Spis treści
Czym jest budżet marketingowy i dlaczego jest ważny?
Ile mała firma powinna wydawać na marketing?
Jak stworzyć budżet marketingowy?
Budżet marketingowy, który priorytetowo traktuje Twoje cele
Posiadanie budżetu marketingowego dla małych firm jest niezbędne i często spora część budżetu marki będzie odkładana do wykorzystania za pośrednictwem różnych kanałów. Jak jednak możesz wiedzieć, czy Twoje pieniądze na marketing są wydawane mądrze?
Marketing najlepiej jest prowadzić z solidną strategią marketingową i budżetem. Działa jako przewodnik, który zapewnia, że trzymasz się celu, szacując i ustalając rzeczywiste koszty. Ponadto pozwala śledzić zwrot z inwestycji i planować długoterminowo sukces Twojej firmy.
Być może dlatego firmy na całym świecie zaczęły poważnie traktować budżety marketingowe. Według badania Gartner 2022 CMO Spend Strategy Survey budżety marketingowe, które w 6.4 r. stanowiły zaledwie 2021% przeciętnych przychodów firmy, wzrosły do 9.5% w 2022 roku.
Chociaż nie ma łatwego sposobu na opracowanie i monitorowanie budżetu marketingowego dla małych firm, oto pięć kroków, które pozwolą pokonać początkowe wyzwania i stworzyć budżet, który będzie działał wydajnie. Ale zanim do tego przejdziemy, przyjrzyjmy się szczegółowo, czym jest budżet marketingowy.
Czym jest budżet marketingowy i dlaczego jest ważny?
Budżet marketingowy to oszacowanie wydatków firmy na promocję jej produktów i usług lub zwiększanie świadomości marki. Jest on opracowywany co miesiąc, kwartał lub rok i jest kompleksowy, obejmując wszystkie wydatki związane z projektami krótkoterminowymi i długoterminowymi.
Budżet marketingowy jest niezwykle istotny dla firm każdej wielkości, szczególnie małych, aby uniknąć przyszłych problemów. Jeśli Twoje kampanie nie są odpowiednio finansowane lub Twoje wydatki marketingowe nie odpowiadają Twoim zarobkom, Twoja firma może mieć niski poziom zatrudnienia, brak zasobów i niewystarczający zasięg.
Ile mała firma powinna wydawać na marketing?
Kwota pieniędzy, jaką firma powinna wydać na marketing, różni się znacznie w zależności od branży i wielkości firmy. Według US Small Business Administration typowy budżet marketingowy dla dochodowych firm osiągających sprzedaż poniżej 5 milionów dolarów wynosi około 2%-10% ich ogólnych przychodów. Aby dać ci lepsze wyobrażenie, oto różne przykłady wydatków marketingowych, których firmy powinny się spodziewać, aby promować, rozwijać i wprowadzać na rynek swoje marki, produkty i usługi.
Inbound marketing
Strategie marketingu przychodzącego krążą wokół tworzenia wartościowych treści, które odpowiadają potrzebom potencjalnych klientów i zachęcają ich do angażowania się w długoterminowe relacje z marką. Może to obejmować takie działania, jak:
- Tworzenie treści (zwykle artykułów, e-booków i filmów)
- SEO (SEO na stronie, SEO poza stroną, SEO techniczne)
- E-mail marketing
- Promocje w mediach społecznościowych
Marketing wychodzący
Marketing wychodzący to konwencjonalna metoda promowania marki wśród potencjalnych klientów. Zazwyczaj obejmuje następujące działania:
- Reklamy w wyszukiwarkach
- Reklamy w mediach społecznościowych
- Reklamy natywne
- Reklamy telewizyjne
- Eventy
Marketing wychodzący wiąże się zazwyczaj z wyższymi kosztami reklamy dla małych firm i generuje mniejszy zwrot z inwestycji niż marketing przychodzący.
Tools
Dodatkowe wydatki obejmują wszelkie rozwiązania programowe, takie jak oprogramowanie do budżetu marketingowego i infrastrukturę, której możesz potrzebować do wspierania promocji marki. Może to obejmować Twoją witrynę internetową, oprogramowanie do automatyzacji marketingu, systemy zarządzania treścią, aplikacje do tworzenia postów wideo lub w mediach społecznościowych i wiele innych.
Według badania firmy Gartner z 2021 r. liderzy marketingu wydali 26.6% swojego budżetu marketingowego na technologię marketingową, co czyni ją największym obszarem inwestycji, zaraz za płatnymi mediami, pracą i agencjami.
