تصور وکړئ چې تاسو هغه بشپړ بریښنالیک ترلاسه کړی دی - یو پیاوړی پرانیستونکی، یو روښانه پیغام، او د عمل کولو غوښتنه چې د احتمالي پیرودونکو څخه به ځواب ترلاسه کړي. مګر مخکې لدې چې سوداګرۍ "لیږل" ووهي، یو وروستی لمس شتون لري چې دوی باید له لاسه ورنکړي: یو عالي لاسلیک.
برېښنالیک لاهم د کارځای د اړیکو لپاره یو عامل دی، او دا چې برانډونه څنګه شیان بشپړوي، د هغه څه په څیر مهم دي چې دوی یې ویل غواړي. د بریښنالیک په اړه د پام وړ تړل مسلکيتوب او توضیحاتو ته پاملرنه ښیې پداسې حال کې چې سم غږ تنظیموي. دا مقاله به د سوداګرۍ غوره او بدترین لارو په اړه بحث وکړي چې کولی شي خپل برېښنالیکونه پای ته ورسوي.
فهرست
د برېښنالیک لاسلیکونه څه دي؟
هغه څه چې سوداګرۍ باید په هر بریښنالیک لاسلیک کې شامل کړي
د برېښنالیک لاسلیکونو ډولونه
د برېښنالیک پای ته رسولو څرنګوالی: د مسلکي غږولو لپاره ۱۰ لارې
څنګه برېښنالیک پای ته ونه رسوو: د بشپړ مخنیوي لپاره ۱۰ لاسلیکونه
پورته کول
د برېښنالیک لاسلیکونه څه دي؟
د برېښنالیک لاسلیک کول د پیغام په پای کې وروستۍ لمس ده. دا معمولا یوه ساده کلمه یا لنډه جمله وي چې وروسته نوم او لاسلیک وي. دا د هغه سیګنال په توګه فکر وکړئ چې وايي، "موږ دلته بشپړ شوي یو."
سوداګرۍ باید په نږدې هر بریښنالیک کې چې دوی یې لیږي د بریښنالیک لاسلیکونه شامل کړي. دا د سوداګرۍ اړیکو یوه مهمه برخه ده، او د سم یو کارول ترلاسه کونکي ته ښیې چې برانډ د بریښنالیک آداب اساسات پوهیږي. برسیره پردې، دا د مسلکي تاثر پریښودو کې مرسته کوي.
هغه څه چې سوداګرۍ باید په هر بریښنالیک لاسلیک کې شامل کړي
د هر بریښنالیک لاسلیک درې مهمو شیانو ته اړتیا لري:
- الوداع
- د لاسلیک
- د اړیکو معلومات
الوداع هغه کلمه یا جمله ده چې د لیږونکي له نوم څخه مخکې راځي، او دا د ډیری خلکو له فکر څخه ډیر مهم دی. د الوداع برخه د بریښنالیک غږ ټاکي او د ترلاسه شوي پیغام په اړه د لوستونکي احساساتو ته شکل ورکوي. دلته د بریښنالیک الوداع ځینې مثالونه دي (راتلونکې برخه به نور انتخابونه وښيي):
- په درناوی
- ژر خبرې کول
- په ډیر درنښت
بل د لیږونکي لاسلیک دی. که لیږونکی دمخه مسلکي بریښنالیک لاسلیک ولري، نو دوی به د الوداع وروسته بیا خپل نوم لیکلو ته اړتیا ونلري. مګر که دوی دا نه لري، دوی باید خپل نوم او نور اړونده اړیکې توضیحات شامل کړي، لکه د تلیفون شمیره یا د ټولنیزو رسنیو لاسوند. په دې توګه، ترلاسه کونکی کولی شي د اړتیا په صورت کې د نورو چینلونو له لارې لیږونکي ته ورسیږي.
