10 przełomowych aplikacji Salesforce Appexchange, które zwiększą sprzedaż w 2023 r.

Salesforce, choć jest to potężny system, najwyraźniej przewidział prawdopodobne problemy związane z przyszłością i oprócz wielu innych ważnych rzeczy (np. przyjazność dla API, Apex, Lightning itp.) zbudował sklep Salesforce AppExchange, w którym entuzjaści społeczności i pionierzy mogą przedstawiać swoje wizje ulepszeń platformy w formie rozszerzeń — krótko mówiąc, aplikacji.  

Rozszerzalność to coś więcej niż tylko termin: w 2023 r. jest to zasadnicza zasada projektowania i architektury. Biorąc pod uwagę błyskawiczne tempo rozwoju technologii, kluczowe jest zapewnienie, że środowisko oprogramowania może obsłużyć znaczny wzrost możliwości bez konieczności całkowitego przepisania kodu bazowego lub przeprojektowania infrastruktury bazowej. 

Krótko mówiąc, oznacza to, że może wytrzymać próbę czasu i być odporne na przyszłość. Jak to działa? Kiedy przedsiębiorstwa priorytetowo traktują rozszerzalność podczas tworzenia nowych technologii, mogą być pewne, że ich oprogramowanie będzie mogło się zmieniać i rozwijać w odpowiedzi na nowe wymagania i postęp w branży bez konieczności gruntownego przeprojektowania.

Spis treści:
Jak rozszerzalny jest Salesforce?
Najpopularniejsze i najbardziej przyjazne dla administratora aplikacje Salesforce AppExchange dla zespołów sprzedaży i marketingu

Jak rozszerzalny jest Salesforce?

Salesforce jest dobrze znany ze swojego wysokiego poziomu rozszerzalności dzięki szerokiej gamie narzędzi i funkcjonalności, które zapewnia deweloperom. Znaczna część tych narzędzi pomaga w płynnej integracji z rozwiązaniami innych firm. A oto niektóre z najważniejszych opcji rozszerzeń Salesforce:

• Apex Code: To solidny język programowania stworzony przez Salesforce w celu tworzenia unikalnych aplikacji korporacyjnych.
• Lightning Web Components: To najnowocześniejsza platforma umożliwiająca tworzenie wydajnych, intuicyjnych i wysoce konfigurowalnych aplikacji internetowych na platformie Salesforce.
• Interfejsy API: Salesforce udostępnia szereg interfejsów API, dzięki którym zewnętrzni programiści mogą łączyć swoje aplikacje z platformą.
• AppExchange: Jest to platforma Salesforce dla aplikacji innych firm, które dodają nowe funkcje do domyślnej funkcjonalności.

Przedsiębiorstwa mogą rozszerzyć Salesforce o własną logikę biznesową, interfejsy użytkownika, integracje oraz aplikacje i rozwiązania ze względu na modułowość platformy i interfejsy API. Ze względu na dużą społeczność programistów i obfitość dostępnych aplikacji, Salesforce stał się znany jako wysoce konfigurowalna platforma.

W tym poście chcielibyśmy skupić się na Salesforce AppExchange i aplikacjach wzmacniających strategię sprzedaży. A jeśli korzystasz z jednej z chmur Salesforce, zebraliśmy mały wybór naszych ulubionych, sprawdzonych aplikacji AppExchange do rozważenia.

Najpopularniejsze i najbardziej przyjazne dla administratora aplikacje Salesforce AppExchange dla zespołów sprzedaży i marketingu

Rowek

Groove jest powszechnie uznawane za wiodące oprogramowanie w konstelacji Salesforce, szczególnie w obszarze zaangażowania sprzedaży. Oferuje specjalistom ds. sprzedaży możliwość wykonywania inteligentnych i elastycznych strategii, przyczyniając się do ich ogólnej wydajności. 

Ponadto w kontekście cyklu życia klienta aplikacja Groove umożliwia użytkownikom Salesforce zwiększenie wydajności i produktywności poprzez wykorzystanie automatyzacji, co pozwala im osiągać lepsze wyniki przy użyciu mniejszej ilości zasobów. 

Głównym celem tej aplikacji Salesforce jest zwiększenie efektywności i skuteczności komunikacji sprzedawcy z potencjalnymi i obecnymi klientami w celu zwiększenia przychodów. 

