Data was niet altijd zo belangrijk in de detailhandel. Nu is het essentieel en helpt het bedrijven concurreren in een uitdagende markt. Nu de industrie digitaal snel groeit, zijn er meer consumentengegevens dan ooit. Retailers moeten deze vloed aan informatie gebruiken om waardevolle inzichten te vinden, anders raken ze misschien achterop.
Gelukkig zijn er veel retail analytics softwareprogramma's beschikbaar om bedrijven te helpen al die data te begrijpen. Maar net als elk ander bedrijfsproduct zijn retail analytics oplossingen er in gratis en betaalde varianten. Waarom zouden merken gratis modellen moeten kiezen in plaats van betaalde opties? Of zijn de betaalde versies betere aanbiedingen? Dit artikel helpt bedrijven beslissen en geeft voorbeelden onder elke categorie.
Inhoudsopgave
Gratis versus betaalde retail-analysesoftware: welke is beter voor bedrijven?
7 belangrijke kenmerken waar u op moet letten bij elke retailanalysesoftware
5 gratis en betaalde retailanalysesoftware die bedrijven in 2024 kunnen gebruiken
Afsluiten
Gratis versus betaalde retail-analysesoftware: welke is beter voor bedrijven?
Gratis retail analytics bieden een kosteneffectief instappunt, met basisfunctionaliteiten zoals verkooptracking en voorraadbeheer. Om deze reden zijn gratis retail analytics tools ideaal voor kleine bedrijven of bedrijven die nieuw zijn in retail analytics. Hun beperkingen in termen van functies en schaalbaarheid kunnen echter de groei belemmeren.
Aan de andere kant bieden betaalde retail analytics tools een lange lijst met geavanceerde datafuncties, aanpasbare dashboards en toegewijde ondersteuning. Deze helpen bedrijven om diepere inzichten te krijgen en effectief te schalen, wat allemaal ontbreekt in gratis modellen. Hoewel de investering aanzienlijk kan zijn, kunnen hun voordelen op de lange termijn (met betrekking tot datagestuurde beslissingen en verbeterde prestaties) opwegen tegen de kosten.
Niettemin moeten bedrijven hun behoeften, budget en groeipotentieel zorgvuldig beoordelen voordat ze een tool kiezen. Dit is een geweldige strategie: begin met een gratis tool en ga geleidelijk over op een betaalde optie naarmate het bedrijf groeit.
7 belangrijke kenmerken waar u op moet letten bij elke retailanalysesoftware
Elke retail analytics software moet specifieke functies hebben om bedrijven te helpen hun data te analyseren. Hier zijn acht essentiële functies die retailers moeten overwegen bij het kiezen van hun perfecte data analytics software.
1. Voorraadbeheer
De voorkeurssoftware voor retailanalyses zou voorraadbeheer moeten bieden: het is de meest effectieve manier voor retailers om hun beschikbare voorraad te kennen zonder extra kosten. Het zou moeten helpen voorraadniveaus, stockouts en vraagtrends bij te houden, en bedrijven naar een betere voorraadomzet te duwen. Bovendien zorgt deze functie ervoor dat retailers minder over- of onderbevoorrading hebben, wat de cashflow verbetert.
2. Consumentenanalyse
Een cruciaal onderdeel van retail analytics is het begrijpen van klantgedrag, aankooppatronen en voorkeuren. Daarom moet de gekozen software bedrijven helpen deze data te analyseren. Het moet helpen effectievere marketingcampagnes te creëren, productaanbiedingen te optimaliseren en gepersonaliseerde winkelervaringen voor klanten te bieden: hoe tevredener de klant, hoe groter de kans op herhaalaankopen en het werven van nieuwe klanten.
3. Schaalbaarheid
Deze functie zorgt ervoor dat de retail analytics-oplossing toenemende datavolumes en complexiteit aankan, vooral wanneer retailers uitbreiden. Wanneer de activiteiten gestaag groeien, moeten bedrijven kiezen voor software die meer gebruikers, databronnen en analytische mogelijkheden aankan zonder dat dit ten koste gaat van de prestaties.
