Dla nowego właściciela firmy zastanawianie się nad tym, jak ustrukturyzować swoją witrynę, może być wyzwaniem. Istnieje jednak kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby ułatwić zarządzanie i nawigację po witrynie. Jedną z nich jest posiadanie skutecznych stron kategorii produktów. Dzieje się tak, ponieważ strony kategorii produktów stanowią kręgosłup witryny e-commerce.
Skuteczne strony kategorii mogą znacząco poprawić doświadczenia użytkownika i poprawić SEOi zwiększyć sprzedaż. Więc czytaj dalej, aby dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć o stronach kategorii produktów, aby ulepszyć swoją witrynę już dziś!
Spis treści
Czym są strony kategorii produktów
Dlaczego strony kategorii produktów są ważne
Jak dowiedzieć się, jakich kategorii używać
Przykład wyboru kategorii produktów
Końcowe przemyślenia
Czym są strony kategorii produktów
Na stronie internetowej e-commerce strony kategorii produktów organizują i wyświetlają produkty pogrupowane według wspólnych cech lub motywów. Strony te pomagają klientom łatwo poruszać się po stronie internetowej i znaleźć produkty, których potrzebują. Na przykład sklep odzieżowy może mieć strony kategorii „Odzież męska”, „Odzież damska”, „Akcesoria” itp.
Ponadto strony kategorii często zawierają opcje filtrowania i sortowania, które umożliwiają klientom zawężenie wyszukiwania na podstawie kryteriów takich jak cena, rozmiar, kolor, marka i oceny.
Dlaczego strony kategorii produktów są ważne
1. Ulepszone wrażenia użytkownika
Strony kategorii upraszczają nawigację. Wyobraź sobie wejście do sklepu fizycznego bez alejek ani sekcji — znalezienie tego, czego potrzebujesz, byłoby chaotyczne. Strony kategorii zapewniają strukturę, szybko i sprawnie kierując klientów do pożądanych produktów.
2. Poprawiona wydajność SEO
Strony kategorii można zoptymalizować pod kątem wyszukiwarek. Poprzez kierowanie na odpowiednie słowa kluczowe i frazy, strony te mogą przyciągać ruch organiczny.
Ale co to oznacza? Posiadanie odpowiednich informacji na stronach kategorii witryny może pomóc wyszukiwarkom określić cel stron i wartość treści.
3. Wyższe współczynniki konwersji
Klienci, którzy łatwo znajdują to, czego potrzebują, są bardziej skłonni do zakupu. Dobrze zaprojektowana strona kategorii pomaga usprawnić proces zakupu, zwiększając prawdopodobieństwo konwersji.
Dodatkowo strony kategorii często zawierają powiązane produkty, co zachęca klientów do dodania większej liczby produktów do koszyka.
Jak dowiedzieć się, jakich kategorii używać
Ponieważ strony kategorii produktów mają tak duży wpływ na SEO i konwersje, ważne jest, aby poświęcić czas na określenie najlepszych kategorii produktów dla swojej marki.
Strony kategorii produktów powinny opierać się na tym, czego szukają Twoi potencjalni klienci, ale nie powinny być zbyt szczegółowe.
Oczywiście, rodzaje kategorii, które będą najskuteczniejsze dla Twojej firmy, będą zależeć od produktów, które sprzedajesz, ale oto kilka rzeczy, które mogą pomóc Ci wybrać najlepsze strony kategorii dla Twojej firmy:
Weź pod uwagę grupę docelową i cele biznesowe
Jeśli jesteś nowym przedsiębiorstwem, które dopiero tworzy stronę internetową, zastanów się, gdzie zaczynasz, jakie są Twoje cele biznesowe i jak połączysz się ze swoją grupą docelową. Jeśli masz już ugruntowaną stronę internetową, zastanów się, na jakich obszarach chcesz się skupić. Czy chcesz nadal promować bestsellery lub ulepszać produkty lub kategorie o słabych wynikach?
Wskazówka: jeśli masz już strony kategorii produktów, możesz sprawdzić swoją obecną pozycję w rankingu i widoczność, aby sprawdzić, co jeszcze można poprawić.
Należy również wziąć pod uwagę grupę docelową i potrzeby, jakie spełniają Twoje produkty. Da Ci to wgląd w to, jakie rodzaje wyszukiwań przeprowadzają ci klienci, aby dotrzeć do Twoich stron.
Badanie słów kluczowych
Chociaż prawdopodobnie masz dobre pojęcie o tym, czego szuka Twoja grupa docelowa, na podstawie opracowania solidnych person kupujących, badanie słów kluczowych jest nadal krytyczną częścią postępu. Badanie słów kluczowych pomaga określić, jakie kategorie powinieneś uwzględnić, o których być może nie pomyślałeś, i jakie konkretne słowa zoptymalizować.
Język używany na stronach kategorii ma kluczowe znaczenie, dlatego należy używać języka, którym posługują się odbiorcy.
Narzędzia do użycia:
- Planer słów kluczowych Google: Znajdź popularne terminy wyszukiwania związane z Twoimi produktami.
- SEMrush czy Ahrefs: Odkryj słowa kluczowe z długim ogonem i słowa kluczowe konkurencji.
Podczas badania słów kluczowych pamiętaj o uwzględnieniu intencji transakcyjnej podczas identyfikowania słów kluczowych do użycia na stronach kategorii. Oznacza to słowa, których potencjalni klienci używają, gdy chcą kupić produkt, a nie zbierają informacje.
