Mbinu za Utafiti wa Soko

Utafiti wa soko ni nini?

Utafiti wa soko (au utafiti wa masoko) ni mchakato wa kukusanya taarifa kuhusu shirika lako soko la lengo. Taarifa hii hutoa maarifa kuhusu mahitaji na mapendeleo ya wateja wako, ambayo hatimaye unaweza kutumia ili:

• kuboresha miundo ya bidhaa
• Kuongeza ushiriki wa wateja na mahusiano
• kuboresha mauzo kiwango cha uongofu
• kuunda au kusasisha masoko mikakati

Utafiti wa soko pia unaweza kufichua fursa na vitisho karibu na mazingira ya biashara yako, kuhusu ushindani wako na soko pana.

Kwa nini kufanya utafiti wa soko?

Wateja ni muhimu kwa ukuaji na mafanikio ya biashara yako. Kuwaelewa vyema na uhusiano wao na bidhaa na huduma zako ni muhimu. Kwa mfano, wauzaji wa rejareja wamekabiliwa kubadilisha mapendeleo ya watumiaji kununua mtandaoni tofauti na dukani. Ingawa mapendeleo haya yamenufaisha sana mauzo ya mtandaoni, yamekuja kwa gharama ya mauzo ya dukani. Mtindo huu ni mojawapo tu kati ya nyingi zinazoonyesha jinsi hali za uendeshaji zinavyobadilika, na jinsi ilivyo muhimu kwa biashara kufahamu vyema kuhusu masoko wanayofanyia kazi, na muhimu zaidi, wateja wanaowauzia.

Hapa ndipo utafiti wa soko unapoingia. Ni njia ya kampuni kupekua kelele zote, na kutumia taarifa muhimu ili kufanya maamuzi ya kimkakati ya biashara na kukaa makini na matakwa ya wateja.

Sababu za utafiti ni pamoja na:

• hutoa bidhaa na huduma mpya au zilizopo kwa uwezekano mkubwa zaidi
• inaangazia jinsi biashara yako inavyochukuliwa na soko lako lengwa
• huamua kama biashara inaweza kupanuka hadi soko jipya
• inaonyesha ushawishi wa sekta au kiuchumi kwenye biashara
• inaruhusu biashara yako kukaa mbele ya shindano

Nyuma ununuzi online: Wauzaji wengi wa matofali na chokaa wamejiunga na harakati za kidijitali na kupitishwa mikakati ya biashara ya vituo vyote, ikiwa ni pamoja na kuuza bidhaa dukani na mtandaoni. Mfano mashuhuri ni muuzaji wa rejareja wa vifaa vya elektroniki JB Hi-Fi, ambayo imeshinda kwa miaka mingi online na katika duka. Mafanikio haya yanaweza kuidhinishwa kwa matumizi yake yanayoendelea ya zana za utafiti wa soko kama vile Google Analytics, ambayo huwaruhusu watumiaji kuelewa ni mambo gani yanayoathiri ununuzi na ubadilishaji kati ya watumiaji wao.

Kwa mfano, JB Hi-Fi, iligundua kuwa mapendekezo ya bidhaa zilizobinafsishwa hupelekea thamani ya juu zaidi ya muamala (ATV) - ugunduzi ambao sasa umesababisha mkakati wa biashara unaoendeshwa na mteja. Tembelea duka lolote la JB Hi-Fi au tovuti yake ya mtandaoni, na hivi karibuni utakutana na wafanyakazi wenye ari ya usaidizi na gumzo pepe za pop-up. Huu ni mfano mmoja tu wa utafiti wa soko unaounda shirika.

Wakati wa kufanya utafiti wa soko?

Utafiti wa soko ni zana muhimu ambayo inaweza kufaidika kwako mikakati ya biashara. Hakuna wakati uliowekwa ndani ambapo utafiti wa soko unapaswa kufanywa. Muda hutofautiana kulingana na mahitaji na hali ya biashara yako. Über, kwa mfano, ni huduma ambayo bado iko changa, lakini inaanzisha soko la usafiri wa e-hailing kwa haraka. Mafanikio ya Uber yanaweza kuhusishwa na uchanganuzi unaoendelea wa watumiaji wake na mitandao ya usafiri.

