Nyumbani » Latest News » Kushughulika na Mtazamo wa Watumiaji Unaotofautiana
kushughulika-na-mazingira-ya-walaji

Kushughulika na Mtazamo wa Watumiaji Unaotofautiana

Ukosefu wa usawa wa mapato, kulingana na Umoja wa Mataifa1, inaongezeka kwa zaidi ya asilimia 70 ya watu duniani, hasa miongoni mwa nchi zilizoendelea zaidi na baadhi ya nchi za kipato cha kati. Wakati wa kuchunguza mifumo ya ununuzi wa walaji, ukosefu huu wa usawa unakuwa dhahiri zaidi - na polarizing zaidi.

Kwa upande mmoja, kuna ongezeko la mahitaji ya bidhaa zinazolipiwa zinazotoa manufaa mahususi yanayotafutwa na kutoa pendekezo tofauti la thamani. Kwa upande mwingine, mahitaji ya bidhaa za thamani ambapo wateja wanazingatia bei na kuzingatia utendaji wa bidhaa, pia yanaongezeka kwa kasi. Punguzo limekuwa likitenda kazi kwa nguvu tangu mgogoro wa kifedha wa 2008 na chapa za thamani zinazalisha viwango vya juu vya mauzo, na kuchangia kwa kiasi kikubwa katika faida ya makampuni ya bidhaa za walaji (FMCG) zinazokwenda haraka. Kwa kuzingatia hali ya sasa ya kiuchumi, ncha zote mbili za wigo wa FMCG zinatarajiwa kufanya vyema kwenda mbele.

Pamoja na kuongezeka kwa mgawanyiko katika mazingira ya watumiaji kati ya sehemu za malipo na thamani, mbinu moja ya soko kubwa haitoshi tena. Chaneli za mauzo, kwa mfano, asili yake ni tofauti kulingana na mitindo tofauti ya ununuzi kati ya sehemu hizi: miundo ya moja kwa moja kwa mteja ni maarufu katika sehemu ya malipo, huku vipunguzo na pesa taslimu na kubeba vinatawala sehemu ya thamani. Ingawa janga hili lilichochea mabadiliko kadhaa katika muundo huu, haswa katika nafasi ya moja kwa moja kwa watumiaji, tunatarajia mitindo ya sasa ya mfumuko wa bei itasababisha tofauti kubwa zaidi katika mifumo ya ununuzi.

Hatimaye, makampuni ya bidhaa za matumizi yanahitaji kufikiria upya biashara zao na miundo ya uendeshaji kwa ujumla ili kupitisha mbinu iliyolengwa kwa kila sehemu ya watumiaji. FMCG lazima zisimamie portfolio zao kikamilifu na kufafanua mwelekeo wao wa kimkakati ili kufikia malengo katika nafasi yenye ushindani mkubwa na matarajio mchanganyiko ya ukuaji katika masoko yaliyoendelea. Baadhi ya wachezaji wanaweza kuwa hawajaamua iwapo watafanikisha hili kimaumbile au kimantiki.

Kuongezeka kwa usawa kunazidisha pengo la uwezo wa ununuzi

Utandawazi umeathiri sana viwango vya maisha vya mamilioni ya watu katika nchi zinazoendelea katika miongo ya hivi karibuni. Kufikiwa kwa uchumi na mataifa yanayoendelea kunasaidia kupunguza pengo la jumla la mapato kati ya nchi tajiri na maskini.

Ingawa bado hazijafikia viwango vya mapato vya nchi zilizoendelea, sehemu kubwa ya watu katika mataifa yanayoendelea sasa wanaweza kumudu hali ya maisha ya starehe na kupata uhamaji na huduma za afya za kutosha. Hata hivyo, tukiangalia mataifa moja moja, tunaona muundo tofauti: ukosefu wa usawa katika utajiri na mapato katika maeneo mengi ya jiografia umekuwa ukiongezeka, bila kujali kiwango cha maendeleo.

Kuongezeka kwa kukosekana kwa usawa wa kipato kunatafsiri moja kwa moja katika mgawanyo usio sawa wa utajiri kati ya kaya tajiri na maskini, ambayo hatimaye husababisha pengo linalokua la uwezo wa kununua, ambalo linakuza mgawanyiko katika mazingira ya watumiaji. Sehemu ya kitamaduni ya soko kuu inazidi kupoteza umuhimu ikilinganishwa na hali mbaya zaidi zinazokua kwa kasi katika mazingira ya wateja: sehemu za malipo na thamani.

