Przyglądając się sprzedaży czegokolwiek online, ważne jest, aby pomyśleć o tym, jak Twoje produkty są odbierane — dotyczy to zarówno opisów produktów, jak i usług. W czasach szybkich informacji oznacza to szybkie, proste i łatwe odpowiadanie na wszystkie pytania klientów. Odbywa się to za pomocą inteligentnie opracowanych, zoptymalizowanych pod kątem SEO opisów produktów, które zawierają właściwe informacje.
Według danych 20% wszystkich nieudanych zakupów online wynika z braku odpowiednich informacji. Unikaj tego, tworząc opisy produktów, które przemawiają do klienta, podając mu odpowiednie informacje i tłumacząc, dlaczego Twój produkt jest niezbędny. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak napisać opis produktu, który przemówi do klienta i zwiększy konwersję sprzedaży.
Spis treści
Czym jest opis produktu?
Jak wygląda dobry opis produktu zoptymalizowany pod kątem SEO?
2 przykłady świetnych opisów produktów
Podsumowanie
Czym jest opis produktu?
Opis produktu oferuje ogólną definicję tego, czym jest produkt i jak można go wykorzystać, aby przekazać konsumentowi wszystkie informacje, których potrzebuje, aby przekonać go do zakupu produktu. Dlatego opisy produktów są kluczowym elementem konwersji i lej marketingowy. Opisy produktów mogą być różne i zawierać chwytliwe tytuły, ale nie powinny one odbywać się kosztem podstawowych informacji. Na poniższym obrazku „Maui Moisture – For Weak Brittle Hair” to dobry przykład tytułu, który przekazuje istotne informacje, pozostaje chwytliwy i wykorzystuje zoptymalizowany pod kątem SEO opis produktu.
Skuteczne opisy produktów SEO są w stanie stworzyć historię ilustrującą, jak można używać produktu i dlaczego jest on niezbędny dla klienta — jednym z przykładów jest podawanie przypadków użycia i scenariuszy w języku perswazyjnym. Jednak samo pisanie o produkcie jest bardziej złożone, niż mogłoby się wydawać, ponieważ dobry opis produktu musi kusić konsumenta, będąc trafnym i atrakcyjnym wizualnie. Robi się to za pomocą świetne zdjęcia produktu, strukturując opis z celem i włączając często wyszukiwane pytania i słowa kluczowe do tekstu. Słowa kluczowe zapewnią, że opis produktu pojawi się jak najczęściej w wyszukiwarkach i będzie odpowiadał na właściwe pytania — w istocie, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO).
Jak wygląda dobry opis produktu zoptymalizowany pod kątem SEO?
Myśląc o tym, jak opisać produkt pod kątem konwersji sprzedaży, ważne jest, aby myśleć nieszablonowo. Opisy produktów nie powinny po prostu opisywać produktu, ale powinny sprzedawać prawdziwym ludziom, prezentując rzeczywiste przypadki użycia. Opisy produktów powinny być tworzone z uwzględnieniem następujących kwestii:
Poznaj swojego idealnego klienta i odpowiedz na jego pytania
Przede wszystkim ważne jest, aby znać swoje marka i idealny klient. Do kogo sprzedajesz? Co w tym produkcie im się spodoba? Wykorzystaj te informacje, aby napisać opisy produktów, które do nich przemawiają.
Twórz informacyjne i chwytliwe tytuły
Stworzenie tytułu dla Twojego produktu, który przyciąga wzrok, jest ważne, ale nie powinno odbywać się kosztem samych informacji. Twórz odważne tytuły, które pasują do Twojej marki i mówią klientowi, co ogląda.
Używaj superlatywów i uwodzicielskiego języka
Język może być angażujący i uwodzicielski. Podkreśl to, co najlepsze w Twoim produkcie, tworząc obraz za pomocą języka — pomyśl o jedwabistych, błyszczących włosach oferowanych przez wiele szamponów.