Hiyo ilisema, biashara kawaida hufanya utafiti wa soko wakati wa moja ya hatua hizi nne muhimu katika maisha ya kampuni:

1. Uanzishaji

Data iliyokusanywa unapounda biashara yako itabainisha ni bidhaa na huduma zipi unahitaji soko, na jinsi zinafaa kuuzwa. Data hii pia itatoa muhtasari wa bidhaa shindani, hasa kuhusu bei na ubora wake, kukuwezesha kutumia data ili kuboresha bidhaa au huduma na tofautisha chapa yako. Vinginevyo, utafiti huu unaweza pia kukusaidia kuunda bidhaa au huduma ili kuingia katika soko ambalo halijatumiwa.

Uber Technologies yenye makao yake nchini Marekani, kwa mfano, iliona pengo mtandao wa usafiri kwa chaguo la bei nafuu zaidi, la kiteknolojia na linalofaa. Mambo haya yalisababisha kuundwa kwa programu ya simu ya UberCab, iliyounganisha wateja kwa urahisi na viendeshi kwa bei nafuu.

2. Fuatilia

Data iliyokusanywa kufuatia hatua ya 'kuanzishwa' huchunguza mafanikio ya bidhaa au huduma zilizozinduliwa za kampuni yako yaani, umaarufu wao kati ya soko lako unalolenga. Kwa hakika, maelezo haya hukuruhusu kurekebisha au kuboresha matoleo yako. Uzinduzi wa awali wa Uber ulifanywa tu kwa San Francisco, na kufanya mwonekano mdogo katika kundi kubwa la wateja. Mafanikio makubwa, Uber kisha ilipanuka kote Marekani, kabla ya kwenda duniani kote.

3. Uzinduzi wa bidhaa

Kadiri biashara yako inavyokua, ndivyo bidhaa zake zitakavyokuwa. Kwa hivyo, utafiti sawa na hatua ya 'uanzishwaji' utahitajika. Data hii inaweza kuangazia mabadiliko katika soko lako lengwa ili kuboresha thamani ya matoleo yako. Kwa Uber, ambayo ilianza kama huduma ndogo ya kusimamisha gari, imeingia katika matoleo mengi ya huduma, ikiwa ni pamoja na SUV, magari ya kifahari, chakula na uwasilishaji wa baisikeli.

4. Utafiti unaoendelea

Je, unavuna faida za utafiti wa soko? Katika hali hiyo, unaweza kuchagua kwa ajili ya utafiti unaoendelea. Data iliyokusanywa inaweza kuhusiana na mauzo yako, upungufu wa bidhaa na huduma, Umiliki wa soko na zaidi. Timu ya utafiti wa ndani ya Uber huendelea kuchanganua data ya usambazaji na mahitaji inayopatikana kutoka kwa viendeshaji vyake vya Uber.

Jinsi ya kufanya utafiti wa soko

Aina ya taarifa unayotaka kugundua kuhusu wateja wako, washindani wako au soko itaamua jinsi unavyoshughulikia utafiti wa soko.

Pia unahitaji kuhakikisha kuwa data unayokusanya ni fupi na sahihi. Unaweza kuchora data kutoka kwa aina mbili tofauti za vyanzo: msingi na sekondari.

Utafiti wa msingi (shamba).

Utafiti wa kimsingi unajianzisha mwenyewe. Utafiti huu unahusisha kwenda moja kwa moja kwa chanzo (kwa mfano, wateja au wateja watarajiwa - kwa maneno mengine, 'sehemu') na kuandaa data yako asilia. Mifano ya utafiti wa msingi inaweza kujumuisha tafiti, uchunguzi wa moja kwa moja, hojaji, makundi lengwa na mahojiano.

