ข่าวสหรัฐ
eBay: ปฏิวัติการช้อปปิ้งแฟชั่นออนไลน์
เมื่อวันที่ 10 เมษายน eBay ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชื่อ Shop the Look ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับแต่งประสบการณ์การช้อปปิ้งแฟชั่นให้เป็นส่วนตัว ฟีเจอร์นี้ได้รับการสนับสนุนโดย eBay.ai และพัฒนาขึ้นร่วมกับทีม Responsible AI โดยฟีเจอร์นี้จะพัฒนาไปพร้อมกับโอกาสในการช้อปปิ้งแต่ละครั้งเพื่อเสนอคำแนะนำด้านแฟชั่นที่เหมาะกับคุณ โดยการโต้ตอบกับจุดสำคัญบนรูปภาพ ผู้ใช้สามารถสำรวจผลิตภัณฑ์และไอเดียการแต่งตัวที่ตรงกับรสนิยมส่วนตัวของตนเอง ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานบนระบบปฏิบัติการ iOS ของ eBay ในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร โดยคาดว่าจะมีเวอร์ชัน Android ในช่วงปลายปีนี้ ในปีหน้า eBay วางแผนที่จะเพิ่มฟีเจอร์นี้ด้วยองค์ประกอบที่ปรับแต่งได้มากขึ้นและขยายขอบเขตออกไปนอกหมวดหมู่แฟชั่น ซึ่งเป็นสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงไปสู่ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ได้รับการปรับปรุงด้วย AI มากขึ้น
TikTok: ก้าวสู่การแบ่งปันภาพถ่ายด้วย TikTok Notes
TikTok กำลังพัฒนา TikTok Notes แอปแชร์รูปภาพที่คล้ายกับ Instagram อย่างจริงจัง ซึ่งอาจขยายอิทธิพลของแอปนี้ในแวดวงโซเชียลมีเดียได้ การแจ้งเตือนล่าสุดถึงผู้ใช้ TikTok บางรายได้แสดงให้เห็นถึงการพัฒนาแอปนี้ ซึ่งบ่งชี้ถึงการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์เพื่อแข่งขันกับแพลตฟอร์มอย่าง Instagram การสำรวจการแชร์รูปภาพของ TikTok สะท้อนถึงความทะเยอทะยานของ TikTok ในการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่สร้างสรรค์และท้าทายความเป็นผู้นำของ Meta ในโซเชียลมีเดีย ด้วยฐานผู้ใช้จำนวนมาก TikTok Notes อาจเปลี่ยนภูมิทัศน์ของการแชร์เนื้อหาออนไลน์ได้อย่างมีนัยสำคัญ ส่งผลให้การแข่งขันกับ Meta เข้มข้นยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ TikTok หันไปทำเนื้อหาวิดีโอแบบยาวด้วยเช่นกัน
Shopify: เสริมสร้างการค้าปลีกดิจิทัลผ่านพันธมิตรเชิงกลยุทธ์
Shopify, Cognizant และ Google Cloud ได้ประกาศจับมือเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เมื่อวันที่ 9 เมษายน เพื่อเปลี่ยนผู้ค้าปลีกทั่วโลกให้กลายเป็นดิจิทัลและแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซอย่าง Amazon ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการผสมผสานเทคโนโลยีแบ็กเอนด์ของ Shopify โครงสร้างพื้นฐานของ Google Cloud และความเชี่ยวชาญด้านการค้าปลีกของ Cognizant เพื่อยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ ด้วยการเติบโตของ AI เชิงสร้างสรรค์ ความร่วมมือครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อมอบโซลูชันให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กเพื่อท้าทายการครอบงำของแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคชอบประสบการณ์การชำระเงินของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของความร่วมมือดังกล่าวในการเพิ่มทางเลือกของผู้บริโภคในการค้าปลีกแบบดิจิทัล