FMCG inakabiliwa na dichotomy sambamba

Soko la mitaji huweka matarajio ya utendakazi wazi kwa wachezaji wa FMCG. Kuchanganua maendeleo ya bei ya hisa ya watengenezaji wakuu walioorodheshwa zaidi ya miaka iliyopita, inazingatiwa kuwa kampuni zinazofikia ukuaji endelevu na wenye faida wa mauzo ya >asilimia 2 kwa mwaka na viwango vya ukingo wa EBIT vya > asilimia 15, vimetambuliwa vyema na wawekezaji na wameongeza mtaji wao wa soko.

Ukuaji wa kikaboni huenda usitoshe kukabiliana na mapato yaliyopotea katikati ya uwekaji pesa, lakini wachezaji wa FMCG wanaombwa kutafuta kikamilifu upataji wa programu-jalizi zinazoahidi. Hili hupelekea wachezaji wa FMCG kuunda upya jalada lao katika maeneo makuu 2: kuondoa "thamani" huku wakiwekeza katika maeneo ya malipo ya juu.

Kwa upande wa kupiga mbizi, uchanganuzi unaonyesha kategoria za juu kwa kawaida huainishwa kama "thamani." Hii ni pamoja na vyakula vilivyowekwa kwenye vifurushi, ambavyo mara nyingi hujumuisha chapa zinazohusishwa na chaguo zisizo na afya: vitafunio vya kukaanga au vinavyotokana na sukari na matoleo ya ngano yenye virutubisho kidogo. Vinywaji laini kwa kiasi kikubwa vinahusiana na chapa za vinywaji vinavyotokana na sukari ambavyo vinazidi kutoendana na matakwa ya walaji kwa vinywaji vyenye afya, visivyo na sukari/ vilivyopunguzwa sukari.2.

Kampuni za FMCG zinajibu mitindo ya kisasa na kubadilisha tabia za watumiaji kwa kurekebisha jalada la bidhaa zao na uwekezaji. Kwa mfano:

  • Kampuni za FMCG zinazofanya kazi katika sehemu ya Urembo zimeimarisha biashara yao ya utunzaji wa ngozi kupitia ununuzi, haswa katika ubora wa juu wa wigo wa bidhaa.
  • Akisi mabadiliko ya vipengele vya demografia kwa kupanua jalada ili kujumuisha bidhaa za rejareja za watu wazima kutojizuia, bidhaa inayokua kwa kasi inayokidhi mahitaji ya jamii inayozeeka.
  • Tengeneza njia mbadala zenye afya zaidi na zisizo na madhara kwa kuunda bidhaa mpya au kwa kubadilisha viambato na vipengee vyenye afya badala ya bidhaa zilizoanzishwa.

Kujitayarisha kushinda

Kampuni za FMCG zinapotazamia kuchagiza enzi mpya ya ukuaji, zinahitaji kuunda ramani thabiti, inayoweza kutekelezeka ya jinsi ya kukuza mauzo na kuboresha kando kwa thamani ya juu zaidi ya makubaliano.

Miaka 2 ya kwanza ya janga hili na hali ya sasa ya uchumi imepunguza mwelekeo kuelekea utozaji malipo. Hata hivyo, tunatarajia mwelekeo wa mgawanyiko wa thamani dhidi ya malipo kupata kasi katika kipindi cha kati kwani shinikizo la mfumuko wa bei linaweza kuharakisha mwelekeo wa ukosefu wa usawa wa mapato. Hii itasababisha kuendelea kutengwa katikati, ambapo hakuna uwezekano wa kuona kurudi kwa uuzaji wa kawaida wa soko kuu.

Katika wakati huu, tunatarajia kukua kwa shughuli za mikataba katika miaka mitatu ijayo huku kampuni za bidhaa za wateja zinavyounda portfolios kikamilifu na kuachana na biashara zisizo za msingi, za ukuaji wa chini na zenye viwango vya chini, hasa katika sehemu ya thamani kadiri shinikizo kutoka kwa wawekezaji wanaoendelea kuongezeka.

Ili kuwa na nafasi nzuri na kutumia fursa za soko zinazoibukia nyakati hizi, makampuni ya bidhaa za watumiaji na wawekezaji wa usawa wa kibinafsi wanahitaji kutayarishwa.

Makampuni ya Bidhaa za Watumiaji

Kwa kuzingatia maendeleo ya soko yaliyoainishwa hapo juu, ni vyema kwa makampuni ya Bidhaa za Watumiaji kufuata mbinu iliyopangwa, ya awamu nne:

  1. Unda kwingineko: Kulingana na mkakati wa jumla wa kikundi, changanua kwa kina biashara yako ya sasa na jalada la chapa katika maeneo yote, kulingana na mvuto wa kila biashara wa kujitegemea, unaofaa kwa mkakati wa kikundi na uwezekano wa harambee. Tambua marekebisho yanayoweza kutokea, changanua uwezekano wake, kadiria matokeo yake na upe kipaumbele kwa uamuzi wa mwisho.
  2. Mavazi ya mali: Kwa mali zinazotolewa, chukua muda kuzitayarisha kwa sauti ya soko. Lengo linapaswa kuwa kuwekeza katika thamani ya juu zaidi, na hivyo kupata fursa ya kifedha inayohitajika kwa uwekezaji wa ukuaji. Kwa hivyo, mali inapaswa kuwa ya kujitegemea ili kuhakikisha usalama wa biashara na kuvutia wawekezaji wa kifedha, na imeundwa kuwa na hali bora, konda na - haswa wakati wa mchakato wa uchunguzi - nafasi ya gharama ya shirika inayoweza kutetewa. Zaidi ya hayo, safari ya mabadiliko inapaswa kuungwa mkono na ramani thabiti, inayoweza kutekelezeka ya jinsi ya kukuza mauzo na kuboresha kando kwa thamani ya juu zaidi ya ofa.
  3. Weka meli kwa ukuaji: Ukuaji wa kikaboni unaweza kutosheleza kufidia mapato yaliyopotea katikati ya uwekaji pesa, lakini unahitaji kutafuta kikamilifu upataji wa programu-jalizi unaoahidi. Hata hivyo, mandhari inayolengwa imegawanyika zaidi kati ya wachezaji wengi wa ndani na wa hali ya juu wanaoibuka katika kipindi cha miaka 10 iliyopita. Kwa hivyo, itawezekana kuwa muhimu zaidi kufanya vyema katika utambuzi wa lengwa na kuweka vipaumbele ili kuchagua vipengee 'sahihi'.
  4. Unganisha mahiri na unasa thamani: Kwa kuongezeka kwa idadi ya usakinishaji mdogo, kuwa na kitabu cha kucheza cha mikataba chenye unyumbufu wa kutosha ni ufunguo wa kuhakikisha kuwa thamani inanaswa. Hii inaweza kuwa muhimu hasa katika awamu ya ujumuishaji ambapo kuzorota kwa thamani mara nyingi hupatikana. Chapa mpya zinahitaji nafasi ya kutosha ili kukuza na kustawi, bila kuathiri maelewano yanayotokea kama sehemu ya jukwaa la uendeshaji la kitaalamu na dhabiti ambalo kikundi hutoa.

Fedha za hisa za kibinafsi

Shughuli isiyo ya msingi ya utupaji unaweza kuunda fursa za kusisimua kwa fedha za usawa wa kibinafsi, hasa wale walio na uzoefu wa kuendesha gari kutoka kwa kuchonga na biashara za ukuaji wa chini. Kwenda mbele, tunaona mambo mawili makuu ya mafanikio kwa makampuni ya usawa ya kibinafsi yanayotafuta kujihusisha katika sekta ya Bidhaa za Watumiaji:

  1. Tumia uchanganuzi wa hali ya juu: Kujitayarisha kwa makubaliano mara tu tetesi za uuzaji wa mali zikienea sokoni mara nyingi huthibitisha kuwa zimechelewa. Tarajia maendeleo mapema na uwasiliane na idara za M&A za wachezaji wakuu wa Bidhaa za Watumiaji ili ujiweke katika nafasi ya kwanza na ya manufaa kabla ya mchakato wa makubaliano kuanza. Katika muktadha huu, mtazamo wa mbele, unaoendeshwa na data wa uchanganuzi wa kutabiri shughuli kwenye upande wa uuzaji wa kampuni unakuwa maarufu zaidi.
  2. Kuwa na maono: Pata uelewa wa kina wa mienendo ya kimsingi inayosimamia sehemu mahususi ya soko la bidhaa. Tengeneza ramani ya wazi ya kubadilisha biashara katika mzunguko wa uwekezaji, na kutoa rasilimali 'haki' katika masuala ya ufadhili na usaidizi wa kitaalamu wa uendeshaji ili kusaidia biashara kufikia malengo yaliyofafanuliwa pande zote.

Kwa maelezo zaidi kuhusu jinsi makampuni yanavyoshughulika na mazingira tofauti ya FMCG, tafadhali wasiliana na Javier Rodriguez Gonzalez, au mmoja wa wachangiaji wakuu, Marcel Hagemeister au Jan Rüther.

Maelezo ya chini: 

1 Chanzo: Hifadhidata ya usawa wa ulimwengu, Euromonitor
2 Chanzo: uchambuzi wa KPMG, Euromonitor

Chanzo kutoka KPMG

Taarifa iliyoelezwa hapo juu imetolewa na KPMG bila ya Cooig.com. Cooig.com haitoi uwakilishi na dhamana kuhusu ubora na uaminifu wa muuzaji na bidhaa. 

Kuondoka maoni

Anwani yako ya barua si kuchapishwa. Mashamba required ni alama *

Kitabu ya Juu