Utafiti wa Sekondari (dawati).

Utafiti wa sekondari huwapo na unahusisha kuchora kwenye data iliyochapishwa na wengine (kwa mfano, ripoti na tafiti zilizotolewa na watafiti, mashirika ya serikali, vituo vya afya, makampuni n.k.). Aina hii ya utafiti inaweza kimsingi kufanywa kutoka kwa dawati lako.

Unapochagua kutumia mojawapo ya aina hizi za vyanzo, au mchanganyiko, hakikisha unazingatia asili yao na mapungufu yako na uamue ipasavyo.

Utafiti wa Msingi na Sekondari unatokana na taarifa za kiasi na ubora.

Taarifa za kiasi

Utafiti wa kiasi ni nambari kwa asili. Inahusiana na data inayoweza kukadiriwa, kama vile umri wa mteja na jinsia, ambayo inaweza kukusaidia kutathmini kitakwimu mitindo ya watumiaji au soko. Utafiti huu ni muhimu katika kuchambua mazingira ya jumla ya soko la biashara yako. Habari hii kawaida hupatikana kupitia tafiti, maswali na mahojiano ya kina.

Utafiti wa kiasi unaweza, hata hivyo, kupunguza matokeo yako, na uwezekano wa kukufanya ukose picha kubwa zaidi. Kwa mfano, matukio makubwa ya kiuchumi kama vile GFC au janga la COVID-19 kwa kawaida huongeza shinikizo la kifedha kwa watumiaji. Shinikizo hizi zinaweza kuathiri kutoka nje jinsi soko unalolenga linavyopendelea kuwekeza katika bidhaa zako, jambo ambalo linaweza kupotosha data yako.

Utafiti wa ubora

Utafiti wa ubora halina nambari kwa asili - haiwezi kuhesabiwa. Badala yake, utafiti huu unapima utambuzi wa kiakili wa soko unalolenga, ambayo ni mawazo, hisia na mitazamo yao. Unaweza kukusanya data ya ubora kwa kufanya vikundi vya kuzingatia na kurekodi uchunguzi.

Maelezo ya ubora yanaweza kubadilika, yanakupa anasa ya kurekebisha utafiti kuhusu biashara yako, na kupata ukweli wa jinsi soko lako lengwa linavyochukulia bidhaa na huduma zako. Muhimu zaidi, maelezo ya ubora hutoa maelezo ya ziada kuhusu soko lako lengwa, hukuruhusu kuweka uso kwenye data mbichi. Walakini, kuchambua data ya ubora inaweza kuwa ngumu na inayotumia wakati, na iko wazi upendeleo na tafsiri.

Utafiti wa kiasi na ubora hutoa matokeo tofauti, na kwa hivyo inapaswa kutumika sanjari. Kufanya hivyo kutahakikisha kuwa unapata picha kamili ya data unayokusanya. Kwa mfano, ikiwa data inakusanywa kuhusu matumizi ya watumiaji wakati wa tukio kuu la kiuchumi kama vile GFC, unaweza pia kuchanganua maoni ya watumiaji au data ya mapato ya kila mwaka ili kuelewa vyema tabia ya watumiaji.

Aina za mbinu za utafiti wa soko

Biashara yako inaweza kufanya utafiti wake wa soko kwa njia nyingi tofauti, kutoka kwa mazungumzo yasiyo rasmi na wateja wako hadi zana zaidi za data za takwimu, kama vile JB Hi-Fi kwa kutumia Google Analytics.

Usijisikie kulazimishwa kutumia njia moja tu. Badala yake, tumia mbinu zozote zinazoweza kusaidia kuchora data unayohitaji. Kama msemo unavyokwenda, usiweke mayai yako yote (yaani, uaminifu) kwenye kikapu kimoja (yaani, njia moja ya utafiti).

