Jak działa zintegrowana strategia marketingu treści? Mówiąc prościej, ten typ strategii marketingowej wykorzystuje różne platformy, aby przekazać wiadomość o Twojej marce potencjalnym nabywcom. Obejmuje to metody takie jak wykorzystanie platform mediów społecznościowych, telewizji, radia, billboardów i innych.
A Ostatnie badanie przez Content Marketing Institute wykazało, że 88 procent firm zawdzięcza wzrost świadomości marki skutecznej strategii marketingu treści. Jednak raporty pokazują, że do 63% marek nie mają ustalonej strategii marketingu treści. I podobne 64% chcesz się nauczyć jak to zrobić.
W tym artykule omówimy, jak działa content marketing, ze szczególnym uwzględnieniem zintegrowanej strategii content marketingu. Następnie przedstawimy przewodnik krok po kroku, który pomoże nowym firmom opracować skuteczną strategię.
Spis treści
Czym jest zintegrowana strategia marketingu treści?
Korzyści ze zintegrowanej strategii marketingu treści
Przewodnik krok po kroku, jak stworzyć skuteczną, zintegrowaną strategię marketingu treści
Bottom line
Czym jest zintegrowana strategia marketingu treści?
Zacznijmy od marketingu treści w ogólności. Strategia marketingu treści to to, czego firmy używają, aby przyciągnąć i zatrzymać konsumentów w mediach społecznościowych i innych platformach. Obejmuje tworzenie i publikowanie wartościowych treści cyfrowych dla docelowej grupy odbiorców. Marki mogą wykorzystywać różne formy treści w swoich strategiach, w tym treści wizualne, pisemne i audio, ale zazwyczaj koncentrują się tylko na jednej na raz.
Z drugiej strony marketing zintegrowany koncentruje się na wielu platformach, a nie na jednej indywidualnej. Wykorzystuje jednocześnie najskuteczniejsze kanały marketingowe, aby dotrzeć do szerszej publiczności.
Choć nowsze firmy mogą uważać, że nie potrzebują zintegrowanego planu strategii treści, powinny wiedzieć, że jest to skuteczny sposób na budowanie świadomości i zaufania wśród docelowych konsumentów oraz na położenie podwalin pod etapy „przyciągania i zachwycania” w ścieżce zakupowej – co oznacza, że zdecydowanie warto o tym pomyśleć nawet na wczesnych etapach rozwoju firmy.
Znanym przykładem zintegrowanej strategii treści jest kampania Coca-Coli „Share a Coke”. Strategia giganta napojów gazowanych pozwoliła klientom dodawać swoje imiona, nazwiska znajomych lub bliskich do butelek Coca-Coli. Ten wyjątkowy plan stworzył osobisty akcent, który przyciągnął klientów i pozwolił im na interakcję z marką w nowy sposób i udostępnianie swoich kreacji na różnych platformach społecznościowych.
Korzyści ze zintegrowanej strategii marketingu treści
Poniżej przedstawiamy korzyści, jakie marki mogą odnieść dzięki stworzeniu skutecznej, zintegrowanej strategii marketingu treści.
Wysokiej jakości treści mogą pomóc w budowaniu świadomości marki
Chociaż istnieje wiele sposobów na budowanie świadomości marki, zintegrowana strategia marketingu treści może rozprzestrzeniać świadomość w nowy i angażujący sposób. Dobre planowanie treści i strategie marketingowe sprawiają, że firmy stają się trendem i pojawiają się, gdy potencjalni klienci szukają powiązanych produktów lub usług. Innymi słowy, strategie te mogą pomóc markom budować świadomość poprzez samą treść, obniżając wydatki potrzebne na marketing wychodzący.
Zintegrowana strategia marketingu treści jest opłacalna
Jak wspomniano powyżej, zintegrowany marketing treści jest opłacalny i zapewnia markom łatwy sposób na generowanie ruchu organicznego i zmniejszenie budżetu na płatne reklamy i marketing wychodzący. Większość ponoszonych kosztów dotyczy zatrudniania niezależnych autorów i redaktorów, co jest zazwyczaj bardziej przystępne cenowo niż płatna reklama.