مسلکي برېښنالیک لاسلیک څه شی دی؟
د برېښنالیک لاسلیک د ډیجیټل سوداګرۍ کارت په څیر دی. لیږونکي کولی شي دا تنظیم کړي چې په اتوماتيک ډول په هر برېښنالیک کې یا یوازې د ځانګړو خلکو لپاره څرګند شي، لکه د شرکت څخه بهر خلک. معمولا، دا بشپړ نوم، د دندې سرلیک، د تلیفون شمیره، د لینکډین پروفایل، او د دفتر پته لري.
په هرصورت، لیږونکي هم تخلیقي کیدی شي. ځینې خلک د بریښنالیک لاسلیک ډیر شخصي کولو لپاره الهامي اقتباس یا سرلیک اضافه کوي. دا د لیږونکي په اړه د نورو معلوماتو شریکولو لپاره یوه ګړندۍ او اسانه لار ده او دا چې خلک څنګه کولی شي هر ځل پرته له دې چې ټایپ کړي، دوی ته ورسیږي.
د برېښنالیک لاسلیکونو ډولونه
۱. د برېښنالیک عمومي لاسلیکونه
ډیری برېښنالیکونه د ساده، عمومي لاسلیکونو سره پای ته رسیږي. دا چټکې جملې د بریښنالیک هدف یا مینځپانګې په اړه کوم ځانګړي شی سره تړلي ندي - دا یوازې د شیانو د پای ته رسولو لپاره یوه دوستانه لاره ده. دلته د دې ډول لاسلیکونو څو مثالونه دي:
- ستاسو د علاقې لپاره مننه
- په درناوي
- ورڅ مو نېکمرغه
۲. شخصي شوي بریښنالیک لاسلیکونه
ځینې وختونه، شخصي لاسلیک کول د تګ لاره ده، په ځانګړې توګه کله چې لیږونکی هغه چا ته بریښنالیک کوي چې دوی دمخه پیژني (که دا شخصي وي یا مسلکي اړیکه). د عمومي لاسلیکونو پرځای، دا د لیږونکي او ترلاسه کونکي اړیکې لپاره ډیر فکري او ځانګړي دي.
له همدې امله، دا معمولا لنډې جملې وي چې د عادي پای جملې ځای نیسي. دلته یو څو مثالونه دي:
- زه ستاسو سره د دې پروژې د پیل کولو لپاره لیواله یم.
- زه ستاسو د ټولو سختو کارونو ستاینه کوم.
- د دې فرصت لپاره ډیره مننه.
د برېښنالیک پای ته رسولو څرنګوالی: د مسلکي غږولو لپاره ۱۰ لارې
د رسمي سوداګرۍ لپاره د بریښنالیک لاسلیکونه
د مسلکي برېښنالیک د بشپړولو لپاره ښه لاسلیک کول کلیدي ده. دا د برېښنالیک تړلو جملې هغه وخت مناسبې دي کله چې لیږونکي د خپل سازمان څخه بهر خلکو (لکه احتمالي پیرودونکي، پلورونکي، یا نور شریکان) سره اړیکه نیسي.
دوی د همکارانو لپاره هم ښه کار کوي که چیرې شرکت یا صنعت ډیر رسمي فضا ته تکیه وکړي. دلته ځینې غوره انتخابونه دي:
1. مخلص
دا کلاسیک انتخاب د خلکو خوښ دی ځکه چې دا شیان په مثبت مګر رسمي یادښت سره پای ته رسوي.
۲. په درناوي
که دا "ګرم احترامات" وي، "مهرباني" وي، یا یوازې "ښه احترامات" وي، هر یو یې باادب، واضح او په بشپړ ډول مسلکي پاتې کیږي.
۳. نیکې هیلې
د نورو په پرتله یو څه ډیر دوستانه، دا لاسلیک ښیي چې لیږونکی په ریښتیا سره د ترلاسه کونکي ښه هیله کوي پرته له دې چې خپل مسلکي غږ له لاسه ورکړي.
