De samenwerking combineert het e-commerceplatform van Shopify met de AI-infrastructuur van Google Cloud en wordt geleverd door de experts op het gebied van retailtechnologie van Cognizant.
Cognizant, een advies- en dienstverleningsbedrijf op het gebied van informatietechnologie, is een samenwerking aangegaan met e-commercegiganten Google Cloud en Shopify voor een nieuw aanbod voor zakelijke retailers.
De alliantie combineert de kracht van het e-commerceplatform van Shopify, de belangrijkste cloudinfrastructuur van Google Cloud en de dienstverlening van Cognizant, een adviesbureau voor de detailhandel en specialisten in technologische implementatie.
De drijvende kracht achter de alliantie is de behoefte van retailers om te moderniseren en nieuwe technologieën te implementeren om klanten realtime aanbevelingen, winkelassistentie en aangepaste aanbiedingen te leveren. Dit gecombineerde aanbod is er ook op gericht om de zakelijke waarde van technologieën zoals generatieve AI te ontsluiten.
Carrie Tharp, vice-president strategische industrieën bij Google Cloud, legt uit: "De verwachtingen van consumenten veranderen sneller naarmate generatieve AI de aard van digitale ervaringen verandert."
Google Cloud heeft onlangs samengewerkt met retailers zoals Puma en Revieve aan hun online winkelactiviteiten.
Sushant Warikoo, senior vice-president van Cognizant en hoofd van de retail business unit, voegde “hyper-customer journeys, persoonlijke AI-winkelassistenten, fraudebestrijding en duurzaamheid” toe aan de potentiële reikwijdte van de samenwerking voor verandering.
Volgens GlobalData's informatie over de detailhandelssector zal de wereldwijde e-commercemarkt in 9.3 een waarde van 2027 biljoen dollar vertegenwoordigen dankzij democratisering, verbeterde technologie, nieuwe bezorgservices en bredere acceptatie van internet.
Bron van Retail Insight-netwerk
Disclaimer: De hierboven vermelde informatie wordt onafhankelijk van Cooig.com verstrekt door retail-insight-network.com. Cooig.com geeft geen verklaringen en garanties met betrekking tot de kwaliteit en betrouwbaarheid van de verkoper en producten.