Mifano tatu za utafiti wa soko zinazotumiwa sana:

1. Tafiti

Kwa dodoso lililowekwa wazi na kundi linalolengwa la watu binafsi, biashara yako inaweza kukusanya taarifa kuhusu (a) bidhaa au huduma zako kwa ufanisi; au (b) maoni, tabia au maarifa ya watumiaji wako. Tafiti ni bora kwa idadi kubwa ya waliohojiwa, na ni ya bei nafuu na rahisi kusimamia. Wanaweza kusambazwa ana kwa ana, mtandaoni au kupitia barua.

Global tech giant Apple Inc ni mfano muhimu wa kampuni inayotumia data ya uchunguzi. Huenda unajua barua pepe inayofuata ununuzi wa kiteknolojia ambayo unahisi kama mteja wa VIP, lakini inaisha kwa wewe kuchukua uchunguzi wa dakika 20 - hii ndiyo njia mwafaka ya Apple ya kukusanya maarifa kuhusu soko linalolengwa. Timu ya utafiti ya ndani ya Apple, Apple Customer Pulse, inawajibika kutayarisha na kuchambua matokeo ya uchunguzi. Kuthamini kwa Apple kwa utafiti wa soko kumechangia utawala wao kama mkimbiaji wa mbele katika vifaa vya elektroniki vya watumiaji na uvumbuzi.

Ingawa unaweza kutafsiri na kuchambua majibu yako ya utafiti kwa njia nyingi, tabulation msalaba (crosstab) ni zana ya kwenda kwa na nguzo kuu ya kufanya uchunguzi wako. Crosstab hutoa ulinganisho wa ubavu kwa upande wa majibu ya waliojibu. Kwa mfano, Apple inaweza kutumia crosstab kulinganisha majibu ya wamiliki wake wa MacBook na wale wa wamiliki wa eneo-kazi la iMac.

Crosstab inaonyesha uhusiano kati ya vigezo viwili, au zaidi. Apple, kwa mfano, inaweza kutambua uhusiano kati ya bei na nia ya kununua, na kwa hiyo inajumuisha maswali kuhusu vigezo vyote viwili katika uchunguzi wake. Kichupo kikuu kitaruhusu Apple kuchuja matokeo ili kuonyesha jinsi watumiaji wanavyo tayari kununua bidhaa kwa bei ya juu dhidi ya bei ya chini, na hatimaye kuonyesha jinsi wateja wake wanavyozingatia bei.

Ili kuunda ripoti ya kichupo tofauti, nenda kwenye mojawapo ya viungo vifuatavyo:

• Fomu za Google
• Qualtrics
• SurveyMonkey

Je, unahitaji usaidizi kuhusu dodoso lako? Fuata mojawapo ya viungo vilivyo hapa chini:

• HubSpot
• Qualtrics
• SurveyMonkey

2. Mahojiano

Kama vile tafiti, mahojiano yanahusisha kusambaza seti ya maswali kwa hadhira unayolenga, ambayo inaweza kuwa watu binafsi au vikundi. Tofauti kati ya hizo mbili ni kwamba utahitaji kuzungumza moja kwa moja na wahojiwa wako na kurekodi majibu yao mwenyewe. Mahojiano yanaweza kuwa ya kina na rasmi, au mafupi na ya kawaida. Muktadha unaotaka ndio utakaoamua jinsi mahojiano yanavyofanywa yaani, kwa simu au ana kwa ana.

Vikundi Lengwa ni aina ya mahojiano ya kikundi ambayo huhimiza mwingiliano kati ya washiriki. Mbinu hii inaweza kusaidia kuamsha majadiliano mafupi, ambayo yanaweza kuleta matokeo mazuri au hafifu kwa juhudi zako za utafiti. Kwa ujumla, inachukua angalau vikao vitatu vya kikundi ili kupata matokeo yaliyoenea.