Opowiedz historie o tym, jak produkt może przynieść korzyści użytkownikowi
Zobaczenie produktu i jego opisanie to jedno, ale wyobrażenie sobie, że używasz tego produktu w prawdziwym życiu, to zupełnie inna sprawa. Twórz historie, aby pokazać, jak produkt może wyróżnić Twoich klientów, jak może ułatwić im życie i wiele więcej.
Wykorzystaj dane i dowody społeczne, aby poprzeć te korzyści
Wykorzystanie danych i dowodów, takich jak dowód społeczny, aby poprzeć powód, dla którego Twój klient potrzebuje Twojego produktu, zmienia zasady gry. Możesz powiedzieć ludziom, że potrzebują Twojego sprzętu do ćwiczeń, ale jeśli możesz podać statystyki pokazujące sukces Twojego produktu, wtedy naprawdę możesz ich przekonać.
Optymalizacja SEO
Używając często wyszukiwanych słów kluczowych i pytań w opisie produktu, możesz odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania klientów i zoptymalizować konwersję. Optymalizacja oparta na liczbie wyszukiwań oznacza również, że Twoje produkty mają większe szanse na zobaczenie, ponieważ będą wyżej oceniane na stronach wyszukiwarki. Upewnij się, że używasz odpowiednich słów kluczowych w opisie.
Ustrukturyzuj swój tekst, aby poprawić jego czytelność
Na koniec, ale nie mniej ważne, upewnij się, że Twój tekst jest skonstruowany w sposób łatwy do odczytania. Nie ma nic bardziej zniechęcającego niż zmaganie się ze zrozumieniem, co ktoś sprzedaje, lub zmaganie się ze znalezieniem właściwych informacji (takich jak rozmiar lub składniki). Jeśli Twój tekst jest trudny do odczytania lub brakuje w nim ważnych informacji, prowadzi to tylko do jednego — porzucenia koszyka.
2 przykłady opisów produktów dla skutecznej konwersji sprzedaży
Przykład opisu produktu nr 1: PRO Strength Stretch Mark Cream
To zdjęcie krem na rozstępy, dostępny w Sephora, wykorzystuje dobry opis produktu i język, aby ustanowić się jako krem, który naprawdę działa. W nazwie sformułowania takie jak „pro” i „siła” sprawiają, że wygląda jak profesjonalny krem, który nie żartuje. Ten styl sformułowań jest kontynuowany w opisie, gdzie jest określany jako „Intensywny, ekspercki krem do ciała”. To spodoba się jego głównemu klientowi: kobietom, które mają rozstępy lub boją się ich wystąpienia. Ten klient nie jest zainteresowany produktami z kwiecistym językiem, chce produktu, który pomoże mu mieć jędrną skórę bez rozstępów — chce profesjonalistów, ekspertów i siły. Poniższy obraz pokazuje, jak krem na rozstępy PRO Strength jest zilustrowany w prosty i profesjonalny sposób.
Twierdzenia te są następnie poparte danymi, które dodatkowo podkreślają, że jest to „profesjonalny” krem, który „widocznie zmniejszy widoczność rozstępów i wpłynie na wygląd przyszłych rozstępów”.
Ponadto, choć nie jest piękny, opis produktu jest bardzo przejrzysty, co pozwala konsumentom szybko znaleźć potrzebne informacje — kolejny ukłon w stronę profesjonalnego podejścia „do rzeczy”. To również dowodzi, że opis produktu o wysokiej konwersji nie musi być pięknie opracowany, ale może być po prostu przejrzysty, krótki i konkretny.
Przykład opisu produktu nr 2: Yaguara Cachaça Still Strength
Alkohol, obok samochodów i perfum, to świetne miejsce do poszukiwania pięknie wykonanych opisów produktów. Ten opis produktu Yaguara Cachaça to świetny przykład tworzenia narracji o tradycji i smaku w celu sprzedaży produktu.
