د بازار څېړنه څه ده؟
د بازار څېړنه (یا د بازار موندنې څېړنه) ستاسو د سازمان د فعالیتونو په اړه د معلوماتو راټولولو پروسه ده هدف بازاردا معلومات ستاسو د پیرودونکو اړتیاوو او غوره توبونو په اړه بصیرت چمتو کوي، چې تاسو یې په پای کې کارولی شئ:
- د محصول ډیزاین ښه کړئ
- ډیروالی د پیرودونکي ښکیلتیا او اړیکې
- پلور ته وده ورکړئ د بدلون کچه
- جوړول یا تازه کول د بازارموندنې ستراتيژي
د بازار څیړنه کولی شي ستاسو د سوداګرۍ منظره، ستاسو د سیالۍ او پراخه بازار په اړه فرصتونه او ګواښونه هم څرګند کړي.
ولې د بازار څېړنه کوئ؟
پیرودونکي ستاسو د سوداګرۍ د ودې او بریالیتوب لپاره خورا مهم دي. له همدې امله په مؤثره توګه د دوی او ستاسو د محصولاتو او خدماتو سره د دوی اړیکې پوهیدل اړین دي. د مثال په توګه، پرچون پلورونکي ورسره مخ شوي دي د پیرودونکو غوره توبونو بدلول د پلورنځي دننه د پلور پر ځای آنلاین پیرود کول. پداسې حال کې چې دې غوره توبونو آنلاین پلور ته ډیره ګټه رسولې، دوی د پلورنځي دننه پلور په لګښت راغلي دي. دا رجحان یوازې د ډیرو څخه یو دی چې ښیې چې د عملیاتي شرایطو څرنګوالی وده کوي، او د سوداګرۍ لپاره دا څومره مهم دی چې د هغو بازارونو په اړه ښه خبر وي چې دوی پکې فعالیت کوي، او تر ټولو مهم، هغه پیرودونکي چې دوی ورته پلوري.
دلته هغه ځای دی چې د بازار څیړنه رول لوبوي. دا د یو شرکت لپاره یوه لاره ده چې ټول شور او غوغا وڅاري، او د ستراتیژیکو سوداګریزو پریکړو کولو لپاره کلیدي معلومات راټول کړي او د پیرودونکو غوښتنو ته پام وکړي.
هغه دلیلونه چې ولې څیړنه مهمه ده عبارت دي له:
- نوي یا موجوده محصولات او خدمات د ډیر دوام سره چمتو کوي
- روښانه کوي چې ستاسو سوداګرۍ ستاسو د هدف بازار لخوا څنګه درک کیږي
- دا معلوموي چې ایا یو کاروبار کولی شي نوي بازار ته پراختیا ورکړي
- په سوداګرۍ باندې صنعت یا اقتصادي اغیزې څرګندوي
- ستاسو سوداګرۍ ته اجازه ورکوي چې د سیالۍ څخه مخکې پاتې شي
بېرته آنلاین پلورل: ډیری د خښتو او هاوان پرچون پلورونکي د ډیجیټل غورځنګ سره یوځای شوي او منلي دي د ټولو چینلونو سوداګریزې ستراتیژۍ، په هټۍ او آنلاین کې د توکو پلورلو په شمول. یو د پام وړ مثال د بریښنایی توکو پرچون پلورونکی دی JB هیلو فای، کوم چې د کلونو په اوږدو کې بریالی شوی دی آن لائن او په پلورنځي کې. دا بریالیتوب د بازار څیړنې وسیلو لکه د دوامداره کارونې له امله اعتبار کیدی شي Google Analytics، کوم چې کاروونکو ته اجازه ورکوي چې پوه شي چې کوم عوامل د دوی د مصرف کونکو ترمنځ پیرود او تبادلې اغیزه کوي.
د مثال په توګه، JB Hi-Fi وموندله چې د شخصي محصول سپارښتنې د لوړ اوسط لیږد ارزښت (ATV) لامل کیږي - یوه کشف چې اوس د پیرودونکي لخوا پرمخ وړل شوي سوداګرۍ ستراتیژۍ ته لاره هواره کړې. د JB Hi-Fi هر پلورنځي یا د هغې آنلاین ویب پاڼې ته مراجعه وکړئ، او ډیر ژر به تاسو د مرستې لپاره لیواله کارمندانو او مجازی پاپ اپ چیټونو سره مخ شئ. دا د بازار څیړنې یوازې یوه بیلګه ده چې یو سازمان جوړوي.

