Przez lata tworzyłem strategie treści dla firm takich jak Google, Algolia, DocSend i wielu innych. Niezależnie od wielkości firmy lub skomplikowania jej produktu, strategia treści zawsze sprowadzała się do odpowiedzi na trzy proste pytania.
Te pytania są adaptacją legendarnej książki Dobra strategia, zła strategia autorstwa Richarda Rumelta. Są zaprojektowane, aby:
- zidentyfikuj problem, który wymaga rozwiązania;
- ujawnij wszelkie unikalne mocne strony, które możesz wykorzystać w swojej strategii;
- i dopasuj swój problem do odpowiedniego typu treści.
Spis treści
1. Jakie wyzwania chcesz pokonać?
2. Jaką dźwignię możesz wykorzystać?
3. Jakie rodzaje treści mogą pomóc przezwyciężyć te wyzwania?
4. Strategia wyszukiwania organicznego Zapiera
5. Strategia przywództwa myślowego Animalza
6. Strategia wspierania sprzedaży Freshpaint
1. Jakie wyzwania chcesz pokonać?
Większość firm ma ten sam podstawowy problem: potrzebują więcej klientów i więcej pieniędzy od tych klientów. Ale każda firma jest wyjątkowa, a rozwiązanie tego problemu zwykle wymaga pokonania szeregu bardziej szczegółowych wyzwań, takich jak:
- Budowanie procesu sprzedaży od podstaw. Wiele nowych firm zwraca się w stronę treści, aby zbudować popyt na swoje produkty, mimo że wcześniej go nie było.
- Zaprzestanie uzależnienia od reklamy. Firmy często opierają swoją działalność na płatnych reklamach jako głównym źródle klientów, ale w pewnym momencie staje się to zbyt kosztowne w utrzymaniu.
- Zwiększanie sprzedaży przy wykorzystaniu istniejącego ruchu. W innych przypadkach firmy mogą generować duży ruch, ale mieć trudności ze przekształcaniem odwiedzających w płacących klientów.
- Zmniejszenie odejścia klientów. Niektóre firmy mają mnóstwo odwiedzających i potencjalnych klientów, ale mają problem z utrzymaniem klientów.
Każdemu z tych wyzwań (i wielu innym) można zaradzić za pomocą treści.
Co najważniejsze, im bardziej szczegółowo zdiagnozujesz swoje problemy, tym łatwiej będzie Ci wypracować rozwiązanie.
2. Jaką dźwignię możesz wykorzystać?
Najlepsze strategie treści obejmują: wpływ: tajna broń Twojej firmy, coś, co ułatwia tworzenie treści lub pomaga jej lepiej działać. Praktycznie każda firma ma jakiś rodzaj dźwigni do wykorzystania:
- Unikalne dane. Wiele firm ma dostęp do unikalnych danych dotyczących swoich użytkowników lub produktów.
- Marki osobiste. Inne firmy korzystają z pomocy znanych założycieli lub członków zespołu, cieszących się dużą popularnością w mediach społecznościowych.
- Wiedza i umiejętności zespołu. Niektóre zespoły mają wyjątkowe doświadczenia, które można przekształcić w wyjątkową treść (tak jak nasz Patrick Stox, znany również jako Mr Technical SEO).
- Sieć ekspertów. Jeśli masz szczęście i znasz wielu mądrych i błyskotliwych ludzi, możesz uwzględnić ich doświadczenia i punkty widzenia w swoich treściach (tak jak w przypadku First Round Review i ich artykułów pisanych przez doświadczonych założycieli startupów).
Rozpoznanie i wykorzystanie swoich wyjątkowych mocnych stron jest kluczem do stworzenia strategii treści, której nie da się po prostu skopiować przez konkurencję.
3. Jakie rodzaje treści mogą pomóc przezwyciężyć te wyzwania?
Istnieje wiele typów treści, od treści wyszukiwawczych po wspomaganie sprzedaży, z których każdy ma swoje mocne i słabe strony. Budowanie właściwej strategii treści polega na wyborze właściwego typu dla konkretnych wyzwań.
Na przykład,
- Treść zoptymalizowana pod kątem wyszukiwania doskonale nadaje się do budowania przewidywalnego źródła ruchu na stronie internetowej, z miesiąca na miesiąc… ale może nie być pomocne w dotarciu do dyrektorów naczelnych lub założycieli, którzy nie wyszukują w Google typowych problemów.
- Treść dotycząca przywództwa myślowego (np. artykuły wyrażające opinię lub raporty badawcze) mogą być świetnym sposobem na generowanie dyskusji opartych na marketingu szeptanym i linków przychodzących, ale zwykle borykają się z problemem „niestabilnego” ruchu, który nie rośnie przewidywalnie każdego miesiąca.
