Wymagania dotyczące obsługi i certyfikacji dla marek e-commerce wysyłających towary niebezpieczne (DG) są krytycznym aspektem zapewnienia bezpieczeństwa, zgodności i zadowolenia klienta. Wraz ze wzrostem popularności e-commerce transport materiałów niebezpiecznych stał się bardziej powszechny, co wymaga surowych przepisów i ostrożnego zarządzania.
Niezależnie od tego, czy wysyłasz produkty samodzielnie, czy zlecasz ich realizację i logistykę zewnętrznemu dostawcy usług logistycznych, Twoja firma ma obowiązek przestrzegać wszystkich zasad i przepisów związanych z obsługą i wysyłką. Każde błędne oznakowanie lub nieprawidłowa obsługa towarów DG może skutkować karami finansowymi lub poważniejszymi konsekwencjami.
Poniżej przedstawiono wymagania dotyczące prawidłowego obchodzenia się, realizacji i wysyłki towarów niebezpiecznych.
Przykłady produktów e-commerce uznawanych za towary niebezpieczne (DG)
Jakie są klasy towarów niebezpiecznych?
Istnieje wiele różnych rodzajów towarów niebezpiecznych. Aby zostały prawidłowo oznakowane, muszą zostać najpierw sklasyfikowane do klasy zagrożenia, a informacje te powinny zostać zawarte w karcie charakterystyki bezpieczeństwa (SDS) dostarczonej przez producenta.
Każda z tych klas niebezpiecznych substancji i materiałów określa szczegółowe wymagania dotyczące szkoleń, etykiet wysyłkowych i obszarów magazynowania, aby móc się z nimi prawidłowo obchodzić i zapewnić bezpieczny transport.
- Materiały wybuchowe klasy 1
- Klasa 2 Gazy i gazy łatwopalne
- Klasa 3 Ciecz łatwopalna i ciecz palna
- Klasa 4 Materiał stały łatwopalny, samozapalny i niebezpieczny w stanie mokrym
- Klasa 5 Utleniacz i nadtlenek organiczny
- Klasa 6 Trucizna (Substancje toksyczne) i zagrożenie wdychaniem trucizny
- Materiały radioaktywne klasy 7
- Klasa 8 Żrący
- Klasa 9 Różne
Rodzaje produktów uważanych za towary niebezpieczne
Baterie litowo-jonowe:Produkty takie jak smartfony, laptopy, power banki i urządzenia elektroniczne zawierające baterie litowo-jonowe są klasyfikowane jako towary niebezpieczne ze względu na potencjalne zagrożenie pożarem i wybuchem.
Perfumy i zapachy:Perfumy, wody kolońskie i inne substancje zapachowe często zawierają substancje łatwopalne, co czyni je niebezpiecznymi podczas transportu.
Produkty w aerozolu:Farby w sprayu, lakiery do włosów, dezodoranty i inne produkty w aerozolu są uważane za towary niebezpieczne ze względu na ich opakowania pod ciśnieniem i łatwopalną zawartość.
Chemikalia do czyszczenia:Domowe środki czyszczące, w tym wybielacze, amoniak i inne substancje chemiczne, mogą być niebezpieczne ze względu na swoje właściwości żrące i toksyczne.
Farby i rozpuszczalniki:Farby, lakiery i rozpuszczalniki zawierają lotne związki organiczne (LZO) i mogą być łatwopalne, co czyni je niebezpiecznymi podczas transportu.
Pestycydy i insektycydyProdukty stosowane do zwalczania szkodników, takie jak insektycydy, herbicydy i rodentycydy, zawierają substancje chemiczne szkodliwe dla ludzi i środowiska.
Środki medyczne:Niektóre materiały medyczne, takie jak kleje, środki dezynfekujące i produkty farmaceutyczne, mogą być uważane za niebezpieczne ze względu na ich skład chemiczny lub możliwość niewłaściwego użycia.
