Akili ya Ushindani: Jinsi ya Kuitumia kwa Manufaa Yako

Akili ya ushindani - ufuatiliaji wa karibu wa ujumbe, bidhaa na mbinu za washindani - ni sehemu muhimu ya mkakati wowote wa uuzaji, kusaidia biashara kukaa mbele na kufanya maamuzi nadhifu kwa mafanikio yaliyoboreshwa ya muda mrefu.

Licha ya umuhimu wake, kusoma ripoti, kutazama data ya CRM, na kuchanganua mitandao ya kijamii na tovuti za washindani kunaweza kuhisi kama kazi ya kusikitisha zaidi kuliko zoezi muhimu. Biashara zinaweza kuwa na kadi moja pekee ya vita kwa timu yao ya mauzo na kuisasisha mara moja kwa mwaka. Lakini akili halisi, yenye athari ya ushindani inapaswa kwenda zaidi ya hapo.

Hapa, tutachunguza akili ya ushindani ni nini hasa na jinsi makampuni yanaweza kutumia vyema taarifa zinazopatikana bila malipo ili kupata manufaa ya washindani wao.

Orodha ya Yaliyomo
Akili ya ushindani ni nini, na kwa nini ni muhimu?
Aina za akili za ushindani
Hatua 5 za kuboresha utafiti wa kijasusi wenye ushindani
Vyanzo vya juu vya biashara kukusanya akili za ushindani
Kuzungusha

Akili ya ushindani ni nini, na kwa nini ni muhimu?

Ujasusi wa ushindani (CI) unahusisha kukusanya data ya kimkakati juu ya ushindani na soko ili kufanya maamuzi ya biashara yenye ufahamu zaidi. Inaweza kujumuisha kila kitu kutoka kwa ufuatiliaji shughuli zao za mitandao ya kijamii, bei, nafasi ya chapa, matoleo ya bidhaa au machapisho ya kazi. Lengo ni kuchukua habari hii na kuunda picha wazi ya mkakati wa mshindani.

Mkakati dhabiti wa kijasusi wa ushindani unaweza kusaidia biashara kupanga kwa ujasiri hatua yao inayofuata. Kwa kuelewa kile ambacho washindani wanalenga kufikia, chapa zinaweza kukaa mbele ya mchezo na kuunda mbinu zao kwa njia zinazokusudiwa kudokeza uwezekano wa kufaulu kwa niaba yao.

Kwa nini akili ya ushindani ni muhimu

Akili ya ushindani husaidia biashara kufanya maamuzi yanayotokana na data badala ya kutegemea kazi ya kubahatisha. Matokeo? Utekelezaji wa haraka na kupata matokeo bora. Kwa mfano:

• Timu za mauzo zinaweza kurekebisha viwango vyao kwa urahisi ili kukabiliana na madai au udhaifu wa washindani

• Timu ya uuzaji inaweza kurekebisha ujumbe wao ili kutofautishwa na shindano

• Timu za bidhaa zinaweza kupanga vipengele vipya ambavyo washindani wamekosa

CI pia huruhusu makampuni kuona mienendo haraka, kukidhi mahitaji ya soko, na kukabiliana na changamoto mbele ya washindani wao. Ni njia nzuri ya kupata faida ya ushindani mara kwa mara baada ya muda.

Aina za akili za ushindani

1. Akili ya ushindani ya kimkakati

Ufahamu wa kimkakati wa ushindani husaidia kuunda malengo na mwelekeo wa muda mrefu wa biashara. Inashughulikia zaidi ya maamuzi ya kila siku tu, ikielekeza chapa kuelekea upangaji wa picha kubwa zaidi.

Kwa mfano, makampuni yanaweza kutumia akili ya ushindani ya kimkakati kubainisha wakati wa kuchunguza miunganisho au ununuzi. Inaweza pia kusaidia kupanga wakati wa kufikia sehemu zaidi ya soko au kupanua katika maeneo mapya. Ufahamu wa kimkakati wa ushindani unaweza kutoa maarifa yote ambayo biashara zinahitaji kufanya maamuzi ya kufikiria mbele ambayo yanaangazia malengo yao mapana.

2. Akili ya ushindani ya mbinu

Ujasusi wa ushindani wa mbinu hushughulikia maamuzi ya haraka na ya muda mfupi. Inajumuisha kutumia data ya wakati halisi ili kukabiliana na changamoto na fursa za haraka. Kwa mfano, inaweza kusaidia kampuni kushughulikia masuala ya ghafla ya ugavi.

Tactical CI pia inaweza kusaidia kurekebisha kampeni ya uuzaji kwa haraka, kusaidia biashara kusalia kunyumbulika na kuitikia na kuhakikisha kuwa inaweza kukabiliana haraka na mabadiliko ya soko.

Hatua 5 za kuboresha utafiti wa kijasusi wenye ushindani

Hatua ya 1: Tambua washindani wakuu

Biashara zinaweza kupata akili za ushindani kwa kuchambua washindani wao, lakini kwanza, lazima zichague wapinzani wa kuzingatia.

Ni vyema kuangalia chapa mbili au tatu ambazo ni tishio kubwa, na ingawa sio lazima ziwe wachezaji wakubwa, zinapaswa kuwa na uwezekano mkubwa wa kushiriki wateja walengwa. Kujumuisha zaidi ya mshindani mmoja ni wazo zuri kwa sababu hutengeneza picha kamili, inayotegemeka zaidi na huchota data zaidi kwa uchanganuzi rahisi.

Kumbuka: Sem Rush ni zana nzuri ya bure kusaidia kutambua washindani wako wa karibu katika soko lengwa. Pia kuna maelfu ya njia mbadala zinazolipwa kwenye soko.