Poniżej przedstawiamy kilka wskazówek, które należy wziąć pod uwagę przy ustalaniu właściwego budżetu marketingowego dla Twojej firmy.
- Rozważ wszelkie aktualizacje lub zmiany, które powinieneś wprowadzić do swojego obecnego planowania, na przykład przeprojektowanie witryny internetowej, zmiany w rejestrze, udoskonalenie materiałów marketingowych itp.
- Jakie są obecne wydatki na reklamę, utrzymanie i promocję Twojej marki?
- Upewnij się, że budżet reklamowy jest zgodny z budżetem marketingowym. Budżet reklamowy odnosi się do wydatków związanych z kampaniami reklamowymi, podczas gdy budżet marketingowy obejmuje wszystkie obszary marketingu, w tym reklamę. Dlatego ważne jest, aby oba były spójne. Najlepiej byłoby przeznaczyć 1/3 budżetu na reklamę, a pozostałe 2/3 na inne obszary marketingu.
Jak stworzyć budżet marketingowy?
Teraz, gdy omówiliśmy już podstawy budżetu marketingowego, czas przyjrzeć się 5-etapowej strategii tworzenia solidnego budżetu marketingowego i sposobowi jego monitorowania.
#1 – Zrozum persony kupujących:
Persona kupującego to oparta na badaniach prezentacja grupy docelowej. Możesz mieć wiele person kupującego, ale staraj się mieć nie więcej niż pięć. Aby utworzyć personę kupującego, zacznij od zebrania danych o grupie docelowej.
- Przeprowadź ankiety dla swoich obecnych klientów
- Przeprowadź wywiady z osobami, które Twoim zdaniem są podobne do Twojego idealnego klienta
- Określ dane demograficzne odbiorców za pomocą Google Analytics
- Wykorzystaj Facebook Insights, aby zrozumieć interakcję użytkowników z Twoją marką
Persona kupującego powinna zawierać następujące informacje:
- Lokalizacja
- Wiek
- Praca
- Źródło dochodu
- Edukacja
- Motywacja i cele
- Status związku
- Problemy i wyzwania, z którymi spotykają się w życiu
- Co może ułatwić im życie?
#2 – Określ swoje cele SMART marketingowe i dopasuj je do swojego budżetu:
W marketingu SMART to technika wyznaczania celów, która pomaga zespołom marketingowym tworzyć cele, które są konkretne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i terminowe. Te cele ułatwiają określenie najskuteczniejszego sposobu działania i ustalenie większego celu praktyk marketingowych Twojej firmy.
Możesz zastosować cele SMART do dowolnej kampanii marketingowej, wykonując następujące kroki:
- Konkretny – Stwórz jasne i określone cele kampanii.
- Wymierny – Określ punkty odniesienia wydajności, które chcesz wykorzystać do osiągnięcia swoich celów.
- Osiągalny – Oceń na podstawie danych, na ile Twoje cele są osiągalne.
- Realistyczny – Przeanalizuj, czy Twoje obecne strategie pomogą Ci osiągnąć cele.
- Na czas – Określ możliwy do realizacji harmonogram realizacji swoich celów (długoterminowych lub krótkoterminowych)
Konkretne określenie krótkoterminowych i długoterminowych celów jest kluczem do tworzenia budżetów marketingowych, które generują maksymalny zwrot z inwestycji (ROI). Na przykład krótkoterminowe cele marketingowe mogą obejmować redukcję promocji cenowych, reklam PPC itp., podczas gdy długoterminowe cele marketingowe mogą obejmować tworzenie artykułów zoptymalizowanych pod kątem wyszukiwania w celu zwiększenia świadomości marki lub zbudowania lojalnej społeczności fanów.
Pamiętaj, że marketing nie generuje sprzedaży z dnia na dzień. Powinieneś stale tworzyć i modyfikować swój plan, aby zobaczyć pozytywne wyniki i mieć jasne rozbicie budżetu marketingowego w pobliżu, aby zobaczyć swoje wydatki marketingowe.
#3 – Weź pod uwagę rynek i konkurencję; analiza SWOT:
Aby lepiej zrozumieć rynek docelowy, ważne jest przeprowadzenie badań rynkowych. W tym miejscu analiza SWOT może pomóc. Analiza SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) pomaga analizować firmę i konkurentów w celu stworzenia skutecznej strategii marketingowej lub indywidualnych kampanii.