د بازار څېړنه کله وکړو؟
د بازار څیړنه یوه ارزښتناکه وسیله ده چې کولی شي ستاسو لپاره ګټوره وي د سوداګرۍ ستراتیژۍ. د بازار څېړنې لپاره کوم ټاکلی وخت نشته. وخت ستاسو د سوداګرۍ اړتیاوو او وضعیت سره سم توپیر لري. überد مثال په توګه، یو خدمت دی چې لا تر اوسه په خپل لومړني حالت کې دی، مګر په چټکۍ سره د ای-هیلینګ ټرانسپورټ بازار مخکښ دی. د اوبر بریالیتوب د خپلو مصرف کونکو او ټرانسپورټ شبکو د دوامداره تحلیل له امله کیدی شي.
سره له دې، سوداګرۍ معمولا د شرکت په ژوند کې د دې څلورو مهمو مرحلو څخه په یوه کې د بازار څیړنه ترسره کوي:
1. پیل
هغه معلومات چې تاسو د خپل سوداګرۍ د جوړولو پرمهال راټولوئ به دا معلومه کړي چې تاسو کومو محصولاتو او خدماتو ته اړتیا لرئ، او څنګه باید بازار موندنه وشي. دا معلومات به د سیالي کونکو محصولاتو په اړه لنډ معلومات هم چمتو کړي، په ځانګړي توګه د دوی د قیمت او کیفیت په اړه، تاسو ته دا توان درکوي چې د محصولاتو یا خدماتو ښه کولو لپاره معلومات وکاروئ او خپل نښې توپیر کړئ. په بدیل سره، دا څیړنه کولی شي تاسو سره د یو محصول یا خدمت په جوړولو کې هم مرسته وکړي ترڅو په یوه نه کارول شوي بازار کې ننوځي.
د مثال په توګه، په متحده ایالاتو کې د ای-هیلینګ مخکښ اوبر ټیکنالوژیو کې یو تشه ولیدله د ترانسپورت شبکه د یو ډیر ارزانه، ټیکنالوژۍ پوه او اسانه انتخاب لپاره. دې عواملو د UberCab موبایل اپلیکیشن رامینځته کولو لامل شو، چې په بې ساري ډول مصرف کونکي د موټر چلوونکو سره په ارزانه بیه وصل کوي.
2. تعقیب کړئ
هغه معلومات چې د 'ابتکار' مرحلې وروسته راټول شوي ستاسو د شرکت د پیل شویو محصولاتو یا خدماتو بریالیتوب معاینه کوي، د بیلګې په توګه، ستاسو د هدف بازار کې د دوی شهرت. په مثالي توګه، دا معلومات تاسو ته اجازه درکوي چې خپل وړاندیزونه تعدیل یا ښه کړئ. د اوبر لومړنی پیل یوازې په سان فرانسسکو پورې محدود و، چې د پیرودونکو په لویه ډله کې یې یو کوچنی ویش رامینځته کړ. یو مهم بریالیتوب، اوبر بیا په ټوله متحده ایالاتو کې پراخ شو، مخکې لدې چې نړیوال شي.
3. د محصول لانچ
لکه څنګه چې ستاسو سوداګري وده کوي، نو د هغې د محصولاتو کرښې به هم وده وکړي. له همدې امله به د 'ابتکار' مرحلې ته ورته څیړنې ته اړتیا وي. دا معلومات کولی شي ستاسو د وړاندیزونو ارزښت ښه کولو لپاره ستاسو په هدف بازار کې بدلونونه روښانه کړي. د اوبر لپاره، هغه څه چې د کوچني موټر چلولو خدمت په توګه پیل شوي، په ډیری خدماتو وړاندیزونو کې راټول شوي، پشمول د SUVs، لوکس موټرو، خواړو او بایسکل میسنجر تحویلي.