- Treści dotyczące wspomagania sprzedaży (takie jak studia przypadków lub treści udostępniane za pośrednictwem kanałów społecznościowych) pomagają w finalizacji sprzedaży, ale rzadko kiedy są interesujące dla przeciętnego czytelnika i nie przyciągają nowych klientów do firmy.
Albo, żeby ująć to w formie wizualnej:
Wykorzystajmy te pytania, aby dokonać inżynierii wstecznej 3 bardzo różnych, bardzo skutecznych strategii treści, aby zrozumieć, dlaczego działają (i jak możesz je naśladować w swojej firmie).
Strategia wyszukiwania organicznego Zapiera
Zapier to platforma automatyzacji, która łączy różne elementy oprogramowania w pomocne przepływy pracy. Strategia Zapiera opiera się na wyszukiwaniu organicznym, generując szacunkowe 8 milionów wizyty miesięczne:
Większość tego ruchu pochodzi z trzech typów treści zoptymalizowanych pod kątem wyszukiwania:
- Listy „Najlepszych aplikacji”, jak Najlepsze darmowe oprogramowanie CRM w 2024 roku lub Najlepsze oprogramowanie do edycji wideo w 2024 roku
- Strony docelowe dla integracji aplikacji, utworzone programowo, jak ich integracje Typeform lub strony z najlepszymi narzędziami AI
- "Jak" treści pokazujące użytkownikom, jak korzystać z Zapiera, np. ten przewodnik dotyczący konfigurowania Formularza Google lub pobieranie z GitHub, które promują Zapiera.
Patrząc na strukturę ich witryny w Ahrefs, można zauważyć, że szacunkowo 92.8% ich miesięcznego ruchu organicznego pochodzi z ich bloga i stron integrujących aplikacje:
Jeśli przyjrzymy się temu bliżej, można zobaczyć, które aplikacje generują najwięcej wizyt w Zapier (pod względem Ruch organiczny) i którym poświęcono najwięcej stron (w przeliczeniu na Strony organiczne).
Na przykład Zapier utworzył ponad 1,000 stron w podfolderze /google-sheets, co generuje około 4,000 organicznych odsłon miesięcznie:
Jakie wyzwania rozwiązuje strategia Zapiera?
- Generowanie dużej liczby rejestracji w celu pobudzenia wzrostu. Zapier jest firmą freemium: większość jej użytkowników nie płaci nic za korzystanie z produktu, a tylko niewielki procent staje się płacącymi klientami. Aby się rozwijać, treść musi generować dużo i dużo odwiedzających. Treści wyszukiwania organicznego zapewniają przewidywalny, złożony wzrost ruchu potrzebny do działania modelu freemium.
- Marketing skierowany do osób z kilkudziesięciu różnych branż. Zapier jest poziomy produkt, wykorzystywany w wielu branżach, od marketingu po finanse, dlatego Zapier pisze o tematach i narzędziach wykorzystywanych w dziesiątkach branż.
- Pomagamy użytkownikom w pełni wykorzystać potencjał produktu. Zapier jest łatwy na początek, ale szybko może stać się bardziej skomplikowany. Treści „Jak” pomagają użytkownikom kierować się w stronę pomocnych przypadków użycia.
Jaką dźwignię wykorzystuje Zapier?
- Integracje z setkami narzędzi. Zapier może łączyć się z oszałamiającą liczbą narzędzi, od kalendarzy po kreatory stron internetowych i bazy danych. To tworzy świetne źródło dźwigni: warto pisać o popularnych aplikacjach, takich jak ChatGPT lub Figma, ponieważ użytkownicy tych narzędzi mają potencjał, aby stać się klientami Zapiera.
DALSZE CZYTANIE
- 6 rzeczy, które kocham w strategii SEO Zapiera: studium przypadku
Strategia przywództwa myślowego Animalza
Animalz to agencja marketingu treści. Podczas gdy większość innych agencji koncentruje swoją strategię treści na SEO, Animalz koncentruje się na treściach o przywództwie myślowym:
- Opinie, np. dlaczego mierzenie wskaźników wydajności może utrudniać rozwój.
- Przyjrzyjmy się bliżej, jak działa firmaod badań nad sztuczną inteligencją po budowanie linków.
- Zbieranie danych i badania, podobnie jak ich raporty porównawcze dotyczące marketingu treści.
SEO jest kwestią drugorzędną, ale ponieważ treści zawierające opinie i badania są rozpowszechniane głównie za pośrednictwem poczty pantoflowej, mediów społecznościowych i branżowych biuletynów, ich treść naturalnie przyciąga dziesiątki wysokiej jakości linków:
Jakie problemy rozwiązuje strategia Animalza?