د غیر رسمي سوداګرۍ لپاره د بریښنالیک لاسلیکونه
کله چې لیږونکي خپلو همکارانو ته بریښنالیکونه لیږي چې دوی ښه پوهیږي یا لږ رسمي سوداګرۍ اداره کوي، دا لاسلیکونه په بشپړ ډول کار کوي:
4. خوشاله اوسئ
د برېښنالیک پای ته رسولو لپاره یوه دوستانه او د خبرو اترو لاره — یو څه د "ښه راغلاست" په څیر، مګر ډیر آرام.
5. غوره
لنډ، ساده، او تقریبا د هر حالت لپاره کار کوي. دا مستقیم دی او کار سرته رسوي.
6. پاملرنه وکړئ
دا لاسلیک کول پرته له حده زیات تودوخه ښیي. دا د دوستانه خو مسلکي نږدېوالي لپاره یو ښه توازن دی.
د مننې او غوښتنو لپاره د بریښنالیک لاسلیکونه
کله چې لیږونکي غواړي د بریښنالیک له لارې یو څه وغواړي یا د احسان، راجع کولو، سپارښتنې، یا فرصت لپاره مننه څرګند کړي، د دوی لاسلیک کول کولی شي دا په ښه توګه پای ته ورسوي. دلته هغه څه دي چې دوی یې کارولی شي:
7. مننه
مستقیم، ساده، او پیغام ټولو ته رسوي. اړتیا نشته چې ډیر فکر وکړئ.
۸. زه ستاسو [ننوت، مرسته، نظر، او نور] ستاینه کوم.
دا لاسلیک یو څه نوره تودوخه زیاتوي. دا د ویلو په څیر ده، "سلام، زه واقعیا ستا د کار قدر کوم."د تعقیب یا یادونې لپاره مناسب دی ترڅو شیان دوستانه وساتي او بیا هم د ځواب لپاره فشار ورکړي.
د عادي خبرو اترو لپاره د برېښنالیک لاسلیکونه
د لاسلیک شخصي کول اکثرا په عادي خبرو اترو کې طبیعي احساس کوي. مګر لیږونکي تل اړتیا نلري چې فینسي شي. دوی کولی شي ځینې عالي لاسلیکونه وکاروي چې د دوستانه بریښنالیکونو لپاره په بشپړ ډول کار کوي، په شمول د:
۹. ژر خبرې وکړئ
که چیرې لیږونکی پلان لري چې ډیر ژر له یو نږدې کس سره اړیکه ونیسي، دوی کولی شي دا لاسلیک ووایی. دا عادي او ساده دی او د غږ رڼا ساتي.
۱۰. وروسته به سره ګورو
یو څه داسې لکه "ژر خبرې وکړئ"، مګر یو څه ډیر آرام. دا د ویلو لپاره یوه په زړه پورې لاره ده، "موږ به ډیر ژر بیا خبرې وکړو،" پرته له دې چې دا د رسمي ژمنې په څیر احساس کړئ.
څنګه برېښنالیک پای ته ونه رسوو: د بشپړ مخنیوي لپاره ۱۰ لاسلیکونه
څرنګه چې د برېښنالیک لاسلیک کول د وروستي لاس ورکولو په څیر دي، نو دا باید ښه تاثیر پریږدي. د دې دلیل لپاره، لیږونکي باید د ځینو لاسلیک کولو څخه ډډه وکړي چې کولی شي غلط احساس ورکړي. دلته ځینې پای کرښې دي چې باید مخنیوی یې وشي.
۱. ستاسو د خبرو اورېدو ته سترګې په لار یم (مخکې له مخکې مننه)
دا لاسلیک کول یو څه فشار راوړونکی یا غیر فعال تیریدونکی احساس کیدی شي. دا داسې ده لکه لیږونکی فکر کوي چې ترلاسه کونکی باید ځواب ورکړي، کوم چې ممکن د هرچا سره ښه نه وي.