4. Verkoopprognose
Analytics-software met verkoopprognoses stelt bedrijven in staat om inventaris te plannen, budgetten te maken en middelen toe te wijzen. Deze tools analyseren doorgaans historische verkoopgegevens, seizoenstrends en andere externe factoren om retailers te helpen nauwkeurige voorspellingen te doen. De resultaten? Minder voorraadtekorten, nauwkeurige omzetprognoses en verbeterd gebruik van middelen.
5. Realtime rapportage
Retail analytics software moet ook realtime rapportage bieden, zodat bedrijven direct toegang hebben tot up-to-date verkopen, klantgedragsinformatie en inventaris. Deze functie helpt bedrijven om snel in te spelen op marktveranderingen en te reageren op opkomende trends.
6. Datavisualisatie
Bedrijven zullen moeite hebben met het navigeren door complexe retail analytics software. Daarom moeten ze op zoek naar opties met datavisualisatietools. Deze tools zetten complexe data om in eenvoudig te begrijpen visuals (zoals diagrammen en grafieken).
7. Integratiemogelijkheden
Retail analytics software moet naadloze integratie bieden met bestaande systemen (zoals e-commerceplatforms en kassasystemen) - het is de enige manier om nauwkeurige data-analyses te krijgen. Bedrijven krijgen snel inzicht en nemen weloverwogen beslissingen wanneer deze oplossingen meerdere databronnen integreren.
5 gratis en betaalde retailanalysesoftware die bedrijven in 2024 kunnen gebruiken
Hier zijn zes gratis en betaalde retailanalysesoftwareprogramma's die voldoen aan de hierboven besproken criteria:
1. VeiligheidCultuur
Gratis versie: Gratis proefperiode van 30-dag
Prijzen: De software premieregeling kost US$24/maand.
Platforms ondersteund: SafetyCulture biedt mobiele apps (iOS en Android) en webgebaseerde oplossingen.
SafetyCulture biedt hoog aangeschreven retail analytics software met state-of-the-art retailing features. De data-oplossing helpt bedrijven effectiever te werken met uitgebreide rapporten en analyses. En nog beter, dit mobile-first platform biedt realtime data-analyse en automatisering, perfecte features om de omzet en winstgevendheid te verhogen. En nog belangrijker, SafetyCulture heeft een gebruiksvriendelijke interface die iedereen kan begrijpen.
Kenmerken:
- Operationele monitoring: Teams kunnen eenvoudig inventaris, bestellingen (online en in de winkel), logistiek, betalingen en facturering bijhouden. Daarom biedt SafetyCulture alles wat ze nodig hebben om kritieke gegevens in realtime te analyseren en eventuele problemen snel aan te pakken.
- Mobiele toegang: Bedrijven hebben via de mobiele app overal en altijd toegang tot hun gegevens.
- Controlelijsten voor de detailhandel: SafetyCultures beschikt over een openbare bibliotheek met een checklist voor productinventarisatie, inspectie van elektronische apparatuur (printers, kassa's, telefoons, enz.) en veiligheidscontroles om ervoor te zorgen dat alles georganiseerd en functioneel blijft.
2. Qlik Sense
Gratis versie: Biedt een gratis proefperiode aan na registratie
Prijzen: Qlik Sense biedt drie plannen voor hun analyseoplossing:
- Een standaardabonnement kost US$ 825/maand voor maximaal 20 gebruikers (jaarlijks gefactureerd)
- Een premium-abonnement van US$ 2,700/maand voor maximaal 100,000 primaire gebruikers
- Enterprise (offerte op maat op aanvraag)
Ondersteunde platforms: Qlik Sense ondersteunt web- en mobiele services (iOS en Android).
Qlik Sense is een zeer effectieve retailanalysesoftware die data van verschillende kanalen combineert. Het geeft bedrijven een compleet beeld van de voorkeuren en winkelgewoonten van hun klanten. Nog belangrijker is dat Qlik Sense helpt marketing te verbeteren, wat op zijn beurt de betrokkenheid stimuleert en de verkoop stimuleert.
