De markt voor consumentengoederen (CPG) is zeer competitief, aangezien veel bedrijven vechten om de aandacht van de gemiddelde consument. In de afgelopen jaren hebben veel bedrijven in deze sector geprobeerd een groot deel van de CPG-markt te veroveren.
Dit betekent dat bedrijven die hopen CPG-merken te worden, manieren moeten vinden om zich te onderscheiden van anderen. Het creëren van een effectieve CPG-marketingstrategie is een uitstekende plek om te beginnen. Dit artikel biedt vijf dingen om te doen bij het creëren van een effectieve strategie en twee best practices om te volgen om uw CPG-succes in 2025 te vergroten.
Inhoudsopgave
Wat zijn CPG's en hoe kun je ze onderscheiden van andere goederen?
Een blik op de industrie voor consumptiegoederen
5 trends die de markt voor consumptiegoederen vormgeven
CPG-marketing: 5 dingen die u moet doen voor een effectieve strategie
2 best practices om een effectief CPG-marketingplan te creëren
Laatste woorden
Wat zijn CPG's en hoe kun je ze onderscheiden van andere goederen?
CPG's omvatten alle producten die mensen dagelijks gebruiken en die ze vaak moeten kopen omdat ze niet lang meegaan. Voorbeelden hiervan zijn cosmetica, kleding, dranken, persoonlijke verzorgingsproducten, voedsel, medicijnen en schoonmaakmiddelen. Meestal halen consumenten deze producten bij online retailers, fysieke winkels en zelfs sociale mediaplatforms.
Verpakte consumentengoederen vallen onder de categorie 'convenience item' vanwege hun brede beschikbaarheid en gebruiksgemak. Omdat deze producten weinig nadenken vereisen voordat ze worden gekocht, vullen retailers de schappen volledig. Dit maakt het voor consumenten gemakkelijk om deze artikelen te vinden en opnieuw te kopen zodra ze hun voorraad moeten aanvullen.
Maar er is meer. Deze alledaagse artikelen zijn meestal goedkoop voor de meeste mensen. Fabrikanten maken en verkopen ook grotere hoeveelheden om deze goederen breed beschikbaar te houden. Alle producten die aan deze beschrijvingen voldoen, zijn verpakte consumptiegoederen.
Een blik op de industrie voor consumptiegoederen
De consumentengoederenindustrie (CPG) is een belangrijke motor van de Amerikaanse economie en draagt aanzienlijk bij aan banen en economische groei. Interessant genoeg ondersteunt het een indrukwekkende 20.4 miljoen banen in het hele land.
Naast het creëren van banen draagt de CPG-sector maar liefst 2 biljoen dollar bij aan het BBP van het land. De invloed van de industrie is te zien in de omvang van de markt. In 2022 waardeerden experts de Wereldwijde CGP-markt op US$ 2.132 biljoen. Ze verwachten dat dit cijfer dramatisch zal stijgen en in 3.171 US$ 2032 biljoen zal bereiken met een samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 4.1%.
5 trends die de markt voor consumptiegoederen vormgeven
1. De toenemende invloed van online media op de aankoopbeslissingen van consumenten
Met meer dan 5.07 miljard mensen op sociale media in 2024, de invloed ervan breidt zich al uit naar de aankoopbeslissingen van consumenten. Consumenten vertrouwen steeds meer op socialemediasites, apps, influencers en online winkels om essentiële producten te onderzoeken en te kopen.
2. Een toename van online winkelen vanwege het gemak
Consumenten kiezen steeds vaker voor naadloze winkelervaringen omdat ze waarde hechten aan snelle aankopen en het direct bij hen thuisbezorgen van artikelen. Dit gemak maakt online winkelen een zeer aantrekkelijke optie voor verpakte consumentengoederen.
3. Toenemende interesse in gezondheidsgerelateerde producten en merken die duurzaamheid bevorderen
Zelfs nu het effect van het lockdowntijdperk afneemt, geven consumenten nog steeds prioriteit aan gezondheidsbewuste beslissingen. Tegelijkertijd hebben merken die zich inzetten voor duurzaamheid een hogere omzet geboekt, zoals blijkt uit onderzoek 44% van de consumenten kopen vaker bij milieubewuste bedrijven.
4. Een opvallende verschuiving naar huismerken ten koste van populaire merken
Veel consumenten ontdekten dat winkelmerklabels betere kwaliteit/prestaties bieden of op hetzelfde niveau zitten als populaire merken, maar dan wel betaalbaar. Daarom is er een significante verschuiving naar private labels, wat zich uitstrekt tot CPG-producten.
5. De opkomst van QR-codes
QR-codes worden steeds populairder in de CPG-industrie. Deze groei biedt een geweldige kans voor CPG-merken om unieke en boeiende klantervaringen te creëren met QR-codes.
CPG-marketing: 5 dingen die u moet doen voor een effectieve strategie
Zoals in elke andere industrie is het hoofddoel van CPG-marketing om klanten aan te trekken en te behouden, de verkoop te stimuleren en de business te laten groeien. Het creëren van een effectieve strategie omvat verschillende activiteiten die offline of online kunnen plaatsvinden.
Bedrijven kunnen verschillende kanalen gebruiken om hun marketinginspanningen te verspreiden, zoals billboardadvertenties, betaalde sociale media, contentmarketing of organische marketing. Hier zijn vijf dingen die retailers moeten doen voor een effectieve CPG-marketingstrategie.