2. ستاسو په ریښتیا
ولې دا لاسلیک وکاروئ که چیرې لیږونکی په حقیقت کې د هغه کس سره "تړاو" ونلري؟ دا ممکن یو څه ډیر رسمي ښکاري او دومره ریښتینی نه وي.
۳. مینه یا (XOXO)
دا لاسلیک ډېر شخصي دی، پرته لدې چې برېښنالیک د یو نږدې کس لپاره وي، لکه د ملګري یا د کورنۍ غړي لپاره. دا ښه ده چې دا دوستانه وساتئ، مګر دومره دوستانه نه.
۴. —[نوم] یا —[لومړنی]
که چیرې برېښنالیک ډېر لنډ او عادي نه وي، نو د سم لاسلیک پریښودل ممکن ناڅاپي یا بې پروايي وي لکه څنګه چې لیږونکي خپل پیغام په سمه توګه پای ته نه دی رسولی.
5. اموجیس
که څه هم ایموجي په ځینو سوداګریزو چیټونو کې کار کولی شي، لاسلیک کول هغه ځای دی چې شیان باید روښانه او مسلکي پاتې شي. ایموجي پریږدئ (یوازې د خوندي کیدو لپاره).
۶. ورځ مو بختوره شه
مذهبي ژبه په مسلکي یا عادي برېښنالیکونو کې بې ځایه احساس کیدی شي، حتی که دا ښه هدف ولري. غوره ده چې له دې څخه ډډه وکړئ پرته لدې چې دا د شرایطو له مخې مناسبه وي.
۷. هیله ده چې دا معنی ولري
دا لاسلیک کول ممکن بې ضرره ښکاري، مګر دا کولی شي غیر فعال-تیری کوونکی ښکاري. دا پدې معنی ده چې هر ډول ګډوډي د لوستونکي ګناه ده، کوم چې د اړیکو جوړولو لپاره ښه نه ده.
۸. په درناوي ستاسو
دا لاسلیک دومره رسمي دی چې سخت او تقریبا لرې احساس کوي. هدف دا دی چې وصل شئ، نه دا چې روبوټیک احساس وکړئ.
۹. ښه ولرئ
ډېر آرامه. دا د برېښنالیکونو په پرتله په خبرو اترو کې ښه ده - دا د برېښنالیک پر ځای د کافي شاپ کې د خبرو اترو په څیر غږیدلی شي.
۱۰. ښه بخت
"ښه بخت" یو څه ستونزمن کیدی شي. دا ممکن ترلاسه کونکي ته داسې احساس ورکړي چې دنده سخته ده، یا دوی به د بریالیتوب لپاره بخت ته اړتیا ولري - کوم چې ممکن مایوسه کونکی احساس کړي.
پورته کول
ډیری خلک د برېښنالیک لاسلیک کول یوازې رسمي ګڼي. دوی ممکن ډیر اضافي معلومات نه ډکوي مګر په سوداګریزو برېښنالیکونو کې اړین دي. د هغه برېښنالیک لوستل چې یوازې ودریږي ښه تجربه نه ده. دا ناڅاپي کولی شي بد خوند پریږدي، چې لوستونکي ته داسې احساس ورکوي چې لیږونکی دومره پروا نه لري چې په سمه توګه پای ته ورسوي.
په مسلکي توګه، سوداګر څنګه شیان وايي هغومره مهم دي لکه څنګه چې دوی وايي. که چیرې برانډونه د لاسلیک بند څخه تیر شي یا په چټکۍ سره تیر شي، لوستونکي ممکن لاړ شي، د سوداګرۍ په ترتیب کې د دوی اعتبار شکمن کړي. د مسلکي غږ لپاره د لسو وړاندیز شوي لاسلیک بندونو څخه د هر یو کارولو په اړه فکر وکړئ، او د نورو لسو څخه ډډه وکړئ چې کولی شي شیان خراب کړي.
