Duże firmy produkujące dobra konsumpcyjne otwarcie badają przypadki użycia metawersum. Większość obecnych aplikacji koncentruje się na kampaniach marketingu cyfrowego na platformach metawersum, takich jak ROBLOX i Decentraland. Jednak przypadki użycia przemysłowego mogą również zapewnić znaczące korzyści dla branży dóbr konsumpcyjnych. Integracja technologii nowej generacji, takich jak rzeczywistość wirtualna (VR) i rzeczywistość rozszerzona (AR), z operacjami łańcucha dostaw, może złagodzić rosnące koszty produkcji i poprawić zarządzanie czasem.
Co to jest metaverse?
Metawersum to wirtualny świat, w którym użytkownicy dzielą się doświadczeniami i wchodzą w interakcje w czasie rzeczywistym w ramach symulowanych scenariuszy. Podobnie jak wpływ Internetu na zachowania konsumentów, metawersum może zmienić sposób, w jaki ludzie pracują, robią zakupy, wchodzą w interakcje i konsumują produkty cyfrowe i fizyczne. GlobalData prognozuje, że rynek metawersum będzie wart 627 miliardów dolarów do 2030 r., rosnąc ze złożoną roczną stopą wzrostu (CAGR) na poziomie 33% w latach 2020–2030.
Firmy takie jak Meta, Epic Games i Microsoft zainwestowały miliardy dolarów w technologie metawersum. Jednak inwestycje w metawersum spowolnią w 2023 r. Giganci technologiczni będą nadal inwestować, choć w wolniejszym tempie. Ten spadek wynika z niedojrzałości technologii kluczowych dla sukcesu metawersum, braku jasnych przypadków użycia, rosnących obaw o prywatność danych i bezpieczeństwo osobiste w metawersum oraz niepewnego otoczenia gospodarczego.
Marketing w metawersie
Najnowszy raport GlobalData, „Metaverse in Consumer Goods”, bada, w jaki sposób duże firmy produkujące dobra konsumpcyjne wykorzystują metaverse i technologie nowej generacji. Raport wykazał, że większość obecnych aplikacji koncentruje się na kampaniach marketingu cyfrowego. Na przykład:
- Unilever: Firma zorganizowała kilka kampanii marketingowych w metawersum, w tym organizację pierwszego maratonu metawersum przez Rexonę, City Hall of Love przez Closers, Muzeum Przyjemności przez Magnuma i bezpieczną przestrzeń dla grających kobiet w Roblox od Sunsilk.
- PepsiCo: W lipcu 2022 r. marka PepsiCo Mountain Dew zorganizowała wirtualną imprezę w Decentraland z okazji otwarcia turnieju Call of Duty League Major IV. Inna marka PepsiCo Cheetos również zaprezentowała swoje wirtualne sąsiedztwo o nazwie Chesterville w październiku 2022 r. W Horizon Worlds Meta użytkownicy mogą grać w interaktywne gry i głosować na wycofane produkty Cheeto, które chcieliby zobaczyć z powrotem na półkach.
Przykłady zastosowań przemysłowych w metawersum
Oprócz kampanii marketingu cyfrowego firmy inwestują w podstawowe technologie metawersum — w tym VR, AR i blockchain — aby ułatwić i zautomatyzować projektowanie, produkcję, dystrybucję i logistykę produktów. Przykłady obejmują:
- ABInBev: W lutym 2021 r. AB InBev podpisało umowę ramową z XMReality na korzystanie z systemu zdalnego prowadzenia w miejscach obsługi browarów w całej strefie europejskiej. Ta aplikacja umożliwia na przykład technikowi zademonstrowanie obsługi maszyn za pomocą AR.
- Nestlé: W czerwcu 2020 r. w komunikacie prasowym ogłaszającym decyzję firmy o przyspieszeniu wdrażania rozszerzonej rzeczywistości (AR) globalny szef produkcji Nestlé stwierdził, że zdalna pomoc stanie się „nowym sposobem pracy”, poprawiając szybkość i wydajność w zakładach produkcyjnych i badawczo-rozwojowych. Inteligentne okulary, kamery 360 stopni i oprogramowanie 3D pozwoliły zespołom przeprojektować linie produkcyjne i opracowywać nowe produkty bez konieczności podróżowania.
W lutym 2023 r. Microsoft ogłosił zamknięcie projektu HoloLens 3 i zwolnienie zespołu ds. metawersum przemysłowego, którego zadaniem było opracowywanie oprogramowania do inspekcji, symulacji szkoleniowych i aplikacji cyfrowych bliźniaków. Microsoft miał trwającą umowę z Coca-Colą na dostarczanie HoloLens do europejskich centrów dystrybucyjnych firmy. Ten i inne zwroty akcji w rozwoju metawersum opóźnią przyjęcie technologii we wszystkich branżach.
Sektor dóbr konsumpcyjnych nie będzie odgrywał znaczącej roli w tworzeniu i rozwijaniu metawersum. Jednak firmy powinny nadal brać udział w tworzeniu wirtualnych doświadczeń w metawersum na potrzeby marketingu i zaangażowania konsumentów oraz integrowaniu technologii nowej generacji z operacjami łańcucha dostaw.
Prawdziwa potencjalna rentowność metawersum dla firm produkujących dobra konsumpcyjne leży w zdolności branży do łączenia wartości produktów fizycznych z ofertami cyfrowymi. Ta rzeczywistość wydaje się odległa. Jednak gdy już nadejdzie, marki najlepiej znające światy wirtualne będą w najlepszej sytuacji, by czerpać zyski.
Źródło z Retail-insight-network.com
Zastrzeżenie: Informacje podane powyżej są dostarczane przez Retail-insight-network.com niezależnie od Cooig.com. Cooig.com nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji co do jakości i niezawodności sprzedawcy i produktów.