ข่าวทั่วโลก
Amazon: ขยายการดำเนินงานในออสเตรเลีย
Amazon ประกาศลงทุน 490 ล้านดอลลาร์เพื่อเปิดศูนย์กระจายสินค้าแห่งใหม่ 12 แห่งในออสเตรเลีย ซึ่งจะช่วยยกระดับความสามารถด้านโลจิสติกส์ของบริษัทได้อย่างมาก ศูนย์กระจายสินค้าเหล่านี้ตั้งอยู่ในเขตอุตสาหกรรมโอ๊คเดลอีสต์ของซิดนีย์ โดยมีเป้าหมายที่จะส่งสินค้าไปทั่วประเทศภายใน 1,000 ชั่วโมง และคาดว่าจะสร้างงานได้กว่า 1.5 ตำแหน่ง ศูนย์กระจายสินค้าเหล่านี้ซึ่งติดตั้งเทคโนโลยีขั้นสูงจะช่วยยกระดับประสบการณ์ด้านโลจิสติกส์ให้กับลูกค้าของ Amazon ในออสเตรเลีย การขยายศูนย์กระจายสินค้านี้ ซึ่งรวมถึงศูนย์ที่มีขนาดใหญ่กว่าซิดนีย์โอเปร่าเฮาส์ถึง 2018 เท่า ถือเป็นการลงทุนอย่างต่อเนื่องของ Amazon ในซิดนีย์ ซึ่งมีมูลค่ารวมกว่า XNUMX พันล้านดอลลาร์ตั้งแต่ปี XNUMX ท่ามกลางการแข่งขันด้านอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มมากขึ้น การลงทุนของ Amazon ตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการและการจัดส่ง
Temu: การนำทางความท้าทายด้านกฎระเบียบท่ามกลางกลยุทธ์ราคาที่ก้าวร้าว
กลยุทธ์การกำหนดราคาที่ก้าวร้าวของ Temu ได้จุดชนวนให้เกิดการถกเถียงในภาคส่วนอีคอมเมิร์ซอีกครั้ง โดยแพลตฟอร์มดังกล่าวพยายามกดดันผู้ขายให้ลดราคาลงภายใต้ภัยคุกคามจากการมองเห็นที่ลดลงและข้อจำกัดของสต็อกสินค้า กลยุทธ์นี้ซึ่งรวมถึงกฎใหม่ที่ลงโทษผู้ขายที่ตั้งราคาสูง เน้นย้ำถึงการมุ่งเน้นของ Temu ในการรักษาราคาที่ต่ำที่สุดเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาด แม้ว่า Temu จะขยายตัวอย่างรวดเร็วและได้เปรียบทางการแข่งขันจากรูปแบบการกำหนดราคา แต่ Temu ก็ยังต้องเผชิญการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแลในสหรัฐอเมริกาและตลาดอื่นๆ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความทะเยอทะยานในระดับโลกของบริษัท การสอบสวนล่าสุดและการดำเนินการด้านหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศต่างๆ เช่น ไอร์แลนด์และเกาหลีใต้ เน้นย้ำถึงความท้าทายที่ Temu เผชิญขณะพยายามครองตลาดต่างประเทศด้วยรูปแบบการกำหนดราคาต่ำ ท่ามกลางความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและการหยุดชะงักของตลาด
eBay: ตอบสนองความต้องการของประชากรสูงอายุในยุโรป
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ประชากรสูงอายุในประเทศต่างๆ ในยุโรปมีจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ eBay จึงพบว่ายอดขายผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อให้ชีวิตประจำวันของผู้สูงอายุสะดวกสบายยิ่งขึ้นก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ความต้องการอุปกรณ์ช่วยการเคลื่อนไหวส่วนบุคคลบน eBay กำลังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์สำหรับแก้ไขและรองรับคอ เอว ไหล่ แขนขา รวมถึงไม้เท้า โครงเดิน เบาะรองรองเท้า แผ่นรองฝ่าเท้า อุปกรณ์รองรับหลัง และแผ่นรองรองเท้าตามหลักสรีรศาสตร์ ประชากรสูงอายุในยุโรปมีจำนวนสูงสุดเป็นประวัติการณ์ โดยมีผู้คนที่มีอายุ 90.5 ปีขึ้นไปมากกว่า 65 ล้านคนในปี 2019 คิดเป็น 20.3% ของประชากรทั้งหมด และถือเป็นการเปลี่ยนแปลงไปสู่ “สังคมสูงอายุขั้นสูงสุด” คาดว่าภายในปี 2050 ตัวเลขนี้จะสูงถึง 129.8 ล้านคน คิดเป็น 29.4% ของประชากรทั้งหมด