Użyj wyszukiwania w witrynie i analizy witryny
Jeśli masz istniejącą witrynę, użyj istniejącej wyszukiwarki witryny. Określenie, czego szukają obecni odwiedzający witrynę, może pomóc Ci określić, jakie kategorie mogą wymagać dodania. Oto kilka narzędzi, których możesz użyć do wdrożenia analityki wyszukiwania witryny:
- Google Analytics:Skonfiguruj śledzenie wyszukiwania w witrynie, aby monitorować, czego szukają użytkownicy.
- Wewnętrzne wyszukiwarki:Wiele platform e-commerce ma wbudowaną analizę przeszukiwania witryny.
- Narzędzia innych firm: Narzędzia takie jak Algolia i Elasticsearch oferują zaawansowane funkcje analizy wyszukiwania.
Ponadto spójrz na najpopularniejsze produkty na swojej stronie internetowej i zastanów się, jakie kategorie produktów mogą pomóc potencjalnym klientom szybko dotrzeć do tych stron produktów. Na przykład, jeśli sprzedajesz produkty sportowe, a jednym z Twoich najlepiej sprzedających się produktów są maty do jogi, powinieneś rozważyć kategorie produktów związane z jogą, takie jak „sprzęt do jogi”.
Analizuj konkurencję
Zawsze może być pomocne przyjrzenie się temu, co robią Twoi najlepsi konkurenci. Chociaż może to dać Ci pewne pomysły lub punkt wyjścia, pamiętaj, aby skupić się na tym, co sprawia, że Twoja marka jest wyjątkowa i jak Twoja firma może się wyróżnić.
Uzyskaj opinie od odwiedzających witrynę
Jednym z najlepszych sposobów na ulepszenie swojej witryny jest uzyskanie bezpośredniej informacji zwrotnej od osób, które ją odwiedzają. Ale jaki jest najlepszy sposób na uzyskanie tej informacji zwrotnej?
Możesz wdrożyć wyskakujące okienko wyjścia na swojej stronie internetowej dla użytkowników, którzy mogli nie dokonać konwersji, zadając im kilka pytań na temat ich doświadczeń. Może to być tak proste, jak „Czy znalazłeś to, czego szukałeś dzisiaj?” Upewnij się, że jest wystarczająco krótkie, aby klienci mogli je wypełnić w ciągu kilku sekund, i możesz chcieć dać im zachętę do zrobienia tego.
Praktyczny przykład ankiety typu exit pop-up
- Nagłówek: „Czekaj! Czy możesz nam pomóc się poprawić?”
- Ciało: „Zauważyliśmy, że zamierzasz wyjść. Czy możesz nam powiedzieć, dlaczego nie dokończyłeś zakupu? Twoja opinia pomaga nam się doskonalić”.
- pytania:
- Co powstrzymało Cię od dokonania zakupu dzisiaj? (Wielokrotnego wyboru z opcją „Inne”)
- Jak duże jest prawdopodobieństwo, że wrócisz na naszą stronę? (Skala od 1 do 5)
- Co możemy zrobić, aby ulepszyć Twoje doświadczenia? (Otwarte)
- Motywacja:„Uzyskaj 10% zniżki na kolejne zakupy, wypełniając tę ankietę!”
- Przycisk Prześlij: „Prześlij i otrzymaj zniżkę”
Alternatywnie możesz wdrożyć ankietę po zakupie, aby uzyskać opinie od klientów, którzy dokonali konwersji. Możesz uzyskać pewien wgląd w to, jakie kategorie mogły się dla nich sprawdzić lub czego według nich brakuje.
Przykład wyboru kategorii produktów
Załóżmy, że otwierasz sklep internetowy, który sprzedaje ekologiczne produkty do domu. Oto, jak możesz określić swoje kategorie:
- Zrozum swoje produkty i cele biznesowe: Sprzedajesz wielorazowe artykuły kuchenne, ekologiczne środki czyszczące i ekologiczną pościel.
- Badania rynku i słów kluczowych: Odkrywasz, że klienci dbający o środowisko szukają „Kuchni bez odpadów” i „Naturalnych środków czyszczących”.
- Analiza konkurencji: Uczestnicy konkursu korzystają z kategorii takich jak „Zrównoważony styl życia” i „Podstawowe produkty przyjazne dla środowiska”.
- Grupa docelowa: Do Twojej grupy docelowej należą rodziny dbające o środowisko.
Na podstawie tych informacji możesz utworzyć następujące kategorie:
- Kuchnia zero waste: Pojemniki i przybory wielokrotnego użytku.
- Naturalne środki czyszczące: Ekologiczne środki czyszczące i ściereczki.
- Pościel przyjazna dla środowiska: Organiczne prześcieradła i koce.
Końcowe przemyślenia
Wybór właściwych kategorii produktów dla Twojego biznesu e-commerce jest kluczowy dla sukcesu. Poprzez zrozumienie swoich produktów, badanie rynku i zrozumienie słów kluczowych, analizowanie konkurentów i poznanie swojej grupy docelowej możesz tworzyć skuteczne kategorie, które ułatwią klientom zakupy.
Zacznij od szerokiego zakresu działań, monitoruj skuteczność i dostosowuj kategorie, aby spełniały potrzeby klientów, a będziesz na dobrej drodze do zbudowania udanego sklepu internetowego!
