US

Amazon breidt dronebezorgingsactiviteiten uit

Amazon Prime Air heeft goedkeuring gekregen van de Federal Aviation Administration (FAA) om zijn dronebezorgservice uit te breiden. De autorisatie van de FAA staat Prime Air-drones toe om buiten de visuele zichtlijn (BVLOS) te opereren, wat bediening op afstand mogelijk maakt zonder direct visueel contact. Deze goedkeuring zal Amazon helpen zijn dronebezorgservices uit te breiden naar dichter bevolkte gebieden en meer regio's in de VS. De detectie- en vermijdingstechnologie aan boord van de drones zorgt voor een veilige vlucht door obstakels in de lucht te identificeren en te vermijden. Amazon streeft ernaar om tegen het einde van het decennium jaarlijks 500 miljoen pakketten per drone te bezorgen.

Juridische strijd rond TikTok gaat nieuwe fase in

Het Amerikaanse Hof van Beroep voor het District of Columbia heeft mondelinge argumenten gepland voor TikToks rechtszaak tegen de Amerikaanse overheid in september. Dit markeert een nieuwe fase in het juridische conflict tussen TikTok en de Amerikaanse overheid. Mediaberichten suggereerden dat TikTok een "Amerikaanse versie" van zijn kernalgoritme ontwikkelt, maar TikTok ontkende deze beweringen en noemde ze misleidend. Bovendien weerlegde TikToks moederbedrijf, ByteDance, een ander rapport over het overdragen van controle aan de Amerikaanse overheid en drong er bij het publiek op aan geen valse informatie te verspreiden.

Best Buy kampt met dalende verkoopcijfers

Best Buy rapporteerde een jaar-op-jaar daling van zes punt vijf procent in de omzet voor het eerste kwartaal van het fiscale jaar 2025, wat neerkomt op $ 8.85 miljard. De nettowinst van het bedrijf steeg licht tot $ 245 miljoen vergeleken met $ 244 miljoen het jaar ervoor. De binnenlandse verkopen in de VS daalden met zes punt acht procent, terwijl de online verkopen een daling van zes punt één procent zagen, goed voor 30.8% van de Amerikaanse verkopen. Best Buy CEO Corie Barry schreef de daling toe aan verminderde consumentenuitgaven aan niet-essentiële artikelen. Ledenservices hielpen echter de brutowinstmarges in de VS te verbeteren van 22.5% naar 23.4%.

Klep

Dr. Martens meldt financiële achteruitgang

Dr. Martens rapporteerde een omzetdaling van 12.3% tot £871 miljoen voor het fiscale jaar 2024, met een daling van 43% in de winst vóór belastingen tot £97.2 miljoen. De aangepaste EBITDA daalde met 19.4% tot £197 miljoen, waarbij de winstmarges met 2 procentpunten daalden tot 22.5%. De e-commerce-omzet daalde met 1% tot £275 miljoen, waarbij de groei in de regio's EMEA en APAC werd gecompenseerd door een daling op de Amerikaanse markt. De detailhandelsomzet steeg met zes punt twee procent tot £257 miljoen, terwijl de groothandelsomzet daalde met 28.3% tot £344 miljoen. Het bedrijf is van plan om de marketinginvesteringen in de VS te verhogen en kostenbesparende maatregelen te implementeren om £20-25 miljoen te besparen.

Dick's Sporting Goods verhoogt verkoopprognose

Dick's Sporting Goods verhoogde zijn omzet- en winstprognoses na het rapporteren van een stijging van 5.3% in vergelijkbare verkopen voor het eerste kwartaal, met een netto-omzet van $ 3.018 miljard. De verwaterde winst per aandeel van het bedrijf was $ 3.30 en de winst vóór belastingen groeide met 4%. Uitvoerend voorzitter Ed Stack benadrukte de sterke prestaties van productlijnen en verticale merkaanbiedingen. Dick's verwacht nu een jaarlijkse vergelijkbare omzetgroei van 2-3% en een netto-omzet van $ 13.1-13.2 miljard, met een verwaterde winst per aandeel van $ 13.35-13.75.

LVMH vergroot belang in Spaanse leerlooierij

LVMH kondigde een overeenkomst aan om zijn belang in de Spaanse leerlooierij Riba Guixà te verhogen van 20% naar 80%. Deze investering door de Métiers d'Art-divisie van LVMH is gericht op het waarborgen van prijsstabiliteit en materiaalvoorziening, terwijl het merkimago wordt versterkt door ambachtelijk vakmanschap. Riba Guixà, opgericht in 1932, staat bekend om zijn hoogwaardige lams- en plongéleer dat wordt gebruikt in luxe goederen. Matteo De Rosa, CEO van LVMH Métiers d'Art, sprak zijn vertrouwen uit in de expertise van Riba Guixà en benadrukte het belang van het behouden van productiekwaliteit en innovatie.