Odpad elektroniczny (e-odpad):Zużyte urządzenia elektroniczne, podzespoły i baterie zawierają niebezpieczne materiały, takie jak ołów, rtęć i kadm, które stwarzają zagrożenie dla środowiska i zdrowia, jeśli nie będą odpowiednio obsługiwane i utylizowane.
Łatwopalne ciecze:Produkty takie jak paliwa, oleje i niektóre kosmetyki zawierają łatwopalne ciecze i są klasyfikowane jako towary niebezpieczne ze względu na zagrożenie pożarowe.
Ostre przedmioty:Przedmioty takie jak noże, ostrza i inne ostre przedmioty są uważane za towary niebezpieczne ze względu na ryzyko obrażeń podczas obchodzenia się z nimi i transportu.
Sześć najważniejszych wymagań dotyczących prawidłowego obchodzenia się z towarami niebezpiecznymi (DG) i ich pakowania
Dla marek e-commerce istotne jest zrozumienie krajobrazu regulacyjnego regulującego transport towarów niebezpiecznych. Przepisy różnią się w zależności od rodzaju wysyłanych towarów, sposobu transportu i miejsca przeznaczenia. Na przykład w USA Departament Transportu (DOT) reguluje transport materiałów niebezpiecznych za pośrednictwem swoich przepisów Hazardous Materials Regulations (HMR). Podobnie przesyłki międzynarodowe muszą być zgodne z przepisami określonymi przez organizacje takie jak Międzynarodowe Zrzeszenie Transportu Lotniczego (IATA) i Międzynarodowy Kodeks Morski Towarów Niebezpiecznych (IMDG).
1. Praca i szkolenia
Zanim zaczniesz wysyłać jakiekolwiek przedmioty DG, konieczne jest uzyskanie niezbędnych certyfikatów i przeszkolenie personelu zaangażowanego w proces obsługi i transportu. Obejmuje to szkolenie z zakresu prawidłowego pakowania, etykietowania, dokumentacji i procedur reagowania w sytuacjach awaryjnych. Certyfikaty, takie jak szkolenie DOT Hazmat i certyfikat IATA Dangerous Goods Regulations (DGR), są powszechnie wymagane w celu zapewnienia zgodności z normami regulacyjnymi.
2. Opakowanie
Prawidłowe opakowanie jest niezbędne, aby zapewnić bezpieczne przewożenie materiałów niebezpiecznych podczas wysyłki, minimalizując ryzyko wypadków lub wycieków. Wymagania dotyczące pakowania są często określane na podstawie klasyfikacji materiałów niebezpiecznych, z różnymi standardami pakowania dla kategorii, takich jak łatwopalne ciecze, substancje żrące i materiały toksyczne.
Instrukcje techniczne powinny towarzyszyć każdemu produktowi sklasyfikowanemu jako DG na każdej linii montażowej, stanowisku kompletowania i pakowania lub linii realizacji. Niektórzy pracownicy magazynu mogą musieć nosić sprzęt ochronny podczas pakowania przedmiotów DG.
3. Etykietowanie i dokumentacja
Prawidłowa dokumentacja konkretnych przedmiotów odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu bezpiecznego transportu towarów niebezpiecznych. Ponieważ istnieje wiele rodzajów przedmiotów DG, zrozumienie rygorystycznych wymagań jest ważne.
Marki e-commerce muszą dokładnie oznaczyć opakowania zawierające materiały niebezpieczne odpowiednimi symbolami zagrożenia, ostrzeżeniami i instrukcjami obsługi. Nadawca jest odpowiedzialny za dostarczenie całej prawidłowej dokumentacji, w tym manifestów wysyłkowych, kart charakterystyki bezpieczeństwa materiałów (MSDS) i informacji o reagowaniu w sytuacjach awaryjnych, musi towarzyszyć przesyłkom, aby zapewnić przewoźnikom i organom regulacyjnym niezbędne informacje. Dotyczy to zarówno przesyłek krajowych, jak i międzynarodowych.