۴. روانې څېړنې
ایا تاسو د بازار څیړنې ګټې ترلاسه کوئ؟ په دې حالت کې، تاسو کولی شئ د دوامداره څیړنې غوره کړئ. راټول شوي معلومات ستاسو د پلور، محصول او خدماتو نیمګړتیاو سره تړاو لري، د ونډی مارکیټ او نور ډیر څه. د اوبر داخلي څیړنیز ټیم په دوامداره توګه د خپلو اوبر چلوونکو څخه ترلاسه شوي عرضه او تقاضا معلومات تحلیلوي.

د بازار څیړنه څنګه وکړو
د خپلو پیرودونکو، سیالانو یا بازار په اړه د معلوماتو ډول چې تاسو یې کشف کول غواړئ به دا وټاکي چې تاسو د بازار څیړنې څنګه چلند کوئ.
تاسو باید دا هم ډاډ ترلاسه کړئ چې هغه معلومات چې تاسو یې راټولوئ نرم او دقیق دي. تاسو کولی شئ د دوه مختلفو سرچینو څخه معلومات راوباسئ: لومړني او ثانوي.
لومړنۍ (ساحوي) څېړنه
لومړنۍ څېړنه پخپله پیل شوې ده. دا څېړنه په مستقیم ډول یوې سرچینې ته ځي (د مثال په توګه، پیرودونکي یا احتمالي مراجعین - په بل عبارت، 'ساحه') او ستاسو خپل اصلي معلومات راټولوي. د لومړنۍ څېړنې مثالونه کېدای شي سروېګانې، مستقیم مشاهدې، پوښتنلیکونه، تمرکز ګروپونه او مرکې شاملې وي.

ثانوي (میز) څیړنه
ثانوي څېړنه له مخکې څخه شتون لري او د نورو لخوا خپاره شوي معلوماتو څخه کار اخیستل پکې شامل دي (د مثال په توګه، د څیړونکو، دولتي ادارو، روغتیا پاملرنې تاسیساتو، شرکتونو او نورو لخوا خپاره شوي راپورونه او مطالعات). دا ډول څېړنه په اصل کې ستاسو د میز څخه ترسره کیدی شي.

کله چې د دې ډول سرچینو څخه د یوې یا یو ترکیب کارولو غوره کوئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د دوی طبیعت او خپل محدودیتونه په پام کې ونیسئ او په مناسب ډول پریکړه وکړئ.
لومړنۍ او ثانوي څېړنې د کمي او کيفي معلوماتو دواړو پر بنسټ ترسره کېږي.
کمیتي معلومات
کمیتی څیړنه دا په طبیعت کې عددي ده. دا د اندازه کولو وړ معلوماتو پورې اړه لري، لکه د پیرودونکي عمر او جنس، کوم چې کولی شي تاسو سره د مصرف کونکي یا بازار رجحاناتو په احصایوي ارزونه کې مرسته وکړي. دا څیړنه ستاسو د سوداګرۍ بازار عمومي منظره تحلیل کولو کې ګټوره ده. دا معلومات معمولا د سروې, پوښتنلیکونه او مفصلې مرکې.
په هرصورت، کمیتي څیړنه کولی شي ستاسو موندنې محدودې کړي، په بالقوه توګه تاسو د لوی انځور له لاسه ورکولو لامل کیږي. د مثال په توګه، لوی اقتصادي پیښې لکه GFC یا د COVID-19 وبا معمولا د مصرف کونکو لپاره مالي فشارونه زیاتوي. دا فشارونه بیا کولی شي په بهرني ډول اغیزه وکړي چې ستاسو هدف بازار ستاسو په محصولاتو کې پانګوونې ته څومره تمایل لري، کوم چې به ستاسو معلومات تحریف کړي.
کیفي څیړنه
کیفي څیړنه دا په غیر عددي طبیعت کې دی - دا نشي اندازه کیدی. پرځای یې، دا څیړنه ستاسو د هدف بازار ذهني ادراک اندازه کوي، دا د دوی فکرونه، احساسات او چلندونه دي. تاسو کولی شئ د ترسره کولو له لارې کیفي معلومات راټول کړئ تمرکز ګروپونه او ثبتول مشاهدات.
