Guided buying pomaga zachować kontrolę nad wydatkami podczas procesu zaopatrzenia i składać zamówienia zgodnie z wytycznymi dotyczącymi zaopatrzenia. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o usługach i oprogramowaniu, które mogą pomóc zmniejszyć obciążenie związane z zaopatrzeniem.
Zakupy z przewodnikiem mogą pomóc kupującym poczuć się pewniej
Mylące katalogi, surowe wymagania dotyczące wyboru dostawcy – nawet proste procesy zaopatrzenia operacyjnego mogą być czasochłonne, jeśli chcesz uniknąć błędów podczas zamawiania. W tym miejscu wkraczają rozwiązania oprogramowania do zakupów kierowanych: upraszczają proces zaopatrzenia i automatyzują go w jak największym stopniu. Nawet jeśli firmy mają złożone systemy zaopatrzenia B2B, pracownicy mogą składać zamówienia bez wcześniejszego przeszkolenia, korzystając z tego rodzaju pomocy w zaopatrzeniu.
Rozwiązania Guided Purchase oferują zaletę intuicyjnego interfejsu użytkownika, który jest ukierunkowany na procesy zakupowe B2C. Prowadzą kupujących przez cały proces zaopatrzenia, oferują rekomendacje i sugestie oraz wskazują istniejące wytyczne zakupowe firmy. Ułatwia to kupującym zakup odpowiednich produktów od odpowiednich dostawców w najlepszej cenie.
Składanie zamówień bez udziału zespołu ds. zakupów
Te rozwiązania zakupowe mogą również odciążyć zaopatrzenie, umożliwiając składanie niektórych zamówień bez angażowania tej części biznesu. Jest to znane jako „maverick buying” i jest już powszechne: według Ignite, maverick buying może stanowić do 80% całkowitych wydatków firmy. W szczególności materiały z pośrednich zakupów lub stosunkowo niedrogie części C są zamawiane w ten sposób.
Kierowane zakupy minimalizują wady niekonwencjonalnych zakupów – takie jak brak przejrzystości, rosnące koszty procesu i nieodpowiedni dostawcy. Pracownicy wyspecjalizowanych działów mogą sami wybierać materiały i zamawiać je. Wsparcie IT zapewnia, że specyfikacje określone przez zakup są przestrzegane, a procesy zamawiania są prawidłowo rejestrowane ze wszystkimi niezbędnymi danymi.
Oto kilka dodatkowych zalet rozwiązań zakupowych z przewodnikiem, na przykładzie SAP
Wdrożenie rozwiązań wspomagających zakup przynosi MŚP dodatkowe korzyści. SAP Ariba Przewodnik zakupowy, jedno z najskuteczniejszych oprogramowań do zarządzania zamówieniami publicznymi, oferuje użytkownikom wiele korzyści:
- Wstępnie skonfigurowane kategorie wydatków dla każdej branży
- Kontrola kosztów i przejrzysta prezentacja wydatków dla każdego pracownika w czasie rzeczywistym
- Skrócony czas przetwarzania zamówień, faktur i płatności, co pozwala zaoszczędzić koszty
- Lepsze wykorzystanie rabatów dostawcy i gotówki
- Dostęp do Ariba Network, jednej z największych światowych sieci partnerów handlowych, skupiającej około 3.7 miliona firm.
W jaki sposób chatboty mogą poprowadzić Cię przez proces zamówień publicznych
Rozwiązania zakupowe z przewodnikiem często integrują systemy botów, które działają jak wirtualni asystenci, aby przeprowadzić Cię przez proces zamówień. Już teraz zapewniają obszary produktów, dzięki czemu użytkownik może dotrzeć do potrzebnego mu produktu za pomocą kilku kliknięć. Jeśli nie jest to powszechny i często zamawiany produkt, pracownik może łatwo skierować chatbota na właściwą ścieżkę za pomocą zdania lub słowa.
Na przykład, jeśli pracownik potrzebuje nowego papieru do drukarki i wpisuje słowo do interfejsu, bot prowadzi go przez resztę procesu zamawiania i pyta o format i inne właściwości. Po znalezieniu właściwego papieru formularz zamówienia jest wypełniany przez bota i przesyłany do działu zakupów lub bezpośrednio do dostawcy – w zależności od tego, czy wartość zamówienia wymaga zatwierdzenia.
Inteligentne chatboty są teraz tak pomocne jak ludzcy pracownicy i można się z nimi skontaktować za pośrednictwem różnych kanałów. Czy to za pośrednictwem komputera PC lub smartfona, wiadomości głosowej lub wiadomości tekstowej – chatboty AI można dostosować do każdej sytuacji i zintegrować z dowolną platformą.
Źródło z europasy
Zastrzeżenie: Informacje podane powyżej są dostarczane przez europages niezależnie od Cooig.com. Cooig.com nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji co do jakości i niezawodności sprzedawcy i produktów. Cooig.com wyraźnie zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za naruszenia dotyczące praw autorskich do treści.
