Elk bedrijf heeft marketing nodig om succesvol te zijn. Sterker nog, 75% van de CMO's (Chief Marketing Officers) zegt dat ze succes meten aan de hand van omzetgroei. Marketing verhoogt de winst door de naamsbekendheid te vergroten, nieuwe klanten aan te trekken en loyale klanten te behouden.
Marketing is echter geen eenvoudige, eenmalige aangelegenheid. Het is complex en omvat strategieën via verschillende kanalen, zoals e-mail, sociale media, traditionele advertenties en webcontent. Het is dan ook geen verrassing dat retailers een zekere manier nodig hebben om alle marketinginspanningen te bundelen en ervoor te zorgen dat elk bijdraagt aan de groei van de pijplijn en de omzet.
Gelukkig komen marketingplannen daarbij om de hoek kijken. Dit artikel onderzoekt dit cruciale plan en hoe bedrijven het meest effectieve plan voor hun merken in 2024 kunnen maken.
Inhoudsopgave
Wat moeten bedrijven aan hun marketingplannen toevoegen?
Tips om in 2024 een uitstekend marketingplan te creëren
Gratis marketingsjablonen die bedrijven in 2024 kunnen gebruiken
Maak gebruik van deze tips
Wat moeten bedrijven aan hun marketingplannen toevoegen?
Marketingplannen bevatten alles wat het team wil bereiken in een bepaalde periode. Dus, vanzelfsprekend, zou het de volgende componenten moeten bevatten:
1. Bedrijfsoverzicht
Marketingplannen moeten altijd een korte bedrijfssamenvatting hebben. Dat is wat stakeholders moeten begrijpen over het bedrijf voordat ze andere delen van het plan bekijken. Zelfs wanneer je het marketingplan aan werknemers met een lange staat van dienst laat zien, zorgt de bedrijfssamenvatting ervoor dat iedereen op dezelfde pagina zit: niemand houdt van bezwaren halverwege het proces. Bedrijfssamenvattingen moeten doorgaans de volgende elementen bevatten:
- de bedrijfsnaam
- De locatie van het hoofdkantoor
- De missieverklaring
2. SWOT-analyse
Iets anders dat bedrijven in hun samenvatting moeten opnemen is een SWOT-analyse. Waarom? Het toont hun sterktes, groeimogelijkheden en potentiële zwaktes. Met dit inzicht kunnen merken eenvoudig strategieën creëren die zwaktes aanpakken en tegelijkertijd voortbouwen op sterktes.
Bedrijven moeten echter nooit overhaast een SWOT-analyse uitvoeren. Er is extreem marktonderzoek en concurrentieanalyse nodig voor 100% nauwkeurigheid. Alles wat minder is, is tijdverspilling. Nog beter is dat bedrijven de SWOT-analyse regelmatig kunnen controleren en updates kunnen maken wanneer ze nieuwe inzichten krijgen.
3. Het bedrijfsinitiatief
Wat is een marketingplan zonder een bedrijfsinitiatief? Een gewoon document, dat is wat. In dit gedeelte tonen de marketingafdelingen hun specifieke doelen. Daarom mag het nooit brede bedrijfsbrede doelen bevatten - laat dat over aan het bedrijfsplan. Alles in het bedrijfsinitiatief moet marketingspecifieke projecten zijn, zodat het team hun doelen kan uitleggen en hoe ze succes zullen meten.
Maar dat is nog niet alles. Wanneer het marketingplan meer dan één doel heeft, moet elk doel een SMART-formaat (specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden) gebruiken voor betere doelstellingen. Bijvoorbeeld, in plaats van algemene doelen zoals "Instagram-volgers laten groeien", zou de SMART-optie zijn "Instagram-volgers met 30% laten groeien in juni". De specifieke details maken het verschil.
4. Klantanalyse
Het marketingteam onderzoekt altijd manieren waarop bedrijven meer betalende klanten kunnen aantrekken en marktleiders kunnen worden. In dit gedeelte kunnen ze alles delen wat ze hebben ontdekt uit dergelijk marktonderzoek. Dit proces wordt echter veel moeilijker als bedrijven hun huiswerk niet hebben gedaan.
Niettemin moeten bedrijven er altijd voor zorgen dat hun data op punt staat voordat ze deze samenvatten in een marketingplan. Uiteindelijk helpt de sectie klantanalyse om de doelniches en hun buyer persona's te tonen.
5. Concurrentieanalyse
Het monitoren van de concurrentie is geen vals spel. Bedrijven moeten hun concurrenten analyseren om te zien wat werkt en dit in hun strategieën opnemen. Daarom is concurrentieanalyse een cruciaal onderdeel voor bedrijfsplannen.