- Przyciąganie doświadczonych marketerów. Jako agencja Animalz nie potrzebuje ogromnych wolumenów ruchu i tysięcy użytkowników, aby się rozwijać. Zamiast tego musi przyciągnąć uwagę garstki doświadczonych dyrektorów ds. marketingu w startupach oprogramowania B2B — w czym opinie i badania są lepsze niż treści wyszukiwania.
- Wyróżnienie się spośród konkurencji. Większość agencji treści publikuje ogromne ilości treści wyszukiwanych, co powoduje dużą konkurencję o słowa kluczowe. Ignorując wyszukiwanie, Animalz wyróżnia się na tle konkurencji.
- Udowadniając, że ich produkt jest świetny. Pisanie wysokiej jakości esejów dziennikarskich pełni funkcję prezentacji produktu Animalz, podobnie jak bezpłatna wersja próbna lub demo byłaby prezentacją produktu firmy zajmującej się oprogramowaniem.
Jaką przewagę wykorzystuje Animalz?
- Unikalne doświadczenie. Jako agencja zajmująca się treściami, Animalz ma wgląd w strategie treści setek firm, co pozwala jej określić, które typy treści sprawdzają się najlepiej, i tworzyć testy porównawcze wydajności oparte na danych — unikalne źródło danych, którym nie dysponuje żadna inna firma.
Strategia wspierania sprzedaży Freshpaint
Freshpaint to narzędzie do marketingu opieki zdrowotnej. Ich strategia treści skupia się niemal wyłącznie na umożliwieniu sprzedaży: tworzeniu zasobów, które pomagają zespołowi sprzedaży pielęgnować i zamykać potencjalnych klientów. Oznacza to:
- Treść przypadku użycia, na przykład wyjaśniając, jak można użyć Freshpaint do osadzania filmów z YouTube na swojej stronie internetowej zgodnie z przepisami HIPAA.
- Treść FAQ, lubią badać, w jaki sposób ich produkt integruje się z GA4.
- Szczegółowa dokumentacja produktu, wyjaśniając, w jaki sposób Freshpaint integruje się z istniejącymi narzędziami i procesami firmy.
Jakie problemy rozwiązuje strategia Freshpaint?
- Zamykanie umów ze szpitalami i dostawcami opieki zdrowotnej. Prawie wszyscy klienci Freshpaint trafiają do firmy za pośrednictwem poczty pantoflowej w ściśle powiązanej branży opieki zdrowotnej. Znalezienie nowych klientów nie jest problemem: chodzi o przekonanie firm niechętnych ryzyku do zakupu, co jest wspierane przez studia przypadków.
- Przekonywanie wielu interesariuszy. Prawnicy, zespoły ds. zgodności z przepisami, a nawet zespoły IT mogą w jednej chwili zatrzymać sprzedaż — co jest częstym wyzwaniem w przypadku marketingu treści B2B — dlatego Freshpaint tworzy treści, które odpowiadają na zastrzeżenia sprzedażowe zgłaszane przez wszystkie osoby zaangażowane w proces zakupu.
- Wyjaśnianie zagadnień technicznych prostym językiem. Zgodność z HIPAA, BAA, PHI… opieka zdrowotna to temat pełen technicznego żargonu, a treści pisemne pomagają wyjaśnić, w jaki sposób Freshpaint radzi sobie z problemami zgodności, za pomocą prostego, przejrzystego tekstu.
Jaką dźwignię wykorzystuje Freshpaint?
- Hiper-skupienie. Podczas gdy inne firmy muszą dzielić swoje działania związane z treścią pomiędzy wiele grup odbiorców i problemów, Freshpaint jest w stanie skupić całą treść wyłącznie na rozwiązaniu problemu zgodności z HIPAA dla zespołów marketingowych.
Końcowe przemyślenia
Strategia treści może wydawać się skomplikowana, wymagając żonglowania różnymi celami, odbiorcami i typami treści. Ale stworzenie prostej strategii może być tak proste, jak udzielenie odpowiedzi na trzy pytania:
- Jaki jest najważniejszy problem, który chcemy rozwiązać?
- Jakie wyjątkowe mocne strony możemy wykorzystać, aby rozwiązać ten problem?
- Jaki rodzaj treści najlepiej sprawdzi się w rozwiązaniu naszego problemu?
Źródło z Ahrefs
Zastrzeżenie: Informacje podane powyżej są dostarczane przez ahrefs.com niezależnie od Cooig.com. Cooig.com nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji co do jakości i niezawodności sprzedawcy i produktów.
