Hivi majuzi, Temu ilizinduliwa rasmi nchini Thailand mnamo Julai 29, ikiashiria kuingia kwake katika soko la tatu katika Kusini-mashariki mwa Asia. Haya yanajiri mwaka mmoja baada ya Temu kuingia katika soko la Malaysia na Ufilipino.
Kiwango cha ukuaji wa kimataifa cha Temu kimekuwa cha kushangaza. Kulingana na 36Kr, GMV ya Temu ilifikia takriban dola bilioni 20 katika nusu ya kwanza ya 2024, na kupita jumla ya mauzo yake kwa 2023. Kufikia Julai mwaka huu, Temu imeingia zaidi ya nchi na mikoa 70 ulimwenguni kote.
Hata hivyo, Temu haonekani kutumia mkakati mkali katika soko la Kusini-mashariki mwa Asia. Data ya Momentum Ventures inaonyesha kuwa mwaka jana, GMV ya Temu katika Asia ya Kusini-Mashariki ilikuwa dola milioni 100, chini sana ya dola bilioni 16.3 za Duka la TikTok.
Maendeleo ya Temu katika soko la Kusini-mashariki mwa Asia yanaonekana polepole lakini yanawiana na hali halisi ya eneo hilo. Mahitaji ya bidhaa za bei ya chini katika Asia ya Kusini-mashariki ni ya juu, eneo ambalo Temu ina ubora, na ambapo majukwaa kama TikTok, Lazada, na Shopee yana ushindani mkubwa. Temu haina faida kubwa ya bei ikilinganishwa na majukwaa mengine.
Idadi ya vijana ya Kusini-mashariki mwa Asia na viwango vya chini vya kupenya kwa biashara ya mtandaoni vimesababisha majukwaa mengi kuanzisha uwepo wa mapema. Viwango tofauti vya kiuchumi na miundombinu ya vifaa katika nchi zote za Kusini-mashariki mwa Asia vinahitaji mikakati iliyoundwa.
Punguzo la Juu Endelea
Licha ya maendeleo ya polepole, Temu inaendelea kutoa punguzo kubwa. Baada ya kuzinduliwa nchini Thailand, Temu ilianzisha punguzo la ufunguzi la hadi 90%. Hivi sasa, tovuti hutoa bidhaa mbalimbali za mipakani na ukaguzi wa kimataifa na ukadiriaji.
Kulingana na Ripoti ya Biashara ya E-commerce ya Momentum Ventures ya 2024 ya Kusini-mashariki mwa Asia, Thailand ndiyo soko la pili kwa ukubwa la biashara ya mtandaoni katika Asia ya Kusini-Mashariki, ikifuata Indonesia, na kiwango cha ukuaji cha pili baada ya Vietnam, kinachoonyesha ongezeko la 34.1% la mwaka hadi mwaka. Wakati huo huo, Indonesia inasalia kuwa soko kubwa zaidi la biashara ya mtandaoni katika Asia ya Kusini-Mashariki, ikichangia 46.9% ya GMV ya eneo hilo.
Temu bado hajaingia Indonesia, na kwa kuzingatia mazingira ya ushindani, Thailand inatoa nafasi ndogo ya ukuaji. Mnamo 2023, soko la e-commerce la Thailand lilitawaliwa na Shopee (asilimia 49 ya hisa), Lazada (30%), na Duka la TikTok (21%).
Ili kukabiliana na changamoto hizi, Temu imeunda mfumo wake wa ugavi ili kutimiza maagizo kutoka maeneo mbalimbali. Wauzaji wanaweza kusafirisha bidhaa kwa lori kutoka Guangzhou hadi Bangkok, huku uwasilishaji wa nyumba hadi nyumba ukichukua chini ya siku tano, fupi kuliko usafirishaji wa baharini lakini ghali kidogo.
Mzunguko wa siku tano wa kujifungua ni uboreshaji mkubwa wa ufanisi kwa Temu. Walakini, majukwaa kama Shopee na Lazada, ambayo yameanzishwa kwa muda mrefu katika soko la Kusini Mashariki mwa Asia, yameunda mifumo yao ya vifaa na kuboresha kwa kiasi kikubwa ufanisi wa vifaa.