วิวัฒนาการอีคอมเมิร์ซของเม็กซิโก: ข้อมูลเชิงลึกจาก Nielsen IQ Report
เมื่อวันที่ 8 เมษายน Nielsen IQ เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับวิวัฒนาการของการช้อปปิ้งออนไลน์และพฤติกรรมผู้บริโภคดิจิทัลในเม็กซิโกสำหรับปี 2024 โดยระบุว่าผู้บริโภคชาวเม็กซิโก 83% ใช้ช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ในการช้อปปิ้ง รายงานเน้นย้ำว่าในปี 2023 ยอดขายสินค้าอุปโภคบริโภคออนไลน์ในเม็กซิโกคิดเป็น 2.4% ของยอดขายทั้งหมด เพิ่มขึ้น 23.4% จากปี 2022 แม้ว่าร้านค้าแบบดั้งเดิมยังคงเป็นช่องทางการช้อปปิ้งหลัก แต่การเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซในเม็กซิโก โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม ซึ่งปัจจุบันคิดเป็น 33% ของยอดขายออนไลน์ บ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงไปสู่การช้อปปิ้งแบบ Omnichannel แนวโน้มนี้ได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติมด้วยสถิติจาก Mexican Online Sales Association (AMVO) ซึ่งผู้บริโภคชาวเม็กซิโก 54% หันมาช้อปปิ้งแบบ Omnichannel ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั้งในละตินอเมริกา (48%) และทั่วโลก (49%)
โฮมดีโป: การลงทุนค้าปลีกออนไลน์ครั้งใหญ่ในเม็กซิโก
เมื่อวันที่ 9 เมษายน โฮมดีโปได้ประกาศลงทุนครั้งใหญ่มูลค่า 28.6 ล้านเปโซ (ประมาณ 1.75 ล้านดอลลาร์) เพื่อขยายธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ในเม็กซิโก โดยมีเป้าหมายที่จะครองส่วนแบ่งตลาดให้มากขึ้น ถือเป็นก้าวสำคัญครั้งใหม่สำหรับธุรกิจของโฮมดีโปในเม็กซิโก ซึ่งบริษัทได้ลงทุนไปแล้วกว่า 50 ล้านเปโซ (ประมาณ 3.06 ล้านดอลลาร์) นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2001 บริษัทมีเป้าหมายที่จะขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ให้ครอบคลุมกว่า 40,000 รายการ และเน้นย้ำถึงความสำคัญของกลยุทธ์แบบ Omnichannel
ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า Home Depot วางแผนที่จะเปิดร้านค้าจริงใหม่ 12 แห่งในเม็กซิโก ขยายเครือข่ายการขายให้ครอบคลุม 150 สาขา และจัดตั้งศูนย์โลจิสติกส์ 8 แห่งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน นอกจากนี้ บริษัทมีแผนที่จะปรับปรุงแพลตฟอร์มออนไลน์ แนะนำแอปใหม่ที่มีคุณสมบัติการติดตามคำสั่งซื้อ การสแกนบาร์โค้ด และความสามารถในการค้นหารูปภาพ และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า การเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซในเม็กซิโก ซึ่งปัจจุบันมีมูลค่า 658 ล้านเปโซ (ประมาณ 40.2 ล้านดอลลาร์) ในปี 2023 ด้วยการเติบโต 24.6% เมื่อเทียบเป็นรายปี ได้ดึงดูดความสนใจจากทั่วโลก ทำให้เม็กซิโกกลายเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่เติบโตเร็วที่สุดในโลกแห่งหนึ่ง
AI ข่าว
การเปิดเผยผลงานลิขสิทธิ์โดยบริษัท AI ที่จำเป็น