Rakuten lanceert Designer Brand Membership-programma

Rakuten gaat een lidmaatschapsprogramma genaamd Rakuten+ lanceren voor designermerken, waarmee deze merken worden verbonden met zeer betrokken platformgebruikers. Het programma, dat naar verwachting dit najaar van start gaat, biedt hogere cash-backtarieven om dagelijks winkelen te stimuleren en klantloyaliteit op te bouwen. Uit onderzoek van Rakuten bleek dat het aantal shoppers bij een toonaangevend luxe warenhuis met 29% is toegenomen dankzij cash-backincentives. Rakuten+-leden ontvangen het hele jaar door ten minste 10% cashback op aankopen bij deelnemende merken en retailers. Het initiatief is bedoeld om de reputatie van Rakuten op de markt voor designermerken te verbeteren en de selectie van high-end merken uit te breiden, ondersteund door strategische investeringen en partnerschappen.

Aanzienlijke groei van e-commerce in Turkije

De online uitgaven in Turkije zijn in 2023 meer dan verdubbeld en bereikten 1.85 biljoen Turkse lira (ongeveer 53 miljard euro). Deze opmerkelijke groei, grotendeels gedreven door inflatie, zag een stijging van 115 procent in lira-termen. Desondanks wordt de echte groei van e-commerce beter vertegenwoordigd door de stijging van 22.3 procent in transactievolume, wat neerkomt op 5.87 miljard transacties. Het aandeel van de online omzet in de totale consumentenbestedingen is de afgelopen vier jaar ook verdubbeld, van 10.1 procent in 2019 tot 20.3 procent in 2023. Het Turkse ministerie van Handel verwacht aanhoudende groei en voorspelt een stijging van 84 procent in de uitgaven voor 2024, gedreven door bijna 7 miljard transacties. Belangrijke categorieën zijn witgoed, huishoudelijke apparaten, elektronica en kleding, met een gemiddelde levertijd van zesenveertig uur.

Octopia lanceert retailmediaoplossing

De Franse marktplaatsoplossingsprovider Octopia heeft Octopia Ads geïntroduceerd, zijn eigen retail media-oplossing. Met dit nieuwe product kunnen retailers gesponsorde zoekoplossingen implementeren voor zowel hun eigen producten als de producten van externe verkopers. Octopia, dat actief is in 11 landen met meer dan 30 klanten, biedt een catalogus van 15,000 verkopers en 80 miljoen producten, evenals fulfilmentdiensten. Het bedrijf breidde onlangs uit naar het Verenigd Koninkrijk en tekende zijn eerste marktplaatsklant, Onbuy. Retailmedia, een groeiend fenomeen, omvat het verkopen van advertentieruimte op marktplaatsen, wat de verkoop van merken aanzienlijk verhoogt met maximaal 30%. Octopia Ads stelt verkopers in staat om betaalde zichtbaarheid te beheren, budgetten in te stellen en advertentiecampagnes te automatiseren, met als doel om in 2024 een belangrijke speler te worden in de retail media-ruimte.

AI

AI-aangedreven virtuele conciërge kan taken automatiseren

Een onderzoek van de Ohio State University benadrukt het transformatieve potentieel van AI in conciërgediensten. Door natuurlijke taalverwerking, gedragsgegevens en voorspellende analyses te combineren, kan een door AI aangestuurde virtuele conciërge routinematige taken automatiseren en anticiperen op de behoeften van klanten, de klantervaring verbeteren en de druk op het personeel verlichten. De technologie kan in verschillende vormen worden geïmplementeerd, zoals chatbots, virtuele avatars, holografische projecties of tastbare robots met AI-mogelijkheden. Hoewel er meer onderzoek nodig is, belooft deze technologie de toegang tot hoogwaardige conciërgediensten te democratiseren en zich aan te passen aan de veranderende eisen in de horecasector. Onderzoekers moeten rekening houden met factoren zoals de privacy van klanten en de waargenomen kenmerken van AI-concierges om de acceptatie door gebruikers te optimaliseren.

Opties voor het afmelden van AI-gegevens: privacy en controle

OpenAI en Google bieden gebruikers nu de mogelijkheid om ervoor te kiezen om hun gesprekken niet te gebruiken om hun AI-modellen te trainen. Hoewel deze optie beschikbaar is, is het essentieel om te begrijpen dat grote AI-systemen mogelijk al openbare gegevens hebben gebruikt zonder expliciete toestemming om hun modellen te trainen. Door ervoor te kiezen om dit te doen, voorkomt u voornamelijk toekomstig gegevensgebruik, niet eerdere activiteiten. Niet alle bedrijven bieden deze optie; Meta AI en Microsoft's Copilot hebben bijvoorbeeld geen opt-outfunctie. AI-experts raden aan om u waar mogelijk af te melden voor betere privacycontrole, zelfs als de impact minimaal kan zijn.