کیفي معلومات تطبیقي دي، تاسو ته د خپل سوداګرۍ شاوخوا څیړنې تنظیمولو لپاره عیش او عشرت درکوي، او د دې دقیقې توضیحاتو ته ورسیږئ چې ستاسو هدف بازار ستاسو محصولات او خدمات څنګه ګوري. تر ټولو مهم، کیفي معلومات ستاسو د هدف بازار په اړه اضافي توضیحات چمتو کوي، تاسو ته اجازه درکوي چې خام معلوماتو ته مخ واچوئ. په هرصورت، د کیفي معلوماتو تحلیل کول ستونزمن او وخت نیسي، او د دې لپاره خلاص دی تعصب او تفسیر.
کمیتي او کیفي څیړنه مختلفې پایلې وړاندې کوي، او له همدې امله باید په ګډه وکارول شي. دا کار به ډاډ ترلاسه کړي چې تاسو د راټول شوي معلوماتو بشپړ انځور ترلاسه کوئ. د مثال په توګه، که چیرې د GFC په څیر د یوې لویې اقتصادي پیښې په جریان کې د مصرف کونکو لګښتونو په اړه معلومات راټول شي، تاسو کولی شئ د مصرف کونکو احساسات یا د کلني عاید معلومات هم تحلیل کړئ ترڅو د مصرف کونکو چلند ښه پوه شئ.

د بازار موندنې د میتودونو ډولونه
ستاسو سوداګري کولی شي خپل د بازار څیړنه په ډیری بیلابیلو لارو ترسره کړي، ستاسو د پیرودونکو سره د غیر رسمي خبرو اترو څخه نیولې تر ډیرو احصایوي معلوماتو وسیلو پورې، لکه د ګوګل انالیټکس په کارولو سره JB های فای.
یوازې یوې طریقې ته محدود احساس مه کوئ. پرځای یې، هر هغه میتود غوره کړئ چې کولی شي د اړتیا وړ معلوماتو په راټولولو کې مرسته وکړي. لکه څنګه چې ویل کیږي، خپلې ټولې هګۍ (یعنې باور) په ورته ټوکرۍ کې مه اچوئ (یعنې، یوه واحده څیړنه طریقه).
د بازار موندنې درې عامې کارول شوې بیلګې:
1. سروې
د یوې واضحې پوښتنلیک او د اشخاصو د یوې ټاکل شوې ډلې سره، ستاسو سوداګري کولی شي په مؤثره توګه د (الف) ستاسو د محصولاتو یا خدماتو په اړه معلومات راټول کړي؛ یا (ب) ستاسو د مصرف کونکو نظرونه، چلند یا پوهه. سروېګانې د ځواب ویونکو لوی نفوس لپاره مثالي دي، او دواړه ارزانه او اداره کول اسانه دي. دوی په شخصي توګه، آنلاین یا د پوست له لارې ویشل کیدی شي.
د ټیکنالوژۍ نړیوال لوی Apple Inc. دا د یوې کمپنۍ د سروې معلوماتو څخه د ګټې اخیستنې یوه مهمه بیلګه ده. تاسو شاید د هغه بریښنالیک سره بلد یاست چې د ټیکنالوژۍ پیرود وروسته راځي چې تاسو د VIP پیرودونکي په څیر احساس کوي، مګر تاسو د 20 دقیقو سروې کولو سره پای ته رسیږي - دا د ایپل د هدف بازار په اړه د بصیرت راټولولو لپاره مؤثره لاره ده. د ایپل داخلي څیړنیز ټیم، د ایپل پیرودونکي پلس، د سروې پایلو راټولولو او تحلیل کولو مسؤلیت لري. د بازار څیړنې لپاره د ایپل ستاینه د مصرف کونکي برقیاتو او نوښت کې د مخکښ په توګه د دوی واکمنۍ کې مرسته کړې.
پداسې حال کې چې تاسو کولی شئ د سروې ځوابونه په ډیری لارو تشریح او تحلیل کړئ، متقابل جدول (crosstab) یوه غوره وسیله ده او ستاسو د سروې ترسره کولو لپاره اصلي اساس دی. Crosstab ستاسو د ځواب ورکوونکو د ځوابونو څنګ په څنګ پرتله کول چمتو کوي. د مثال په توګه، ایپل ممکن د crosstab څخه کار واخلي ترڅو د خپلو MacBook مالکینو ځوابونه د خپلو iMac ډیسټاپ مالکینو سره پرتله کړي.