Mifumo ya anwani, upangaji wa barabara na zana za usafirishaji hutofautiana sana katika nchi za Kusini-mashariki mwa Asia. Indonesia, pamoja na visiwa vyake 17,508, na Ufilipino zinakabiliwa na maswala ya usafirishaji wa visiwa kati ya visiwa. Vietnam na Thailand pia zina matatizo makubwa ya msongamano wa magari mijini. Zaidi ya hayo, miundombinu duni kama vile barabara na reli, pamoja na ufanisi mdogo wa utoaji wa maili ya mwisho, ni changamoto za vifaa. Kwa majukwaa yaliyoanzishwa ya biashara ya mtandaoni, uboreshaji umekuwa mdogo, na vifurushi vingi vidogo vinatumia ugavi wa kimataifa. Temu itakabiliwa na changamoto nyingi inapoendelea kupanuka katika soko la Kusini Mashariki mwa Asia.
Masuala ya malipo ni changamoto nyingine kwa Temu. Mbinu zake za msingi za malipo ni kadi za mkopo za kimataifa na PayPal, lakini upenyaji wa kadi za mkopo katika Asia ya Kusini-Mashariki si wa juu kama Uchina, Japani, Korea au Amerika Kaskazini.
Karatasi Nyeupe ya Kusini-Mashariki ya TikTok ya TikTok inaonyesha kuwa mwaka wa 2023, pesa taslimu kwenye usafirishaji zilichangia 2% ya miamala ya kimataifa ya biashara ya mtandaoni. Nchi za Kusini-mashariki mwa Asia zina sehemu kubwa ya pesa taslimu zinazowasilishwa kwa malipo ya biashara ya mtandaoni kuliko wastani wa kimataifa, huku Indonesia ikiwa 11%, Ufilipino kwa 14%, na Vietnam kwa 17%.
Kwa kulinganisha, Shopee inaauni Malipo ya Mtaa huku Lazada inatoa pesa wakati wa kuwasilisha, ikipatana vyema na tabia za watumiaji wa ndani.
Changamoto Zaidi ya Bei Chini
Temu na Pinduoduo wamefanikiwa kukamata masoko ya Uchina na Magharibi kwa kuzingatia bei ya chini na kugusa watumiaji wa soko la chini. Hata hivyo, mikakati hii inaonekana chini ya ufanisi katika Asia ya Kusini-mashariki.
Ingawa mkakati wa kutoa bei ya chini unaendelea kuwa na ufanisi, sio mbinu mpya katika Asia ya Kusini-Mashariki.
Ripoti ya Shopify kuhusu tabia ya watumiaji wa Asia ya Kusini-Mashariki na mikakati ya biashara ya mtandaoni inaonyesha kuwa kutokana na maendeleo ya haraka ya biashara ya mtandaoni katika eneo hilo, bei imekuwa mojawapo ya mambo ya msingi yanayozingatiwa kwa watumiaji wakati wa kufanya ununuzi. Huku mfumuko wa bei ukisababisha kupungua kwa matumizi ya watumiaji, 83% ya Waasia wa Kusini-Mashariki wanapunguza gharama zisizo za lazima, na 39% wanapanga kuchagua bidhaa za bei nafuu.
Nchi nyingi za Kusini-mashariki mwa Asia zina uwezo wa juu wa ukuaji katika Pato la Taifa kwa kila mtu ikilinganishwa na nchi zilizoendelea kama Ulaya na Marekani. Sambamba na athari za mfumuko wa bei, watumiaji wa Asia ya Kusini-Mashariki wanazidi kuthamini ufanisi wa gharama na kuwa na unyeti wa juu wa bei.
Lazada, inayojiweka sawa na JD.com na Tmall katika Asia ya Kusini-Mashariki, tayari imepitisha mtindo unaosimamiwa kikamilifu, na kuwa jukwaa la kwanza la e-commerce katika Asia ya Kusini-Mashariki kufanya hivyo. Inalenga hasa bidhaa za gharama nafuu. Tofauti na majukwaa kama TikTok na Temu, muundo kamili wa usimamizi wa Lazada unajumuisha wauzaji wa mpakani na wa ndani, ambao wanaweza kuchagua kati ya kujiendesha na usimamizi kamili kwa bidhaa za gharama nafuu na za kiwango cha juu.