Hatua ya 2: Kusanya na kupanga data

Kusudi la akili ya ushindani ni kukusanya data inayofaa na ya kuaminika. Hivyo, zaidi si lazima bora; badala yake, biashara lazima zilenge kukusanya taarifa za ubora zinazowapa maarifa halisi katika soko lao, washindani na hadhira.

Kwa mfano, chukua biashara ambayo ina duka la mtandaoni pekee. Kwa kuwa haihitaji duka halisi, hakuna uwezekano wa kuhitaji kukusanya data kuhusu maeneo ya washindani wake wa matofali na chokaa. Badala yake, inapaswa kulenga zaidi katika kuvunja mikakati na uwepo wa shindano mtandaoni.

Muhimu zaidi, biashara lazima ziwe makini mahali zinapopata data zao. Iwapo watapata taarifa zisizo sahihi, zilizopitwa na wakati, au zisizo kamili, zinaweza kuwaongoza kwenye hitimisho lisilo sahihi na kusababisha madhara zaidi kuliko mema.

Baada ya data inayofaa kupatikana, kumbuka kuipanga kwa njia ambayo ni rahisi kuchanganua. Baadhi ya vidokezo vya shirika la data ni pamoja na:

• Tumia vitambulisho na majina ya faili wazi

• Tumia zana au lahajedwali maalum ili kuruhusu mabadiliko ya haraka

• Fuatilia wapi na jinsi biashara zinakusanya data

• Panga data kwa aina (kwa mfano, folda kwa kila mshindani/bidhaa)

• Shiriki data na timu husika kwa uthibitishaji zaidi

Hatua ya 3: Anza kuchambua data

Sehemu hii ndipo biashara hubadilisha data hiyo mbichi yote kuwa maarifa muhimu. Huu hapa ni mfano wa data ya bei ya bidhaa ya washindani watatu kwa muda wa miezi mitano:

Hivi ndivyo biashara zinaweza kukusanya kutoka kwa data hii ghafi:

• Bei ya juu zaidi iliyotolewa kwa bidhaa ilikuwa US $649

• Bei ya wastani ilipanda katika mwezi wa kwanza

• Mshindani 2 alikuwa na bei ghali zaidi kila mwezi

Hatua ya 4: Tengeneza mkakati wa biashara

Sasa, ni wakati wa kubadilisha maarifa kuwa mpango wazi wa utekelezaji. Biashara zinapaswa kutumia yale ambayo wamejifunza kutoka kwa washindani wao, hadhira na utafiti wa soko ili kuelewa changamoto kikamilifu. Kisha, wanaweza kuoanisha matokeo hayo na malengo mahususi ya biashara.

Kwa mfano, ikiwa utafiti unaonyesha kwamba watumiaji wanataka chaguo nafuu zaidi kutokana na mabadiliko ya kiuchumi, biashara zinaweza kurekebisha mkakati wao wa bei ili kutoa bei ya chini kuliko washindani. Walakini, inaenda bila kusema kwamba wanapaswa kufanya hivi huku wakizingatia malengo ya mapato.

Hatua ya 5: Fuatilia matokeo na ubadilishe kila wakati

Usiunde ripoti moja ya ushindani ya akili na uitumie milele. Biashara zinazotarajia kukua na kufanikiwa lazima zifuatilie yafuatayo:

• Utendaji wa biashara

• Mwelekeo wa soko

• Washindani wanafanya nini

• Mabadiliko katika tabia ya watumiaji

Kisha, wanaweza kurekebisha mkakati wao kulingana na kile wanachopata. Kimsingi, biashara zinapaswa kukagua vipengele hivi mara moja kwa mwezi, kulingana na uwezo wao. Wanaweza pia kutumia zana zinazotuma ripoti otomatiki na arifa ili kuwasaidia kusasishwa bila juhudi za ziada.

Vyanzo vya juu vya biashara kukusanya akili za ushindani

Biashara ndogo ndogo huenda zisiwe na bajeti ya kuajiri wataalamu wa ushindani wa akili, lakini bado wanaweza kukusanya maarifa muhimu ndani ya nyumba. Wanaweza kukusanya taarifa za ushindani kupitia mbinu rahisi kama vile zana za utafiti wa soko, utafutaji mtandaoni, na hata maoni ya mteja au mfanyakazi. Hapa kuna baadhi ya vyanzo vya ubora ili kusaidia biashara kupata makali yao ya ushindani:

• Tovuti za kampuni kwa maarifa ya hadhira, bei na mikakati

• Mitandao ya kijamii kwa vidokezo kuhusu huduma zijazo

• Machapisho ya kazi ambayo yanaonyesha miradi mipya

• Vikundi vya watumiaji kwenye LinkedIn, Reddit, na Glassdoor

• Matoleo kwa vyombo vya habari kwa habari za bidhaa au upanuzi

• Michakato ya mauzo ili kuona jinsi timu zao zinavyofanya kazi

• Wajumlishi wa mtandaoni kama Dun & Bradstreet

• Zana za SEO kwa maarifa ya uuzaji

Kuzungusha

Kukaa kimaadili na kufuata sheria ni muhimu wakati wa kufanya utafiti wa ushindani. Epuka mbinu zinazoweza kupotosha, kwani hizi zinaweza kusababisha madhara makubwa ya kisheria. Kwa kushikamana na mbinu bora za sekta, unaweza kuepuka matokeo yoyote yasiyotakikana.

Zaidi ya hayo, biashara zinaweza kuokoa muda na pesa kwa muda mrefu ikiwa zinaweza kuajiri mtaalamu wa akili wa ushindani. Kwa sasa, fuata hatua na vidokezo hapo juu ili kuunda ripoti ya kijasusi yenye ushindani.