1. Begrijp de consument
Ten eerste moeten CPG-merken hun doelgroep begrijpen. Ze moeten onderzoek doen naar hun leeftijd, geslacht, locatie, baan en inkomen. Dit zal hen helpen om te focussen op waar ze om geven, hun interesses, behoeften, verlangens en uitdagingen. CPG-merken kunnen deze waardevolle inzichten verzamelen via marktonderzoek en consumentenenquêtes.
2. Bouw een solide merkimago
Met de huidige competitieve CPG-markt is het opbouwen van een sterk merk de enige manier waarop bedrijven zich kunnen onderscheiden. Een goed gevestigd merk helpt ook om vertrouwen en loyaliteit bij klanten op te bouwen in de loop van de tijd.
Hoe kunnen retailers een sterk merkimago creëren? Begin met het maken van een verhaal dat de geschiedenis, het doel en de missie van het merk benadrukt. Creëer vervolgens een consistente en aantrekkelijke merkidentiteit met een uniek logo, kleurenschema, beeldmateriaal en typografie.
Vergeet niet om een stem te creëren die past bij de merkidentiteit en aansluit bij het doelpubliek. Zodra bedrijven deze elementen hebben, moeten ze deze delen via alle kanalen, inclusief persberichten en sociale media. Ze kunnen ook samenwerken met influencers om hun bereik te vergroten.
3. Differentieer het product
Een unieke merkidentiteit is essentieel, maar het is alleen van belang als de producten de aandacht van de consument trekken. Daar komt productdifferentiatie om de hoek kijken. Merken moeten bedenken wat hun producten onderscheidt en dit toevoegen aan hun marketingboodschap.
Hebben ze unieke smaken of toegevoegde voordelen? Zijn ze duurzaam of innovatief verpakt? Hebben de producten een uitzonderlijke kwaliteit? Deze factoren kunnen helpen om de producten van een merk aantrekkelijker te maken en consumenten aan te moedigen om ze te kiezen boven de concurrentie.
4. Verdeel het product effectief
Effectieve productdistributie is ook essentieel in CPG-marketing. Het doel is om ervoor te zorgen dat klanten de producten van het merk gemakkelijk kunnen kopen, waar ze ook winkelen. Vergeet niet dat vertrouwen op traditionele winkels (zoals supermarkten en gemakswinkels) niet meer voldoende is.
CPG-merken moeten ook online marktplaatsen als Etsy en Amazon aanboren om de online verkoop te stimuleren. Het creëren van een direct verkoopkanaal, zoals het opzetten van een online winkel op hun websites om klanten rechtstreeks te bereiken, is nog belangrijker.
5. Promoot! Promoot!! Promoot!!!
Het verbreden van de productdistributie en het opzetten van directe verkoopkanalen zijn slechts een deel van de CPG-marketingketen. Merken moeten zich ook richten op solide promotionele inspanningen. Deze omvatten reclame, public relations, verkooppromoties en directe marketing. Deze activiteiten zijn ook essentieel om de voordelen van de producten van een merk te benadrukken, de vraag te stimuleren en nieuwe klanten aan te trekken.
2 best practices om een effectief CPG-marketingplan te creëren
1. Wees altijd bereid om je aan te passen
CPG-merken moeten altijd flexibel blijven en bereid zijn hun aanpak aan te passen om bij te blijven. Hier is alles wat hen kan helpen om de concurrentie voor te blijven.
- Bekijk markttrends: CPG-merken moeten trends in de gaten houden. Dit helpt hen om voorop te blijven lopen en te anticiperen op verschuivingen in consumentenvoorkeuren.
- Houd uw concurrenten in de gaten: Bedrijven moeten regelmatig de activiteiten van hun concurrenten controleren, zoals nieuwe producten, prijzen en marketingstrategieën. Dit is een geweldige manier om marktlacunes te vinden, marketingprestaties te meten en op te vallen.
- Luister naar de feedback van klanten: Klanttevredenheid is de sleutel. Daarom moeten merken altijd rekening houden met wat klanten zeggen om hun producten te verbeteren en hun behoeften/zorgen aan te pakken.
- Wees voorbereid op aanpassing: Of het nu gaat om het veranderen van productlijnen, het aanpassen van marketinginspanningen of het verkennen van nieuwe verkoopkanalen, aanpassingsvermogen helpt CPG-merken om kansen te benutten en uitdagingen effectief aan te pakken.
2. Neem datagestuurde beslissingen
Een CPG-marketingcampagne kan niet succesvol zijn zonder enige data-analyse. Zo kunnen verkoopgegevens bedrijven laten zien welke producten het goed doen en welke niet. Klantgegevens kunnen hen ook helpen demografie, surfgedrag en aankoopgeschiedenis te begrijpen, waardoor merken hun marketingberichten kunnen aanpassen en de betrokkenheid kunnen vergroten.
Laatste woorden
Met de voortdurend veranderende consumentenvraag blijft de CPG-markt een dynamische industrie die veel aanpassingsvermogen vereist. Bedrijven moeten voortdurend innoveren om te profiteren van de waanzinnige winstgevendheid van de markt en consumenten te motiveren om voor hen te kiezen boven anderen. Gelukkig kunnen de strategieën die in dit artikel worden besproken, CPG-merken helpen om veel aandacht te trekken en op te vallen ondanks de verstikkende concurrentie.
