Cooig.com é uma das maiores plataformas B2B do mundo, atendendo mais de um bilhão de clientes ativos anualmente. Em vez de vender produtos diretamente, essa plataforma baseada na China conecta fabricantes e atacadistas com empresas no mundo todo. No entanto, todos os sites intermediários de e-commerce enfrentam desafios, incluindo golpes e produtos falsificados.
Embora a plataforma seja legítima e altamente bem-sucedida, com milhões de usuários, os compradores devem verificar a autenticidade dos fornecedores antes de fazer qualquer compra. Ser cauteloso é essencial ao comprar online (não apenas no Cooig.com).
Com a vigilância adequada, os compradores podem evitar receber itens em más condições, não recebê-los ou acabar com produtos falsificados. Este guia tem como objetivo ajudar as marcas a navegar e combater os problemas de falsificação que os compradores podem enfrentar em plataformas de comércio eletrônico como Cooig.com.
Conteúdo
Âmbito do problema do golpe no Cooig.com
6 golpes comuns que as empresas podem encontrar no Cooig.com
7 coisas a fazer para evitar golpes ao procurar fornecedores confiáveis
Resumindo
Âmbito do problema do golpe no Cooig.com
A falsificação é um problema sério que afeta empresas em todo o mundo. De acordo com a Câmara de Comércio Internacional, a falsificação e a pirataria podem ultrapassar US$ 4.2 trilhões em perdas econômicas, ameaçando 5.4 milhões de empregos legítimos.
No entanto, o Cooig.com fez avanços significativos no combate a produtos falsificados. Em 2023, sua aliança anti-falsificação ajudou a proteger Marcas 730,000. Além disso, 98% dos casos de violação de propriedade intelectual foram abordados e resolvidos em até 24 horas após serem relatados. Embora não tenha eliminado completamente os golpes, esses esforços tornam mais fácil identificá-los logo no início.
6 golpes comuns que as empresas podem enfrentar
1. Produtos de marca “baratos”
Alguns atacadistas no Cooig.com podem dizer que oferecem produtos de marca a preços mais baixos porque são os fabricantes originais, eliminando o intermediário. Mas os compradores devem ter cuidado — qualquer produto de marca no Cooig.com deve levantar uma bandeira vermelha.
Especialistas geralmente aconselham os varejistas a evitar comprar itens de marca na plataforma, pois eles geralmente são falsificados. Este aviso também se aplica a produtos licenciados, como roupas com logotipos de times esportivos ou personagens da Disney.
2. Amostra de alta qualidade, produtos de baixa qualidade
Muitas empresas solicitam uma amostra do produto antes de fazer um pedido grande — e é o certo a fazer. Normalmente, o fabricante enviará amostras de alta qualidade, convencendo os compradores a se comprometerem com compras em massa. No entanto, quando o pedido inteiro chega, os produtos podem ficar muito aquém da qualidade da amostra.
3. Golpes de não entrega
Esse tipo de golpe é um dos mais comuns no comércio eletrônico. Um sinal de alerta importante é quando um fornecedor está no mercado há menos de um ano. Eles podem ter começado de forma legítima, mas se as coisas não derem certo, eles podem recorrer à fraude — vendendo produtos, pegando o dinheiro e desaparecendo.
Em alguns casos, esses vendedores podem ter sido fraudulentos desde o início. Essas novas “empresas” geralmente desaparecem rapidamente e mudam para outros sites ou criam novas contas para enganar mais compradores. Eles podem até mesmo criar sites falsos para parecerem fabricantes genuínos. Quando chega a hora de pagar, eles podem pedir aos compradores que paguem para a “conta do chefe”, alegando que seu pagamento usual não está funcionando.
4. Aumento de preço após o pedido
Alguns fornecedores tentarão atrair compradores com um preço imbatível. Mas, uma vez que os varejistas iniciam o processo (ou seja, discutindo o acordo e fazendo um depósito), eles podem aumentar o preço repentinamente, culpando os custos crescentes da matéria-prima. Nesse ponto, as empresas podem se sentir pressionadas a concordar com os novos termos porque já investiram tempo e dinheiro.
5. Perfis falsos
Alguns golpistas podem criar um perfil gratuito e não verificado no Cooig.com usando os detalhes de uma empresa honesta da UE, EUA ou Reino Unido. Eles podem até criar sites falsos para parecerem mais confiáveis, fingindo vender produtos de marca ou sem marca daquela empresa. Em muitos casos, os compradores nunca receberão os produtos pelos quais pagaram ou receberão versões falsificadas.
7 coisas a fazer para evitar golpes ao procurar fornecedores confiáveis
1. Considere os fornecedores de ouro do Cooig
A assinatura Gold Suppliers do Cooig.com é uma maneira de garantir a credibilidade de um fornecedor no mercado. Embora não garanta que os compradores não encontrarão um golpe, torna-o menos provável, pois envolve pagamentos anuais. Os planos incluem Basic (US$ 2,999 por ano), Standard (US$ 3,999 por ano) e Premium (US$ 5,999 por ano). Além disso, essas assinaturas pagas vêm com oportunidades promocionais, então encontrar um “Gold Supplier” significa principalmente que eles são confiáveis.