Groove oferuje szeroką gamę narzędzi i możliwości usprawniających interakcję ze sprzedawcami, w tym monitorowanie wiadomości e-mail, automatyczne sekwencjonowanie, synchronizację w czasie rzeczywistym z Salesforce, analizy i raportowanie oraz wiele innych.

Wgląd Cirrusa

Ta aplikacja AppExchange zapewnia bezproblemową integrację z usługami zarządzania informacjami osobistymi, takimi jak Gmail, Outlook i Office 365. Ogólnie rzecz biorąc, aplikacja znacznie upraszcza i rozszerza ogólne zadania związane z CRM. 

Dzięki Cirrus Insight klienci Salesforce mogą wykonywać wiele czynności, od zarządzania kontaktami i wydarzeniami w kalendarzu po monitorowanie skuteczności kampanii, bez konieczności opuszczania skrzynki odbiorczej. 

Aplikacja oferuje różnorodne narzędzia, takie jak monitorowanie i planowanie poczty e-mail, analiza pracy zespołu, wspomaganie sprzedaży i szablony wiadomości e-mail, które pomagają zespołom sprzedaży zwiększać wydajność i skuteczność. 

Ponadto aplikacja Cirrus Insight dla Salesforce monitoruje i analizuje wydajność zespołu w różnych kanałach komunikacji z klientami.

Dooly

Kolejną godną uwagi aplikacją wspomagającą sprzedaż, dostępną w Salesforce AppExchange, jest Dooly.

Możliwość tworzenia spersonalizowanych strategii sprzedaży i automatyzacji powtarzalnych zadań, a także łatwe w obsłudze narzędzia do robienia notatek i współpracy sprawiają, że aplikacja doskonale nadaje się do zwiększania produktywności zespołów sprzedaży i liczby zamykanych transakcji.

Dooly umożliwia pracownikom działu sprzedaży sporządzanie notatek w trakcie całego procesu sprzedaży i automatyczną synchronizację ich z Salesforce, dzięki czemu wszyscy członkowie zespołu mają zawsze dostęp do najbardziej aktualnych informacji. 

Administratorzy Salesforce wykorzystują aplikację do usprawnienia komunikacji w zespole, umożliwiając współpracę i udostępnianie w czasie rzeczywistym. Przedstawiciele handlowi mogą skutecznie planować i wykonywać połączenia, wykorzystując szablony połączeń odkrywczych i inne narzędzia wspomagające sprzedaż.

Analityka i spostrzeżenia Dooly'ego znacząco zwiększają zrozumienie procedury sprzedaży przez użytkowników Salesforce.

ZoomInfo SalesOS

ZoomInfo SalesOS to nowoczesna aplikacja do marketingu B2B, dostępna w Salesforce AppExchange. 

Oprócz ogólnoświatowej bazy danych zawierającej dane biznesowe i kontaktowe, aplikacja zapewnia także dostęp do informacji o sprzedaży, automatyzację sprzedaży, czyszczenie danych i narzędzia do zarządzania przepływem pracy. 

Dzięki funkcjom marketingu sprzedaży w aplikacji użytkownicy mogą znaleźć najlepsze dla swojej firmy leady i kontakty, przyspieszyć proces sprzedaży i wzrost dochodów oraz zwiększyć swoją produktywność, uzyskując dostęp do aktualnych danych kontaktowych i wykorzystując je. 

Interfejs API ZoomInfo ułatwia współpracę Salesforce i innych czołowych narzędzi sprzedaży i marketingu. Narzędzia do rozwoju leadów ZoomInfo można wykorzystać do wypełniania pustych profili klientów i znajdowania przydatnych informacji.

System SalesOS został zaprojektowany, aby pomóc zespołom sprzedaży i marketingu B2B osiągnąć sukces poprzez umożliwienie skuteczniejszego pozyskiwania klientów i sprzedaży.

WyczyśćSlajd

ClearSlide for Salesforce to kolejna niezwykle skuteczna aplikacja do angażowania zespołów sprzedaży, zaprojektowana tak, aby sprostać potrzebom zespołów sprzedaży pracujących w środowisku Salesforce. 