Przyciągaj i zatrzymuj lojalnych klientów
Marki, które chcą budować dobre relacje marka/klient, mogą wykorzystać zintegrowany marketing treści, aby utrzymać zaangażowanie konsumentów, organizując sesje pytań i odpowiedzi lub publikując angażujące treści. Tworzy to wartość dla odbiorców i może przekształcić ich w lojalnych klientów od samego początku.
Świetne treści mogą sprawić, że marki staną się liderami rynku
Opierając się na znaczeniu wartości, doskonały i wartościowy zintegrowany marketing treści online daje marce większy autorytet. Im większy autorytet online ma marka, tym większe szanse, że stanie się liderem rynku.
Doskonała treść zapewnia marce większą wiarygodność, zwłaszcza gdy podane informacje są nie tylko atrakcyjne, ale także wiarygodne. Marki powinny skupić się na treściach, które rozwiązują problemy, aby klienci mogli zwrócić się do nich po informacje i rekomendacje.
Firmy powinny również rozważyć stworzenie sugestywnych i osobistych historii, które pomogą im tworzyć treści odpowiadające doświadczeniom klientów.
Przewodnik krok po kroku, jak stworzyć skuteczną, zintegrowaną strategię marketingu treści
Gdy firmy opracowują skuteczną, zintegrowaną strategię marketingu treści, widzą, wyższe współczynniki konwersji w całym leju sprzedażowym i dzięki wykorzystaniu kanałów mediów społecznościowych mogą zaoszczędzić na ogólnych kosztach marketingowych. Tak więc rozwijanie doskonałych zintegrowanych pomysłów i strategii marketingu treści jest niezbędne, jeśli marki chcą pozostać konkurencyjne.
Oto, w jaki sposób marki mogą tworzyć strategie, które dadzą im przewagę nad konkurencją, a także kilka przydatnych narzędzi do integracji treści marketingowych, które warto mieć do dyspozycji.
Ustaw wskaźniki KPI, cele i zadania
Każda zintegrowana strategia marketingu treści musi mieć przypisane do siebie cele biznesowe. A cele muszą być mierzalne i konkretne.
Marki mogą dodawać różne wskaźniki do swoich wskaźników KPI, w tym SEO, sprzedaż, media społecznościowe, przychody, ruch i e-mail marketinguCo najważniejsze, marki powinny stosować podejście SMART (konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i ograniczone czasowo) do wyznaczania celów, które oferuje skuteczne ramy wyznaczania celów.
Oto kilka przykładów celów, jakie marki mogą wyznaczać i dodawać do swoich KPI:
- Zdobądź określoną liczbę nowych subskrybentów poczty e-mail w tym miesiącu.
- Zwiększ ruch w witrynie i zaangażowanie w treści na stronie o 20% w ciągu 90 dni.
- Zwiększ pozycję w wynikach wyszukiwania najważniejszych wyszukiwarek w ciągu 60 dni.
- Zwiększ liczbę udostępnień, komentarzy i wzmianek o 50% w ciągu 30 dni.
- Generuj określony przychód w ciągu miesiąca, kwartału lub roku.
Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) mogą również pomóc firmom monitorować wzorce wydatków w ramach różnych strategii.
Zidentyfikuj grupę docelową
Aby zmaksymalizować wpływ marketingu treści, marki muszą stworzyć plan strategii i zidentyfikować swoją grupę docelową. Grupa docelowa określa rodzaj treści, którą marka będzie tworzyć.
Oto dwa niezbędne elementy zintegrowanego planu strategii treści, który pomoże markom zidentyfikować grupę docelową:
Uzyskaj dane demograficzne i poznaj osobowość kupującego
Pierwszą rzeczą w podstawach marketingu treści są dane demograficzne. Marki muszą zbierać dane demograficzne wszystkich obserwujących w mediach społecznościowych, odwiedzających strony internetowe i subskrybentów poczty e-mail. Na szczęście łatwo to zrobić za pomocą analizy mediów społecznościowych, stron internetowych i subskrybentów poczty e-mail.
Dane demograficzne powinny koncentrować się na wieku, płci, dochodzie i wykształceniu. Możliwe jest również uzyskanie wglądu w podstawowe zainteresowania grupy docelowej. Marki mogą zagłębić się, biorąc pod uwagę szczegółowe informacje, takie jak punkty zapalne, zachowania zakupowe, dane demograficzne, wyzwania i bieżące źródła informacji.