Het invullen van deze sectie vereist ook wat stevig onderzoek. Merken zullen hun concurrenten moeten onderzoeken door hun sterke punten te begrijpen en zwakke punten of hiaten te vinden om te exploiteren. Deze analyse kan bijvoorbeeld de volgende punten omvatten:
- Positionering van concurrenten
- Marktaandeel van concurrenten
- Succesvolle aanbiedingen van concurrenten
- Prijsstelling van concurrenten
6. Marktstrategie
Nu komen we tot de kern. De marketingstrategie combineert de inzichten uit de vorige secties om te laten zien hoe bedrijven hun doelmarkt moeten benaderen. Als de analyse van de concurrent bijvoorbeeld laat zien dat ze een sterkere social media marketing hebben, kunnen bedrijven een strategie ontwikkelen om hun inspanningen te vergroten, zoals "We posten 3 keer per week op onze social media profielen."
Belangrijker nog, de beste marketingplannen hebben de "zeven P's" in hun marktstrategie. Experts noemen het ook wel de uitgebreide marketingmix. Dit is wat het inhoudt:
- Product
- Prijs
- plaats
- Promotie (het bovenstaande voorbeeld valt onder deze categorie)
- Mensen
- Proces
- Fysiek bewijs
7. Begroting
Het marketingbudget moet altijd gescheiden worden van productprijzen en andere financiële details. Daarom moet deze sectie de fondsen tonen die nodig zijn voor marketingdoelen. Het team kan al hun verwachte uitgaven, zoals outsourcing, marketingsoftware, betaalde promoties en evenementen, in een lijst zetten om het scannen te vergemakkelijken.
Met dit inzicht kunnen bedrijven investeringen plannen op basis van de verwachte ROI en profiteren van nauwkeurige jaarlijkse financiële prognoses. Het marketingplan zou echter alleen een samenvatting van de kosten moeten bevatten. Het marketingteam kan echter een ander document maken voor de extra details en berekeningen.
8. Marketingkanalen
Waar zouden bedrijven de meeste marketinginspanningen op richten? Deze sectie moet een lijst bevatten met marketingkanalen die merken van plan zijn te targeten. Terwijl retailers ruimtes kunnen gebruiken om producten te promoten, zijn marketingkanalen de plekken waar ze nuttige content delen, leads genereren en de naamsbekendheid vergroten.
Merken kunnen bijvoorbeeld toevoegen welke sociale netwerken bedrijfspagina's zullen hebben en hun doel en hoe ze succes zullen meten, schetsen. Interessant genoeg zal deze sectie de hogere regionen binnen en buiten de marketingafdeling laten zien hoe deze kanalen de bedrijfsgroei zullen stimuleren.
9. Marketingtechnologie
Ten slotte moet een marketingplan een overzicht bevatten van de tools in de marketingtechnologie (MarTech) stack. Deze tools helpen bedrijven de doelen te bereiken die in de vorige secties zijn geschetst. Omdat marketingsoftware vaak een aanzienlijke investering vereist, is het belangrijk om deze te koppelen aan potentiële ROI.
Beschrijf voor elke tool het doel ervan en zorg dat het aansluit bij de algehele strategie. Vermeld bijvoorbeeld geen advertentiebeheertool als 'PPC Advertising' niet is opgenomen onder 'Marketing Channels'. Voor marketinganalysesoftware specificeert u de te volgen statistieken, hun belang en hoe ze de algehele marketingstrategie zullen verbeteren.
Tips om in 2024 een uitstekend marketingplan te creëren
Tip 1: Begin met het definiëren van het plan
De eerste stap bij het maken van een marketingplan is het definiëren van de missie. Hoewel deze missie is afgestemd op de marketingafdeling, moet deze aansluiten bij de missieverklaring van het bedrijf. Het is belangrijk om duidelijk te zijn, maar niet te gedetailleerd. Bedrijven krijgen voldoende kansen in het marketingplan om strategieën uit te leggen voor het werven van nieuwe klanten en het bereiken van deze missie.
Als de missie van het bedrijf bijvoorbeeld is om “het boeken van reizen tot een plezierige ervaring te maken”, zou de marketingmissie kunnen zijn om “reizigers aan te trekken, hen te informeren over de toeristenindustrie en hen om te zetten in gebruikers van ons boekingsplatform.”
Tip 2: Beperk de belangrijkste statistieken
Nu bedrijven het plan hebben, hoe meten ze het succes ervan? Daar komen statistieken en KPI's om de hoek kijken. Merken moeten bepalen welke statistieken ze kunnen volgen na de lancering van hun marketingcampagnes. Daarmee kunnen bedrijven eenvoudig de prestaties van al hun activiteiten bestuderen. Statistieken laten ook zien of de marketinginspanningen passen bij de grotere bedrijfsdoelen.
Hoewel de statistieken die bedrijven moeten bijhouden afhankelijk zijn van hun doelen, zijn dit enkele van de meest voorkomende statistieken die in elke marketingstrategie voorkomen:
- Bereiken: Hiermee wordt bijgehouden hoeveel mensen worden blootgesteld aan marketinginspanningen, waaronder websitebezoekers, volgers op sociale media en e-mailabonnees.