Aplikacja oferuje kompleksowe rozwiązanie obejmujące treści, komunikację, kierowaną sprzedaż i spostrzeżenia dotyczące zaangażowania. Aplikacja bezproblemowo integruje się z Salesforce Lightning Experience, zapewniając cenne narzędzia do wspomagania sprzedaży i produktywności, w tym zarządzanie treścią, analitykę i integrację z pocztą e-mail. 

ClearSlide zapewnia zespołom sprzedaży możliwość monitorowania zaangażowania i oceny skuteczności za pomocą analiz w czasie rzeczywistym, co może pomóc w przyspieszeniu zamykania transakcji i budowaniu silniejszych relacji z klientami. Aplikacja dodatkowo zapewnia funkcje sprzedaży z przewodnikiem, które pomagają przedstawicielom handlowym w efektywnym lokalizowaniu odpowiednich treści dla każdego potencjalnego klienta. Ponadto płynnie integruje się z usługami poczty e-mail, umożliwiając wysyłanie spersonalizowanych wiadomości bezpośrednio z platformy Salesforce. 

ClearSlide for Salesforce zapewnia użytkownikom przyjazny interfejs, który można łatwo dostosować do indywidualnych potrzeb. Oferuje również wygodny dostęp do ważnych danych i spostrzeżeń za pośrednictwem urządzeń mobilnych. 

Dopasowanie i kierowanie LeanData

Aplikacja LeanData dostępna w AppExchange pomaga firmom kierować leady szybciej i dokładniej w Salesforce. Aplikacja umożliwia użytkownikom automatyczne dopasowywanie leadów do kont, zapewniając, że przedstawiciele handlowi mają odpowiedni kontekst dla każdego leada.

LeanData oferuje również oparte na kontach kierowanie leadami i kontaktami, co pomaga firmom osiągnąć spójność i lepsze dopasowanie między zespołami. Aplikacja zapewnia wgląd i analizy w czasie rzeczywistym, umożliwiając użytkownikom śledzenie wydajności kierowania leadami i podejmowanie decyzji opartych na danych w celu usprawnienia procesów.

Dzięki LeanData użytkownicy mogą również usprawnić proces dopasowywania lead-to-account, zwiększając produktywność sprzedaży i redukując liczbę błędów. Aplikacja jest natywna dla Salesforce, co ułatwia włączenie jej do istniejących przepływów pracy.

Poziom jedenasty

Leveleleven ma swoją aplikację Salesforce zaprojektowaną w celu zwiększenia efektywności zespołów sprzedaży poprzez optymalizację wydajności sprzedaży i procesów zarządzania. Oferuje ona szereg rozwiązań wspierających zespoły w wyznaczaniu celów, monitorowaniu wydajności i ulepszaniu procedur coachingowych, a także inne cenne funkcje.

Leveleleven pomaga zespołom sprzedaży zobaczyć, jak radzą sobie z celami, aby mogli wprowadzać zmiany w razie potrzeby, aby zwiększyć wydajność. Godną uwagi cechą Leveleleven jest to, że zapewnia szereg cennych zasobów, w tym webinaria, filmy szkoleniowe i blog, aby pomóc użytkownikom w maksymalizacji ich doświadczenia z oprogramowaniem.

Leveleleven oferuje kompleksowe i oparte na danych podejście do zarządzania sprzedażą, umożliwiając zespołom sprzedaży skuteczną identyfikację obszarów potencjalnej poprawy i udoskonalenie strategii sprzedaży.

Wykwalifikowany 

Aplikacja Qualified została stworzona z myślą o użytkownikach Sales Cloud i jest natywna dla Salesforce. Jej główne cele: proaktywne interakcje sprzedażowe, spostrzeżenia oparte na danych, punktacja potencjalnych klientów i inne narzędzia są również dostępne. 

Aplikacja Qualified dla Salesforce oferuje szeroką gamę integracji dla zespołów sprzedaży i marketingu w celu zwiększenia wydajności. Aplikację można również łatwo zintegrować z innymi popularnymi usługami Marketo, HubSpot i Drift.