Zbierz opinie klientów
Dane demograficzne nie mogą dać marce wszystkiego, czego potrzebuje od swojej grupy docelowej. Marki mogą pójść dalej, zbierając opinie od swoich obecnych klientów, co pomoże wzmocnić zintegrowaną strategię marketingu treści. W ten sposób mogą wiedzieć:
- Co sądzą o rodzaju treści tworzonych przez markę.
- Czego potrzebują najbardziej.
- I w jaki sposób treść może zaoferować rozwiązania ich problemów.
Tego typu spostrzeżenia są kluczowe dla marek, aby zrozumieć, na czym należy się skupić i jakie strategie należy zastosować, aby dotrzeć do potencjalnych klientów.
Ponadto marki mogą zbierać opinie konsumentów na wiele sposobów, m.in. za pomocą ankiet NPS, natychmiastowych powiadomień, inteligentnych pól ankiet, ankiet w czasie rzeczywistym lub interaktywnych raportów z ankiet.
Oceń obecną pozycję
Określenie, gdzie marka znajduje się na rynku, to świetny sposób na poznanie jej szans na konkurowanie. Marki mogą korzystać z audytu treści, aby uzyskać dostęp do swojej obecnej pozycji i opracować lepsze strategie, aby awansować wyżej w łańcuchu. Aby przeprowadzić świetny audyt, marki muszą rejestrować wszystkie treści, które przesłały, i dokonywać ocen, aby wyłowić te, które mają słaby odbiór.
Oto jak korzystać z audytu treści bardziej szczegółowo:
Jak rejestrować zawartość
Narzędzia takie jak Streamingowa żaba są świetne do rejestrowania całej zawartości witryny i bloga. To indeksator URL, który może wyszukiwać wszystkie powiązane adresy URL, znajdować duplikaty, generować mapy witryn i sprawdzać opisy i tytuły stron. Za pomocą tego narzędzia można również sprawdzić zawartość konkurencji.
Sprawdź skuteczność treści
Istnieją pewne konkretne wskaźniki, których marki muszą szukać, badając skuteczność treści. Te wskaźniki obejmują:
- Liczba marketing treści przychodzący linki zwrotne kliknięte przez czytelników.
- Współczynnik udostępniania treści.
- Oraz ranking treści w wyszukiwarkach i powiązane z nią słowa kluczowe.
SEMrush to świetne narzędzie, które zapewni markom wszystko, czego potrzebują, aby dowiedzieć się, które treści cieszą się dobrą opinią, a także zidentyfikować treści wymagające aktualizacji lub usunięcia.
Odkryj luki w treściach
Analiza luk w treściach może pomóc markom odkryć obszary, których inne podobne treści mogły nie zbadać. Mogą to być pytania bez odpowiedzi lub treści z dobrymi rankingami, które wymagają niewielkich poprawek lub aktualizacji, aby były bardziej istotne.
Ahrefs jest doskonały dla marek do przeprowadzania analizy luk w treściach. Dzięki temu narzędziu marki mogą używać różnych słów kluczowych, aby eksplorować swoje unikalne treści.
Określ najlepsze kanały treści
W tym momencie marki powinny mieć pojęcie, gdzie mogą znaleźć swoją grupę docelową. Jednak, aby zapobiec błędom, sprzedawcy detaliczni mogą sprawdzić swoje dane analityczne, aby zobaczyć, gdzie konsumenci najczęściej udostępniają ich treści.
Buzzsumo jest jednym z fantastycznych narzędzi marketingowych, których marki mogą używać w tym celu. To potężne narzędzie, które może pomóc firmom uzyskać wszystkie niezbędne dane analityczne, takie jak zaangażowanie, wzmianki o marce i linki zwrotne, aby znaleźć najlepszy kanał.
Rozpoznawanie i przydzielanie zasobów
Alokacja zasobów jest jedną z najważniejszych części strategii treści. Marki muszą upewnić się, że mają wszystko, czego potrzebują, aby wdrożyć zintegrowaną strategię marketingu treści, zanim zaczną realizować swoje plany. W przeciwnym razie mogą nie zrealizować swoich planów.