Kwa upande wa juu, mahojiano ni ya kibinafsi zaidi, na yanaweza kupata majibu ya kina. Hata hivyo, mahojiano yanaweza kuwa ya wakati na ya gharama kubwa, na kuyafanya yanafaa kwa vikundi vidogo vya wahojiwa. Mahojiano yanaweza pia kutoa matokeo yenye upendeleo ikiwa maswali hayajapangwa kwa usahihi.

3. Uchunguzi

Chukua hatua nyuma na uangalie. Utafiti wa uchunguzi unafanywa katika mazingira ya kuzama kabisa na shirikishi, ambapo unaona jinsi soko lako unalolenga linavyotumia au kununua bidhaa zako, ikijumuisha vikwazo vinavyokumbana nayo. Ingawa njia hii inaweza kukosa udhibiti na kuchukua muda, ikifanywa kwa usahihi, inatoa data sahihi na ya kikaboni ili kuboresha bidhaa zako.

Uchunguzi kwa kawaida hufanyika katika mipangilio ya asili kama vile maduka, sehemu za kazi au nyumba, ili kuiga vyema jinsi wateja wako wanavyotumia bidhaa na huduma zako kwa kawaida. Utafiti wa uchunguzi kwa ujumla ni suluhisho la mwisho wakati mbinu zingine zote zinashindwa. Njia hii pia ni bora kwa kurekodi tabia, hali au matukio yanayoendelea. Kwa mfano, muuzaji reja reja anaweza kutaka kutazama miitikio ya wanunuzi wake kwa onyesho jipya katika duka lao.

Jinsi ya kuchambua matokeo ya utafiti wako wa ubora:

Kuchanganua data kutoka kwa mahojiano na uchunguzi wako kunaweza kuwa changamoto, lakini kuna mbinu mbili maarufu za kukusaidia kufafanua majibu: uchambuzi wa mada na masimulizi.

• Uchambuzi wa mada inahusisha kubainisha mada zinazofanana miongoni mwa watafitiwa. Unaweza kufanya hivi kupitia majibu ya usimbaji, kuja na lebo za mkato ('misimbo') kwa misemo au sentensi za waliojibu. Hasa unapochanganua mahojiano, unaweza kutumia programu ya unukuzi wa kiotomatiki, ambayo ni sahihi na inayotumika kwa wakati.

• Uchambuzi wa maelezo inahusisha kuelewa hadithi za maisha ya kibinafsi ya wahojiwa wako na uzoefu - kutambua kwa nini wahojiwa wako wanatenda au kuitikia jinsi wanavyofanya. Kwa mfano, Apple huuza bidhaa kupitia sehemu mbili: B2C na B2B (kama vile sekta ya elimu na serikali). Wakati wa janga la COVID-19, mauzo ya MacBook kati ya sehemu zote mbili yaliongezeka, kwa sababu tofauti. Sababu za kununua MacBook zilitofautiana kati ya watumiaji, wengine walinunua kompyuta ndogo kwa burudani ya nyumbani, wakati wafanyabiashara walinunua kompyuta ndogo kwa mahitaji ya kazi kutoka nyumbani. Kama uchanganuzi wa mada, mikakati ya usimbaji ni bora kwa kuelewa na kutafsiri data yako.

Zana

Kuna zana nyingi zinazopatikana kukusaidia kupanga ramani ya utafiti wako wa soko. Zinazotumiwa zaidi ni pamoja na modeli ya SWOT na violezo vya uchanganuzi vya Nguvu Tano.

1. Mfano wa SWOT

Kabla ya yote, hakikisha kuwa umepanga uwezo wa ndani wa kampuni yako (S) na udhaifu (W), na fursa za nje (O) na vitisho (T) katika soko lako. Utaratibu huu unajulikana kama Uchambuzi wa SWOT - inakuwezesha kutambua jinsi shirika lako linavyofanya kazi ili kusaidia kufanya maamuzi. Kwa mfano, kiongozi wa ecommerce Amazonhutumia SWOT kama bomba la uvumbuzi wa bidhaa na mpya ujumbe wa chapa.