Shopee pia hufanya shughuli mbali mbali za punguzo, akipunguza bei za bidhaa kila wakati. Ikilinganisha sehemu ya mavazi ya wanawake kwenye Shopee Ufilipino, bidhaa nyingi huuzwa kwa peso moja na usafirishaji wa bure. Bidhaa sawia ambazo hazishiriki katika ukuzaji mara chache huzidi pesos 120 (zaidi ya $2); kwa kulinganisha, bidhaa zinazofanana za Temu huanzia peso 160 hadi 200, hazitoi faida yoyote kubwa.
Kwa watumiaji wa Kusini-mashariki mwa Asia, kuna majukwaa mengi sana ya biashara ya mtandaoni yanayotoa bidhaa za bei ya chini. Bei za chini za Temu zinapotea katika mafuriko ya “ufaafu wa gharama”.
Zaidi ya hayo, soko la sasa la biashara ya mtandaoni la Kusini Mashariki mwa Asia liko katika hali ya machafuko. Duka la TikTok limewapita washindani haraka, na Shopee ana sehemu kubwa ya soko. Temu tayari iko hatua kadhaa nyuma ya majukwaa haya.
Momentum Ventures '"Ripoti ya E-commerce ya Asia ya Kusini-mashariki ya 2024" inaonyesha kuwa mwaka jana, jukwaa la biashara la kielektroniki la GMV lilifikia dola bilioni 114.6, huku Shopee ikiongoza kwa hisa ya soko ya 48%, ikifuatiwa na Lazada kwa 16.4%, na TikTok na Tokopedia kila moja ikishikilia 14.2%, ikishika nafasi ya tatu.
Zaidi ya hayo, mwaka jana, TikTok ilipata hisa nyingi katika jukwaa kubwa zaidi la biashara ya mtandaoni la Tokopedia la Indonesia, na sehemu yao ya soko iliyojumuishwa ilifikia 28.4%, na kufanya TikTok Shop kuwa mchezaji wa pili kwa ukubwa katika Kusini-mashariki mwa Asia.
Kando na ukuaji wa hisa za soko, muundo wa vijana wa Kusini-mashariki mwa Asia unamaanisha kiwango cha juu cha kupenya kwa mitandao ya kijamii, na kukubalika kwa juu kwa mtiririko wa moja kwa moja na biashara ya kijamii ya e-commerce, na ushawishi mkubwa kutoka kwa Viongozi wa Maoni Muhimu (KOLs). Takwimu za takwimu zinaonyesha kuwa mitandao ya kijamii imekuwa mojawapo ya njia kuu za ununuzi kwa watumiaji wa Kusini-mashariki mwa Asia, huku ni asilimia 4 tu ya watumiaji wa Vietnam ambao hawajawahi kutumia mitandao ya kijamii kufanya ununuzi. TikTok ina faida ya asili katika biashara ya mtandao huko Asia ya Kusini-mashariki.
Zaidi ya hayo, majukwaa ya kitamaduni ya biashara ya kielektroniki ya rafu kama Shopee na Lazada pia yanabadilika kulingana na mtindo huo kwa kujumuisha mifano ya moja kwa moja ya biashara ya mtandaoni katika soko la Kusini-mashariki mwa Asia. Hii inatoa changamoto nyingine kwa Temu.
Tukirejea Temu yenyewe, mtazamo wake unabakia kwenye soko la Ulaya na Marekani. Mwaka jana, ilikuza sana mtindo unaosimamiwa kikamilifu, na mwaka huu, inasukuma kikamilifu mtindo unaosimamiwa nusu, ikilenga kuendelea kuongeza sehemu yake ya soko katika Ulaya na Amerika ili kuvutia wateja zaidi. Zaidi ya hayo, sera ya Temu ya kurejesha bidhaa na mkakati wa bei ya chini katika soko la Ulaya na Marekani tayari haujawaridhisha wauzaji wengi. Ni wauzaji wangapi watakuwa tayari na kuweza kushiriki katika soko la Kusini Mashariki mwa Asia bado haijulikani.
Imeandikwa na Ziyi Zhang
Hariri kwa Silai Yuan
Chanzo kutoka 36kr
Kanusho: Taarifa iliyoelezwa hapo juu imetolewa na 36kr bila ya Cooig.com. Cooig.com haitoi uwakilishi na dhamana kuhusu ubora na uaminifu wa muuzaji na bidhaa. Cooig.com inakanusha dhima yoyote kwa ukiukaji unaohusiana na hakimiliki ya yaliyomo.