ผู้แทนรัฐแคลิฟอร์เนีย อดัม ชิฟฟ์ เสนอร่างกฎหมายที่เรียกว่า Generative AI Copyright Disclosure Act เมื่อวันที่ 9 เมษายน ร่างกฎหมายนี้กำหนดให้บริษัท Generative AI ต้องเปิดเผยเอกสารต้นฉบับที่มีลิขสิทธิ์ทั้งหมดที่ใช้ในการฝึกอบรมโมเดลของตนต่อสาธารณะ โดยเน้นที่การรักษาสมดุลระหว่างการส่งเสริมความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการปกป้องสิทธิ์ในการสร้างสรรค์ กฎหมายนี้จึงกำหนดให้ต้องสรุปรายละเอียดผลงานที่มีลิขสิทธิ์และ URL สำหรับเอกสารที่สามารถเข้าถึงได้สาธารณะกับสำนักงานทะเบียนลิขสิทธิ์
โครงการนี้ซึ่งรวมถึงฐานข้อมูลออนไลน์ที่สามารถเข้าถึงได้โดยสาธารณะของประกาศเหล่านี้ มีเป้าหมายเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้สร้างสรรค์ผลงานและให้แน่ใจว่าผลงานของพวกเขาต่อชุดข้อมูลการฝึกอบรม AI ได้รับการยอมรับ กฎหมายนี้เกิดขึ้นท่ามกลางความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบเชิงลบของ AI ต่อผู้สร้างเนื้อหาและศิลปิน ซึ่งเน้นย้ำด้วยจดหมายเปิดผนึกจากศิลปินกว่า 200 ราย รวมถึง Billie Eilish และมรดกของ Bob Marley
นวัตกรรมฮาร์ดแวร์และพื้นที่ทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Google Cloud
ในงาน Google Cloud ทาง Google ได้เปิดตัว Axion ซึ่งเป็น CPU ตัวแรกบนพื้นฐาน ARM ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงเวิร์กโหลด AI เชิงสร้างสรรค์ในศูนย์ข้อมูลด้วยประสิทธิภาพที่ดีขึ้นถึง 50% และประสิทธิภาพการใช้พลังงานที่สูงขึ้น 60% เมื่อเทียบกับชิปที่ใช้ x86 ในปัจจุบัน โดย CPU ของ Axion จะพร้อมให้เช่าผ่านบริการ Google Cloud ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อรองรับบริการต่างๆ ของ Google เช่น Google Earth Engine และแพลตฟอร์มโฆษณา YouTube
นอกจากนี้ Google ยังได้เปิดตัวเครื่องมือใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับ Google Workspace เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในสถานที่ทำงาน โดยหนึ่งในเครื่องมือเหล่านี้ ได้แก่ Google Vids ซึ่งเป็นแอปสร้างวิดีโอที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอได้โดยใช้คำสั่งง่ายๆ พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น สตอรี่บอร์ดที่แก้ไขได้ เสียงพากย์ที่ปรับแต่งได้ และสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันที่ปลอดภัย นวัตกรรมเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่กว้างขึ้นของ Google ในการผสานรวม AI เข้ากับเครื่องมือในสถานที่ทำงานอย่างราบรื่น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความคิดสร้างสรรค์
การคาดการณ์ AI ของ Elon Musk และ Jamie Dimon
อีลอน มัสก์และเจมี่ ไดมอนได้ทำนายผลกระทบในอนาคตของปัญญาประดิษฐ์ต่อสังคมไว้อย่างสำคัญ โดยพวกเขาคาดการณ์ว่าปัญญาประดิษฐ์จะก้าวล้ำกว่าสติปัญญาของมนุษย์และเปลี่ยนแปลงการทำงานของสังคม โดยอาจส่งผลตั้งแต่การเพิ่มจำนวนงานแทบทุกรูปแบบไปจนถึงอนาคตที่การทำงานอาจมีความจำเป็นน้อยลงเนื่องจากความสามารถของปัญญาประดิษฐ์ การคาดการณ์เหล่านี้เน้นย้ำถึงศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงของปัญญาประดิษฐ์ โดยเปรียบเทียบกับนวัตกรรมในอดีต เช่น ไฟฟ้าและแท่นพิมพ์ และเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตที่ถูกกำหนดโดยความก้าวหน้าของปัญญาประดิษฐ์