4. Kontrole jakości
Regularne audyty i inspekcje są niezbędne do zapewnienia ciągłej zgodności z wymogami obsługi i certyfikacji dla marek e-commerce wysyłających niebezpieczne towary. Audyty wewnętrzne mogą pomóc zidentyfikować wszelkie niedociągnięcia lub obszary wymagające poprawy w procesie obsługi i transportu, podczas gdy zewnętrzne inspekcje przeprowadzane przez organy regulacyjne lub audytorów zewnętrznych mogą zweryfikować zgodność z obowiązującymi przepisami i normami.
Zatrudnienie zespołu kontroli jakości pomoże Twojemu magazynowi i zespołowi operacyjnemu szybko rozwiązywać wszelkie problemy i zagwarantować, że nie wystąpią one w przyszłości.
5. Automatyzacja, WMS i przepływ operacyjny
Magazyn musi być w stanie obsłużyć różnorodne specjalne potrzeby dotyczące pakowania dla wielu różnych typów paczek, przez które przechodzi. Jeśli Twój magazyn wysyła artykuły DG, wszystkie maszyny do realizacji i automatyzacji przetwarzania muszą być skonfigurowane tak, aby obsługiwać potrzeby Twoich produktów. Wszelkie automatyczne maszyny do etykietowania lub maszyny do drukowania i nakładania muszą być w stanie obsługiwać określone etykiety DG.
Innym zagadnieniem jest system zarządzania magazynem (WMS), który należy skonfigurować, aby prawidłowo identyfikować i zarządzać potrzebami wszelkich towarów niebezpiecznych w procesie realizacji zamówienia. Istnieje hierarchia towarów niebezpiecznych i odpowiadających im etykiet, które należy umieścić. Na przykład baterie metalowe są bardziej niebezpieczne podczas wysyłki, te produkty wymagają określonej etykiety, która przewyższa wszelkie etykiety dla innych towarów niebezpiecznych, takich jak baterie litowo-jonowe. Twój WMS musi zapewnić, że ta specyfika może być zautomatyzowana w całym procesie realizacji zamówienia.
Jest to szczególnie ważne dla firm, które łączą pakiety produktów lub dodają akcesoria, które mogą zmienić wymagania dotyczące etykietowania opakowań. Twój WMS musi być w stanie ustawić reguły, aby upewnić się, że te zmiany są wprowadzane idealnie za każdym razem.
6. Przewoźnik i usługa wysyłkowa
Transport towarów niebezpiecznych jest obszarem ściśle regulowanym. Jednym z najważniejszych aspektów wysyłki towarów DG jest wybór odpowiedniego przewoźnika i usługi przewozowej, która obsługuje DG. Przewoźnicy muszą mieć niezbędne zezwolenia, licencje i ubezpieczenie, aby transportować materiały niebezpieczne, i powinni przestrzegać ścisłych protokołów bezpieczeństwa w całym procesie transportu.
Jakie certyfikaty są wymagane do obsługi produktów DG i materiałów niebezpiecznych
Certyfikaty wymagane dla magazynu do przetwarzania towarów niebezpiecznych i materiałów niebezpiecznych różnią się w zależności od czynników, takich jak rodzaj obsługiwanych materiałów niebezpiecznych, jurysdykcja regulacyjna i konkretne operacje magazynu. Jednak niektóre powszechne certyfikaty i kwalifikacje obejmują:
- Certyfikacja szkolenia Hazmat/Towary niebezpieczne: Personel magazynu zajmujący się obsługą, przechowywaniem lub transportem materiałów niebezpiecznych powinien przejść kompleksowe szkolenie w zakresie bezpiecznego obchodzenia się z towarami niebezpiecznymi i ich przechowywania. Certyfikaty takie jak szkolenie DOT Hazmat w Stanach Zjednoczonych lub certyfikat IATA Dangerous Goods Regulations (DGR) dla transportu lotniczego są często wymagane w celu zapewnienia zgodności z normami regulacyjnymi.
