Współpraca łączy platformę handlową Shopify z infrastrukturą sztucznej inteligencji Google Cloud i dostawami realizowanymi przez ekspertów technologii detalicznych Cognizant.
Firma Cognizant, zajmująca się usługami informatycznymi i doradztwem, nawiązała współpracę z gigantami e-commerce, Google Cloud i Shopify, aby stworzyć nową ofertę dla przedsiębiorstw zajmujących się sprzedażą detaliczną.
Sojusz ten łączy potencjał platformy handlowej Shopify, podstawowej infrastruktury chmurowej Google Cloud oraz dostarczanie klientom usług doradztwa dla branży handlu detalicznego i specjalistów Cognizant ds. wdrażania technologii.
Siłą napędową sojuszu jest potrzeba modernizacji i wdrożenia przez sprzedawców detalicznych nowych technologii w celu dostarczania klientom rekomendacji w czasie rzeczywistym, pomocy w zakupach i spersonalizowanych ofert. Ta połączona oferta ma również na celu odblokowanie wartości biznesowej technologii, takich jak generatywna sztuczna inteligencja.
Carrie Tharp, wiceprezes ds. strategicznych branż w Google Cloud, wyjaśniła: „Oczekiwania konsumentów zmieniają się coraz szybciej, ponieważ generatywna sztuczna inteligencja zmienia charakter cyfrowych doświadczeń”.
Google Cloud niedawno współpracowało z takimi sprzedawcami detalicznymi, jak Puma i Revieve, nad ich operacjami zakupów online.
Sushant Warikoo, starszy wiceprezes i szef działu sprzedaży detalicznej w Cognizant, dodał do potencjalnego zakresu zmian w ramach współpracy „hiperindywidualizowane ścieżki klientów, osobistych asystentów zakupowych ze sztuczną inteligencją, ograniczanie oszustw i zrównoważony rozwój”.
Według prognoz GlobalData, zajmujących się analizą branży handlu detalicznego, do 9.3 r. wartość światowego rynku e-commerce osiągnie 2027 biliona dolarów dzięki demokratyzacji, rozwojowi technologii, nowym usługom dostawczym i szerszej adopcji Internetu.
Źródło z Sieć analizy handlu detalicznego
Zastrzeżenie: Informacje podane powyżej są dostarczane przez retail-insight-network.com niezależnie od Cooig.com. Cooig.com nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji co do jakości i niezawodności sprzedawcy i produktów.