Na początek podano krótki, rzeczowy opis składników, mocy i smaków, podkreślając jednocześnie kluczowy punkt sprzedaży (że jest to edycja limitowana): „Limitowana edycja cachaça z małych partii od Yaguara, która została wyprodukowana z trzciny cukrowej z 2021 r. i butelkowana z wyższą mocą”. Oprócz tego oferuje kilka dodatkowych informacji, aby podkreślić wiedzę specjalistyczną „Rozkoszuj się tą cachaçą w koktajlach, takich jak Caipirinha, lub samą, z lodem”. Ten początkowy opis wystarczy, aby wzbudzić ciekawość klientów na rynku czegoś nieco egzotycznego, jednocześnie nie przeciążając ich informacjami, co oznacza, że jeśli zechcą, mogą przewinąć w dół, aby dowiedzieć się więcej. Podstawowa cena, pakowanie i zasady zwrotu są również wyraźnie przedstawione obok, aby zapewnić pełną przejrzystość.
Opis produktu Yaguara Cachaça natychmiast podaje wszystkie kluczowe informacje, wzbudzając w ten sposób zainteresowanie, ale nie nudząc konsumenta. Następnie, jeśli zechce, może przewinąć w dół, aby dowiedzieć się więcej
Gdy zainteresowanie zostanie wzbudzone, klient zobaczy, że bezpośrednio poniżej może dowiedzieć się więcej o produkcie. Tutaj wprowadzono narrację.
Narracja jest skonstruowana w taki sposób, że konsument czuje, że jest to pełnowartościowy produkt rodzinny, „rzemieślnicza cachaça” dopracowana przez „pięć pokoleń rodzinnej tradycji” i wykonana z „ręcznie ciętej trzciny cukrowej, która jest miażdżona tego samego dnia, w którym jest zbierana”. Dzięki temu konsument widzi obraz produktu, który jest z miłością tworzony i zaczyna myśleć, jak miło byłoby kupić go jako prezent lub zatrzymać na specjalną okazję. Może nawet poczuć się z tego powodu dobrze, ponieważ „jego procesy są tak przyjazne dla środowiska, jak to tylko możliwe”. Poniższy obraz ilustruje, w jaki sposób Yaguara użyła tego sformułowania, aby sprzedać nastrój i narrację na temat swojej marki.
Na koniec produkt otrzymuje dodatkowe pożegnanie, z dodatkową wiedzą specjalistyczną (z którymi koktajlami najlepiej się komponuje) i porównaniem do innego, być może bardziej znanego rumu (rum Agricole z Martyniki), aby ugruntować swoją pozycję na rynku — inne wykorzystanie informacji, danych lub statystyk. To dodanie elementów wizualnych i prezentów, takich jak przepisy, może być świetnym sposobem na dodanie większej ilości informacji o produkcie i zbudowanie zaufania u konsumenta.
Podsumowanie
Podczas pisania zoptymalizowanego pod kątem SEO opisu produktu ważne jest, aby pamiętać, kim jest konsument i co jest dla niego ważne. Na to podstawowe pytanie należy odpowiedzieć za pomocą opisu, który zawsze powinien wskazywać, co robi dla klienta — czy podkreśla krzywizny ciała? Tworzy niezwykłe koktajle? Oferuje niewyobrażalną jakość dźwięku?
Zwycięskie opisy produktów powstają za pomocą sprytnie opracowanego tekstu, który opisuje produkt, sprawia, że konsument czuje, że nie może się bez niego obejść i tworzy historię lub uczucie. Wszystko to można osiągnąć, odpowiadając na właściwe pytania, wspierając te twierdzenia i oferując produkt w sposób, który jest całkowicie zrozumiały i przedstawiony jako doświadczenie. Na koniec, SEO jest najważniejsze, jeśli opis Twojego produktu ma być kiedykolwiek przeczytany, a także jest idealnym narzędziem pomagającym Ci zrozumieć, czego szukają Twoi klienci w tej chwili. Posiadanie właściwej strategii optymalizacji produktu pomoże jedynie podnieść poziom Twoich produktów i stron biznesowych.