Aby dobrze przygotować się do wdrożenia swojej strategii, marki mogą wziąć pod uwagę:
- Kto będzie odpowiedzialny za produkcję i utrzymanie treści?
- Jakie zasoby ludzkie, fizyczne i cyfrowe są potrzebne do tworzenia treści?
- Jaki będzie harmonogram wydawniczy marki?
Zaprojektuj kalendarz treści
Kalendarze treści pomagają markom ustalić tematy treści, które chcą publikować i kiedy. To również sposób na zapewnienie, że marki będą utrzymywać aktywną passę publikacji.
Istotne jest, aby marki miały plan, dzięki któremu mogą zaplanować wszystkie treści i utrzymać zainteresowanie czytelników. Na przykład przeciętna firma może używać kalendarza Google do ustawiania terminów i przypomnień. To świetne rozwiązanie dla marek, które nie promują ani nie generują zbyt wielu treści.
Jednak marki z wieloma planami wydawniczymi będą potrzebować czegoś więcej niż tylko zwykłych kalendarzy. Sprzedawcy detaliczni mogą używać narzędzi takich jak Asana lub CoSchedule, które umożliwiają planowanie różnych obszarów procesu tworzenia treści marki. Oto obszerny artykuł pokazujący jak zaprojektować kalendarz treści.
Zacznij tworzyć treści
Marki mogą wykorzystać dane z poprzednich kroków, aby dowiedzieć się, jaki rodzaj treści tworzą, ale aby mieć pewność, że tworzą treści wysokiej jakości, mogą również:
- Połóż nacisk na oryginalną treść, aby przyciągnąć uwagę większej liczby czytelników. Aby to osiągnąć, marki powinny również inwestować w wysokiej jakości badania.
- Zróżnicowanie treści na blogu biznesowym jest ważne dla marek, które chcą przyciągnąć wielu czytelników i zachęcić do udostępniania. Dzieje się tak, ponieważ każdy konsument ma inne preferencje. Na przykład blog może zawierać treści PDF, wideo, wizualne, tekstowe i interaktywne, aby przyciągnąć różnych odbiorców.
- Ponowne wykorzystanie już opublikowanych postów to kolejny sprytny sposób na konsekwentne tworzenie świetnej treści. Na przykład, zamień długie artykuły w krótsze posty seryjne, stwórz fragmenty Twittera z artykułu lub przekonwertuj post na blogu na podcast/wideo.
- Wykorzystaj treści generowane przez użytkowników, dodając je do narracji treści marki na wszystkich platformach. Firmy mogą wykorzystywać recenzje klientów, filmy, zdjęcia i komentarze, aby dodać więcej autentyczności.
Dystrybucja treści i marketingu
Dystrybucja i marketing to kluczowe czynniki, które determinują wyniki treści. Istnieje kilka sposobów, w jakie marki mogą dystrybuować i sprzedawać swoje treści. Te kanały promocji treści obejmują:
- Ustaw harmonogram automatycznego lub ręcznego udostępniania treści w mediach społecznościowych.
- Treści należy również przekazywać subskrybentom za pośrednictwem wiadomości e-mail.
- Skorzystaj z marketingu influencerskiego, aby rozpowszechnić informacje i zwiększyć zasięg.
Zmierz wyniki
Solidna zintegrowana struktura kampanii marketingu treści jest koniecznością dla marek. Aby to osiągnąć, powinny one korzystać z czterech podstawowych wskaźników marketingu treści (poniżej) i polegać na skutecznej analityce narzędzie do pomiaru swoich KPI.
Poniżej znajduje się ilustracja przedstawiająca cztery najważniejsze grupy wskaźników marketingu treści.
Bottom line
Posiadanie solidnej zintegrowanej strategii marketingu treści ma wiele zalet, w tym zwiększenie rozpoznawalności marki i utrzymanie lojalnej bazy klientów. Jednak te wyniki mogą nie pojawić się natychmiast, więc marki muszą planować, wyznaczać cele i właściwie przydzielać zasoby, aby stworzyć i wdrożyć skuteczną strategię.
Może to stanowić wyzwanie, ale w tym artykule przedstawiono kluczowe kroki, jakie marki mogą podjąć, aby zapewnić sobie sukces, a także kilka wskazówek dotyczących zintegrowanej strategii marketingu treści, które pomogą w rozwoju firmy.