Oto jak działa analiza SWOT.
- Silne strony – Jakie czynniki idą dobrze? Co daje Ci przewagę nad konkurencją na rynku? Czy ROI jest tego warte?
- Słabości – Co nie działa? Co stawia Cię w niekorzystnej sytuacji wśród Twoich konkurentów? Jakie są słabości Twoich obecnych zasobów?
- Możliwości – Jakie możliwości istnieją poza Twoją organizacją i z których możesz skorzystać?
- Zagrożenia – Jakich aspektów spoza organizacji należy unikać?
#4 – Wybierz odpowiednie kanały marketingowe:
Pamiętaj o pierwszym kroku tworzenia budżetu marketingowego – identyfikacji person kupujących. Wybór celu pomoże Ci zdecydować o kanałach pozyskiwania, które prawdopodobnie wygenerują największy zwrot z inwestycji (ROI).
W badaniu opublikowanym przez Statista w sierpniu 2021 r. Facebook był najpopularniejszą platformą mediów społecznościowych, 93% marketerów inwestujących w nią. Instagram odnotował 78% wykorzystania, a LinkedIn 61%.
Aby wybrać odpowiednie kanały, zadaj sobie następujące pytania:
- Z jakich kanałów najczęściej korzystają Twoi odbiorcy?
- Jakie są umiejętności Twojego zespołu?
- Ile pieniędzy chcesz zainwestować?
Oto lista kanałów, których powinieneś używać w swoich działaniach marketingowych.
#5 – Zmierz ROI:
Jeśli zainwestowałeś znaczną część swojego całkowitego przychodu w marketing swojej marki, powinieneś sprawdzić, czy strategie te pomogły, czy zaszkodziły marce, zanim zaczniesz planować przyszłość. budżety marketingoweNajlepszym sposobem na to jest mierzenie ROI.
Większość Twoich wczesnych prac nad budżetowaniem marketingowym będzie oparta na przewidywaniach. Jednak gdy tylko uruchomisz kampanie i programy marketingowe, powinieneś śledzić, jak pomagają Ci one w realizacji celów. W zależności od wyników, które widzisz, możesz chcieć dostosować taktykę i wydatki marketingowe.
Ważne jest, aby obliczyć, jaką sprzedaż możesz uzyskać dzięki wydatkom marketingowym. Wiele zespołów marketingowych chce śledzić wyniki i opierać się na danych. Jednak tylko nieliczni robią to dobrze. Zanim się obejrzysz, utkniesz w szczegółowej pracy i odejdziesz od refleksji. Na przykład, zdobywanie nowych leadów nie polega na osiągnięciu docelowej liczby leadów, ponieważ nie wszystkie leady są leadami kwalifikowanymi. Kilka leadów będzie tańszych w wygenerowaniu, ale nigdy nie doprowadzi do sprzedaży. Dlatego śledzenie skuteczności Twoich inicjatyw marketingowych ma znaczenie.
Jeśli okaże się, że pieniądze wydane na konkretny kanał lub kampanię przyniosły większy zwrot z inwestycji, możesz chcieć zwiększyć budżet na ten sam kanał w następnym roku. Niemniej jednak, jeśli Twoje pieniądze nigdzie nie idą, czas zbadać swój budżet.
Budżet marketingowy, który priorytetowo traktuje Twoje cele
Dobrze zaplanowany budżet marketingowy dla małych firm działa jak mapa drogowa, która doprowadzi Cię do sukcesu. Przyjrzyj się bliżej swoim personom kupujących i ich ścieżkom, zapisz swoje cele i unikaj dodatków, które nie są zgodne z Twoimi celami marketingowymi. Na koniec kilka wniosków:
- Bądź otwarty na testowanie nowych strategii i kanałów, wykorzystując w tym celu niewielką część swojego budżetu.
- Podejmuj małe kroki w zależności od danych, do których możesz dotrzeć.
- Rozłóż budżet na kilka kanałów i cały lejek marketingowy.
- Oszacuj sprzedaż, jaką możesz uzyskać dzięki wydatkom na marketing i zwiększ budżet na kanał o najwyższym zwrocie z inwestycji (ROI).
Postępuj zgodnie z tymi podstawowymi zasadami i modyfikuj swój budżet na podstawie uzyskanych wyników. Wkrótce znajdziesz złoty środek na alokację budżetu marketingowego i maksymalizację ROI.