کراس ټیب د دوو یا ډیرو متغیرونو ترمنځ اړیکې ښیي. د مثال په توګه، ایپل ممکن د قیمت او پیرودلو ارادې ترمنځ اړیکه وپیژني، او له همدې امله په خپله سروې کې د دواړو متغیرونو په اړه پوښتنې شاملې کړي. کراس ټیب به ایپل ته اجازه ورکړي چې پایلې فلټر کړي ترڅو وښيي چې مصرف کونکي څومره لیواله دي چې په لوړه بیه د ټیټو بیو په پرتله محصولات واخلي، په نهایت کې ښیې چې د دوی مصرف کونکي څومره د نرخ په اړه هوښیار دي.
د کراس ټیب راپور جوړولو لپاره، لاندې لینکونو څخه یوې ته لاړ شئ:
د خپلې پوښتنلیک سره مرستې ته اړتیا لرئ؟ لاندې ګټورو لینکونو څخه یو تعقیب کړئ:
2. مرکې
د سروې ګانو په څیر، مرکې ستاسو د هدف لیدونکو ته د پوښتنو یوه ټولګه ویشل شامل دي، کوم چې یا انفرادي یا ډلې کیدی شي. د دواړو ترمنځ توپیر دا دی چې تاسو به اړتیا ولرئ چې مستقیم له خپلو ځواب ویونکو سره خبرې وکړئ او د دوی ځوابونه پخپله ثبت کړئ. مرکې یا هم ژورې او رسمي کیدی شي، یا لنډې او آرامې وي. هغه شرایط چې تاسو یې غواړئ به دا مشخص کړي چې مرکه څنګه ترسره کیږي، د بیلګې په توګه، د تلیفون له لارې یا په شخصي توګه.
د تمرکز ګروپونه د ډله ییزې مرکې یو ډول دی چې د ګډونوالو ترمنځ متقابل عمل هڅوي. دا طریقه کولی شي د تماس بحث هڅولو کې مرسته وکړي، کوم چې ستاسو د څیړنې هڅو لپاره ښه یا بد نښه کیدی شي. په عمومي توګه، د پراخو پایلو ترلاسه کولو لپاره لږترلږه درې ډله ییزې ناستې ته اړتیا ده.
له بلې خوا، مرکې ډیرې شخصي دي، او کولی شي ژور ځوابونه ترلاسه کړي. په هرصورت، مرکې کولی شي په وخت او لګښت ولري، چې یوازې د کوچنیو ځواب ورکوونکو ډلو لپاره مناسب کوي. مرکې هم کولی شي تعصبي پایلې ورکړي که چیرې پوښتنې په سمه توګه نقشه نه وي.

3. مشاهدات
یو ګام شاته لاړ شئ او مشاهده وکړئ. مشاهداتي څیړنه په بشپړ ډول په ډوبونکي او متقابل ترتیب کې ترسره کیږي، چیرې چې تاسو ګورئ چې ستاسو هدف بازار ستاسو محصولات څنګه کاروي یا اخلي، پشمول د کوم خنډونو سره مخ کیږي. پداسې حال کې چې دا طریقه کولی شي تنظیم ونلري او وخت ونیسي، که په سمه توګه ترسره شي، دا ستاسو د محصولاتو ښه کولو لپاره دقیق او عضوي معلومات خپروي.
مشاهدات معمولا په طبیعي ترتیباتو لکه دوکانونو، کاري ځایونو یا کورونو کې ترسره کیږي، ترڅو په غوره توګه تکرار شي چې ستاسو پیرودونکي معمولا ستاسو محصولات او خدمات څنګه کاروي. مشاهداتي څیړنه عموما وروستۍ چاره ده کله چې نورې ټولې میتودونه ناکام شي. دا طریقه د روانو چلندونو، حالاتو یا پیښو د مستند کولو لپاره هم مثالی ده. د مثال په توګه، یو پرچون پلورونکی ممکن وغواړي چې د دوی په پلورنځي کې د نوي نندارتون په اړه د خپلو پیرودونکو غبرګونونه وڅاري.