2. Verifique as licenças e certificados comerciais
O fornecedor tem licenças e outros certificados? É um bom sinal de que eles são legítimos. No entanto, os golpistas sabem que a maioria das pessoas não verifica se os certificados são genuínos, então eles podem adicionar falsos aos seus perfis do Cooig.com. Por esse motivo, é uma boa ideia que os compradores verifiquem essas licenças online antes de se comprometerem com uma compra.
Uma empresa legítima deve ter detalhes claros como seu nome, localização, principais produtos e tipo de parcerias. Esses detalhes ajudarão o comprador a verificar fornecedores em potencial. Eles também devem verificar suas licenças de fábrica ou exportação e garantir que os fornecedores tenham as certificações necessárias para os produtos específicos que estão vendendo.
3. Sempre finalize os detalhes principais
Não deixe nada aberto ou pendurado ao fechar um negócio. Os compradores devem sempre concluir as partes principais do negócio antes de concluir a compra. Dessa forma, os golpistas têm menos probabilidade de mudar qualquer coisa e anular a proteção do comprador do Cooig. Esses detalhes principais incluem especificações do produto, detalhes de preço e pagamento, políticas de reembolso, resolução de disputas, garantias do vendedor, prazos e políticas de reembolso.
Nota: Se um fornecedor mudar repentinamente qualquer parte do pedido (especialmente o preço), peça um reembolso ou pressione para obter os detalhes acordados. Não pague a mais por um negócio já fechado.
4. Garantia comercial
Cooig.com oferece gratuitamente garantia comercial para proteger ainda mais os compradores na plataforma. Sob garantia comercial, os varejistas pagarão por meio do Cooig.com (não diretamente ao fornecedor), que o site de comércio eletrônico manterá em Custódia até que o pedido seja concluído e o comprador esteja satisfeito. Se a remessa não chegar no prazo ou não atender ao padrão esperado, o Cooig.com dará aos compradores um reembolso total em vez disso para seu cartão de crédito, Western Union ou outros métodos de pagamento.
5. Trabalhe apenas com fornecedores verificados
Uma conta não verificada é uma das formas mais comuns de as pessoas serem enganadas em sites de comércio eletrônico. O Cooig.com também se esforça para fornecer fornecedores mais confiáveis com emblemas verificados. Todos os fornecedores verificados têm suas reivindicações e capacidades verificadas por empresas terceirizadas, e recebem relatórios para download e vídeos de inspeção.
Eles também têm certificados genuínos (ou patentes e relatórios de teste) e experiência suficiente em comércio doméstico/estrangeiro. No entanto, os fornecedores do Cooig com o “verificado PRO” estão no top 20% dos volumes de exportação anual da China. Eles também têm serviços de qualidade/pós-venda confiáveis, capacidade e capacidade de produção de alta qualidade e muitos outros benefícios para garantir que os compradores permaneçam satisfeitos com suas compras.
6. Verifique os anos de negociação do fornecedor
O tempo que um fornecedor está ativo no Cooig.com geralmente determina sua legitimidade. Por exemplo, fornecedores com apenas um ano de associação (ou menos) têm mais probabilidade de serem golpes do que aqueles que vendem na plataforma por mais tempo. Os compradores podem verificar rapidamente há quanto tempo um fornecedor está negociando no Cooig.com por meio de seu perfil, conforme mostrado na imagem acima.
Mas lembre-se, nem todos os fornecedores com menos de um ano de negociação são golpes. Então, se os compradores quiserem fazer negócios com eles, eles devem usar garantia comercial ou PayPal para proteção extra.
7. Contrate um serviço de inspeção terceirizado
E se as empresas obtiverem uma amostra de alta qualidade e não tiverem certeza se o restante do pedido terá a mesma qualidade? Elas podem usar um serviço de inspeção terceirizado. Essas empresas controlarão a qualidade na China antes que o fornecedor do Cooig envie as mercadorias, tornando-se uma das melhores maneiras de evitar golpes envolvendo pedidos em massa de baixa qualidade ou produtos falsificados.
Resumindo
O Cooig.com está liderando a acusação contra atos fraudulentos em suas plataformas, protegendo ativamente os compradores e fechando golpes e contas falsas assim que os clientes os denunciam. No entanto, os golpistas constantemente descobrem novas maneiras de roubar dos clientes, e qualquer um pode ser vítima.
Embora não seja totalmente infalível, conhecer os sinais de alerta a serem observados pode ajudar os compradores a evitar falsificadores e golpistas. Este artigo explorou seis bandeiras vermelhas e sete dicas para ajudar as empresas a evitar uma experiência ruim.