Kenmerken
- Qlik Sense biedt indrukwekkende visualisaties en dashboards waarmee gebruikers nauwkeurige en interactieve visuele datarepresentaties kunnen maken.
- Qlik Sense beschikt ook over functies voor gegevenstransformatie en -automatisering om de gegevensprocessen van de gebruiker te stroomlijnen en te automatiseren.
- Retailers kunnen ook gebruikmaken van de augmented en embedded analytics van Qlik Sense om geavanceerde analyses te integreren in bestaande systemen.
3. Kijker
Gratis versie: Looker biedt een gratis proefperiode aan na registratie.
Prijzen: Looker gebruikt een betalen-per-gebruik-prijsplan.
Ondersteunde platforms: Looker biedt ondersteuning voor web en mobiel (iOS en Android).
Looker is onderdeel van het Google Cloud Platform. Het helpt retailbedrijven hun doelen te bereiken met gedetailleerde data-analyse. De software kan ook helpen workflows te optimaliseren en bestaande tools te verbeteren via verschillende integraties.
Kenmerken
- De geavanceerde functies van Looker bieden retailers moderne business intelligence (BI) en analyses.
- Met datagestuurde workflows kunnen bedrijven hun efficiëntie snel verbeteren op basis van de data-evaluaties van Looker.
- Looker biedt bovendien naadloze integratie met andere tools voor nog gedetailleerdere inzichten.
4. Tableau
Gratis versie: Tableau biedt geen gratis abonnement aan, maar wel een proefperiode van 14 dagen.
Prijzen: Tableau biedt drie verschillende prijsplannen:
- Tableau Viewer voor US$ 15 per maand/gebruiker voor het bekijken en gebruiken van dashboards en visualisaties
- Tableau Explorer voor US$ 42 per maand/gebruiker voor meer geavanceerde functies
- Tableau Creator voor US$ 75 per maand/gebruiker voor alles wat het platform te bieden heeft
Ondersteunde platforms: Web en mobiel
Tableau is een top analytics-platform waarmee retailers data kunnen visualiseren en begrijpen, wat helpt bij het oplossen van kritieke problemen. Het platform biedt ook krachtige machine learning en veel software-integraties, wat retailers de tools biedt om hun marktprestaties te verbeteren.
Kenmerken
- Tableau Viewer verwerkt op efficiënte wijze gegevensverzameling en -organisatie voor retailers.
- Dankzij de functies voor datavisualisatie krijgen retailers een duidelijke en interactieve visuele weergave van hun gegevens.
- Tableau Viewer maakt gebruik van indrukwekkende kunstmatige intelligentie om geavanceerde gegevensanalyses uit te voeren.
5. Verstandig
Gratis versie: Retailers kunnen een gratis demo boeken.
Prijzen: Sisense zal u na overleg een offerte op maat geven de demo.
Ondersteunde platforms: Web en mobiel
Sisense is een krachtig retail analytics-platform dat bedrijven helpt data te visualiseren en bruikbare inzichten te verkrijgen. Deze inzichten stellen bedrijven in staat om workflows te transformeren en succesvol te concurreren op de markt.
Kenmerken
- Met de datamodellering en visualisatie van Sisense worden expliciete en interactieve datarepresentaties gecreëerd.
- Retailers kunnen ook gebruikmaken van AI-gestuurde analyses voor intelligentere en bruikbare inzichten.
- Sisense integreert naadloos met andere systemen en platforms.
Afsluiten
Retailers analyseren al lang hun data en praktijken om marketingstrategieën te personaliseren en klantervaringen te verbeteren. Maar als ze nog succesvoller willen worden, kunnen ze nooit de fout ingaan door te investeren in retail analytics software.
Digitale systemen, datagestuurde marketingstrategieën en analyses zijn slechts enkele van de fantastische functies waar retailers van kunnen profiteren met deze software. Bedrijven kunnen opties kiezen met gratis versies of demo's om het water te testen of helemaal voor betaalde abonnementen gaan. Hoe dan ook, ze zullen genieten van de volledige voordelen van retail analytics.