ستاسو د کیفي څیړنې پایلې څنګه تحلیل کړئ:
ستاسو د مرکې او مشاهدو څخه د معلوماتو تحلیل کول ستونزمن کیدی شي، مګر د ځوابونو روښانه کولو کې د مرستې لپاره دوه مشهورې لارې شتون لري: موضوعي او داستاني تحلیل.
- موضوعي تحلیل د ځواب ورکوونکو ترمنځ د عامو موضوعاتو پیژندل شامل دي. تاسو کولی شئ دا د د کوډ کولو ځوابونه، ستاسو د ځواب ورکوونکو جملو یا جملو ته د لنډ لاسي لیبلونو ('کوډونو') سره راتلل. په ځانګړي توګه کله چې مرکې تحلیل کوئ، تاسو کولی شئ د اتوماتیک ټرانسکرپشن سافټویر وکاروئ، کوم چې دواړه دقیق او د وخت اغیزمن دی.
- افسانوي تحلیل ستاسو د انفرادي ځواب ورکوونکو د شخصي ژوند کیسې او تجربو ته د پوهاوي ورکول شامل دي - دا پیژندل چې ولې ستاسو ځواب ورکوونکي هغه ډول عمل کوي یا عکس العمل ښیې چې دوی یې کوي. د مثال په توګه، ایپل محصولات په دوو برخو کې پلوري: B2C او B2B (لکه تعلیم او دولتي سکتورونه). د کوویډ-۱۹ وبا په جریان کې، د مختلفو دلیلونو لپاره، د دواړو برخو ترمنځ د مک بوک پلور لوړ شو. د مک بوکونو پیرودلو دلیلونه د مصرف کونکو ترمنځ توپیر درلود، ځینو د کور تفریح لپاره لیپ ټاپونه اخیستي، پداسې حال کې چې سوداګرۍ د کور څخه د کار اړتیاو لپاره لیپ ټاپونه اخیستي. د موضوعي تحلیل په څیر، د کوډ کولو ستراتیژۍ ستاسو د معلوماتو د پوهیدو او تفسیر لپاره مثالي دي.
وسیلې
ستاسو د بازار څیړنې نقشه کولو کې د مرستې لپاره ډیری وسایل شتون لري. ترټولو عام کارول شوي د SWOT ماډل او د پنځو ځواکونو تحلیل ټیمپلیټونه شامل دي.
۱. د SWOT ماډل
تر هرڅه دمخه، ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د خپل شرکت داخلي قوتونه (S) او ضعفونه (W)، او بهرني فرصتونه (O) او ګواښونه (T) په خپل بازار کې نقشه کوئ. دا پروسه د د SWOT تحلیل - دا تاسو ته اجازه درکوي چې وپیژنئ ستاسو سازمان د پریکړې کولو ملاتړ لپاره څنګه فعالیت کوي. د مثال په توګه، د ای کامرس مشر ترلاسه کړئ Amazonد محصول نوښت او نوي کولو لپاره د پایپ لاین په توګه SWOT کاروي نښې استوزې.

د SWOT تحلیل څلور عناصر:
ځواک هغه ساحې دي چیرې چې ستاسو سوداګري غوره ده او ځان له خپلو سیالانو څخه توپیر کوي. د ایمیزون پراخه محصول ترکیب، سیالي کونکي نرخونه او مجازی ډومینونه (د بیلګې په توګه، ویب پاڼه او ګرځنده ایپسونه) د پیرودونکو لاسرسی زیاتوي او دا د دودیزو خښتو او هاوان پلورنځیو څخه جلا کوي. دا عوامل د ایمیزون ځواک استازیتوب کوي.
کمزوري هغه سیمې دي چې ستاسو سوداګرۍ پکې کمښت لري. د مثال په توګه، ایمیزون محدود شتون لري، کوم چې کولی شي خپل پیرودونکي د هغو محصولاتو پیرودلو څخه منع کړي چې د پوسټ کولو لپاره مناسب ندي.
فرصتونه هغه نا کارول شوې سیمې دي چې ستاسو د سیالۍ موقعیت به لوړ کړي. فرصتونه ستاسو د موجوده قوتونو او ضعفونو څخه ترلاسه کیږي. د مثال په توګه، د ایمیزون لپاره یو فرصت دا دی چې خپل فزیکي پلورنځي شبکه پراخه کړي.