- Betrokkenheidspercentages: Hiermee wordt gemeten hoe het publiek met de content omgaat, bijvoorbeeld in hoeverre er op de website wordt geklikt, hoeveel berichten er op sociale media worden gedeeld en hoe vaak e-mails worden geopend.
- Omrekeningskoersen: Hiermee wordt bijgehouden hoeveel gewenste acties klanten uitvoeren, zoals aankopen, registraties of downloads.
- Kosten per lead (CPL): Het berekent de gemiddelde kosten voor het genereren van nieuwe leads via marketingcampagnes.
- Rendement op investering: Het meet het financiële rendement dat marketinginspanningen genereren.
Tip 3: Houd de concurrentie in de gaten
Hoewel het gebruikelijk is om alleen op interne operaties te focussen, moeten bedrijven ook de concurrentie in de gaten houden. Kennis van hun marktstrategieën helpt merken nieuwe manieren te ontdekken om op te vallen en marktaandeel te winnen. Retailers moeten echter altijd proberen te voorkomen dat ze de inspanningen van concurrenten kopiëren.
Als een concurrent een idee al implementeert, bekijk dan de tekentafel opnieuw en brainstorm over nieuwe manieren om te differentiëren. Consumenten kunnen gemakkelijk overeenkomsten tussen merken zien en vinden ze misschien niet leuk. Aan de positieve kant kan inzicht in de strategieën van de concurrenten inspiratie bieden en kansen laten zien.
Als een concurrent bijvoorbeeld een vergelijkbare social media campagne lanceert, kopieer en plak dan niet zomaar. Bekijk in plaats daarvan de aanpak en bedenk hoe je de campagne uniek kunt maken en toch dezelfde boodschap kunt overbrengen. Identificeer ook de zwakke punten van de campagne en kijk of er nog onontgonnen hoeken zijn.
Tip 4: Definieer het team van het plan en hun verantwoordelijkheden
Nu het marketingplan compleet is, is het belangrijk om de verantwoordelijkheden van het team te verduidelijken. Hoewel het onnodig is om de dagelijkse taken van elke werknemer te beschrijven, moeten bedrijven weten welke teams en leiders verantwoordelijk zijn voor specifieke contenttypen, kanalen, KPI's en andere belangrijke gebieden.
Tip 5: Volg prestaties
Bedrijven moeten hun marketinginspanningen regelmatig meten om verbeterpunten te identificeren en in realtime te optimaliseren. Analyse van gegevens onthult trends, laat zien welke initiatieven goed presteerden en benadrukt wat aanpassing behoeft. Deze inzichten kunnen vervolgens worden gebruikt om toekomstige marketingplannen te verbeteren.
Voorbeeld: als uit gegevens blijkt dat lange content 400% meer paginaweergaven genereert dan korte content, moeten bedrijven zich in hun volgende marketingplan richten op het maken van meer lange content.
Tip 6: Maak een tijdlijn
Als bedrijven hun marketingplan soepel willen uitvoeren, moeten ze een marketingplan maken. Het omvat alle taken, campagnes en evenementen met hun deadlines, zodat teams kunnen begrijpen wat ze moeten doen en wanneer. Deze tijdlijnen kunnen variëren, afhankelijk van hoe het merk opereert.
Deadlines stellen houdt echter in dat u taken moet analyseren en de duur moet inschatten, terwijl u ook ruimte moet maken voor vakanties en evenementen. Bovendien kan het bijhouden van soortgelijke projecten en hoe lang het duurde om ze af te ronden, helpen de nauwkeurigheid van de tijdlijn te vergroten.
Gratis marketingsjablonen die bedrijven in 2024 kunnen gebruiken
Wat als bedrijven hun marketingplan niet vanaf nul willen maken? Ze kunnen gratis templates gebruiken en de outline invullen met de benodigde data. Hier zijn verschillende soorten marketingplannen gekoppeld aan een gratis template van Asana.
- Marketingprojectplan sjabloon
- Sjabloon voor agentschapssamenwerking
- Sjabloon voor marketingcampagneplan
- Sjabloon voor evenementenplanning
- Redactionele kalender sjabloon
- Creatieve aanvraag sjabloon
- Productmarketing lanceringssjabloon
- GTM-strategiesjabloon
Maak gebruik van deze tips
Bedrijven kunnen hun campagnes niet starten zonder een plan. Ze moeten doelen stellen en weten hoe ze hun inspanningen kunnen bijhouden. Dit alles is mogelijk met een effectief marketingplan. Bedrijven kunnen de tips en elementen in dit document volgen om een marketingplan vanaf nul te maken. Maar als ze de handmatige rompslomp niet willen, kunnen zakelijke kopers een van de hier verstrekte sjablonen gebruiken, afhankelijk van het type marketingplan dat ze willen maken.