Wykorzystując aplikację Qualified, użytkownicy Salesforce usprawniają zadania, usprawniają kierowanie leadami i wspierają lepsze zaangażowanie potencjalnych klientów. Aplikacja ma wbudowane wsparcie dla głównych narzędzi do wideokonferencji, takich jak Zoom i GoToMeeting, ułatwiając łatwe i skuteczne konferencje online. 

Ponadto Qualified oferuje szeroką gamę funkcji, w tym chatboty, punktację potencjalnych klientów i zaawansowane analizy, które mogą znacznie pomóc firmom w usprawnieniu procesów sprzedaży i marketingu.

Dzięki elastycznemu interfejsowi API organizacje mogą eksperymentować z dostosowanymi rozwiązaniami, zaprojektowanymi tak, aby odpowiadały ich unikalnym wymaganiom.

Co więcej, jeśli chodzi o łatwość obsługi, Qualified jest najlepiej ocenianą aplikacją na Salesforce AppExchange.

pandadok

Aplikacja PandaDoc dla Salesforce oferuje wygodne rozwiązanie do wydajnego tworzenia i zarządzania dokumentami. Użytkownicy mają możliwość wygodnego generowania ofert, ofert i kontraktów, a także mogą łatwo monitorować ich postęp.

Aplikacja oferuje również cenną korzyść w postaci analiz i spostrzeżeń w czasie rzeczywistym, które mogą znacznie wspomóc podejmowanie decyzji w oparciu o dane.

Funkcja podpisu elektronicznego PandaDoc usprawnia proces podpisywania umów i dokumentów. Dostępny jest także szereg konfigurowalnych szablonów, które mogą znacznie ułatwić tworzenie dokumentów.

Co więcej, aplikacja AppExchange oferuje możliwość elastycznego dostosowywania ustawień uprawnień, dzięki czemu użytkownicy mogą skutecznie zarządzać dostępem do dokumentów.

ActiveCampaign 

Aplikacja ActiveCampaign dla Salesforce umożliwia firmom uproszczenie zarządzania relacjami z klientami i kampaniami reklamowymi.

Dzięki tej aplikacji AppExchange informacje o klientach można łatwo przesyłać między dwoma systemami. Korzystając z aplikacji ActiveCampaign, administratorzy będą mogli lepiej śledzić aktywność klientów i zarządzać działaniami promocyjnymi.

Ponadto administratorzy mogą tworzyć różne grupy kontaktów w zależności od sposobu, w jaki się angażują, co pozwala na bardziej precyzyjny marketing. Śledzenie sieci Web i ocena potencjalnych klientów to dwa przykłady zintegrowanych funkcji, które zapewniają bogatsze zrozumienie klientów.

Dodatkową zaletą aplikacji jest możliwość tworzenia automatyzacji marketingowych w ekosystemie Salesforce. 

Jotforma

Jotform to dynamiczny kreator formularzy bez kodu, który pozwala użytkownikom na doładowanie swojego biznesu wieloma podproduktami i funkcjami. Niektóre z ich najbardziej przydatnych funkcji obejmują automatycznie generowane raporty i pulpity nawigacyjne, narzędzie analityczne, podpisy elektroniczne i zbieranie płatności. Dane zebrane za pośrednictwem Jotform automatycznie wypełniają Salesforce, eliminując ręczne wprowadzanie danych. 

Użytkownicy mogą tworzyć dynamiczne formularze i ankiety za pomocą intuicyjnego interfejsu projektowego lub wybierać spośród tysięcy dostępnych szablonów. Członkowie zespołu mogą współpracować przy różnych projektach i dzielić się przestrzeniami roboczymi. 

Ponadto aplikacja Jotform może być używana jako oprogramowanie CRM lub do zarządzania projektami, a także jako sklep internetowy. Nie ma już potrzeby ręcznego wprowadzania danych dzięki integracji Jotform i Salesforce. Jotform pozwala również użytkownikom automatyzować procesy sprzedaży poprzez tworzenie przepływów pracy zatwierdzania, wstępnie wypełnionych formularzy lub integrację z wieloma innymi narzędziami marketingowymi i sprzedażowymi.

Źródło z Grinteq

Zastrzeżenie: Informacje podane powyżej są dostarczane przez grinteq.com niezależnie od Cooig.com. Cooig.com nie składa żadnych oświadczeń i gwarancji co do jakości i niezawodności sprzedawcy i produktów.