ګواښونه ستاسو د سوداګرۍ څخه بهر بې کنټروله ځواکونه دي چې منفي پایلې لري. د فرصتونو په څیر، ګواښونه ستاسو له داخلي اړخونو څخه راپورته کیږي. د مثال په توګه، د ایمیزون آنلاین واکمني، پداسې حال کې چې د آنلاین پیرود په دوره کې یو ځواک وړاندې کوي، دا د سایبر جرمونو ګواښ سره مخ کوي.
۲. د پنځو ځواکونو تحلیل:
د هغه بازار دننه او بهر پوهیدل چې تاسو پکې کار کوئ ستاسو د سوداګرۍ ستراتیژۍ ټاکلو لپاره خورا مهم دي. د مثال په توګه، تاسو ممکن په یو کې کار وکړئ سنتریېدونکی بازار، چې ډیری لوبغاړي ورته توکي پلوري. په هرصورت، تاسو ممکن د یو ځانګړي فرعي بازار جوړولو او د نه کارول شوي غوښتنې څخه د پانګونې لپاره ځای ومومئ. تاسو باید خپل سیالي او په بازار کې د هغې نفوذ وپیژنئ ترڅو دا ترلاسه کړئ او ګټور شئ.
دا په سمه توګه هغه څه دي چې د سب وے نړیوال سینڈوچ چین یې وکړل. د چټکو خوړو بازار ډېر سیالي کوونکی او سنتر شوی دی، چیرې چې ډیری پیرودونکي لویو شرکتونو ته وفادار دي لکه مک ډونلډ د او ډومینوس. په هرصورت، سب وی یو فرصت ولید چې خپل محصولات د روغتیا په اړه هوښیار مصرف کونکو ته بازار موندنه وکړي او په نړیواله کچه بریالی شو. دا د دې پوهیدو اهمیت روښانه کوي چې ستاسو سیالان ستاسو بازار ته څه وړاندې کوي (یا نه کوي، د سب وی په قضیه کې)، تاسو ته د بریالیتوب چانس درکوي.
د مایکل پورټر ماډل, د پورټر پنځه ځواکونه، تاسو سره د هغو ځواکونو په پیژندلو او تحلیل کې مرسته کوي چې ستاسو بازار ته شکل ورکوي. دا وسیله ستاسو د صنعت جذابیت، د ګټې په اړه، او د ترلاسه کولو څرنګوالی ښیې سیالۍ.

د پورټر پنځه ځواکونه:
- د احتمالي نویو داخلېدونکو ګواښ - خپل بازار وپیژنئ د ننوتلو خنډونه، او نور عوامل چې کولی شي ګډون محدود کړي، لکه قوانین او مقررات، د پیل لګښتونه، او عرضه کونکو او توزیع کونکو ته لاسرسی. د مثال په توګه، د آسټرالیا د فاسټ فوډ صنعت د ننوتلو لپاره معتدل خنډونه لري. نوي لوبغاړي کولی شي په نسبي اسانۍ سره ننوځي، ځکه چې د پیل لګښتونه معمولا ټیټ وي. په هرصورت، د موجوده شرکتونو شتون او د هټۍ لپاره د اصلي ځای موندلو اضافي ستونزه کولی شي نوي داخلیدونکي ودروي.
- د بدیل توکو/خدماتو ګواښ - وپیژنئ چې ستاسو په بازار کې کوم نور بدیل محصولات شتون لري، او د هغوی ځانګړتیاوې (د بیلګې په توګه، کیفیت، قیمت، لاسرسی). دا مرحله ډاډ ورکوي چې ستاسو محصولات یا خدمات د نورو په څیر ندي، ستاسو سیالي کموي. د مثال په توګه، د فاسټ فوډ محصولات په اسانۍ سره بدلیدلی شي. مصرف کونکي ممکن د سب وے څخه د صحي سینڈوچ لپاره غیر صحي انتخابونه، لکه د مکډونالډ برګر، ځای په ځای کړي. بهرني سیالان لکه سوپر مارکیټونه او د خوراکي توکو پلورنځي همدارنګه د دودیزو فاسټ فوډونو لپاره بدیل محصولات وړاندې کوي، لکه چمتو شوي خواړه.