Vipengele vinne vya uchambuzi wa SWOT:

Uwezo ni maeneo ambayo biashara yako inafaulu na kujitofautisha na washindani wako. Mchanganyiko mkubwa wa bidhaa za Amazon, bei shindani na vikoa pepe (yaani, tovuti na programu za simu) huongeza ufikiaji wa wateja wake na kuitenganisha na maduka ya matofali na chokaa. Mambo haya yanawakilisha nguvu za Amazon.

Udhaifu ni maeneo ambayo biashara yako inakosekana. Kwa mfano, Amazon ina uwepo mdogo wa matofali na chokaa, ambayo inaweza kuwazuia wateja wake kununua bidhaa ambazo hazifai kuchapishwa.

fursa ni maeneo ambayo hayajatumika ambayo yataongeza nafasi yako ya ushindani. Fursa zinatokana na uwezo na udhaifu wako uliopo. Kwa mfano, fursa kwa Amazon ni kupanua mtandao wake wa duka halisi.

Vitisho ni nguvu zisizoweza kudhibitiwa nje ya biashara yako ambazo zina athari mbaya. Kama fursa, vitisho vinatokana na mambo yako ya ndani. Kwa mfano, utawala wa Amazon mtandaoni, huku ukiweka nguvu katika enzi ya ununuzi mtandaoni, unaiweka kwenye tishio la uhalifu wa mtandaoni.

2. Uchambuzi wa Nguvu Tano:

Kujua mambo ya ndani na nje ya soko unalofanya kazi ni muhimu ili kuamua mkakati wako wa biashara. Kwa mfano, unaweza kufanya kazi katika a ulijaa soko, na wachezaji wengi wanaouza bidhaa zisizo sawa. Hata hivyo, unaweza kupata nafasi ya kuchonga soko ndogo la niche na kufadhili mahitaji ambayo hayajatumika. Lazima ujue ushindani wako na ushawishi wake katika soko ili kufikia hili na kuwa na faida.

Hivi ndivyo Subway ya kimataifa ya sandwich ilifanya. The soko la vyakula vya haraka ni yenye ushindani na ulijaa, ambapo wateja wengi ni waaminifu kwa makubwa kama McDonald ya na Dominos. Walakini, Subway iliona fursa ya kuuza bidhaa zake kwa watumiaji wanaojali afya na ikawa mafanikio ya kimataifa. Hii inaangazia umuhimu wa kuelewa kile ambacho washindani wako hufanya (au hawafanyi, kwa hali ya Subway) kuwasilisha kwenye soko lako, kukupa fursa ya kufanikiwa.

Mfano wa Michael Porter, Vikosi Tano vya Porter, hukusaidia kutambua na kuchambua nguvu zinazounda soko lako. Zana hii inaonyesha mvuto wa sekta yako, kuhusu faida, na jinsi ya kupata a ushindani.

Vikosi vitano vya Porter:

