ Amazon.co.za ได้ว่าจะได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไร้กังวล การจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ การเข้าถึงจุดรับสินค้า 3,000 จุด การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และการคืนสินค้าที่ง่ายดาย”
นอกจากนี้ Amazon ยังได้ร่วมมือกับองค์กรไม่แสวงหากำไรในพื้นที่อย่าง goGOGOgo เพื่อให้ลูกค้าสามารถรับผลิตภัณฑ์ที่เข้าเงื่อนไขในถุงของขวัญที่ทำมือได้
goGOGOgo ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในเมืองโจฮันเนสเบิร์ก มุ่งเน้นการเสริมสร้างทักษะ ความรู้ และความสามารถของบรรดาคุณย่าคุณยาย ซึ่งคนในท้องถิ่นเรียกว่า GOGOs
ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2024 Amazon ได้ประกาศความตั้งใจที่จะเปิดตัวบริการส่งสินค้าด้วยโดรนในรัฐแอริโซนา สหรัฐอเมริกา ภายในสิ้นปีนี้
ที่มาจาก เครือข่ายข้อมูลเชิงลึกการค้าปลีก
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้นจัดทำโดย retail-insight-network.com ซึ่งเป็นอิสระจาก Cooig.com Cooig.com ไม่รับรองหรือรับประกันคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผู้ขายและผลิตภัณฑ์