- د موجوده سیالانو ترمنځ سیالي - ستاسو په بازار کې د سیالانو شمیر وپیژنئ، او دا چې د دوی عملیات څنګه تاسو اغیزمنوي (د بیلګې په توګه، ایا دوی سیالي کونکي نرخونه وړاندې کوي چې ستاسو نرخونه محدودوي؟). د ژوند دورې مرحله ستاسو د صنعت کچه هم کولی شي د سوداګرۍ د ننوتلو یا وتلو کچه وټاکي. د مثال په توګه، د فاسټ فوډ صنعت پاخه شوی دی، ځکه چې لوی شرکتونه لکه سب وے په زیاتیدونکي توګه بازار متمرکز کړی دی. دې د نوي لوبغاړو لپاره د بازار جذابیت کم کړی دی چې د پرتلې وړ محصولات پلوري، د سوداګرۍ د ننوتلو شمیر ورو کوي.
- د عرضه کونکو د معاملې ځواک - په خپل بازار کې د احتمالي عرضه کونکو شمیر وپیژنئ، او معاینه کړئ چې ایا دوی کولی شي په اسانۍ سره خام مواد چمتو کړي یا خپل نرخونه بدل کړي. د مثال په توګه، آسټرالیا د ډیری ورته تازه او باوري محصولاتو عرضه کونکو کور دی، کوم چې د دوی د معاملې ځواک کموي او د فاسټ فوډ پرچون پلورونکو ته اجازه ورکوي چې د غوره عرضه کولو شرایطو او نرخونو سره خبرې اترې وکړي. په بازار کې د عرضه کونکو هر ډول زیان منونکي یا افشا کول هم کولی شي ستاسو په انعطاف کې بدلون راولي. د ځنځیر ځنډ. د مثال په توګه، سب وی ګڼ عرضه کوونکي لري، کوم چې د طبیعي پیښو په صورت کې د دوی د موجودو کچو په ساتلو کې مرسته کوي، لکه سیلابونه یا د ځنګلونو اورونه، چې د محصولاتو شتون ګډوډوي.
- د پیرودونکو د معاملې ځواک - ستاسو په بازار کې د مصرف کونکو شمیر وپیژنئ، او دوی څنګه مصرف کوي (د بیلګې په توګه، د فرمایشونو اندازه، د نرخ حساسیت). د مثال په توګه، مصرف کونکي ډیری وختونه د دودیزو فاسټ فوډ لکه مکډونالډ او ډومینوس قیمت لخوا اغیزمن کیږي. په هرصورت، د پریمیم یا تازه بدیل لکه سب وے لپاره، دوی د نرخ سره لږ حساس وي.
کلیدي ټکي
- د بازار موندنې د هڅو لپاره یو هدف وټاکئ، یعنې، تاسو غواړئ له معلوماتو څخه څه ترلاسه کړئ؟
- د بازار د څیړنې مناسب تخصیص ټاکلو لپاره خپله بودیجه او د معلوماتو اړتیاوې په پام کې ونیسئ
- ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو موندنې په روښانه ډول مستندې شوي او ستاسو د اهدافو سره سمون لري.
- د څیړنې سره سم د عمل وړ بصیرتونه مستند کړئ، د بیلګې په توګه، ولې راټول شوي معلومات ستاسو سازمان لپاره مهم دي؟
ایا تاسو ډاډه نه یاست چې آیا د بازار څیړنه ستاسو لپاره ده؟ په یاد ولرئ چې په نړیواله کچه دا څومره لوړه درناوی کیږي، او دا ستاسو د سازمان په بریالیتوب او سیالۍ کې څومره اغیزمن کیدی شي. د ایپل او سب وے په څیر د زړو او تاسیس شویو ادارو څخه تر ځوانو ګډوډونکو لکه اوبر پورې، په ټوله نړۍ کې سازمانونه د بازار څیړنې د دوی د بازار موندنې هڅو یوه مدغم برخه جوړولو څخه ګټه پورته کوي.
د سرچینې څخه ایبیس ورلډ
رد کول: پورته ذکر شوي معلومات د Cooig.com څخه په خپلواکه توګه د Ibisworld لخوا چمتو شوي دي. Cooig.com د پلورونکي او محصولاتو کیفیت او اعتبار په اړه هیڅ استازیتوب او تضمین نه کوي.