1. Tishio la washiriki wapya wanaowezekana - tambua soko lako vikwazo vya kuingia, na mambo mengine ambayo yanaweza kuzuia ushiriki, kama vile sheria na kanuni, gharama za kuanzisha biashara, na ufikiaji kwa wasambazaji na wasambazaji. Kwa mfano, tasnia ya vyakula vya haraka ya Australia ina vizuizi vya wastani vya kuingia. Wachezaji wapya wanaweza kuingia kwa urahisi, kwani gharama za kuanza kwa kawaida huwa chini. Hata hivyo, kuwepo kwa makampuni yaliyo madarakani na ugumu ulioongezwa wa kupata eneo kuu la mbele ya duka kunaweza kuzuia washiriki wapya.
2. Tishio la bidhaa/huduma mbadala - tambua ni bidhaa gani nyingine mbadala zinapatikana katika soko lako, na sifa zake (yaani, ubora, bei, ufikiaji). Hatua hii inahakikisha bidhaa au huduma zako si kama wengine, hivyo kupunguza ushindani wako. Bidhaa za chakula cha haraka, kwa mfano, zinaweza kubadilishwa kwa urahisi. Wateja wanaweza kubadilisha chaguo zisizo za afya, kama vile burger ya McDonald's, kwa sandwich yenye afya kutoka kwa Subway. Washindani wa nje kama maduka makubwa na maduka ya vyakula pia hutoa bidhaa mbadala kwa chakula cha haraka cha jadi, kama vile chakula kilicho tayari.
3. Ushindani kati ya washindani waliopo - tambua idadi ya washindani katika soko lako, na jinsi shughuli zao zinavyokuathiri (yaani, wanatoa bei pinzani zinazozuia bei zako?). The hatua ya mzunguko wa maisha ya tasnia yako inaweza pia kubainisha kiwango cha maingizo au kutoka kwa biashara. Kwa mfano, tasnia ya vyakula vya haraka imekomaa, kwani kampuni kubwa kama Subway zimezidi kujilimbikizia soko. Hii imepunguza mvuto wa soko kwa wachezaji wapya wanaouza bidhaa zinazolingana, na hivyo kupunguza kasi ya nambari za kuingia kwa biashara.
4. Uwezo wa kujadiliana wa wauzaji - tambua idadi ya wasambazaji watarajiwa katika soko lako, na uchunguze kama wanaweza kutoa malighafi kwa urahisi au kubadilisha bei zao. Kwa mfano, Australia ni nyumbani kwa wasambazaji wengi sawa wa mazao mapya na wanaotegemewa, jambo ambalo linapunguza uwezo wao wa kufanya mazungumzo na kuwawezesha wauzaji wa vyakula vya haraka kujadiliana na masharti na bei bora za ugavi. Kutambua udhaifu wowote wa mtoa huduma au kufichua kwenye soko kunaweza pia kujulisha uthabiti katika biashara yako. minyororo ya ugavi. Kwa mfano, Subway ina wasambazaji wengi, ambayo husaidia kuhami viwango vyake vya hesabu katika kesi ya majanga ya asili, kama mafuriko au moto wa misitu, na kutatiza upatikanaji wa bidhaa.
5. Uwezo wa kujadiliana wa wanunuzi - tambua idadi ya watumiaji katika soko lako, na jinsi wanavyotumia (yaani, ukubwa wa maagizo, unyeti wa bei). Kwa mfano, watumiaji mara nyingi huathiriwa na bei ya vyakula vya haraka vya jadi kama vile McDonald's na Dominos. Hata hivyo, kwa malipo au mbadala mpya kama vile Subway, huwa hazizingatii bei.

Kuchukua Muhimu

1. Weka lengo la juhudi zako za utafiti wa soko yaani, ungependa kupata nini kutoka kwa data?
2. Zingatia mahitaji yako ya bajeti na taarifa ili kubaini mgao unaofaa wa utafiti wa soko
3. Hakikisha matokeo yako yameandikwa wazi na yanalingana na malengo yako
4. Andika maarifa yanayoweza kutekelezeka kulingana na utafiti, yaani, kwa nini data iliyokusanywa ni muhimu kwa shirika lako?

Je, huna uhakika kama utafiti wa soko ni kwa ajili yako? Kumbuka kuzingatia jinsi inavyozingatiwa sana ulimwenguni, na jinsi inavyoweza kuwa na ushawishi kwa mafanikio na ushindani wa shirika lako. Kuanzia mashirika ya zamani na mashuhuri kama vile Apple na Subway hadi wasumbufu wachanga kama Uber, mashirika kote ulimwenguni yananufaika kwa kufanya utafiti wa soko kuwa sehemu jumuishi ya juhudi zao za uuzaji.

Chanzo kutoka Ibisworld

Kanusho: Maelezo yaliyoelezwa hapo juu yametolewa na Ibisworld bila ya Cooig.com. Cooig.com haitoi uwakilishi na dhamana kuhusu ubora na uaminifu wa muuzaji na bidhaa.