- Certyfikacja OSHA Hazmat Operations: Occupational Safety and Health Administration (OSHA) w Stanach Zjednoczonych ustala standardy postępowania z materiałami niebezpiecznymi w miejscu pracy. Personel magazynu może musieć uzyskać certyfikat OSHA Hazmat Operations, który potwierdza biegłość w reagowaniu na incydenty z materiałami niebezpiecznymi, w tym procedury ograniczania, czyszczenia i reagowania awaryjnego.
- Certyfikacja HAZWOPER: Certyfikacja Hazardous Waste Operations and Emergency Response (HAZWOPER) jest wymagana dla personelu zajmującego się oczyszczaniem, przetwarzaniem, przechowywaniem i usuwaniem odpadów niebezpiecznych. Chociaż nie jest ona specyficzna dla operacji magazynowych, certyfikacja HAZWOPER może być wymagana dla magazynów, w których oprócz towarów niebezpiecznych przetwarzane są materiały z odpadami niebezpiecznymi.
- Certyfikacja operatora wózka widłowego: Magazyny często używają wózków widłowych i innego sprzętu do obsługi materiałów do przemieszczania i przechowywania materiałów niebezpiecznych. Operatorzy wózków widłowych powinni przejść szkolenie i uzyskać certyfikację, aby zapewnić bezpieczną obsługę i zapobiegać wypadkom lub wyciekom z udziałem towarów niebezpiecznych.
- Szkolenie w zakresie bezpieczeństwa pożarowego i zapobiegania pożarom: Magazyny, w których przetwarzane są materiały niebezpieczne, powinny mieć wdrożone środki bezpieczeństwa pożarowego, aby skutecznie zapobiegać pożarom i reagować na nie. Personel może potrzebować szkolenia i certyfikacji w zakresie zapobiegania pożarom, korzystania z gaśnic i procedur ewakuacji awaryjnej.
- Certyfikacja systemu zarządzania środowiskowego (EMS): Niektóre magazyny mogą zdecydować się na wdrożenie systemu zarządzania środowiskowego (EMS) w celu zarządzania ryzykiem środowiskowym związanym z obsługą materiałów niebezpiecznych. Certyfikacja zgodnie z normami takimi jak ISO 14001 wykazuje zgodność z najlepszymi praktykami zarządzania środowiskowego.
- Poświadczenie bezpieczeństwa: W zależności od rodzaju przechowywanych materiałów niebezpiecznych, magazyny mogą być zobowiązane do przestrzegania przepisów bezpieczeństwa i uzyskania poświadczeń bezpieczeństwa lub certyfikatów, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi lub manipulacjom przy towarach niebezpiecznych.
- Certyfikacja Customs Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT): W przypadku magazynów zaangażowanych w handel międzynarodowy certyfikacja C-TPAT wzmacnia środki bezpieczeństwa w całym łańcuchu dostaw, aby zapobiec wprowadzaniu broni terrorystycznej lub przemytu do procesu wysyłki. Chociaż certyfikacja C-TPAT nie jest specyficzna dla materiałów niebezpiecznych, może być istotna dla magazynów obsługujących towary niebezpieczne w handlu międzynarodowym.
Podsumowanie
Dla sprzedawców detalicznych w handlu elektronicznym istotne jest prawidłowe identyfikowanie, etykietowanie, pakowanie i obsługa wszelkich produktów klasyfikowanych jako towary niebezpieczne zgodnie z wymogami regulacyjnymi w celu zapewnienia bezpieczeństwa pracowników, przewoźników i konsumentów końcowych. Jeśli nie wiesz, jak zrobić to samodzielnie, współpracuj z dostawcą 3PL lub dostawcą usług realizacji zamówień, który ma duże doświadczenie w obsłudze elektroniki użytkowej, produktów zdrowotnych i kosmetycznych oraz innych artykułów DG.
Źródło z Logistyka DCL
Zastrzeżenie: Informacje podane powyżej są dostarczane przez dclcorp.com niezależnie od Cooig.com. Cooig.com nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji co do jakości i niezawodności sprzedawcy i produktów.
